sebelum merencanakan pemasaran internasional, penting untuk memahami peluang dan

ancaman yang menunggu perusahaan di pasar luar negeri. Perusahaan biasanya memulai operasi
internasional dengan mengambil pendekatan yang lambat dan hati-hati, dapat dimengerti karena
kurangnya pengetahuan pasar.
Namun, pendekatan ini dapat menyebabkan perusahaan kehilangan peluang yang tersedia di pasar
luar negeri. Kemudian, ketika perusahaan siap untuk memberikan dorongan penuh untuk
pemasaran internasional, bisnis potensial mungkin mati atau pergi ke persaingan. Perusahaan
perlu menganalisis kompetensi inti mereka. Selain itu, mereka harus belajar secara rinci
keunggulan kompetitif berkelanjutan yang dinikmati perusahaan di pasar negara asalnya.
Selanjutnya, perusahaan harus mengetahui pasar luar negeri yang ingin dimasuki dan kemudian
menyelaraskan kekuatan perusahaan dengan persyaratan negara tersebut. Dengan cara ini,
perusahaan dapat memanfaatkan ketajaman bisnisnya untuk keuntungan sebaik mungkin. Negara
mana yang memberikan pembenaran paling tepat untuk memasuki pasarnya yang akan menambah
kompetensi inti perusahaan selain menghasilkan pendapatan yang diinginkan? Dapatkah
perusahaan memperoleh skala ekonomis dari produksi, dapatkah ia melakukan diversifikasi
berbagai produknya atau dapatkah ia berinovasi produknya untuk penerimaan yang lebih baik
bahkan di pasar lokal? Proposisi penjualan unik Maruti (USP) adalah jaringan layanan di seluruh
negeri. Apakah mereka ingin melanjutkan dengan USP yang sama di pasar internasional dan
akankah menguntungkan mereka di sana? Pertanyaan-pertanyaan ini perlu dijawab sebelum
perusahaan terjun di pasar internasional.
Sebuah perusahaan harus mencari tahu negara yang memberikan realitas tanah terbaik di bidang-
berikut
bidang:

1. Kondisi ekonomi harus sedemikian rupa sehingga perusahaan berkembang dengan melakukan
bisnis di sana.
2. Keragaman budaya seharusnya tidak begitu akut untuk memberikan penghalang bagi bisnis.
3. Peraturan pemerintah harus mendorong perusahaan dari India.
4. Situasi geografis harus membantu perdagangan antar negara.

Ini memberikan indikator definitif mengenai kebenaran suatu negara yang dipilih untuk pemasaran
internasional.
Sebuah perusahaan yang ingin pergi ke luar negeri untuk pemasaran perlu mengadopsi tindakan
berikut:

1. Pemilihan negara yang tepat.

2. Pemilihan pengaturan organisasi internasional.
3. Penempatan mekanisme kontrol organisasi.
4. Untuk operasi yang melibatkan beberapa negara, sistem koordinasi harus ada untuk
mendapatkan manfaat optimal dari pemasaran di luar negeri.

Selanjutnya, perusahaan harus memutuskan tujuannya untuk pemasaran internasional,

perencanaan operasional dan strategi untuk mencapai tujuan. Perusahaan harus mempelajari
lingkungan bisnis negara tuan rumah, baik faktor umum maupun faktor kompetitif. Perusahaan
harus memutuskan tentang negara di mana ia harus mengekspor serta negara dari mana produk
harus berasal, basis produksi, karena perusahaan dapat melakukan outsourcing manufaktur ke
negara ketiga jika terbukti ekonomis untuk melakukannya.
Perusahaan mencari keunggulan kompetitif jangka panjang yang berkelanjutan dan untuk
tujuan ini mereka perlu memiliki produk yang berbeda atau inovatif dan harus diproduksi di
tempat atau negara yang menyediakan manufaktur berbiaya rendah. Bisnis dapat mengambil di
beberapa negara jika basis produksi tersebut tersedia. Kadang-kadang perusahaan merencanakan
penjualan di luar negeri karena mereka memiliki kapasitas produksi berlebih di negara asal.
Perusahaan mendirikan fasilitas manufaktur dengan harapan pasar
akan tumbuh. Namun, jika tidak mencapai tingkat yang diharapkan, perusahaan yang menghadapi
masalah kelebihan produksi akan baik untuk mengekspor kelebihan produksi, jika memungkinkan.
Ketika sebuah perusahaan melihat peluang pemasaran luar negeri yang baik tanpa basis manufaktur,
itu hanya akan meninggalkan pasar. Kedekatan dengan basis produksi memang memberikan
keuntungan bagi perusahaan.
Keputusan pemasaran internasional didasarkan pada variabel-variabel berikut yang perlu dipelajari
dengan cermat oleh perusahaan:

1. Permintaan lokal.
2. Permintaan internasional berdasarkan negara.
3. Lokasi basis manufaktur.
4. Basis manufaktur yang kompetitif.
5. Jarak antara basis manufaktur dan pasar, baik untuk perusahaan dan para pesaingnya.
6. Skala ekonomi yang ada atau kemungkinannya.

Jika sebuah perusahaan kehilangan salah satu dari faktor-faktor ini, itu mungkin kehilangan
peluang bisnis di luar negeri. Setelah pemilihan dilakukan, negara-negara harus didaftar berdasarkan
prioritas yang ingin diberikan perusahaan kepada mereka untuk memulai pemasaran internasional.
Setelah mengamankan tempat pembuatan berbiaya rendah, pasar harus dipilih untuk pemasaran
internasional. Stabilitas politik, kedekatan geografis dan sinergi budaya adalah parameter lain yang
perlu dikaji dengan cermat. Namun, perusahaan tidak boleh kehilangan faktor waktu karena tidak ada
kekosongan pasar tetap lama. Pemasaran internasional membutuhkan alokasi sumber daya di negara-
negara dan oleh karena itu urutan masuk di berbagai negara harus diputuskan dengan cepat. Negara
yang menyediakan potensi pasar terbesar harus menjadi yang pertama dimasuki. Produk domestik
bruto (PDB) negara, pendapatan per kapita, neraca pembayaran antara negara dan negara perusahaan
adalah faktor lain yang perlu dipertimbangkan.
Sesuai dengan Bank Dunia, dibandingkan dengan ekonomi Amerika, ekonomi India sekitar 20
persen dan berada di peringkat enam, di belakang AS, Jepang, Cina, Jerman, Prancis. Pada 2020,
ekonomi India diperkirakan akan tumbuh untuk menempati posisi keempat, tepat di belakang China,
AS, dan Jepang. Kekuatan pasar AS, Jepang, dan Eropa Barat saat ini akan memberi jalan bagi
dominasi India-Cina.
Negara-negara yang memiliki kedekatan geografis, kesamaan dalam bahasa, pasar dan perilaku
pembeli, cenderung menyukai perusahaan yang merencanakan pemasaran internasional. Negara-
negara di mana pemerintah mendorong penjual asing atau setidaknya tidak membenci masuknya
mereka ke negara itu lebih dapat diterima oleh perusahaan. Negara-negara ini akan memungkinkan
pemulangan keuntungan dalam mata uang keras ke negara asal oleh penjual internasional. Selain itu,
negara-negara yang ingin dipilih perusahaan untuk pemasaran internasional harus memiliki sinergi
dengan para pemasar internasional dalam hal jumlah produk, kecocokan teknologi, dan penerimaan
budaya.
Sebelumnya, perusahaan milik pemerintah memiliki pengaruh luar biasa dalam mendapatkan
bisnis dari pemerintah, termasuk preferensi harga yang substansial. Dengan kata lain, sebuah
perusahaan milik pemerintah akan mendapatkan pesanan untuk pasokan dari pemerintah bahkan jika
harganya jauh lebih tinggi. Hal ini menyebabkan faktor non-akuntabilitas yang luas karena harga dapat
dimuat dengan faktor-faktor inefisiensi serta menangani setiap transaksi curang, yang cenderung
meningkatkan harga. Seharusnya tidak ditafsirkan bahwa ketidakefisienan tersebut tidak masuk dalam
perusahaan swasta. Namun, jumlah mereka sedikit dan faktor akuntabilitas sebagian besar menangani
unsur-unsur yang tidak efisien dan korup di sektor swasta.
Karena sekarang kita benar-benar berada di zaman ekonomi pasar di hampir seluruh dunia, mari
kita lihat apa sebenarnya ekonomi pasar itu.
EKONOMI PASAR DUNIA

