MAKALAH
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Sistem Terintegrasi Perusahaan
Dosen Pengampu:
Didik Setiyadi, M.Kom.
Disusun Oleh:
Tia Monisya Afriyanti
2016320023
No Absen 16
DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR ISI.............................................................................................................................. 2
ABSTRAK ................................................................................................................................. 3
KATA PENGANTAR ............................................................................................................... 4
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................................... 5
1.1 Latar Belakang ................................................................................................................ 5
1.2 Rumusan Masalah ........................................................................................................... 6
1.3 Tujuan ............................................................................................................................. 6
BAB II PEMBAHASAN ........................................................................................................... 7
2.1 Pengertian Sistem Informasi ........................................................................................... 7
2.2 Konsep Dasar Sistem Informasi...................................................................................... 7
2.3 Sejarah Sistem Informasi ................................................................................................ 8
2.4 Sistem Informasi Manajemen ......................................................................................... 9
2.5 Penggunaan Sistem Informasi......................................................................................... 9
2.6 Manager Sebagai Pengguna Sistem Informasi ............................................................. 10
2.7 Peranan Informasi Dalam Pemecahan Masalah Manajemen ........................................ 10
2.8 Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan ....................................................... 10
2.9 Jenis-jenis Sistem Informasi ......................................................................................... 11
2.10 Karakter Sistem Informasi ............................................................................................ 13
2.11 Komponen Sistem Informasi ........................................................................................ 14
2.12 Klasifikasi Sistem ......................................................................................................... 15
2.13 Metode sistem ............................................................................................................... 18
BAB III PENUTUP ................................................................................................................. 20
3.1 Kesimpulan ........................................................................................................................ 20
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................................. 22
TIA 2
MAKALAH SISTEM INFORMASI
ABSTRAK
Sistem informasi yaitu suatu sistem yang menyediakan informasi untuk manajemen dalam
mengambil keputusan dan juga untuk menjalankan operasional perusahaan, di mana sistem
yang tergorganisasi. Biasanya suatu perusahan atau badan usaha menyediakan semacam
informasi yang berguna bagi manajemen. Sistem informasi dapat merupakan kombinasi teratur
apapun dari orang –orang, hardware, software, jaringan komunikasi, dan sumber daya data
yang mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi. Orang
bergantung pada sistem informasi untuk berkomunikasi antara satu sama lain dengan
menggunakan berbagai jenis alat fisik (hardware), perintah dan prosedur pemrosesan
informasi (software), saluran komunikasi (jaringan), dan data yang disimpan (sumber daya
Para praktisi bisnis bergantung pada banyak jenis sistem informasi yang menggunakan
hardware petunjuk sederhana (kertas dan pensil) dan saluran informasi informal (mulut ke
mulut).
TIA 3
MAKALAH SISTEM INFORMASI
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah, yang telah menganugerahkan begitu banyak rahmat dan
karunia-Nya sehingga saya bisa menyelesaikan makalah ini. Shalawat beserta salam semoga
tetap tercurahkan kepada Nabi kita yakni Nabi Muhammad SAW, yang tetap menjadi suri
Selanjutnya, ucapan terima kasih penulis haturkan kepada Bapak Didik Setiyadi selaku
Akhir kata, semoga makalah ini bermanfaat bagi para pembaca. Dan saya menyadari
bahwa dalam makalah ini masih terdapat banyak kesalahan dan kekurangan. Oleh karena itu
saya sangat mengharapkan kritik dan saran untuk perbaikan lebih lanjut dari para pembaca.
