KELOMPOK
Anggota kelompok membutuhkan waktu untuk saling bekerja sama satu dengan
yang lain. Apabila waktu tidak ada dan mereka hanya bertemu dalam waktu yang
singkat, maka kelompok akan kurang efektif dalam mengambil keputusan.
Jika ada sikap yang tidak kritis dan mudah memberikan respons atau dukungan
pada pendapat yang dominan, maka pengambilan keputusan secara kelompoktidak
efektif.
3. Social Loafing
Apabila dalam kelompok ada tujuan yang tidak sama di antara anggota kelompok,
maka akan menjadi hambatan dalam mengambil keputusan secara kelompok.
Kelompok memerlukan kebulatan pendapat tentang tujuan yang akan dicapai.
Tidak semua anggota kelompok berpatisipasi sama dalam kelompok dan tidak
semua kontribusi diperhatikan dengan seksama oleh anggota kelompok. Anggota
mungkin tidak berhasil dalam berkomunikasi karena mungkin ada rasa malu atau
karena keengganan ambil bagian dalam kelompok.
Kelompok akan produktif secara optimal, tergantung pada seberapa jauh informasi
yang dibutuhkan, keterampilan, dan sudut pandang yang ada. Semakin homogen
keadaan anggota kelompok, semakin kurang menyumbangkan sumber daya yang
diperlukan. Pada umunya, kelompok yang homogen dalam membuat keputusan secara
kelompok kurang efektif apabila dibandingkan dengan kelompok yang heterogen.