PEMERINTAH KABUPATEN MERANGIN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KOTA RAJA
Jalan Balitung, Desa Kota Raja Kecamatan Tabir Ilir Kabupaten Merangin
Kode Pos 37358, Email: pkm.13kotaraja@yahoo.com, no hp: 082373027627

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KOTA RAJA

NOMOR :851/ /SK /PKM.KR/2019

TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN

PASIEN PENGGUNA PELAYANAN PUSKESMAS

KEPALA PUSKESMAS KOTA RAJA

Menimbang : a. bahwa keberadaan Puskesmas dalam mengemban misi dalam

meningkatkan pelayanan kesehatan dasar dan pengembangan
dengan menjamin tersedianya upaya kesehatan yang
professional;

b. bahwa untuk memahami dan memperhatikan hak dan kewajiban

sasaran program dan pasien pengguna layanan puskesmas,
maka dalam penyelenggaraan pelayanan dan pelaksanaan
Upaya/ Kegiatan Puskesmas perlu dibuat Hak dan kewajiban
sasaran program dan pasien pengguna layanan Puskesmas;

c. bahwa berdasarkan pertimbangan huruf a dan b, perlu

menetapkan keputusan Kepala Puskesmas Kota Raja tentang
Hak dan Kewajiban Sasaran Program dan Pasien Pengguna
Pelayanan Puskesmas di Puskesmas Kota Raja

Mengingat : 1. Undang-undang Undang-Undang RI Nomor 25 Tahun 2009

tentang Pelayanan Publik;
 2. Undang – undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

3. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 71 Tahun 2013 tentang

Pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan Nasional;

4. Peraturan Menteri Kesehatan No. 75 Tahun 2014 tentang

Puskesmas;

5. Peraturan Bupati Merangin No 23 Tahun 2013 tentang Tata

Naskah Dinas Lingkungan Pemerintah Daerah Kabupaten
Merangin;

6. Buku pedoman Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama

Tahun 2015

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KOTA RAJA TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN
PENGGUNA PELAYANAN PUSKESMAS DI PUSKESMAS
KOTA RAJA
KESATU : Keputusan Kepala Pusat Kesehatan Masyarakat Kota raja
Tentang Hak dan Kewajiban Sasaran Program dan Pasien
Pengguna Pelayanan Puskesmas di Puskesmas Kota raja.

KEDUA : Hak dan kewajiban sasaran program dan pasien pengguna

pelayanan puskesmas sebagaimana dimaksud pada diktum
Kesatu adalah sebagaimana terlampir dalam keputusan ini;

KETIGA : Segala biaya yang timbul akibat diterbitkannya keputusan ini

dibebankan pada Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah
(APBD) Kabupaten Merangin dan sumber dana lain yang sah
serta tidak mengikat;
KEEMPAT : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam
penetapan keputusan ini akan dilakukan perubahan
sebagaimana mestinya;

KELIMA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan;

Ditetapkan di, Kota Raja

Pada tanggal, 2019

KEPALA PUSKESMAS KOTA RAJA

YONO, AM. KEP

PENATA MUDA TK I/IIIB
NIP. 19790317 200501 1 005
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS KOTA RAJA
NOMOR :851/ /SK/PKM.KR/2019

TENTANG. HAK DAN KEWAJIBAN

SASARAN PROGRAM DAN
PASIEN PENGGUNA PELAYANAN
PUSKESMAS DI PUSKESMAS KOTA RAJA

A. HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM:

1. HAK SASARAN PROGRAM

a. Ibu Hamil
1) Mendapatkan pelayanan ANC yang berkualitas yaitu :
a) minimal 4 kali pemeriksaan selama kehamilan,
b) minimal 1 kali pemeriksaan oleh dokter,
c) mendapatkan pemeriksaan laboratorium,
d) mendapatkan pelayanan konsultasi gizi, gigi dan psikologi
e) mendapatkan minimal 90 tablet Fe
2) Persalinan di fasilitas kesehatan dan melakukan IMD
b. Ibu Nifas
1) Mendapatkan pelayanan nifas 3 kali
2) Mendapatkan kapsul Vitamin A 200.000 IU
c. Bayi
1) Mendapatkan pelayanan neonatus 4 kali
2) Mendapatkan imunisasi dasar lengkap
3) Mendapatkan ASI Ekslusif 6 bulan
4) Mendapatkan MPASI setelah 6 bulan
5) Mendapatkan kapsul vitamin dosis tinggi 100.00 IU 1 kali
6) Mendapatkan SDIDTK 4 kali dalam 1 tahun
d. Balita
1) Mendapatkan SDIDTK 2 kali dalam 1 tahun
2) Mendapatkan kapsul vitamin dosis tinggi 200.00 IU 2 kali dalam 1 tahun
3) Ditimbang minimal 8 kali setahun
e. Anak Prasekolah
 1) Mendapatkan SDIDTK 2 kali dalam 1 tahun
f. Anak Sekolah
1) Mendapatkan Imunisasi yaitu :
2) Mendapatkan screening kesehatan untuk siswa baru
g. Masyarakat Umum
1) Ikut berperan aktif dalam kegiatan yang diselenggarakan Puskesmas
2) Memberikan usulan, masukan, kritik dan saran tentang mutu, jenis kegiatan
dan program pelayanan puskesmas
3) Mendapatkan informasi tentang kesehatan
4) Mendapatkan pelayanan konsultasi kesehatan

2. KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM:

a. Mengakses fasilitas kesehatan
b. Datang ke posyandu
c. Mematuhi anjuran dari tenaga kesehatan
d. Melaksanakan Perilaku Hidup Bersih dan Sehat

B. HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku;
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien;
3. Memperoleh layananan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi;
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi
dan standar prosedur ;
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efesien sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi;
6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang dideritanya termasuk
data-data medisnya;
7. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan
oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya;
8. Mendapat informasi yang meliputi diagnosa dan tata cara tindakan medis,
tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang
mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan ;
 9. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama perawatan di
puskesmas;
10. Mengajukan usul dan saran, perbaikan atas perlakukan puskesmas terhadap
dirinya.
KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya;
2. Mematuhi nasehat dan petunjuk tenaga kesehatan yang kompeten;
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan;
4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima, kecuali yang
mempunyai asuransi

KEPALA PUSKESMAS KOTA RAJA

YONO, AM. KEP