TIA 4
MAKALAH SISTEM INFORMASI
BAB I
PENDAHULUAN
Kebutuhan manusia dalam akses data semakin meningkat, ini disebabkan adanya pola
pergeseran hidup manusia ke arah yang lebih berkembang. Dengan pemanfaatan komputer hal
ini dapat terfasilitasi dengan cepat. Akibatnya akan terjadi keefisiansi waktu, biaya dan
resource, sehingga akan menghasikan output yang optimal. Disisi lain kebutuhan akan akses
data itu terhalangi oleh adanya jarak dan waktu, terkadang membutuhkan akses informasi yang
berada di negara berbeda. Sistem informasi merupakan suatu system berbasis komputer yang
menyediakan informasi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang serupa. Para pemakai
biasanya tergabung dalam suatu entitas organisasi formal, seperti departemen atau lembaga
sesuatu instansi pemerintah yang dapat dijabarkan menjadi direktorat bidang, bagian sampai
pada unit terkecil dibawahnya. Informasi menjelaskan mengenai organisasi atau salah satu
system utamanya mengenai apa yang telah terjadi di masa lalu, apa yang sedang terjadi
sekarang dan apa yang mungkin akan terjadi dimasa yang akan datang tentang organisasi
tersebut. Informasi mengandung suatu arti yaitu data yang telah diolah ke dalam suatu bentuk
yang yang lebih memiliki arti dan dapat digunakan untuk pengambilan keputusan. Data
merupakan fakta-fakta yang mewakili suatu keadaan, kondisi, atau peristiwa yang terjadi atau
ada di dalam atau dilingkungan fisik organisasi. Sistem informasi berbasis komputer
menggunakan teknologi komputer untuk memproses data menjadi informasi yang memiliki
arti, ada perbedaan yang cukup tajam antara komputer dan program komputer di satu sisi
dengan system informasi di sisi lainnya. Komputer dan perangkat lunak komputer yang tersedia
merupakan fondasi teknis, alat, dan material dari system informasi modern. Komputer dapat
dipakai sebagai untuk menyimpan dan memproses informasi. Program komputer atau
TIA 5
MAKALAH SISTEM INFORMASI
perangkat lunak komputer merupakan seperangkat instruksi operasi yang mengarahkan dan
Rumusan masalah yang dapat diambil dalam makalah ini adalah sebagai berikut:
1.3 Tujuan
1) Untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Sistem Integrasi Perusahaan (SIP)
TIA 6
MAKALAH SISTEM INFORMASI
BAB II
PEMBAHASAN
Soeherman dan Marion Pinontoan (2008, 5), dalam (Mustikowati, Purnama, & Sukadi, 2012)
prosedur, data, dan teknologi (seperti komputer) yang digunakan untuk melakukan sebuah
proses untuk pengambilan keputusan guna penunjang keberhasilan bagi setiap organisasi
b. Sistem Informasi adalah kombinasi dari manusia, fasilitas atau alat teknologi, media,
prosedur dan pengendalian yang bermaksud menata jaringan komunikasi yang penting,
proses atas transaksi-transaksi tertentu dan rutin, membantu manajemen dan pemakai
intern dan ekstern dan menyediakan dasar pengambilan keputusan yang tepat
strategi darisuatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-
TIA 7
MAKALAH SISTEM INFORMASI
Kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumber daya (manusia dan komputer) untuk
sasaran perusahaan.
4. Unsur dasar dari proses (arus informasi, energi dan material) lebih penting
bagaimana peranti telah mengalami evolusi dan bagaimana penerapannya dari waktu ke waktu.
Dalam waktu yang sama, aplikasi komputer juga telah mengalami evolusi dari yang
sebelumnya yang digunakan untuk mengolah transaksi akuntansi secara sederhana, menjadi
sistem yang dirancang untuk mendukung manajer dan para pemecah masalah lainnya.
informasi (yang selanjutnya dikenal dengan istilah Teknologi Informasi). Mulai dari gambar-
gambar yang tak bermakna di dinding-dinding gua, peletakkan tonggak sejarah dalam bentuk
prasasti sampai diperkenalkannya dunia arus informasi yang kemudian dikenal dengan nama
TIA 8
MAKALAH SISTEM INFORMASI
pekerjaan secara bersama-sama atau melibatkan orang lain demi mencapai tujuan yang sama,
keputusan. Sehingga SIM adalah suatu sistem yang menyediakan kepada pengelola organisasi
data maupun informasi yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas-tugas organisasi. Beberapa
1) Meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat bagi para
informasi.
akuntansi. Beberapa informasi, seperti yang dihasilakan sebagai produk sampingan dari
TIA 9
MAKALAH SISTEM INFORMASI
aplikasi akuntansi, juga tersedia bagi para manajer. Ketika perusahaan menerapkan konsep
SIM, penekanan akan bergeser dari data menuju ke informasi dan dari karyawan administrasi
ke pemecahan masalah.
Karena manajer adalah individu, kebutuhan informasi yang mereka miliki juga sangat
memungkinkan kita berfokus pada peranan informasi dalam pemecahan masalah. Sistem
informasi yang bermutu tinggi tidak dapat dikembangkan kecuali profesional sistem informasi
dan manajer memahami kerangka manajerial yang menjadi dasar dari organisasi-organisasi
modern.
Berkata bahwa pemecahan masalah adalah aktivitas terpenting yang dilakukan seoarang
manajer merupakan suatu gambaran yang terlalu disederhanakan. Pekerjaan ini jauh lebih
rumit daripada hanya sekedar pemecahan masalah saja. Pemecahan masalah merupakan salah
satu aktivitas utama yang sering kali menentukan berhasil atau tidaknya karier manajemen.
