SOP Penanganan Permintaan Kalibrasi

PELAKSANA MUTU BAKU

Pengelola
layanan
NO. KEGIATAN KASIE publik KABID KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT KETERANGAN
1 Menerima surat permohonan penawaran surat 5 menit konsep surat
biaya kalibrasi dari pelanggan yang permohonan
masuk via telp, fax, email ataupun datang
langsung dan menugaskan Arsiparis
untuk membuat konsep rincian biaya dan
surat penawaran
2 Mengetikan konsep surat penawaran dan konsep surat 20 menit konsep surat Lampiran : Rincian Biaya

menyerahkan kepada Kasie. Kalibrasi

3 Memeriksa konsep surat penawaran, jika konsep surat 5 menit konsep surat
setuju membubuhkan paraf untuk
diserahkan ke Kabid, jika tidak setuju
mengembalikannya kepada arsiparis
4 Memeriksa konsep surat penawaran, jika konsep surat 10 menit surat penawaran
setuju menandatanganinya dan
menyerahkannya kembali pada arsiparis
untuk dimintakan nomor dan cap, jika
tidak setuju mengembalikan kepada
kasie untuk di koscek ulang
5 Memintakan no. Surat dan surat penawaran 5 menit surat penawaran

membubuhkan cap
6 Mengemail / mengefax surat penawaran surat penawaran 5 menit surat penawaran
SOP Perencanaan Kalibrasi

NO. KEGIATAN PELAKSANA MUTU BAKU KETERANGAN

PMB/Litkaya
ARSIPARIS KASIE sa/Analis KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
data
1 Menerima Purchase Order (PO) atau PO 10 menit PO
konfirmasi persetujuan biaya kalibrasi
dari pelanggan melalui PJT
2 Mengkaji ulang alat yang akan PO dan surat 45 menit jadwal kalibrasi
dikalibrasi, menentukan jadwal serta penawaran
menunjuk personel kalibrasi
3 Mengkonfirmasi jadwal kalibrasi ke jadwal kalibrasi 10 menit surat tugas dan Kalibrasi bisa dilaksanakan di
pelanggan dan membuatkan surat tugas SPPD Lab. Kalibrasi atau di Insitu
pelaksanaan kalibrasi
4 Melaksanakan Tugas Kalibrasi surat tugas dan 7,5 jam LHKS (Lembar
SPPD Hasil Kalibrasi
Sementara)
SOP Pelaksanaan Kalibrasi Eksternal

NO. KEGIATAN PELAKSANA MUTU BAKU KETERANGAN

PMB/Litkaya KASIR KABID KELENGKA WAKTU OUTPUT
sa/Analis PK/KASIE PAN
data KALIBRASI
1 Melakukan persiapan standard kerja dan LHKS 7,5 jam SPPA Pelaksanaan kalibrasi diawali dengan
melaksanakan kalibrasi dengan mengisi mengecek alat yang akan dikalibrasi, jika
Form Lembar Hasil Kalibrasi Sementara alat dalam kondisi baik dilanjutkan
(LHKS) dan Form Surat Permohonan dengan proses kalibrasi, jika tidak baik
Pengkalibrasian Alat (SPPA) alat ditolak dan dikembalikan ke
pelanggan.
3 Membuatkan invoice biaya kalibrasi SPPA 15 menit SPKA Invoice setelah terbit dikirim atau di email
sesuai permintaan si pelanggan

5 Membuat serifikat kalibrasi dengan Buku 30 menit Draf Sertifikat

Eksternal
menggunakan penomoran yang ada
6 Memeriksa draf sertifikat, jika masih ada Draf Sertifikat 20 menit Sertifikat

yang salah dikembalikan ke PMB

7 Menandatangani sertifikat kalibrasi Sertifikat 10 menit Sertifikat Jika Kabid tidak ada, penandatangan
sertifikat bisa digantikan oleh Kasie P&K
atau Peyelia Lab.
8 Menyerahkan ke pelanggan dan Sertifikat 30 menit Copyan
mengarsip sertifikat kalibrasi Sertifikat