Saat ini, di abad kedua puluh satu, sebagian besar negara adalah bagian dari ekonomi yang digerakkan
oleh pasar. Ini adalah kualitas produk, harga, ekuitas merek dan ketersediaan produk, yang memainkan
peran utama dalam dinamika pasar. Faktor-faktor ini telah diberi nama terkenal dari 4Ps. Permintaan
produk juga tergantung pada lingkungan bisnis segmen pasar seperti faktor demografis, sosial, budaya,
politik dan hukum. Faktor kompetitif juga memainkan peran utama dalam membangun saham bisnis
di antara berbagai pemain.
Pabrik membuat produk dengan bantuan karyawan, bahan baku dan barang habis pakai dan
karyawan, dengan cara tertentu, adalah pembeli produk. Karyawan bekerja untuk mendapatkan upah
dan menggunakan upah untuk melakukan pembelian. (Produk mungkin berasal dari satu pabrik dan
pembeli dari pabrik lain atau disiplin lain.)
Ekonomi pasar membuat pelanggan menjadi fokus ketika ia mendapatkan produk kompetitif untuk
dipilih, harga kompetitif dan perusahaan bersaing satu sama lain dalam penentuan posisi dan
penempatan produk dan dalam berkomunikasi dengan pelanggan melalui banyak format iklan.
Perusahaan juga bebas memilih pasar, segmen, dan saluran distribusi tertentu. Dengan demikian,
interaksi antara pembeli dan penjual tergantung pada situasi penawaran dan permintaan dan pada
kekuatan perusahaan. Kekuatan mereka berasal dari kualitas produk, layanan kepada pelanggan dan
generasi ekuitas merek.
Ekonomi pasar dapat dipahami dengan baik dengan membandingkannya dengan ekonomi tertutup
dunia komunis, di mana proses pembuatannya dibatasi oleh pemerintah dan begitu pula pasokannya.
Kita semua telah mendengar hari-hari penjatahan di Uni Soviet. Bahkan, bahkan di India ada
penjatahan produk-produk penting sampai paruh pertama abad terakhir.
Ekonomi pasar dapat datang ke suatu negara hanya jika pembatasan produksi dan aturan untuk
mengatur penawaran dan pembelian (termasuk impor bahan baku) dihilangkan oleh pemerintah dan
industri dibiarkan bebas untuk mengambil keputusan sendiri dalam hal ini berdasarkan kebutuhan
pasar. Melihat era pra-1991 sudah cukup untuk memahami cengkeraman pemerintah India di pasar
selama periode sebelum reformasi:

1. Untuk memproduksi produk apa pun, perusahaan memerlukan lisensi manufaktur dari
kementerian industri pemerintah.
2. Untuk partisipasi modal asing dan transfer teknologi, persetujuan yang sangat ketat diperlukan
dari kementerian industri dan Reserve Bank of India (RBI).
3. Untuk impor bahan baku, banyak persetujuan diperlukan dari kementerian industri dan RBI.
4. Bea masuk pada sebagian besar produk tinggi, bahkan naik hingga 300 persen ad valorem.
5. Suku bunga untuk meminjam tinggi.

Sejak 1991, dengan perubahan besar dalam kebijakan industri, Pemerintah India telah berusaha
untuk membawa ekonomi negara di bawah kendali pasar. Namun, diperlukan beberapa reformasi lagi
seperti konektifitas penuh Rupee.
Untuk ekonomi bebas, kontrol pemerintah terhadap bisnis seharusnya tidak ada. Tugas pemerintah
adalah untuk melindungi kepentingan semua warga negaranya. Mereka harus bebas memilih pekerjaan
mereka, baik itu membeli atau menjual produk manufaktur, membeli atau menjual properti dan warga
negara harus bebas untuk mengejar itu, sesuai keinginan mereka, tanpa campur tangan pemerintah
selama mereka tidak melakukan pelanggaran hukum apa pun.
 Dalam rezim komunis, seluruh proses perencanaan produksi, pengadaan bahan baku, dan
pembagian jumlah yang ditentukan dipusatkan pada pemerintah. Melihat pertumbuhan dan
perkembangan barat, sebagian besar negara dari kelompok Soviet sebelumnya telah memilih keluar
dari perencanaan pusat dan sekarang melihat bergabung dengan ekonomi yang didorong pasar.

EKONOMI CAMPURAN

Di India, ekonomi campuran diciptakan dengan usaha sektor bersama, di mana para pemain swasta
dan pemerintah sama-sama mitra. Sementara perusahaan semacam itu berusaha untuk mendapatkan
yang terbaik dari keduanya, yaitu, persetujuan pemerintah yang mudah dan proses pengambilan
keputusan yang lebih cepat terkait dengan sektor swasta, pada akhirnya, mereka kalah dalam kedua hal
tersebut karena pemerintah merasa bahwa satu-satunya tanggung jawab mereka adalah
mengendalikan aktivitas perusahaan, dan mitra swasta merasa bahwa pemerintah banyak campur
tangan.
Bahkan di perusahaan swasta murni, ada elemen kontrol luar dalam bentuk direktur di dewan
mereka dari lembaga keuangan dan bank yang membiayai mereka. Selain itu, ada audit wajib oleh
auditor luar. Terlepas dari kontrol ini, beberapa tahun terakhir telah melihat sejumlah besar penipuan
melalui pasar modal atau perusahaan pinjaman palsu. Dalam konteks inilah Pemerintah India mencari
cek dan saldo dan telah menugaskan tugas ini kepada Dewan Sekuritas dan Bursa India (SEBI).
Dunia di atasnya dapat dilihat bahwa sementara di Cina ada tingkat kontrol pemerintah yang lebih
besar, Jepang, di mana kekuatan pasar menentukan dinamika pasar, memiliki lebih sedikit. Sementara
beberapa negara seperti Hongaria dan Taiwan sebagian berada di bawah pasar bebas dengan hanya
beberapa campur tangan pemerintah, negara-negara seperti Rusia dan Meksiko sebagian besar tidak
bebas. Demikian juga, Kuba tidak dapat dianggap sepenuhnya bebas dari campur tangan pemerintah.
Produk seperti catu daya dan telekomunikasi tetap berada dalam pemerintahan yang didirikan di
sebagian besar negara dan hari ini di India produk ini menghadapi persaingan dari perusahaan swasta.
Ini telah menciptakan era persaingan, yang sangat menguntungkan konsumen dan telah menghasilkan
pelipatan perusahaan pemerintah untuk menjadikan mereka lebih efisien. Pembuatan dan penyediaan
peralatan pertahanan biasanya merupakan kelompok produk terakhir yang datang ke sektor swasta,
sementara di India, secara paradoks, layanan pertahanan tidak berpikir dua kali ketika membeli produk
mereka dari perusahaan swasta asing.
Diskusi tentang seberapa besar campur tangan pemerintah baik untuk pertumbuhan ekonomi suatu
negara berlangsung selamanya di sebagian besar negara. Negara-negara maju seperti Jerman, Swedia
dan Prancis memiliki tingkat kepemilikan pemerintah yang rendah. Mereka dikenai pajak tinggi di
sektor swasta dan uang yang terkumpul digunakan untuk tindakan kesejahteraan. Di Perancis,
kepemilikan pemerintah atas sektor bisnis sangat tinggi dibandingkan dengan dua lainnya. Perusahaan
telekomunikasi terus bolak-balik antara kepemilikan swasta dan pemerintah di Prancis. Sistem Jepang
didasarkan pada pengaruh pemerintah terhadap perusahaan-perusahaan sektor swasta. Pemerintah
Jepang telah menyalurkan aliran investasi ke arah pilihannya dengan menetapkan target dan
memberikan insentif moneter. Kementerian perdagangan dan industri internasional Jepang memandu
perusahaan melalui perencanaan strategis untuk investasi dan produksi dengan kontrol minimal.
Dimensi lain dari lingkungan ekonomi berkaitan dengan apakah negara tempat perusahaan ingin
melakukan bisnis adalah negara maju, berkembang atau terbelakang. PBB dan anak-anak
perusahaannya memiliki beberapa rencana untuk membantu negara-negara miskin dan perusahaan-
perusahaan India harus mengambil keuntungan dari sumbangan yang diberikan kepada negara-negara
tersebut dengan membantu mereka tampil dalam tatanan ekonomi. Telah terbukti tanpa keraguan
bahwa negara-negara yang memilih ekonomi pasar cenderung tumbuh secara ekonomi lebih cepat
daripada
 yang tidak. Cina dan India adalah contoh khas dari percepatan pertumbuhan setelah keputusan
untuk merangkul ekonomi berbasis pasar.
Politik memainkan peran utama dalam kehidupan negara mana pun. Negara-negara seperti AS dan
Jepang percaya bahwa dalam pengaturan pasar yang demokratis dan bebas, pelanggan adalah individu
yang berpikir bebas yang tahu apa yang terbaik bagi mereka dan mereka menentukan nasib perusahaan
di pasar. Tidak ada sops atau kruk keuangan yang tersedia untuk non-berkinerja. Karena itu mudah
dipahami bahwa hanya perusahaan asli yang percaya pada produk mereka dan siap untuk memberikan
kepuasan pelanggan yang akan bertahan.
Negara-negara yang memiliki totaliterianisme sebagai filosofi politik mereka percaya bahwa
perusahaan tidak boleh dilepaskan untuk menipu pelanggan yang mudah tertipu dan pengekangan
disediakan melalui kontrol pemerintah dan campur tangan dalam bentuk checker, inspektur dan
auditor. Bahkan Prancis selama pemerintahan sosialisnya telah mengambil alih beberapa perusahaan
swasta negara itu di bawah cengkeramannya.
Faktanya, tidak ada ekonomi yang benar-benar bebas karena bahkan di AS ada batasan ekonomi
seperti sistem kuota impor untuk impor tekstil dari negara-negara berkembang seperti India. Bahkan
WTO dikendalikan oleh kekuatan Dolar, yang membatasi perdagangan dari negara-negara berkembang
melalui pembatasan dan spesifikasi produk yang ketat. Hambatan lain untuk perdagangan ekonomi
bebas adalah pakta perdagangan dan zona perdagangan.
Dapat disimpulkan dengan aman bahwa masing-masing negara memiliki sistem kepemilikan dan
kontrol swasta dan pemerintah yang unik, tergantung pada sistem pemerintahan mereka, status
mereka dalam proses pembangunan dan situasi politik mereka. Oleh karena itu menjadi penting bagi
perusahaan yang memasuki negara asing untuk memahami jenis kondisi ekonomi yang berlaku di
pasar luar negeri yang mereka rencanakan untuk masuk.
Untuk kepentingan wirausahawan baru perlu menempatkan negara dalam zona ekonomi. Daya
saing negara-negara di pasar internasional tergantung pada faktor-faktor berikut:

