PEMERINTAH KABUPATEN INDRAGIRI HILIR

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MANDAH
Jl. Tengku Syarif No. 120 Khairiah Mandah
Kecamatan Mandah Kode Pos 29254
E-mail : pkmmandah@gmail.com / No. Telp (Hp) : 082268203098

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS MANDAH
Nomor : Kpts/ADM/PKM-MDH/I/2019/..........

TENTANG
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
DI UPT PUSKESMAS MANDAH

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA UPT PUSKESMAS MANDAH,

Menimbang : a. bahwa guna meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat,

di wilayah kerja Puskesmas Mandah, Komunikasi merupakan
alat atau sarana yang digunakaan memadukan,
menyelaraskan dan menyerasikan berbagai kepentingan dan
kegiatan yang saling berkaitan dalam rangka mencapai tujuan
dan sasaran bersama;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud butir a, dipandang
perlu menetapkan keputusan kepala Puskesmas Mandah;
Mengingat : 1. keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum
Penyelenggaraan pelayanan publik;
2. keputusan Mentri Kesehatan RI, Nomor
828/MENKES/SK/IX/2008 tentang Petunjuk teknis Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
3. pedoman Manajemen puskesmas sebagai tindak lanjut dari
Keputusan mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomer 128
MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan dasar puskesmas;
4. departemen kesehatan RI, 1997. Pusat Pendidikan dan Latihan
Pegawai, tentang Komunikasi Terapeutik;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG MMENJALIN

KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DI UPT PUSKESMAS
MANDAH.

Kesatu : Pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat di wilayah kerja UPT

Puskesmas Mandah, dilaksanakan dengan cara :

1. Survey Mawas Diri (SMD)

2. Lokakarya Mini Lintas Sektoral
3. Kotak saran
4. SMS
5. Telepon
6. WhatsApp (WA)
7. Bangko Survey kebutuhan masyarakat
8. Buku Keluhan/log book

Kedua : Untuk pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat dilaksanakan

oleh kepala Puskesmas dan petugas Puskesmas Mandah.

Ketiga : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan

ketentuan apabila di kemudian hari terdapat kekeliruan akan di
adakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Khairiah Mandah

Pada tanggal : ...........................
KEPALA UPT PUSKESMAS
MANDAH,

Hj. TURIAH, AMK

NIP. 19661003 198703 2 009