Pan

PANDUAN

MANAJEMEN RISIKO LAYANAN KLINIS

KLINIK RAWAT INAP dr.M. SUHERMAN UM JEMBER

KLINIK RAWAT INAP dr. M.SUHERMAN UM JEMBER

Jl. Karimata No 49 Kec. Sumbersari Jember
Telp. (0331 ) 326091
 DAFTAR ISI

BAB I DEFINISI
A.Pendahuluan ...................................................................................... 1
B.Tujuan ............................................................................................... 1
C.Definisi Operasional ........................................................................... 1

BAB II RUANG LINGKUP

A.Ruang Lingkup Panduan Manajemen Risiko ....................................... 4
B.Tanggung Jawab Manajemen Risiko ................................................... 4

BAB III TATALAKSANA

A.Identifikasi Risiko ............................................................................... 8
B.Analisa Risiko ..................................................................................... 16
C.Evaluasi Risiko ................................................................................... 17
D.Kelola Risiko ...................................................................................... 18
D1. Investigasi Sederhana ................................................................... 19
D2. RCA (Root Cause Analysis) ............................................................ 21
D.3. FMEA (Failure Mode Effect Analysis) ............................................ 24

BAB IV PELAPORAN
A.Mekanisme Pelaporan ......................................................................... 35
B.Bentuk Pelaporan ............................................................................... 35

BAB V PENUTUP ................................................................................... 36

Lampiran 1 Formulir Laporan Insiden Ktd, Knc,Kpc dan Kejadian Sentinel

.............................................................................................................. 37
Lampiran 2 Form Penilaian Resiko ......................................................... 40
Lampiran 3 Formulir Analisis FMEA Risiko Pelayanan Klinis ................. 41
 KATA PENGANTAR

Dalam rangka meningkatkan derajat kesehatan masyarakat pada

umumnya perlu diperhatikan, salah satu diantaranya yang dianggap
mempunyai peranan yang cukup penting adalah penyelenggaraan
pelayanan kesehatan.
Agar penyelenggaraan pelayanan kesehatan dapat mencapai tujuan
yang diinginkan, maka pelayanan harus memenuhi berbagai syarat
diantaranya tersedia dan berkesinambungan, dapat diterima dan wajar,
mudah dicapai, mudah dijangkau dan bermutu.
Dengan mengucapkan Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa,
Klinik Rawat Inap dr. M. Suherman telah menyusun Panduan Manajemen
Resiko Klinis sebagai panduan dalam melaksanakan upaya menanggulangi
semua resiko yang mungkin terjadi di Klinik Rawat Inap dr. M. Suherman.
Kami sampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada berbagai pihak
atas sumbangan pikirannya sehingga tersusunlah Panduan Manajemen
Resiko ini. Semoga panduan ini akan bermanfaat dan Tuhan Yang Maha
Esa akan selalu melimpahkan hidayah-Nya.
Penyusunan panduan ini dirasakan masih belum sempurna betul
sehubungan dengan adanya keterbatasan-keterbatasan. Saran yang
konstruktif sangatlah diharapkan demi penyempurnaan di masa yang akan
datang.

Jember, Februari 2019

Kepala UPT Klinik Rawat Inap dr. M.
Suherman
dr. Fitriana Putri, M.Si
NIK. 0903520