PROGRAM KERJA 2011

DR. Elisabeth Intan BP

PENANGGUNG JAWAB KLINIK

KLINIK MELATI
 VISI, MISI DAN FALSAFAH

KLINIK MELATI

VISI

SUATU PUSAT PELAYANAN DAN RUJUKAN YANG DITUNJANG PELAYANAN PROFESIONAL DAN
MEMUASKAN YANG AKAN MENJADI PILIHAN BAGI MASYARAKAT KOTA SUNGAI PENUH DAN
SEKITARNYA.

MISI

MEMBERIKAN PELAYANAN PROFESIONALISME YANG BERMUTU SESUAI KEBUTUHAN MASYARAKAT

YANG BERDASARKAN CINTA KASIH TERHADAP SESAMA DENGAN MEMBANGUN KEPUASAN PASIEN.

FALSAFAH

‘CUSTOMER IS THE FIRST’

Memberikan kepuasan kepada konsumen atau pelanggan

karena konsumen adalah nomor satu bagi kami
 TENAGA KERJA

1. Dr. Yandi Zulkarnaen, SpOG

2. Dr. Elisabeth Intan BP
3. Bidan Senior :
a. Vivi Erviana, Amd.Keb. (Puskesmas Rawang)
b. Rika Okta Dafriati (Puskesmas Rawang)
c. Nurdaya Sinaga, Amd. Keb. (Puskesmas Kumun)
4. Bidan Jaga :
a. Aynesia, Amd.Keb (Bendahara Gaji, listrik, air, telefon)
b. Oktafiani Rismayanti, Amd. Keb
c. Lisa Erfha, Amd. Keb (Bendahara Obat)
d. Erniyati, Amd. Keb (Penanggung Jawab Rekam Medis)
e. Paramitha Ende Sandra, Amd. Keb
5. Perawat Jaga :
a. Endang Novita, Am. Kep
b. Meyza Fitri Ayu, Am. Kep (Penanggung Jawab Pencegahan Infeksi)
c. Ismiati Diana Rahayu, Am. Kep
d. Arbiati Achi, Am. Kep
e. Nova Oktavia , Am. Kep (Bendahara Pengeluaran & Administrasi)
f. Sossilawati, SKM (Bendahara SGM, Lactamil, Handuk/Tas)
6. Tante Ita : Bendahara Pemasukan
7. Juru masak, cuci pakaian, & kebersihan kamar mandi :
8. Kebersihan lingkungan & sampah klinik (medis-nonmedis) : AMANG
 DESKRIPSI TUGAS

