Segala puji hanya milik Allah SWT. Dzat Yang Maha Sempurna, yang telah
menyelesaikan “Laporan Komputasi dan Multimedia” ini sesuai dengan batas waktu
Saya mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak, yang telah
mengajarkan teori yang berkaitan dengan laporan ini, Dosen yang telah
mengarahkan dan membimbing, serta dukungan dari teman – teman kuliah, baik
teman seangkatan maupun senior/asisten yang telah membantu. Serta yang lebih
istimewa saya ucapkan banyak terima kasih kepada kedua orang tua.
Saya sangat menyadari bahwa laporan ini jauh dari kesempurnaan. Oleh
karena itu diharapkan kritik dan saran dari berbagai pihak yang sifatnya
membangun.
Muhammad Ridwan
viii
DAFTAR ISI
BAB I Pendahuluan........................................................................ 1
MODUL II POM-QM
BAB I Pendahuluan........................................................................ 1
BAB I Pendahuluan........................................................................ 1
ix
BAB III Metodologi Penelitian ........................................................... 8
MODUL IV SPSS
BAB I Pendahuluan........................................................................ 1
BAB I Pendahuluan........................................................................ 1
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
MODUL II POM-QM
MODUL IV SPSS
Tabel 3.1 Kategori jawaban menurut skala untuk item penting .......... 14
Tabel 3.2 Kategori jawaban menurut skala untuk item kinerja ........... 14
xi
Tabel 4.3 Model summaryb ................................................................ 20
xii
Tabel 4.30 Model summaryb .............................................................. 34
xiii
DAFTAR GAMBAR
kolom .............................................................................. 6
Gambar 2.6 Perubahan ukuran baris yang lebih dari satu baris........... 7
MODUL II POM-QM
xiv
Gambar 2.12 Number of destinations .................................................. 9
xv
Gambar 4.21 Graph 3 .......................................................................... 21
xvi
Gambar 4.48 Shipments with costs 2 .................................................. 29
xvii
Gambar 4.3 Flowchart mengirim SMS ................................................. 17
MODUL IV SPSS
xviii
DAFTAR GRAFIK
MODUL IV SPSS
xix
DAFTAR GRAFIK
MODUL IV SPSS
xx