1. Apa yang dimaksud perencanaan pesan pesan bisnis?

Yang dimaksud dengan perencanaan pesan pesan bisnis adalah proses yang berkaitan dengan
perencanaan penyampaian pesan kepada audiens yang berkaitan dengan penyampaian suatu ide atau
gagasan dengan menggunakan saluran tertentu dengan menggunakan metode penyampaian secara
langsung ataupun tak langsung.

2. Sebut dan jelaskan 3 (tiga) tahap penyusunan pesan-pesan bisnis?

A. Perencanaan, proses perencanaan meliputi 3 tahapan penting yang
perlu penting yang perlu diperhatikan, yaitu mendefinisikan tujuan,
menganalisis audiens, dan memilih saluran dan media komunikasi
yang akan digunakan.
B. Pengorganisasian, proses ini dimulai dengan merangkai kata,
kalimat, paragraf, dan memilih ilustrasi yang diperlukan untuk
mendukung ide pokok bahasannya. Perlu diperhatikan
bagaimana menggunakan kata-kata, kalimat, paragraf yang
sederhana, mudah dipahami, dimengerti, dan dilaksanakan
oleh si penerima pesan.
C. Revisi, kalau ternyata belum sesuai, perlu dilakukan
pengecekan sekaligus revisi atau perbaikan seperlunya,
sehingga apa yang telah direncanakan sebelumnya dapat
dicapai seefektif mungkin.

3. Sebut dan jelaskan 3 tujuan komunikasi bisnis?

A. Memberi informasi, adalah memberikan informasi yang berkaitan
dengan dunia bisnis kepada pihak lain.
B. Melakukan persuasi, adalah melakukan persuasi kepada pihak
lain agar apa yang disampaikan dapat dipahami dengan baik dan
benar.
C. Melakukan kolaborasi, adalah melakukan kerja sama antara
seseorang dengan orang lain.
4. Sebutkan 5 tahap yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan audiens?
A. Temukan atau cari apa yang dibutuhkan audiens
B. Antisipasi pertanyaan yang tidak diungkapkan
C. Berikan semua informasi yang diperlukan
D. Pastikan bahwa informasinya akurat
E. Tekankan ide ide yang paling menarik menurut audiens
5. Jelaskan pendekatan yang paling baik dalam mengidentifikasikan ide
pokok?
Yang paling baik adalah teknik curah pendapat (brainstorming)
yang memberikan keleluasaan pikiran untuk mencari berbagai
kemungkinan, menguji berbagai alternatif dengan
mempertimbangkan tujuan, audiens, dan fakta yang ada.
Beberapa teknik curah pendapat yang dapat digunakan antara
lain
a. Storyteller's
b. Random List
c. CFR (conclusions, Findings, Recommendations) worksheet
d. Journalistic Approach
e. Question and answear chain