1. Produksi dan produktivitas.

2. Permintaan dan manajemennya.

Faktor-faktor produksi didasarkan pada hal-hal berikut:

1. daya modaldaya
2. SumberSumbermanusia Sumber daya
3. informasi
4. Infrastruktur
5. sumber daya fisik
6. Manajemen

Perusahaan harus membuat sistem sumber daya untuk ini di berbagai negara, yang akan
menentukan produksi dan produktivitas perusahaan. Permintaan dan manajemennya akan mencakup
permintaan negara asal dan pertumbuhannya serta permintaan internasional. Cara terbaik untuk
memastikan permintaan adalah melalui riset pasar.

KLASIFIKASI NEGARA

Negara digolongkan atas dasar sebagai berikut:

1. Produk nasional bruto (GNP)

2. Produk domestik bruto (PDB)
 3. Pendapatan per kapita
4. Kualitas hidup atau gaya hidup
5. Daya beli
6. Faktor ekonomi makro

GNP pada dasarnya adalah jumlah total dari kegiatan ekonomi suatu negara dan dapat didefinisikan
sebagai 'nilai barang dan jasa yang dihasilkan sepanjang tahun dari' sumber daya 'negara. Pabrik yang
sebenarnya dapat terjadi di dalam negeri atau bahkan di luarnya.
GNP adalah jumlah produksi dalam negeri ditambah uang yang diterima oleh penduduk dari luar
negeri karena tenaga kerja atau investasi modal dengan cara dividen dikurangi oleh arus uang yang
dihasilkan kepada bukan penduduk.
PDB memperhitungkan seluruh produksi dalam negeri terlepas dari kenyataan apakah produksi
berasal dari sumber daya domestik atau asing. Ini menggambarkan kegiatan ekonomi di dalam
perbatasan negara.
Bank Dunia, bagaimanapun, telah menerima GNP sebagai wakil sebenarnya dari kekayaan suatu
negara untuk mengerjakan analisis Bank atas rencana-rencana pembangunan di negara tersebut.
Berdasarkan angka 1994, klasifikasi negara berdasarkan pendapatan per kapita disajikan pada Tabel
2.1.

Table 2.1 Classification of Countries on the Basis of Per Capita Income

(1994)
Low income US$ 725 or
Lower-middle less US$ 726–
income Upper- 2,895
middle income US$ 2,896–
Middle income 8,956

Negara berpenghasilan rendah dan menengah dikenal sebagai negara berkembang, sementara
negara berpendapatan tinggi adalah negara maju. Klasifikasi sejak itu telah diubah untuk memasukkan
negara-negara dengan ekonomi dalam transisi (CEIT) seperti Cina, Rusia dan Kuba.
Bank Dunia telah mengelompokkan negara-negara berdasarkan pendapatan per kapita dan GNP
seperti yang diberikan dalam Tabel 2.2 (hanya negara-negara terpilih yang termasuk dalam daftar.
Perhatikan bahwa dengan pengecualian Australia dan Selandia Baru, negara-negara kaya terletak di
bagian utara. belahan bumi).
Sementara negara-negara kaya hanya terdiri dari 20 persen dari semua negara, mereka
menghasilkan hampir 80 persen dari GNP dunia. Negara-negara dalam kategori berpenghasilan
rendah terdiri sekitar 30 persen dari semua negara tetapi hanya membawa sekitar 5 persen dari GNP
dunia.
Bank Dunia percaya bahwa walaupun GNP merupakan indikator yang baik tentang kekayaan suatu
negara, ia tidak memberi tahu tentang manfaat yang diperoleh dari pekerjaan pembangunan. Paritas
daya beli memberi tahu tentang nilai pembelian mata uang lokal di negara asal, terhadap nilai
pembelian satu dolar di AS. Daya beli mata uang lokal dibandingkan dengan dolar AS.
Gaya hidup diukur dengan mempertimbangkan hal-hal berikut:

1. Harapan hidup
2. Tingkat pendidikan
3. Program kesehatan
4. Pendapatan dan surplus yang dapat dialokasikan sebagai daya beli
5. Kesejahteraan perempuan
 Tabel 2.2. Klasifikasi Negara Atas Dasar Penghasilan Per Kapita danGNP

Negara-negara kaya menengah per kapita Menengah bawah per rendah per kapita
per kapitaNegara Menengah atas per kapita Pendapatan
kapita GNP
GNP US $ 8.957 antara US $ 2.896– GNP antara US $ 726– GNP US $ 725 atau
atau lebih 8.956 2.895 kurang.
Australia Argentina Bolivia Afghanistan
Austria Brasil Bulgaria Bangladesh
Belgia Chili Kroasia Cina
Kanada Yunani Kuba Mesir
Denmark Hongaria Indonesia Ghana
Prancis Korea Republik Iran India
Jerman Malaysia Irak Kenya
Belanda Mauritius Yordania Mongolia
Selandia Baru Meksiko Korea Dem. Rep Myanmar
Spanyol Oman Lebanon Nigeria
Swedia Arab Saudi Maroko Nepal
Uni Emirat Arab Afrika Selatan Filipina Pakistan
Inggris Uruguay Polandia Sri Lanka
AS - Rusia Zimbabwe

Sesuai survei yang dilakukan pada tahun 1996, lima negara teratas, yang muncul sebagai
pemenang dalam kriteria ini, adalah:

1. Kanada
2. Amerika Serikat
3. Jepang
4. Belanda
5. Norwegia

Dalam daftar 174 negara, peringkat India adalah 135, Cina 108 dan Rusia 57.
Di banyak negara, ketika generasi kekayaan berlangsung, orang kaya semakin kaya dan orang miskin
tetap seperti semula. Meskipun demikian, kebanyakan orang di dunia puas dengan nasib mereka dan
percaya bahwa mereka hidup di dunia yang lebih baik daripada dunia di mana orang tua mereka
tumbuh. Namun, mereka juga percaya bahwa anak-anak mereka akan hidup di dunia yang akan lebih
buruk daripada dunia saat ini. Filsafat kepuasan India dalam keadaan apa pun telah membuat banyak
warga begitu sibuk dengan keberadaan mereka yang menyedihkan sehingga mereka tidak tahu apa-
apa.
Pakistan, di sisi lain, memiliki banyak uang dolar yang masuk melalui Teluk, yang telah memberikan
kelas hidup kelas menengah yang lebih baik daripada rekan-rekan mereka di India. Namun, histeria
perang di Pakistan tidak memungkinkan kekayaan ekstra baik bagi negara karena mereka
menggunakannya untuk mengasah mesin perang.
Dengan dibukanya pasar negara ke dunia, pelanggan kini memiliki pilihan merek yang berbeda dan
pasar perkotaan dipenuhi dengan barang tahan lama dengan standar internasional.
Berkenaan dengan faktor-faktor ekonomi makro, negara-negara berkembang seperti India
mendistribusi PDB mereka di sepanjang jalur berikut:

1. Pertanian — 30 persen
2. Industri — 30 persen
 3. Manufaktur — 25 persen
4. Layanan — 15 persen

Untuk negara maju seperti Inggris, distribusinya adalah:

1. Pertanian — 2 persen
2. Industri — 32 persen
3. Manufaktur — 22 persen
4. Layanan — 66 persen

Bangsa-bangsa dari kelompok kaya lebih berorientasi pada layanan. Sebagian besar persyaratan
mereka dipenuhi dengan impor karena dengan biaya tenaga kerja yang tinggi mereka tidak dapat
memproduksi barang secara ekonomi dibandingkan dengan negara-negara kurang berkembang. Oleh
karena itu tekanannya ada pada industri jasa, yang melayani kebutuhan rekreasi penduduk. Ini secara
langsung berkaitan dengan kualitas hidup di negara-negara ini.
Teori komunis adalah distribusi yang sama dari kekayaan apa pun yang ada, sementara ekonomi
pasar melihat pada peningkatan kekayaan dan percaya pada distribusinya sebagai upaya individu
dalam menghasilkan kekayaan, yang secara tidak langsung akan membuat setiap orang lebih kaya
daripada apa yang mereka miliki.

PERTUMBUHAN EKONOMI

Kegiatan bisnis dan ekonomi di negara mana pun bergantung pada pemerintahan yang stabil, tingkat
inflasi yang rendah, dan tingkat pertumbuhan yang tinggi. India menargetkan pertumbuhan 6 hingga
7 persen setiap tahun. Demikian pula, negara-negara berkembang lainnya dapat merencanakan tingkat
pertumbuhan dan pada tahun 2020, 60 persen dari GNP dunia dapat berasal dari negara-negara
berkembang saat ini. Negara-negara kaya ingin berinvestasi di negara-negara dengan pertumbuhan
tinggi seperti Cina, Malaysia dan Meksiko. Negara-negara miskin seperti India dan Pakistan kehilangan
investasi asing langsung (FDI). India telah mulai mendapatkan FDI sebagai hasil dari kebijakan
industri baru pemerintah. Namun, masih banyak yang harus dilakukan. Diharapkan bahwa dengan
pemerintahan yang stabil dan peningkatan reformasi untuk mengundang FDI, akan ada peningkatan
substansial dalam FDI. Hari ini, India mendapat sekitar 10 persen dari FDI yang didapat Cina.

INFLASI

Inflasi adalah ukuran biaya hidup suatu negara, tingkat suku bunga dan nilai tukar dan melibatkan
sistem politik dan ekonomi negara tersebut. Ini adalah variasi indeks harga konsumen selama periode
waktu tertentu. Inflasi dapat menyebabkan kenaikan suku bunga untuk menawarkan bunga riil pada
aset-aset yang menarik, seperti juga untuk memperlambat laju perkembangan ekonomi untuk melawan
inflasi.

LINGKUNGAN BISNIS POLITIK DAN HUKUM

Ada beberapa bentuk pemerintahan yang lazim di dunia yang berdampak pada ekonomi negara. Politik
biasanya akan menentukan cara negara menghadapi situasi ekonomi mereka. Itu
 pada tahun 1991 ketika India membuka pintunya untuk perusahaan asing ketika ia bergabung dengan
ekonomi pasar dunia. Sistem politik suatu negara dan pemikiran politiknya menyediakan batas-batas
di mana perekonomiannya beroperasi. Beberapa negara telah memilih untuk privatisasi bisnis,
perdagangan, dan perdagangan mereka. Ada bidang-bidang eksploitasi terhadap bagian masyarakat
yang lebih lemah, minoritas, kelompok etnis, dan perempuan di negara-negara tertentu. Para pemasar
internasional harus mempertimbangkan risiko yang mengintai di sekitar negara karena situasi politik
mereka seperti sejumlah besar partai politik yang selalu memiliki belati yang ditarik ke arah satu sama
lain. Selain itu, korupsi di tempat-tempat tinggi, kerusuhan politik, terorisme, kemandirian, dan
fundamentalisme agama menciptakan ketegangan yang merusak perkembangan ekonomi suatu
negara. Kemajuan ekonomi akan terhambat ketika ada ancaman serangan teror dan ketidakstabilan
politik. Organisasi Perdagangan Dunia (WTO) dan badan-badan internasional lainnya memberikan
bantuan dalam berbagai cara kepada negara-negara untuk pengembangan ekonomi mereka.
Perusahaan harus mengetahui tentang bantuan ini untuk memanfaatkannya sepenuhnya.
Perusahaan harus memahami sistem hukum suatu negara, undang-undang yang berkaitan dengan
perdagangan, perdagangan, dan outsourcing. Saat beroperasi di arena internasional, perusahaan harus
menghormati hukum negara, termasuk yang terkait dengan perpajakan, pekerjaan, pembelian, dan
laporan yang harus diserahkan oleh perusahaan kepada pemerintah tuan rumah. Di sebagian besar
negara, korupsi dan pekerjaan suap. Perusahaan harus dengan jelas mendefinisikan tingkat yang
diinginkan oleh manajemen untuk mematuhi ketentuan negara tuan rumah tanpa mengorbankan
prinsip-prinsipnya. Negara memang memiliki perdagangan palsu menggunakan bahan di bawah
standar.
Perusahaan sebaiknya memahami risiko politik dalam melakukan bisnis di negara tuan rumah. Pada
1960-an, Cina memutuskan untuk mencabut semua perusahaan minyak tanpa pemberitahuan.
Karyawan diminta untuk meninggalkan negara itu dalam waktu 48 jam.
Perusahaan perlu memahami perbedaan antara subsidi, tarif, korupsi, penyuapan, pasar abu-abu
dan pasar gelap. Penting juga untuk mengetahui hukum yang berkaitan dengan hak kekayaan
intelektual, hak cipta, paten, dan merek dagang yang berlaku di negara tuan rumah.
Hawala Transaksi, yaitu transfer uang secara curang melalui cara yang meragukan, menghadirkan
ekonomi paralel di negara-negara tertentu. Ada berbagai modalitas untuk pencucian uang di berbagai
negara.
Perusahaan perlu menyadari lingkungan hukum setempat dan lingkungan hukum asing dan
internasional. Hukum negara tuan rumah mengenai perusahaan internasional harus dihormati jika
perusahaan ingin melakukan bisnis di negara itu. Hukum asing berlaku untuk perusahaan luar, eks-
patriate yang beroperasi di negara tuan rumah dan ini juga harus dihormati oleh perusahaan. Hukum
bisnis internasional berhubungan dengan transaksi antara dua perusahaan negara dan mereka menjaga
kepentingan keduanya, penjual dan pembeli. Ada ketentuan untuk arbitrasi jika terjadi perselisihan
internasional. Misalnya, negara-negara tertentu melarang impor produk tertentu. Uang palsu, obat-
obatan, bahan pornografi, dan peralatan spionase biasanya tidak diizinkan untuk diimpor di sebagian
besar negara. Penyuapan atau 'uang cepat', sebagaimana secara halus disebut, merupakan tindakan
ilegal yang tidak beralasan dan harus dihindari oleh perusahaan.
Pemerintah India sudah lama memiliki Undang-Undang Peraturan Valuta Asing (FERA) yang
terkenal. Ini digunakan untuk melecehkan pemain internasional. Sejak itu telah digantikan oleh
Foreign Management Management Act (FEMA), yang membantu perusahaan dalam mengoperasikan
akun valuta asing mereka secara optimal. Ini membantu importir asli dalam melakukan pembayaran
terhadap pasokan ke pemasok asing.
Pemerintah negara menjalankan tiga struktur dasar, legislatif, birokrasi, dan struktur hukum. Selain
itu, partai-partai politik memainkan peran mereka dalam menjalankan pemerintahan atau duduk
dalam oposisi sebagai pengawas populasi negara itu. Perbedaan utama dalam pemerintahan berasal
dari bentuk pemerintahan yang telah diadopsi negara, yaitu, apakah itu demokrasi,
 kediktatoran, monarki atau monarki konstitusional. Fasisme sekali lagi mengangkat kepalanya di
beberapa negara sebagai filosofi pemerintahan.
Perusahaan yang merencanakan pemasaran internasional harus terus memindai baik lingkungan
domestik maupun internasional. Dalam pengaturan yang demokratis, politisi yang merupakan wakil
rakyat terpilih memainkan peran penting dalam menyusun kebijakan industri negara. Saran dan saran
dari pengusaha, pengusaha, badan perdagangan dan lembaga keuangan membantu pemerintah untuk
mencari rencana alternatif. Setelah difinalisasi, rencana ini dilaksanakan dan dipantau oleh kekuatan
politik, birokrasi, legislatif dan kehakiman. Mekanisme kontrol pemerintah memberikan umpan balik
tentang keberhasilan rencana dan kemudian diubah jika diperlukan.
Rencana sosiopolitik suatu negara didasarkan pada ideologi, kemauan politik, dan tujuan serta
sasaran pemerintahnya. Negara-negara dengan beberapa bahasa, beberapa agama dan berbagai
kelompok etnis, memiliki ideologi yang beragam. India adalah contoh yang baik dari sebuah negara
dengan kepercayaan yang beragam, namun memiliki kesatuan dalam keanekaragaman. Di India,
sistem politik telah diuji beberapa kali sejak kemerdekaan, dan perjuangan masih berlanjut dengan
fundamentalis agama dari kedua agama besar yang bersaing untuk kekuasaan dan partai politik
berusaha keras untuk menggunakan kekuatan otot mereka.
Sistem demokrasi memastikan hal-hal berikut bagi warganya:

1. Kebebasan berbicara, berpendapat, kebebasan pers.

2. Pemilihan legislatif atas dasar franchise dewasa.
3. Waktu terbatas untuk perwakilan terpilih.
4. Peradilan independen.
5. Birokrasi dan kekuatan pertahanan non-politik.
6. Proses pengambilan keputusan yang paling transparan.

Keberhasilan demokrasi terletak pada pemenuhan kewajiban-kewajiban ini kepada warga negara
secara adil dan bebas. Warga negara dijamin kebebasan berikut dalam set-up demokratis:

1. Kebebasan pers
2. Persamaan semua warga negara di depan hukum
3. Kebebasan sosial pribadi
4. Kebebasan dari sikap apatis pemerintah dan korupsi

India telah melihat bentuk koalisi pemerintahan selama beberapa tahun terakhir. Ini mungkin
menjadi cara pemerintahan di negara ini. Bentuk pemerintahan ini tidak tegas pada sebagian besar
masalah pemerintahan dan membawa kesan yang salah bahwa negara itu belum siap untuk investasi
asing.
India telah mengadopsi sistem pemerintahan parlementer Inggris. Ada majelis rendah, Lok Sabha
(mirip dengan House of Commons) dan majelis tinggi, Rajya sabha (mirip dengan House of Lords).
Pemilihan di Lok Sabha didasarkan pada franchise orang dewasa, sedangkan untuk Rajya Sabha
mereka didasarkan pada suara dari perwakilan terpilih dari negara bagian.

Manajer danSistem Politik

Bisnisharus mengatasi campur tangan pemerintah dalam kerjanya juga dengan ketidakstabilan
pemerintah, yang telah menjadi bagian dari nasib banyak negara, terutama India. Dalam pengaturan
demokratis

, pemerintah harus memastikan bahwa warganya bebas melakukan apa yang mereka inginkan, di mana
mereka ingin melakukannya dan bagaimana mereka ingin melakukannya. Perlindungan hak asasi
manusia, kesejahteraan rakyat dan koreksi masalah pasar, seperti hambatan masuk atau keluar,
komunikasi dengan konsumen tentang hak-hak mereka adalah tugas pemerintah. Proses politik
seperti perjanjian bilateral, konvensi, dan zona perdagangan adalah bidang yang harus dihadapi
manajer. Oleh karena itu penting bagi perusahaan untuk memahami undang-undang, peraturan, dan
peraturan pemerintah yang berlaku untuk melakukan bisnis di negara itu. Di setiap negara, sejumlah
agen pemerintah terlibat dengan perdagangan internasional. Di beberapa negara ada lembaga fasilitasi
sementara di negara lain ada organisasi kepolisian. Misalnya, di AS, lembaga-lembaga berikut
menangani ekspor non-pertanian:

1. Departemen negara bagian

2. Departemen pertahanan
3. Departemenperdagangan
 perusahaanharus merencanakan strategi mereka untuk memenuhi tantangan politik yang
dilemparkan oleh negara tuan rumah kepada mereka. Untuk tujuan ini mereka harus memahami
masalah tertentu yang sedang dihadapi, yaitu, mereka perlu mengetahui apakah ini merupakan
masalah ekologis dan lingkungan, kekhawatiran tentang perlindungan industri lokal melalui bea impor
yang tinggi atau undang-undang tentang perekrutan tenaga kerja. Perusahaan harus menilai tindakan
pesaing mengenai masalah ini, tingkat keberhasilan dan lobi yang kuat secara politis, yang siap untuk
mengambil alasan mereka dengan pemerintah. Selanjutnya, perusahaan harus merencanakan strategi
mereka, sambil menjaga rencana kontinjensi siap, jika strategi pertama gagal karena alasan apa pun.
Perawatan yang tepat perlu diambil ketika menerapkan strategi dengan kriteria proses perencanaan
yang diingat.

Lingkungan Hukum
Sebagian besar negara mengikuti sistem hukum yang telah berkembang di sana dari waktu ke waktu
atau telah diadopsi dari beberapa keputusan teokratis. Inggris dianggap sebagai negara demokrasi
tertua dan memiliki konstitusi tidak tertulis, yang bekerja berdasarkan preseden, tradisi, adat istiadat,
dan penggunaannya. Hukum di sana adalah hukum sipil yang umum. Di sebagian besar negara, hukum
perdata yang serupa telah menjadi lazim. Undang-undang ini ditafsirkan dan ditegakkan oleh peradilan
negara. Hukum perdata umum telah menjadi sistem hukum terkodifikasi; kode-kode tersebut
membentuk dasar untuk melakukan bisnis di lebih dari 70 negara di dunia.
Sistem hukum lainnya adalah sistem teokratis, yang diikuti oleh negara-negara Islam di dunia. Ini
didasarkan pada Alquran, perkataan Nabi Muhammad, tulisan-tulisan cendekiawan Islam dan
komunitas hukum negara-negara ini. Dalam sistem Islam, membebankan bunga atas pinjaman adalah
pelanggaran. Bisnis dengan negara-negara ini jika melibatkan leasing atau kredit dengan bunga yang
harus dibayarkan harus dihindari karena mungkin merupakan tindakan yang dapat dihukum
berdasarkan hukum mereka.
Hukum secara umum dikategorikan sebagai hukum perdata dan pidana. Sampai baru-baru ini,
bouncing cek bank hanya merupakan pelanggaran sipil di India. Sekarang telah dilakukan tindak
pidana. Memantul cek bisa mengakibatkan dipenjara orang yang gagal.
Hukum bisnis dari negara yang ingin dioperasikan perusahaan harus dipahami secara menyeluruh
karena ketidaktahuan akan hukum bukan alasan. Yang menarik adalah undang-undang yang
berkaitan dengan paten, masalah lingkungan, hukum anti-trust, hukum ketenagakerjaan, investasi dan
hukum transfer teknologi, yang harus dipahami sepenuhnya.