Hasil dari aktivitas pemecahan adalah solusi. Memikirkan masalah sebagai sesuatu hal
yang selalu buruk adalah suatu hal yang mudah untuk dilakukan, karena kita jarang
mengartikan frase mengambil keuntungan dari sebuah situasi sama halnya dengan kita
mengartikan frase memperbaiki sebuah situasi yang buruk. Selama pemecahan masalah,
manajer akan terlibat dalam pengambilan keputusan, yaitu tindakan memilih dari berbagai
TIA 10
MAKALAH SISTEM INFORMASI
alternative tindakan. Keputusan adalah tindakan tertentu yang dipilih. Biasanya pemecahan
lingkungan.
kemungkinan-kemungkinan tindakan.
3. Aktivitas pemilihan, memilih satu tindakan tertentu dari berbagai tindakan yang
tersedia.
Masa depan teknologi informasi akan didorong oleh biaya yang rendah meningkatnya
memproses data dalam jumlah besar untuk transaksi bisnis rutin seperti daftar gaji dan
inventarisasi. TPS berfungsi pada level organisasi yang memungkinkan organisasi bisa
berinteraksi dengan lingkungan eksternal. Data yang dihasilkan oleh TPS dapat dilihat atau
TIA 11
MAKALAH SISTEM INFORMASI
OAS dan KWS bekerja pada level knowledge. OAS mendukung pekerja data, yang
cara tertentu sebelum menyebarkannya secara keseluruhan dengan organisasi dan kadang-
electronic scheduling, dan komunikasi melalui voice mail, email dan video conferencing.
KWS mendukung para pekerja profesional seperti ilmuwan, insinyur dan doktor
yang lebih luas dari TPS, termasuk analisis keputusan dan pembuat keputusan. SIM
menghasilkan informasi yang digunakan untuk membuat keputusan, dan juga dapat
membatu menyatukan beberapa fungsi informasi bisnis yang sudah terkomputerisasi (basis
data).
DSS hampir sama dengan SIM karena menggunakan basis data sebagai sumber data.
DSS bermula dari SIM karena menekankan pada fungsi mendukung pembuat keputusan
keputusan.
cara untuk melakukan riset AI adalah memahami bahasa alamiahnya dan menganalisis
TIA 12
MAKALAH SISTEM INFORMASI
kemampuannya untuk berfikir melalui problem sampai kesimpulan logiknya. Sistem ahli
memberikannya lewat pengguna bisnis. Sistem ahli (juga disebut knowledge-based systems)
secara efektif menangkap dan menggunakan pengetahuan seorang ahli untuk menyelesaikan
masalah yang dialami dalam suatu organisasi. Berbeda dengan DSS, DSS meningalkan
keputusan terakhir bagi pembuat keputusan sedangkan sistem ahli menyeleksi solusi terbaik
terhadap suatu masalah khusus. Komponen dasar sistem ahli adalah knowledge-base yaikni
suatu mesin interferensi yang menghubungkan pengguna dengan sistem melalui pengolahan
misalnya bagian input, proses, output. Contoh input adalah salesman memasukan
data penjualan bulan ini, maka disana terdapat manusia yang melakukan pekerjaan
aplikasi laporan penjualan yang sudah di sediakan oleh sistem informasi tersebut.
2. Ruang lingkup sistem informasi yaitu rung lingkup yang ditentukan dari awal
pembuatan yang meupakan gari bats lingkup kerja sistem tersebut sehingga sistem
3. Tujuan sistem informasi adalah hal pokok yang harus ditentukan dan dicapai
TIA 13
MAKALAH SISTEM INFORMASI
4. Lingkungan sistem informasi yaitu sesuatu yang berada diluar ruang lingkup
sistemm informasi yang dapat mempengaruhi sistem informasi, hal ini urut
A. Blok Masukan
Mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi, termasuk metode dan
mediauntuk memperoleh data yang akan dimasukkan, yang dapat berupa dokumen
dasar.
B. Blok Model
Terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model matematik yang akan
C. Blok Keluaran
Produk dari sistem informasi adalah keluaran berupa informasi yang berkualitas.
D. Blok Teknologi
Merupakan kotak alat (tool-box) dalam sistem informasi. Teknologi terdiri dari 3
bagian utama yaitu teknisi (brainware), perangkat lunak (software) dan perangkat keras
(hardware).
perangkat lunak (program). Teknologi perangkat keras berupa teknologi masukan atau
semua perangkat yang digunakan untuk menangkap data seperti :keyboard, scanner,
TIA 14
MAKALAH SISTEM INFORMASI
barcode dan lain-lain, teknologi keluaran atau perangkat yang dapat menyajikan
data seperti : magnetik tape, magnetik disk, CD) dan teknologi telekomunikasi
(teknologi yang memungkinkan hubungan jarak jauh seperti internet dan ATM).
