MENJALIN KOMUNIKASI

DENGAN MASYARAKAT
No. Dokumen :
007/SPO/1.1.1.3/ADMEN/PUD/20
19
SPO No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 05/04/2019
Halaman : 1/2

PUSKESMAS AHMADAN, AMK

PUDI NIP 197308151993031007

1. Pengertian 1. Informasi adalah sekumpulan data atau fakta yang diolah dengan
cara tertentu sehingga dapat memberikan keterangan atau
pengetahuan bagi penerima informasi.
2. Menjalin komunikasi dengan masyarakat adalah suatu proses
dalam nama seseorang atau beberapa orang, kelompok,
organisasi, dan masyarakat menciptakan dan menggunakan
informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain.
2. Tujuan Sebagai upaya untuk menjalin komunikasi dengan masyarakat dalam
melaksanakan kegiatan pelayanan kesehatan dan program-
program Puskesmas.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pudi No.
007/SPO/1.1.1.3/ADMEN/PUD/2019 tentang Menjalin Komunikasi
dengan Masyarakat.
4. Referensi

5. Langkah- 1. Petugas melakukan koordinasi dengan Kepala Puskesmas

langkah
2. Petugas melakukan pembentukan tim
3. Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan disampaikan
4. Petugas menentukan sasaran
5. Petugas menentukan sosialisasi
6. Petugas menentukan pertemuan
7. Petugas menentukan penyuluhan kegiatan
8. Petugas menentukan pelayanan
9. Petugas menentukan program puskesmas
10. Petugas menentukan waktu pelaksanaan
11. Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi
12. Petugas menyampaikan program melalui pertemuan (tingkat
desa, tingkat kecamatan)
13. Petugas menyampaikan program melalui penyuluhan
14. Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama masyarakat
 15. Petugas mencatat hasil diskusi, sosialisasi dan pertemuan yang
dilaksanakan
16. Petugas mengevaluasi hasil diskusi, sosialisasi dan pertemuan
yang dilaksanakan
17. Petugas melaporkan hasil diskusi kepada Kepala Puskesmas
6. Diagram Alir -
(Bila perlu)
7. Unit Terkait Kepala Puskesmas
Kepala Program
8. Dokumen 1. Materi sosialisasi/penyuluhan
Terkait
2. Daftar hadir
3. Notulen
9. Rekaman Tanggal mulai
Historis No. Yang Diubah Isi Perubahan
diberlakukan
Perubahan