PENGERTIAN HUMAS

Humas

Fungsi Berkesinam Organisasi Efisien

manajemen bungan

Humas adalah fungsi manajemen yang dijalankan

secara berkesinambungan dan berencana oleh
organisasi – organisasi untuk melaksanakan
kepentingan bersama yang lebih efisien.
 MODEL HUMAS JENIS HUMAS

Sosial
MODEL
HUMAS
Industri

Pemerintahan

Two Way Two Way

Press Public Profesi
Communication Communication
Agentry Information Asymmetrical Symmetrical
Organisasi internasional

Penyesuaian Pemerintah pusat

Manipulasi Distribusi Komunikasi Jenis
berita informasi dua arah diri kedua humas
belah pihak Pemerintah daerah

Penegak hukum

Organisasi sukarela

Pemerintah lembaga

Organisasi keagamaan

Bisnis
 KARAKTERISTIK HUMAS ASPEK HUMAS

Karakteristik Humas
Layanan

Komunikasi
Komunikasi Sifatnya Berorientasi Sasarannya
timbal balik yang pada adalah
terencana organisasi publik

Aspek humas Kesetiaan

Produktivitas

Etika moral
 KEGIATAN HUMAS ASAS HUMAS

Internal
Objektif dan
resmi

Hubungan
Hubungan dengan Organisasi
dengan
pemegang tertib dan
karyawan saham disiplin
(employee) (stockholder)

Mendorong
Asas Humas
partisipasi

Kontinuitas
Eksternal informasi

Pemerhatian
respon
Media masyarakat
Komunitas Pelanggan massa dan Pemerintah
pers
 TUGAS POKOK HUMAS FUNGSI HUMAS

Bertanggung
jawab atas Fungsi Humas
penyampaian
informasi

Memberikan Melakukan Mengintegrasikan

Mengevaluasi
penerangan persuasi sikap
tanggapan
masyarakat

Tugas Humas

Memperbaiki
citra organisasi

Komunikasi