BAB I

PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG

Pada perkembangan teknologi yang semakin maju, penggunaan komputer serta barang
elektronik lain semakin marak di gunakan. Memang kita sebagai pengguna hanya
menggunakan alat tersebut. Akan tetapi kita terkadang susah atau bingung apabila alat
tersebut mengalami masalah dalam hal ini rusak, misalnya pada komputer atau laptop kita
baik itu yang bersifat pribadi ataupun umum.
Latar belakang biasanya menjadi problem dalam memilih perangkat, jenis,dan
spesifikasi sebuah komputer. Jika cukup banyak uang, kita bisamemilih sesuai keinginan kita,
mau membeli laptop atau Personal computer (selanjutnya PC). Uang juga bukan menjadi
tolak ukur utama seseorang dalam memilih perangkat komputer, karena masih ada sudut
pandang lain dalam pemilihan perangkat komputer. Diantaranya adalah tingkat kerusakan,
intensitas pemakaian, kegunaan, dan efektivitas. Jika dilihat dari tingkat kerusakan, PC dan
laptop memiliki resiko yang sama. Perbedaan kerusakan yang terjadi pada laptop dan PC
adalah harga onderdilnya, harga onder laptop hampir sama dengan harga seperangkat laptop
baru. Tapi kelebihannya laptop pada bentuknya yang fleksibel dan tahan terhadap goncangan.
Sedangkan kerusakan yang terjadi pada PC jauh lebih murah, karena kita hanya perlu
mengganti komponen yang rusak dengan harga yang terjangkau. Selain itu PC sangat rentan
terhadap goncangan dan benturan. Dilihat dari intensitas pemakaian, PC bisa digunakan lebih
lama di bandingkan laptop. Hal ini dikarenakan PC memiliki daya tahan yang baik dan tidak
memiliki efek yang buruk jika digunakan 24 jam nonstop. Sedangkan laptop diciptakan
khusus untuk penggunaan berdurai pendek dan dapat menimbulkan efek berlebih jika sering
dipakai terlalu lama. Dari segi kegunaan laptop baik digunakan oleh orang yang sukan
bepergian atau eksekutif yang suka keluar kantor. Sedangkan PC baik digunakan oleh pekerja
yang kesehariannya harus bekerja menghadap komputer, seperti trader, pemain pialang,
arsitek, programer, dan gamer.
Dalam perkembangan dunia teknologi saat sekarang ini yang ditandai dengan
banyaknya alat elektronik yang begitu canggih dan semakin banyaknya pengguna dalam hal
ini komputer, pengoperasiannya hampir semua manusia bisa menggunakannya, akan tetapi
terkadang jika muncul permasalahan, masih banyak yang bingung untuk memperbaikinya
dan terkadang harus membawanya ke tukang service, meskipun itu hanya masalah kecil yang
seharusnya bisa kita perbaiki.
 Nah, dalam sebuah materi ini akan di jelaskan tentang bagaimana cara mengtrouble alat
elektronik kita dalam hal ini PC/Komputer kita. Mulai dari penyebabnya terjadinya masalah,
menemukan masalahnya, dan memperbaiki masalahnya.

B. RUMUSAN MASALAH

1. Apa Penjelasan Troubleshooting?

2. Bagaimana jenis dan teknik dalam Troubleshooting?
3. Bagaimana cara menganalisa Troubleshooting?
4. Bagaimana cara melakukan Troubleshooting?
5. Masalah yang pernah di alami?

C. TUJUAN

Berdasarkan dengan latar belakang dan rumusan masalah dalam makalah ini penulis
menyampaikan tujuan dalam pembuatan makalah ini dengan tujuan:
1. Memenuhi tugas mata kuliah troubleshooting
2. Memahami pengertian troubleshooting
3. Dapat mengetahui cara menganalisa troubleshooting
4. Dapat memahami/menerapkan jenis dan teknik dalam melakukan troubleshooting
5. Menambah wawasan kita mengenai masalah yang terjadi pada komputer yang di gunakan
 BAB II
PEMBAHASAN

A. PENGERTIAN TROUBLESHOOTING

Troubleshooting merupakan cara menyelesaikan masalah pada sistem komputer atau piranti
teknologi lain menggunakan metode yang sistematik. Pendekatannya adalah menemukan sumber
permasalahan atau kesalahan agar nantinya dapat diperbaiki.Troubleshooting sering disalah artikan
sebagai masalah itu sendiri, bukan metode penyelesaian masalahnya.

B. TEKNIK DAN JENIS TROUBLESHOOTING

Teknik dalam Troubleshooting Terdapat dua macam teknik dalam mendeteksi permasalahan
dalam komputer, yaitu teknik Forward dan teknik Backward. Untuk lebih mengenal kedua teknik
tersebut, ada baiknya kita bahas terlebih dahulu definisi dari masing-masing teknik tersebut.
1.Teknik Forward
Sesuai dengan namanya, maka dalam teknik ini segala macam permasalahan dideteksi
semenjak awal komputer dirakit dan biasanya teknik ini hanya digunakan oleh orang-orang dealer
komputer yang sering melakukan perakitan komputer. Pada teknik ini hanya dilakukan pendeteksian
masalah secara sederhana dan dilakukan sebelum komputer dinyalakan (dialiri listrik). Untuk
mempermudah silakan simak contoh berikut :
 Setelah komputer selesai dirakit, maka dilakukan pemeriksaan pada semua Hardware yang
telah terpasang, misalnya memeriksa hubungan dari kabel Power Supply ke soket power pada
Motherboard.