I.

PENDAHULUAN
Sejalan dengan Misi KLINIK ANS yaitu meningkatkan mutu unit
pelayanan agar konsumen puas, maka kualitas pelayanan khususnya di
unit Radiologi perlu dipantau dan di evaluasi secara berkala agar
menjamin bahwa pelayanan yang diberikan dapat memenuhi Standar
kualitas yang ditentukan sehingga meningkatkan kepuasan konsumen.

II. LATAR BELAKANG

Untuk mencapai standar kualitas pelayanan Radiologi yang sesuai
dengan yang telah ditentukan, maka dalam proses pelayanan
pemantauan dan evaluasi mutu kualitas dilakukan secara berkala.
Pelaksanaan Program juga perlu dipantau dan di evaluasi dengan baik
agar tujuan pelayanan dapat tercapai. Untuk menjamin dan
mempermudah upaya peningkatan mutu pelayanan perlu disusun dalam
suatu program peningkatan mutu unit Radiologi di klinik ANS kalitidu.

III. TUJUAN
A. Tujuan Umum
Tercapainya mutu pelayanan unit Radiologi yang baik.

B. Tujuan Khusus
 Diagnostik Imaging yang baik
 Pengawasan harian hasil pemeriksaan imajing yang baik
 Percepatan perbaikan bila ada kekurangan yang baik.
 Pengetesan reagensia dan cairan yang optimal
 Pendokumentasian hasil dan langkah perbaikan yang baik

IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

1. Validasi metode test
 2. Pengawasan harian hasil pemeriksaan imajing
3. Perbaikan cepat bila ditemukan kekurangan
4. Pendokumentasian hasil dan langkah perbaikan

V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

NO KEGIATAN CARA MELAKSANAKAN
1. Validasi metode test Menvalidasi tiap metode yang dilaksanakan
untuk akurasi dan presisi ( Kalibrasi Alat )

2. Pengawasan harian Melakukan pengawasan oleh staf yang

hasil pemeriksaan memiliki kualifikasi memadai dari hasil
imajing pemeriksaan imajing yang sudah
dikerjakan.
3.
Perbaikan cepat bila Apabila ditemukan kekurangan ataupun
ditemukan kekurangan kesalahan, petugas akan melakukan
pengulangan dalam pengerjaan imajing. (
Ulang foto )
4.
Pendokumentasian Setiap melaksanakan pemeriksaan radiologi
hasil dan langkah akan selalu dicatat dan apabila terjadi
perbaikan kesalahan maka akan tetap dicatat pula
guna untuk perbaikan yang akan datang.

VI. SASARAN
 Penanggung jawab unit Radiologi
 Radiografer
 Staf Radiologi
VII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN
NO KEGIATAN JADWAL KEGIATAN
1. Validasi metode test Kalibrasi :
*Setiap hari / bila dibutuhkan untuk
keakuratan alatnya sebelum di gunakan
*Setiap tahun oleh badan yang berwenang
2. Pengawasan harian Setiap hari
hasil pemeriksaan
imajing
3. Perbaikan cepat bila Setiap hari
ditemukan
kekurangan
4. Pendokumentasian Setiap hari
hasil dan langkah
perbaikan

VIII. EVALUASI PELAKSAAN KEGIATAN

NO KEGIATAN EVALUASI
1. Validasi metode test Hasil validasi metode test dilakukan
setiap bulan

2. Pengawasan harian hasil Pengawasan harian hasil pemeriksaan

pemeriksaan imajing imajing dilakukan setiap hari dan
dievaluasi setiap bulannya oleh
penanggung jawab unit radiologi

3. Perbaikan cepat bila Perbaikan cepat bila ditemukan

ditemukan kekurangan kekurangan dilakukan setiap hari dan
 dievaluasi setiap bulannya oleh
penanggung jawab unit radiologi

4. Pendokumentasian hasil Evaluasi Pendokumentasian hasil dan

dan langkah perbaikan langkah perbaikan sudah sesuai dengan
standar prosedur operasional yang
ditetapkan.