IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen :/BAB-VII/2018

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :½

PUSKESMAS
LAMPA ANDI SELVIANI

1. Pengertian Identifikasi pasien adalah suatu sistem identifikasi ke pada pasien untuk
membedakan antara satu dengan yang lain sehingga memperlancar atau
mempermudah dalam pemberian pelayanan kepada pasien
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah :
1. Untuk memberikan identitas pada pasien
2. Untuk membedakan pasien
3. Untuk menghindari kesalahan pasien
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Lampa No. Tahun 2017 Tentang Identifikasi
Pasien
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
269/MENKES/PER/III/2008 Tentang Standar Layanan Klinis
5. Langkah- 1. Di bagian pendaftaran Loket
langkah a. Petugas pendaftaran loket menyapa pasien oleh petugas pendaftaran
b. Petugas pendaftaran loket menanyakan identitas pasien, nama, tanggal
lahir, alamat.
c. Petugas pendaftaran loket mencatat formulir identitas pasien
d. Petugas pendaftaran loket menginput kekomputer.
2. Di bagian rawat jalan/ UGD
a. Petugas rawat jalan/ UGD menyapa dan meminta kartu identitas
berobat pasien
b. Petugas rawat jalan/ UGD mengkonfirmasi pasien dengan catatan
rekam medis yang ada di bagian rawat jalan
c. Petugas rawat jalan/ UGD menanyakan riwayat alergi obat pada
pasien
d. Petugas rawat jalan/ UGD melakukan pemeriksaan darah dan
menimbang berat badan untuk anak-anak
e. Petugas rawat jalan/UGD memanggil pasien untuk mendapat
pemeriksaan dokter dengan menyebutkan nama lengkap sesuai urutan
antrian
f. Dokter mengkonfirmasi identitas pasien dan menanyakan keluhan
g. Dokter menulis kan resep kepada pasien
h. Untuk pasien yang dianjurkan untuk rawat inap di bawa ke UGD
untuk mendapatkan pelayanan selanjutnya.

6. Bagan Alir Bagian Pendaftaran Bagian Rawat Jalan/ UGD

Menyapa pasien Menyapadan

meminta kartu
identitas berobat

Mengkonfirmasi
Menanyakan pasien dengan
identitas pasien catatan rekam medis
 Menanyakan
riwayat alergi obat
Mencatat pada pasien
formulir identitas
pasien

Melakukan pemeriksaan
darah dan menimbang
berat badan untuk anak-
anak
Menginput ke
komputer

Memanggil pasien
untuk mendapat
pemeriksaan dokter

Dokter mengkonfirmasi
identitas pasien dan
menanyakan keluhan

Dokter menuliskan
resep kepada pasien

Pasien yang
dianjurkan untuk
rawat inap di bawa
ke UGD

7. Hal-hal Pasien yang memiliki penyakit menular di tempatkan di ruangan isolasi

yang perlu
di
perhatikan
8. Unit terkait 1. UGD
2. Rawat Inap
3. Poskesdes
4. Pustu
9. Dokumen 1. Rekam medis
terkait 2. Catatan tindakan
10. Rekaman historis perubahan
No Yang diubah Isi perubahan Keterangan
 PEMULANGAN PASIEN DAN TINDAK LANJUT

NO. DOKUMEN :

NO. REVISI :
DAFTAR
TGL TERBIT :
TILIK
PUSKESMAS HALAMAN :

LAMPA

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku

Di bagian pendaftaran Loket

Apakah Petugas pendaftaran loket menyapa pasien oleh petugas

pendaftaran?
1.

2. Apakah Petugas pendaftaran loket menanyakan identitas pasien,

nama, tanggal lahir, alamat?
3. Apakah Petugas pendaftaran loket mencatat formulir identitas
pasien?
4. Apakah Petugas pendaftaran loket menginput kekomputer?

Di bagian rawat jalan/ UGD

1. Apakah Petugas rawat jalan/ UGD menyapa dan meminta kartu
identitas berobat pasien?
2. Apakah Petugas rawat jalan/ UGD mengkonfirmasi pasien dengan
catatan rekam medis yang ada di bagian rawat jalan?
3. Apakah Petugas rawat jalan/ UGD menanyakan riwayat alergi obat
pada pasien?
4. Apakah Petugas rawat jalan/ UGD melakukan pemeriksaan darah dan
menimbang berat badan untuk anak-anak?
5. Apakah Petugas rawat jalan/UGD memanggil pasien untuk mendapat
pemeriksaan dokter dengan menyebutkan nama lengkap sesuai urutan
antrian?
6. Apakah Dokter mengkonfirmasi identitas pasien dan menanyakan
keluhan?
7. Apakah Dokter menulis kan resep kepada pasien

8. Apakah Untuk pasien yang dianjurkan untuk rawat inap di bawa ke

UGD untuk mendapatkan pelayanan selanjutnya.