VII.

Analisis akar masalah (gambarkan diagram tulang ikan/pohon masalah)

PELAYANAN KEBIJAKAN
BELUM ADANYA KEBIJAKAN
PENULISAN NAMA PENDELEGASIAN PETUGAS DI
PASIEN TIDAK FARMASI (PENANGGUNG
LENGKAP DALAM TIDAK ADA JAWAB OBAT)
RESEP ANTRIAN KHUSUS
LANSIA
BELUM ADANYA PEDOMAN
TERKAIT STANDARD
PASIEN BUKAN BELUM PELAYANAN PUSKESMAS BELUM ADA
PENDERITA MENERAPKAN PIO KEBIJAKANMENGENAI
DIABETES COMA PRIORITAS UNTUK LANSIA

KARENA
MENDAPAT OBAT
GLIKAZIDE
BELUM ADANYA SOP

PETUGAS FARMASI PIO

INKOMPETEN
BELUM ADANYA SOP TBK
KONFIRMASI TBK PADA
PETUGAS PELAYANAN
PENULISAN IDENTITAS
BELUM SESUAI SOP

PETUGAS PENDAFTARAN
TIDAK LENGKAP DALAM SOP
PENULISAN NAMA PASIEN
SDM