1. Dr. Yandi ZulkarnaenSpOG

 Dokter Penanggung Jawab Medis
 Dokter konsulen bagi pasien yang memerlukan persalinan tidak normal
(Sectio Caesarea, Vacum Ekstraksi)
 Merawat pasien yang mengalami gangguan selama kehamilan (Hiperemis
Gravidarum, Perdarahan, PE/PEB, Curetase)
2. Dr. Elisabeth Intan BP
 Dokter stand by 1 x 24 jam di Klinik Melati
 Mendampingi :
 Setiap pasien baru datang ke VK
 Setiap pasien partus normal
 Melakukan tindakan DARURAT yang tidak normal atas persetujuan
dr Yandi SpOg ( Pasien perdarahan saat melahirkan, Ekstraksi Vacum,
Curetase, Resusitasi Bayi Baru Lahir yang tidak bernafas)
 Praktek Imunisasi 2x dalam 1 bulan
 Visit setiap pasien yang dirawat di Klinik Melati min. 1x dalam 1 hari
 Memutuskan pasien dapat pulang / tidak
 Menandatangani setiap Surat Kenal Lahir & pembayaran pasien rawat inap
 PENANGGUNG JAWAB KLINIK
 Melakukan pengawasan dan bertanggungjawab atas kelancaran dinas
di kantor yang dipimpinnya
a. Membagi tugas kepada bawahan
b. Memberi petunjuk kepada bawahan
c. Memeriksa pekerjaan bawahan / mengevaluasi tugas
administrasi dan pelayanan kesehatan ( setiap 3 minggu sekali)
 Mengambil kebijaksanaan atau keputusan sesuai dengan wewenangnya
 Menjalin hubungan baik dengan pihak ketiga
 Memiliki instalasi dalam hal yang sifatnya keluar.
 Melaporkan pelaksanaan tugas kepada pemilik (setiap 1 bulan sekali)
& instansi kesehatan setempat.
3. Bidan Senior :
 Bidan stand by apabila ada pasien partus normal
 Memantau kemajuan proses persalinan pasien selama di klinik setiap
jam(Tanda Vital, DJJ, HIS, Pembukaan)
 Bidan praktek sore
 Bidan praktek imunisasi (setiap hari minggu)
4. Bidan Jaga :
 Bidan stand by di klinik setiap hari sesuai jadwal
 Asisten bidan senior apabila ada pasien partus
 Memantau kemajuan proses persalinan pasien selama di klinik setiap jam
(Tanda Vital, DJJ, HIS, Pembukaan)
 Memantau Tanda Vital pasien sesudah melahirkan
 Memantau Tanda Vital Bayi Baru Lahir
 Memandikan & merawat tali pusat Bayi Baru Lahir
 Menjaga kebersihan klinik (sapu – pel 4 kali dalam 1 hari)
 Bendahara gaji, dll menerima & membagikan :
 Gaji pokok karyawan, listrik, air, telefon / bulan  Rp. 200.000 per
pasien
 Insentif bidan & perawat jaga / pasien :
 Normal  Rp. 50.000
 SC  Rp. 150.000
 Kuretase  Rp. 100.000
 Manual plasenta  Rp. 100.000
 Bendahara Obat :
 Menghitung jumlah obat yang tersedia
 Menghitung jumlah obat yang terpakai
 Menghitung saldo harga obat ( pembelian – penjualan)
 Membuat laporan per 1 bulan & per 3 bulan
 Penanggung Jawab rekam medis
 Bertanggung jawab dengan kelengkapan status pasien
 Bertanggung jawab dengan kerapian letak status pasien
  Penyusunan status pasien bersalin :
 Laporan Persalinan
 Riwayat pemeriksaan rawat darurat obstetri / ginekologi (
pasien kuretase)
 Patograf
 Informed consent untuk rencana persalinan normal
 Informed consent untuk rencana persalinan sectio caesarea
 Status pasien post partum
 Status Bayi Baru Lahir
 Surat perjanjian biaya tindakan
 Surat perjanjian tidak memberikan ASI eksklusif
 Surat keterangan lahir
 Penyusunan status pasien rawat jalan / praktek sore :
 Kartu Rawat Jalan
 Buku KIA
5. Perawat Jaga :
 Perawat stand by di klinik setiap hari sesuai jadwal
 Melakukan tindakan keperawatan (membersihkan Bayi Baru Lahir, memasang
infus, memantau Tanda Vital pasien sebelum & sesudah melahirkan,
memandikan pasien, memantau Tanda Vital Bayi Baru Lahir)
 Menjaga kebersihan klinik (sapu – pel 4 kali dalam 1 hari)
 Menyajikan makanan ke pasien rawat inap
 Penanggung jawab Pencegahan Infeksi :
 Bertanggung jawab dalam kesiapan & letak alat medis
 Bertanggung jawab sterilisasi alat – alat medis :
 Rendam dalam cairan klorin 0,5 % selama 10 menit
 Cuci - bilas
 Rebus – kukus selama 20 menit dalam air mendidih
 Dinginkan
 Dapat digunakan
 Bendahara SGM / Lactamil / handuk / tas
 Menghitung jumlah item yang tersedia
 Menghitung jumlah item yang terpakai
  Menghitung saldo harga item ( pembelian – penjualan)
 Membuat laporan per 1 bulan & per 3 bulan
 Bendahara pengeluaran
 Mengkalkulasikan penerimaan pembayaran pasien rawat inap
 Memilah – milah pengeluaran dari pembayaran pasien rawat inap :
 Jasa dr Yandi, dr intan, bidan senior, gaji pokok, insentif
 Obat oral – injeksi, infus  diberikan ke bendahara obat
 SGM, Lactamil, handuk, tas  diberikan ke bendahara SGM,
dll
 Memberikan sisa pembayaran pasien rawat inap ke bendahara
pemasukan (sepengetahuan penanggung jawab klinik)
 Mempunyai pengangan dana perhari min Rp. 500.000,- untuk :
Sabun lantai – cuci tangan, insentif kiriman dukun kampung (kayu aro
– semerap)
6. Bendahara pemasukan :
 Menerima pemasukan :
 Pembayaran pasien rawat inap
 Pembayaran pasien praktek sore
 Pembayaran pasien praktek imunisasi
 Membuat laporan keuangan tiap bulan mengenai pemasukan & saldo akhir
7. Juru masak, cuci pakaian, & kebersihan kamar mandi :
 Membersihkan kamar mandi pasien 2 hari 1x
 Membersihkan kamar mandi pasien setelah digunakan
 Membersihkan tempat cuci
 Bertanggung jawab dengan kebersihan & kerapihan dapur
 Mempersiapkan makanan untuk pasien & karyawan klinik yang bertugas
8. Kebersihan lingkungan & sampah klinik (medis-nonmedis) : AMANG
 Membersihkan lingkungan diluar klinik
 Membuang sampah klinik
 Struktur organisasi klinik melati menunjukkan bahwa pimpinan dalam melaksanakan
fungsi manajemen dibantu oleh bagian – bagian yang bertanggungjawab sesuai dengan
fungsinya.