BISNIS INTERNASIONAL DAN PEMERINTAHAN BUDAYA

Dari zaman batu, orang telah hidup dalam masyarakat, terbuat dari orang-orang dari berbagai
disiplin ilmu dan area kerja, tetapi memiliki hubungan yang sama, yang dapat didefinisikan sebagai
budaya mereka. Budaya terdiri dari kebiasaan, kepercayaan, dan cara orang melakukan sesuatu.
Evolusi agama, konsep keluarga berdasarkan suami-istri dan anak-anak mereka adalah beberapa aspek
budaya seperti yang kita lihat sekarang. Anggota masyarakat mulai memiliki sikap, kepercayaan, nilai,
dan konsep kehidupan yang sama. Iklim suatu negara, agamanya dapat mempengaruhi budayanya.
Masyarakat dibentuk dengan anggota keluarga yang terhubung. Afiliasi agama, profesi umum,
afiliasi politik juga membentuk kelompok masyarakat, di mana anggota satu kelompok cenderung
berperilaku dengan cara yang sama dalam keadaan yang sama dan diberikan jenis rangsangan yang
sama.
 Perusahaan luar negeri mempekerjakan orang dari negara tuan rumah mereka. Kompensasi dan
penghargaan kompetensi harus sesuai dengan kebiasaan setempat. Di banyak negara, perekrutan
didorong dari daerah di mana perusahaan tersebut berpusat di negara tersebut. Di India, faktor lokal
semakin mengakar di beberapa negara. Misalnya, pemerintah Karnataka ingin agar perusahaan yang
beroperasi di Karnataka harus merekrut orang-orang dari negara sejauh mungkin. Setiap negara
memiliki konvensi sendiri mengenai pensiun keluarga, upah yang sama untuk pekerja laki-laki dan
perempuan dan tunjangan pensiun. Di negara-negara tertentu, ada pengaruh pemerintah terhadap
rekrutmen staf.
Sikap terhadap pekerja laki-laki dan perempuan sangat berbeda di berbagai negara. India, Cina dan
beberapa negara timur lainnya memiliki preferensi berbeda untuk pekerja laki-laki. Negara-negara
Islam, kadang-kadang, melarang perekrutan perempuan kecuali untuk profesi medis dan sebagai guru.
Di Jepang, para istri pekerja harus menjauh dari tempat kerja, tidak seperti di barat di mana pasangan
pekerja diundang untuk makan malam tahunan dan didorong untuk merasa menjadi bagian dari
keluarga perusahaan.
Usia perekrutan dan pensiun berbeda di berbagai negara. Di beberapa negara, usia dan pengalaman
dihargai, sementara di beberapa negara kaum muda mendapatkan semua manfaatnya. Di AS, seorang
yang berprestasi mendapat hadiah terlepas dari usianya dan itu umum untuk melihat orang muda
dalam kelompok usia 25-35 yang dipromosikan sebagai chief executive officer (CEO) perusahaan. Di
beberapa negara berkembang, eksekutif tingkat junior tetap berada di bawah tekanan dengan
keyakinan bahwa kinerja mereka secara optimal hanya di bawah tekanan. Di sebagian besar negara,
karena lingkungan yang kompetitif, pekerja harus berorientasi pada hasil jika mereka berharap untuk
maju di perusahaan.
Masalah utama di India dan beberapa negara lain, baik maju maupun berkembang, adalah hilangnya
nilai-nilai etika. Para pejabat pemerintah, bersama-sama dengan perusahaan-perusahaan itu telah
menciptakan perlindungan korupsi di seluruh dunia bisnis, dan ini benar dalam berbagai tingkat di
sebagian besar negara. Dalam pergi ke luar negeri, dilema dalam antrean untuk menyelesaikan
pekerjaan dengan membayar uang diam itu bagus. Namun, perusahaan harus siap menanggung
konsekuensi dari tertangkap dalam permainan kotor, yang bisa berarti akhir persinggahan mereka di
negara itu dan lebih banyak lagi, seperti penangkapan, atau hukuman.

Bahasa negara tuan rumah dapat menjadi sangat penting saat melakukan bisnis dengan mereka.
Bahasa Inggris telah menjadi bahasa bisnis di seluruh dunia, namun negara-negara seperti Prancis,
Jerman dan Jepang lebih suka memiliki dokumentasi kontrak bisnis yang dilakukan dalam bahasa
mereka sendiri. Pengetahuan bahasa, termasuk keahlian dalam menerjemahkan dokumen dalam
bahasa Inggris tanpa kehilangan kejujurannya yang halus adalah sangat penting. Bahasa Inggris juga
memiliki beberapa versi— Bahasa Inggris Amerika dan Bahasa Inggris Australia sedikit berbeda dari
bahasa Inggris yang digunakan di Inggris dan di India.
Seluk-beluk bahasa dapat menyebabkan banyak masalah jika tidak dipahami dengan benar.
Misalnya, di AS, jika suatu produk dijual dengan biaya, itu berarti tanpa memberikan diskon,
sementara di India itu berarti menjual tanpa keuntungan apa pun.
Perusahaan harus mempertimbangkan kesenjangan budaya yang ada antara negara mereka dan
negara tuan rumah dan memutuskan apakah akan mengadopsi budaya negara tuan rumah saat
melakukan bisnis atau tetap berpegang pada budaya mereka sendiri. Mereka dapat mengadopsi tiga
kebijakan berikut dalam hubungan ini:

1. Global
2. Multi-domestic
3. Hybrid

Dalam strategi global, sebuah perusahaan dapat mempertahankan budaya negara asalnya di
berbagai negara tempat mereka berbisnis. Negara-negara barat yang berbahasa Inggris membawa
budaya mereka sendiri bersama mereka sementara melakukan bisnis. Penyebaran budaya barat di
India dapat dikaitkan, sampai batas tertentu, dengan perusahaan asing yang beroperasi di India.
Popularitas jeans, pakaian barat, preferensi untuk musik barat dan disko dapat dikaitkan dengan
fenomena ini. Manajer yang bekerja dengan pandangan global seharusnya sesuai dengan etika kerja
dan suasana budaya negara asal mereka. Undang-undang anti-trust Amerika mengikat perusahaan-
perusahaan Amerika di seluruh dunia.
Dalam strategi multi-domestik, perusahaan menyesuaikan gaya kerjanya dengan budaya negara
tuan rumah. Di India, perusahaan Swedia Bofors mencoba ini dengan percaya bahwa satu-satunya cara
untuk menyelesaikan pekerjaan mereka adalah melalui penggunaan uang cepat dan bumerang.
Namun, manajer lokal dapat berkinerja lebih baik jika mereka diberi kebebasan untuk pergi dengan
budaya negara tuan rumah dan mengikuti diktum 'Ketika di Roma, lakukan seperti yang dilakukan
orang Romawi.'
 Situasi ideal adalah untuk mengadopsi budaya hibrida, yang merupakan campuran dari budaya
negara asal dan negara tuan rumah. Perusahaan cola menggunakan etos budaya negara tuan rumah.
Mereka menggunakan festival lokal untuk mempromosikan produk mereka.
Orang Amerika adalah negosiator yang keras dalam bisnis, tetapi begitu kesepakatan diselesaikan,
mereka percaya pada informalitas, termasuk menjadi berdasarkan nama depan. Di beberapa negara
Eropa seperti Jerman, ini tidak akan diterima sama sekali. Pengunjung ke negara-negara Afrika sering
mengalami kejutan budaya karena cara orang berpakaian dan berinteraksi dengan orang asing adalah
hal yang tidak biasa. Namun, ketika seorang manajer diposting ke negara tertentu, ia mulai
mempelajari cara-cara negara tuan rumah dan mungkin setelah beberapa saat mulai menikmati hal
yang sama. Yang terbaik adalah menghabiskan waktu sebagai turis di negara di mana bisnis harus
dilakukan sebelum benar-benar pindah ke sana. Untuk tujuan pemahaman, negara-negara utama
dapat dikelompokkan sejauh menyangkut suasana budaya mereka:

1. negara-negara berbahasa Inggris: Australia, Inggris, AS, Irlandia, Afrika Selatan, Selandia Baru.
2. Negara-negara Timur Tengah: Kuwait, Oman, Iran, Irak, Arab Saudi, UEA.
3. Negara-negara Timur Jauh: Singapura, Filipina, Taiwan, Malaysia, Indonesia, Thailand.
4. Negara-negara Eropa utara: Denmark, Norwegia, Swedia, Finlandia.
5. Negara-negara Eropa tengah: Jerman, Austria, Swiss.

