PROSEDUR PELAYANAN KLINIS GASTRITIS

: Penanggung Jawab
021/KLK.ANG.DPS/XII/2 Klinik Pratama
No. Dokumen
Anugerah
018
SPO No. Revisi : 00
KLINIK PRATAMA Tanggal terbit : 01 Desember 2018
ANUGERAH
dr. Made Tisnasari
Halaman : 1/2
1. Pengertian Proses inflamasi pada lapisan mukosa dan submukosa lambung sebagai mekanisme proteksi
mukosa apabila terdapat akumulasi bakteri atau bahan iritan lain. Proses inflamasi
dapat bersifat akut, kronis, difus, atau lokal.
2. Tujuan Sebagai prosedur kerja bagi petugas di poli umum dalam memberikan penanganan yang cepat dan
tepat pada pasien dengan penyakit gastritis.
3. Kebijakan 1. Surat Keputusan Penanggung Jawab Klinik Pratama anugerah Nomor
01/KLK.ANG.SK/XII/2018 tentang Standar Pelayanan Publik Klinik pratama anugerah
2. Surat Keputusan Penanggung Jawab Klinik pratama anugerah Nomor
05/KLK.ANG.SK/XII/2018 tentang Standar Prosedur Operasional Klinik pratama
anugerah
4. Referensi Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor HK.02.02/MENKES/514/2015 tentang Panduan Praktik
Klinis bagi Dokter di fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama
5. Prosedur 1. Panggil pasien sesuai rekam medis.
2. Sapa pasien dengan ramah.
3. Tanyakan keluhan yang dirasakan pasien.
4. Lakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik kepada pasien.
5. Catat hasil pemeriksaan fisik di rekam medis .
6. Berikan terapi per oral dengan obat

7. Berikan konseling dan edukasi pada pasien untuk menghindari pemicu terjadinya keluhan,
antara lain makan tepat waktu, makan sering dengan porsi kecil, dan menghindarkan
makanan yang meningkatkan asam lambung seperti kopi, makanan pedas.

8. Bila selama 5 hari pengobatan belum ada perbaikan dan terjadi komplikasi berupa tanda
pendarahan seperti hematemesis atau melena. Rujuk pasien ke rumah sakit untuk rawat
inap.
6. Bagan alur
Informasikan
Pasien

Tanyakan Keluhan Pasien

(Anamnesa)

Lakukan Pemeriksaan
Fisik

Beri KIE Kontrol,

Beri Terapi Oral Sesuai
Pola Hidup Sehat,
Hasil Pemeriksaan
dan Tanda-Tanda
Kegawatdaruratan

7. Hal-hal yang Kelengkapan dokumen pasien

perlu
diperhatikan
8. Unit terkait Pendaftaran, poli Umum, poli Gigi
9. Dokumen terkait 1. Rekam medis

2. Formulir permintaan pemeriksaan laboratorium

3. Formulir Rujukan eksternal JKN,Asuransi kesehatan lain

4. Formulir resep obat

10. Rekaman historis

perubahan

No Yang dirubah Isi perubahan Tanggal mulai

diberlakukan