PENASEHAT :
PARA PEMILIK /
DIREKSI

DIREKTUR / PENANGGUNG JAWAB KLINIK

Komite medis

Pemasaran / promosi Keuangan / accounting Bagian umum :

1. Obat, dll
2. Instalasi
3. Rumah Tangga
 Bentuk Pelayanan &
Promosi
1. Rawat Jalan :
 Praktek sore
 Jadwal praktek sore jam 16.00 – 18.00 WIB dilayani oleh 3 bidan senior
 Bentuk pelayanan :
Kontrol hamil, konsultasi & pemasangan KB (spiral / IUD, implant,
suntik, oral)
 Praktek imunisasi
 Jadwal praktek jam 10.00 – 12.00 WIB dilayanai oleh 3 bidan senior
 Didampingi oleh dokter umum pada minggu ke – 1 & 3
 Bentuk pelayanan :
Imunisasi dasar, tindik telinga, kontrol Bayi Baru Lahir, Edukasi ASI
Eksklusif.
2. Rawat Inap :
Tersedia Kamar VIP, Utama 1 – 2 – 3, I A, II A – B, IV, Isolasi
Tarif kamar
Kamar VIP : Rp. 150.000,-
Kamar Utama
I, II, III : Rp. 125.000,-
Kamar I A : Rp. 100.000,-
Kamar II A : Rp. 85.000,-
Kamar II B : Rp. 85.000,-
Kamar IV : Rp. 75.000,-
Kamar Isolasi :
 Jasa kiriman pasien dari dr Yandi/bidan/perawat/dukun :

No. Pengirim Bentuk Pelayanan Kamar VIP, Utama 1- II A – B, IV

pasien 2-3, I A
1. Dr Yandi Sp OG Partus Normal Rp. 250.000,- Rp. 250.000,-
SC Rp. 2.250.000,- Rp. 2.000.000,-
(500.000+1.750.000) (500.000+1.500.000)
Eks. Vacum Rp. Rp.
2. Bidan Partus Normal Rp. 400.000,- Rp. 350.000,-
SC Rp. 500.000,- Rp. 400.000,-
Eks. Vacum Rp. 450.000,- Rp. 450.000,-
3. Perawat Partus Normal Rp. 350.000,- Rp. 300.000,-
SC Rp. 450.000,- Rp. 350.000,-
Eks. Vacum Rp. 400.000,- Rp. 400.000,-
4. Dukun Partus Normal Rp. 250.000,- Rp. 250.000,-
SC Rp. 350.000,- Rp. 350.000,-
Eks. Vacum Rp. 350.000,- Rp. 350.000,-

3. VK / Kamar Bersalin
 Setiap penerimaan pasien baru di VK didampingi oleh dokter umum
 Partus normal dilakukan oleh bidan didampingi dokter umum
 Partus tidak normal dilakukan oleh dr Yandi SpOG atau dokter umum (atas
persetujuan dr Yandi SpOG)
 Fasilitas alat dalam VK :
 Partus Set
 Hecting Set
 Resusitasi Set  alat belum ada
 Tabung Oksigen
 Cek proteinuria untuk kasus PE / PEB
 Ekstraksi Vacum :
 Vacum Manual (Bahan besi, Pompa Manual)
 Vacum KIWI (Bahan plastik, Pompa Manual)  alat belum ada
 Curetase :
 Kuret Tajam
 AVM (Aspirasi Vaccum Manual)  alat belum ada
  Jasa Pelayanan :
Partus Normal oleh bidan senior  Rp. 150.000,-
Partus Normal dengan komplikasi ( Ekstraksi vacum, perdarahan, manual
plasenta, KBI – KBE) oleh bidan senior / dokter jaga / dr yandi SpOG 
......................................

 Bentuk Promosi, pembagian brosur ke setiap pasien yang datang ke klinik melati
mengenai :
 Sumber Daya Manusia yang tersedia
 Bentuk pelayanan
 Buku KIA, konsultasi & pemasangan KB, konsultasi ASI Eksklusif,
Imunisasi Dasar, Tindik Telinga, Vacum KIWI, Curetase AVM,
Resusitasi Set

ADMINISTRASI
 Bentuk administrasi yang disediakan diharapkan dalam bentuk komputerisasi ,
tidak dalam tulisan manual.
 Laporan & pertanggung jawaban dalam bentuk komputerisasi
 Kartu Rawat Jalan yang didesain scr profesional
 Buku KIA yang berkualitas & profesional
 Surat tanda / keterangan lahir yang baik.
 Bentuk laporan penanggung jawab obat

No. Nama Stok Pemasukan Persediaan Pemakaian Ekspire Sisa Stok Ket.
Obat Awal (2) (3 = 1 + 2) (4) Date (6 = 3-(4+5)
(1) (5)
Ekstraksi Vacum dengan alat terbuat dari besi :

Ekstraksi Vacum dengan alat terbuat dari plastik :

Curetase Tajam :

Kuretase dengan AVM

AVM
Resusitasi set