6. Negara-negara Eropa Selatan: Prancis, Italia, Spanyol, Portugal, Belgia (negara-negara ini memiliki
pengaruh Latin).
7. Negara-negara Eropa Timur: Rusia, Turki dan negara-negara CIS.
8. Negara-negara Amerika Selatan: Argentina, Chili, Meksiko, Brasil.

Untuk keragaman luas dan keragaman budaya yang ada, negara-negara berikut telah dipilih:

1. India
2. Cina
3. Jepang (budaya uniknya menentang clubbing dengan kelompok mana pun)

Area utama pemahaman budaya suatu negara dapat terbukti sebagai sistem nilainya. Apa yang dapat
dilakukan danbisa tidak dilakukan oleh perusahaan di suatu negara harus sepenuhnya dipahami dan
dihargai bukan hanya oleh para manajer yang beroperasi di negara tuan rumah, tetapi yang lebih
penting oleh para pembuat keputusan di negara asal.
Tingkat ekonomi negara tuan rumah, kadang-kadang menentukan budaya kerja. Di negara-negara
kaya, manajer dapat mengambil liburan, sementara di negara-negara miskin, pekerja harus mendapat
penghasilan setiap hari untuk memberi makan keluarga mereka. Sistem politik memiliki pengaruh
pada budaya suatu negara. Dalam demokrasi, warga negara memiliki hak untuk bekerja, tetapi dengan
pengaruh serikat pekerja, hak untuk mogok kerja dapat menjadi menonjol, terutama bagi perusahaan
asing. Undang-undang perburuhan, aturan negosiasi adalah bidang kompleksitas kecuali jika orang
yang berpengetahuan terlibat dalam menyelesaikan masalah ketika mereka muncul.
Perusahaan asing dapat merencanakan untuk pergi dengan etos budaya negara tuan rumah. Mereka
harus melakukannya dengan menghitung biaya mengadopsi budaya. Jika warna hijau adalah
keharusan bagi semua produk, itu bisa berarti menyelaraskan kembali seluruh rangkaian produk,
kemasan, iklan, dan rencana promosi.
Ada beberapa perbedaan budaya utama antar negara. Di negara-negara Islam, warna hijau lebih
disukai daripada warna lain. Di Cina, kuning adalah warna yang terkait dengan para dewa dan tidak
dapat digunakan untuk kegiatan duniawi. Putih di sebagian besar negara adalah warna kemurnian dan
itulah sebabnya pengantin wanita memakai putih. Di India, bagaimanapun, putih dikenakan oleh para
janda dan oleh orang lain pada saat berkabung.
Tabel 2.3 memberikan daftar periksa untuk memahami lingkungan bisnis di berbagai negara:

Tabel 2.3 Perbandingan Lingkungan Bisnis di antara Negara-negara

Bisnis rumah industri Bisnis internasional

negara negara industri

Bahasa Satu (kebanyakan) Banyak

sistem pendidikan Mudah dipahami dan beradaptasi dengan Masalah dalam adaptasi
Sosial , budaya etika nilai-nilai lingkungan, homogen, heterogen
sikap sikap pengambilan risiko,ilmiah
 metodedi tempat kerja
Sosial set-up yang sama yang berbeda
sistem politik negara berpusat Transnasional
sistem Hukum Uniform berbeda
kedaulatan sama yang berbeda
kebijakan Pemerintah sama yang berbeda
pembangunan ekonomi tahap serupa tahap yang berbeda
sistem Ekonomi sama yang berbeda
undang-undang perpajakan sama berbeda

HSBC Bank telah beroperasi di beberapa negara dan dapat dibenarkan disebut perusahaan
multinasional (MNC). Ini menggambarkan kredo bisnisnya sebagai berikut: Jangan pernah
meremehkan pentingnya pengetahuan lokal dan menambahkan:

Untuk benar-benar memahami suatu negara dan budayanya, Anda harus menjadi bagian darinya.
Itulah sebabnya di HSBC kami memiliki bank lokal di lebih banyak negara daripada yang lainnya.
Dan staf lokal semua kantor kami di seluruh dunia.
Wawasan mereka yang memungkinkan kami untuk mengenali peluang keuangan yang tidak
terlihat oleh orang luar. Tapi peluang itu tidak hanya menguntungkan pelanggan lokal kami.
Inovasi dan ide dibagikan ke seluruh jaringan HSBC sehingga setiap orang yang melakukan
transaksi dengan kami dapat memperoleh manfaat.
Anggap saja sebagai pengetahuan lokal yang menjangkau dunia.

Jenis pencampuran hibrida dari suasana budaya ini telah membantu beberapa perusahaan
multinasional mencapai tujuan global mereka.

LINGKUNGAN TEKNOLOGI
Tingkat teknologi di berbagai negara berbeda dan terkait dengan perkembangan ekonomi mereka.
Sebagian besar negara maju secara teknis memiliki organisasi penelitian dan pengembangan (R&D) di
banyak bidang. Sebagian besar negara berkembang memilih untuk membeli produk teknologi canggih
dari negara yang memiliki mereka atau mereka membeli teknologi dari mereka. Di India, transfer
teknologi atau pembelian dari berbagai negara telah menjadi mode selama 50 tahun terakhir. Masalah
yang dihadapi perusahaan yang membeli teknologi adalah:

1. Sebagian besar teknologi lama atau usang dijual untuk menghindari persaingan langsung.
2. Peralatan manufaktur yang dijual dengan teknologi biasanya dijual dengan harga yang didongkrak.
3. Kadang-kadang bahkan peralatan bekas atau rekondisi telah terjual.
4. Ada tekanan pada perusahaan yang membeli teknologi untuk membeli unit yang sepenuhnya
dibangun (CBU) dan unit semi-knocked down (SKD), dari produk yang ditransfer teknologi
untuk periode waktu tertentu atau untuk sejumlah unit tertentu.

Hal ini mengakibatkan perusahaan-perusahaan melakukan rekayasa balik produk, di mana mereka
membeli beberapa potong produk dari sejumlah perusahaan internasional, mengkanibal produk untuk
melihat bagaimana mereka berada di dalam dan bagaimana mereka dapat dirakit secara lokal. Untuk
alasan ini, telah diterima oleh sebagian besar perusahaan yang memiliki teknologi, bahwa mereka tidak
dapat berpegang pada teknologi secara eksklusif di lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat di
tengah-tengah blitz informasi.

DEFINISI PROFIL PASAR

Konsep profil pasar bermula dari gagasan bahwa pasar memiliki bentuk organisasi yang ditentukan
oleh waktu, harga, dan volume. Setiap hari, pasar akan mengembangkan kisaran untuk hari itu dan
area nilai,
 yang mewakili titik keseimbangan di mana ada jumlah pembeli dan penjual yang sama. Di daerah ini,
harga tidak pernah stagnan. Mereka terus-menerus menyimpang dan di sini profil pasar mencatat
kegiatan ini untuk ditafsirkan oleh pedagang.
Sehubungan dengan ini, profil pasar tidak memberikan rekomendasi beli / jual tetapi bertindak
lebih seperti alat pengambilan keputusan. Ini mengatur data sehingga orang dapat memahami siapa
yang mengendalikan pasar, apa yang dianggap sebagai nilai wajar dan arah pergerakan harga.
Dimungkinkan untuk mengekstrak informasi yang cukup dari profil pasar agar seseorang dapat
memposisikan perdagangannya secara lebih menguntungkan.
Sehubungan dengan ini, potensi pasar dapat didefinisikan secara luas sebagai tingkat total
penjualan yang dapat dicapai dalam suatu pasar dengan asumsi bahwa setiap pelanggan potensial di
pasar tersebut membeli, bahwa mereka menggunakan produk pada setiap kesempatan yang mungkin,
dan bahwa mereka menggunakan penuh jumlah produk pada setiap kesempatan.
Profil pasar juga dapat didefinisikan sebagai ringkasan karakteristik pasar, termasuk informasi
tentang pembeli dan pesaing tipikal, dan sering kali informasi umum tentang ekonomi dan pola ritel
suatu daerah.
Karena profil pasar adalah organisasi grafis dari informasi harga dan waktu, itu mengungkapkan
pola penetapan harga yang penting dari pasar mana pun ketika mereka berkembang. Dengan mengatur
informasi harga dan waktu secara efektif, adalah mungkin bagi para pedagang untuk melihat wilayah
harga mana yang diterima pasar atau mana yang ditolak dan disesuaikan dengan gaya perdagangan
mereka.
Studi tentang profil pasar, dengan demikian, sangat penting karena memberikan pemahaman
mendalam tentang pasar dan berkontribusi terhadap peningkatan penjualan.

RINGKASAN
Manajer di negara tuan rumah harus dapat fokus pada sikap pemerintah terhadap perusahaan asing.
Mereka harus belajar tentang undang-undang perpajakan, formalitas hukum, dan isu-isu tentang
undang-undang yang mengatur ketenagakerjaan. Manajer harus memiliki pengetahuan yang baik
tentang adat istiadat setempat, yang memengaruhi perilaku konsumen.
Budaya negara adalah unik dan perusahaan yang menghargai keunikan ini akan bekerja dengan baik
di negara tempat mereka beroperasi. Kemajuan teknologi, cara media, saluran ritel harus disesuaikan
agar sesuai dengan negara. Manajer harus belajar bahwa, tidak seperti di negara mereka sendiri, aksi
penjualan dikendalikan oleh berbagai faktor, termasuk tingkat ekonomi, fasilitas infrastruktur,
transportasi, masalah komunikasi, yang baru bagi pihak luar. Globalisasi bisnis telah membawa
sejumlah besar perusahaan multinasional ke masing-masing negara, menciptakan situasi persaingan
yang parah. Manajer sebaiknya mengetahui 4P dari pesaing mereka dan merencanakan strategi 4P
mereka sendiri dengan mempertimbangkannya. Penempatan posisi produk, iklan dan promosi,
penetapan harga dan saluran distribusi memerlukan pendekatan inovatif untuk mendapatkan
keunggulan kompetitif yang berkelanjutan, yang merupakan faktor kunci dalam kesuksesan
perusahaan.
Supremasi teknologi dapat memberikan keunggulan bagi perusahaan, tetapi perusahaan tidak dapat
mempertahankan keunggulan itu selama tidak lama lebih baik saya juga produk menyerang pasar.
Paten dapat menciptakan masalah bagi perusahaan yang menyalin, tetapi di negara tuan rumah,
kekusutan hukum dapat mengurangi laba dalam waktu singkat. Manajer harus mengikuti
perkembangan produk terbaru untuk memastikan bahwa produk inovatif mereka sendiri terus
memberi mereka awal.

* * * * * *

Dengan asumsi bahwa mengikuti Bagian Pertama dari Permainan Pemasaran Internasional, tim
telah dibentuk, negara-negara dipilih dan tim telah memutuskan tentang produk yang ingin
diekspor perusahaan, tim perlu melakukan ini: Memindai faktor lingkungan bisnis umum —
demografis, sosial, budaya, politik, hukum, ekonomi makro, teknologi, dan global — yang akan
berdampak pada bisnis perusahaan.

Lingkungan Bisnis Umum Bidang

-bidang berikut perlu dipelajari, dinilai, disaring, dan dipantau dalam konteks negara untuk
perencanaan strategi pemasaran yang benar:
 Faktor Demografis: faktor-faktor ini muncul dalam sensus negara, faktor-faktor seperti,
penyebaran populasi di kota, desa, tingkat pendapatan untuk keluarga, rasio jenis kelamin,
 angka agama. Pergeseran populasi dari desa ke kota, dari kota kecil ke kota metro
menyediakan peluang bisnis, yang tidak bisa dilewatkan oleh pemasar. Untuk memulai
perumahan murah, pakaian, restoran transportasi diperlukan.
 Faktor Sosial: seperti peningkatan perempuan yang bekerja di kota-kota di semua tingkat
pendapatan. Ini telah menimbulkan peningkatan besar dalam permintaan untuk peralatan
hemat waktu seperti mesin cuci, penyedot debu, oven microwave, makanan matang. Ketika
wanita keluar dari rumah, pakaian yang lebih baik, kosmetik, pusat kebugaran kesehatan
diperlukan. Dengan pendapatan keluarga ganda, kegiatan waktu senggang seperti tamasya
liburan dan perjalanan semakin meningkat.
 Faktor Budaya: India adalah tanah warisan budaya yang kaya. Budayanya kaya dan beragam.
Pemasar dan pengiklan memanfaatkan sepenuhnya mengetahui musim pembelian di
berbagai bagian negara. Selama Deepavali, umat Hindu membeli pakaian baru, barang-
barang rumah tangga, dan bertukar hadiah. Umat Islam melakukannya saat Idul Fitri, umat
Kristen pada Natal. Etos budaya memberikantak terhitung banyaknya
(lanjutan)

tema yanguntuk mempromosikan penjualan. India adalah negara yang luas, dengan dua puluh
bahasa digunakan, beberapa agama dan beragam budaya dan sub-budaya. Misalnya, di Punjab,
ada budaya Punjabi dan di dalamnya ada subkultur Sikh. Karnataka memiliki budaya kannad
dan kemudian distriknya; Coorg memiliki subkulturnya sendiri.
 Faktor Politik: itu adalah kemauan politik pemerintah saat itu, yang mengarah ke LPG
(liberalisasi, privatisasi, dan globalisasi) pada tahun 1991. Masuknya modal asing, mendirikan
pangkalan manufaktur, usaha patungan semua bermunculan sejak saat itu dan seterusnya.
Perubahan dalam Rasio Cadangan Tunai, tingkat pajak, bea adalah faktor politik yang
memiliki dampak besar pada bisnis.
 Faktor Hukum: arahan Mahkamah Agung telah membuat produsen mobil mengubah standar
emisi ke Euro II. Bus diesel sedang dalam perjalanan keluar di Delhi untuk alasan yang sama.
Mengabaikan hukum tanah dapat merugikan kepentingan perusahaan yang beroperasi di
negara tersebut.
 Faktor Makroekonomi: tingkat bunga, pajak dan bea, situasi neraca pembayaran dengan
negara-negara yang ingin diajak berbisnis, fluktuasi nilai tukar mata uang asing berdampak
besar pada bisnis dan harus dipahami dengan baik oleh perusahaan.
 Faktor Teknologi: dalam dasawarsa terakhir, teknologi informasi, telekomunikasi,
bioteknologi, rekayasa genetika telah merevolusi dunia bisnis di dunia juga dunia bisnis India.
 Faktor Global: dari dekade terakhir, pemutusan tembok Berlin dengan penyatuan kembali
Jerman, pecahnya Uni Soviet, dan serangan yang lebih baru terhadap World Trade Center di
New York, di Parlemen India, pembebasan Afghanistan telah mempengaruhi bisnis di seluruh
dunia dan sebagian besar negara berusaha memulihkan keadaan yang hilang. Di sisi yang
lebih cerah, pengembangan di bidang kedokteran, pertanian, dan kloning pertanian domba
telah membantu langkah raksasa yang diambil dunia menuju masa depan yang lebih baik bagi
anak-anaknya.