F. Blok kendali
Pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk menyakinkan bahwa hal-hal yang
dapat merusak sistem dapat dicegah atau bila terlanjur terjadi kesalahan dapat langsung
diatasi.
1) Sistem abstrak. Sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak
2) Sistem fisik. Merupakan sistem yang ada secara fisik (sistem komputer, sistem
3) Sistem alamiah. Sistem yang terjadi melalui proses alam. (sistem matahari, sistem
4) Sistem buatan manusia. Sistem yang dirancang oleh manusia. Sistem buatan
TIA 15
MAKALAH SISTEM INFORMASI
5) Sistem Tertentu (deterministic system). Beroperasi dengan tingkah laku yang sudah
6) Sistem tak tentu (probabilistic system). Sistem yang kondisi masa depannya tidak
7) Sistem tertutup (close system). Sistem yang tidak berhubungan dan tidak
terpengaruh dengan sistem luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya
turut campur tangan dari pihak luarnya. Secara teoritis sistem tersebut ada, tetapi
kenyataannya tidak ada sistem yang benar-benar tertutup, yang ada hanyalah
8) Sistem terbuka (open system). Sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan
lingkungan luarnya.
a. Perangkat keras (CPU, disk, printer, tape). Perangkat lunak (sistem operasi, sistem
c. Data (yang harus tersimpan dalam sistem selama jangka waktu tertentu).
a) On-line systems. Sistem on-line adalah sistem yang menerima langsung input pada area
dimana input tersebut direkam dan menghasilkan output yang dapat berupa hasil
komputasi pada area dimana mereka dibutuhkan. Area sendiri dapat dipisah-pisah
dalam skala, misalnya ratusan kilometer. Biasanya digunakan bagi reservasi angkutan
TIA 16
MAKALAH SISTEM INFORMASI
pemrosesan yang sangat cepat sehinga output yang dihasilkan dapat diterima dalam
waktu yang relatif sama. Perbedaan dengan sistem on-line adalah satuan waktu yang
masih dalah skala detik atau bahkan kadang beberapa menit. Perbedaan lainnya, on-
c) Decision support system + strategic planning system. Sistem yang memproses transaksi
sistem pemesanan, sistem akuntansi dan sistem produksi. Biasanya berbentuk paket
statistik, paket pemasaran dll. Sistem ini tidak hanya merekam dan menampilkan data
tetapi juga fungsi-fungsi matematik, data analisa statistik dan menampilkan informasi
1. Sistem terspesialisasi; adalah sistem yang sulit diterakpan pada lingkungan yang
2. Sistem besar; adalah sistem yang sebagian besar sumber dayanya berfungsi melakukan
3. Sistem sebagai bagian dari sistem lain: sistem selalu merupakan bagian dari sistem yang
lebih besar, dan dapat terbagi menjadi sistem yang lebih kecil.
TIA 17
MAKALAH SISTEM INFORMASI
4. Sistem berkembang; walaupun tidak berlaku bagi semua sistem tetapi hampir semua
A. Blackbox Approach
Suatu sistem dimana input dan outputnya dapat didefinisikan tetapi prosesnya tidak
diketahui atau tidak terdefinisi. Metode ini hanya dapat dimengerti oleh pihak dalam
(yang menangani) sedangkan pihak luar hanya mengetahui masukan dan hasilnya.
Sistem ini terdapat pada subsistem tingkat terendah. Contoh: bagian pencetakan uang,
proses pencernaan.
B. Analityc Sistem
Suatu metode yang mencoba untuk melihat hubungan seluruh masalah untuk
menyelidiki kesistematisan tujuan dari sistem yang tidak efektif dan evaluasi pilihan
dalam bentuk ketidak efektifan dan biaya. Dalam metode ini beberapa langkah
Batasannya
c. Bagian-bagian apa saja yg terdapat dalam sistem dan apa tujuan dari masing-
TIA 18
MAKALAH SISTEM INFORMASI
d. Bagaimana bagian-bagian yang ada dalam sistem itu saling berhubungan menjadi
satu kesatuan
TIA 19
MAKALAH SISTEM INFORMASI
BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Sistem: Kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan
tertentu. Sedangkan menurut Jerry FithGerald: Sistem adalah suatu jaringan kerja dari
prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu
kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.
Informasi merupakan data yang telah diproses menjadi bentuk yang memiliki arti bagi
penerima dan dapat berupa fakta, suatu nilai yang bermanfaat. Jadi ada suatu proses
transformasi data menjadi suatu informasi input - proses - output.
Sistem Informasi adalah cara-cara yang diorganisasi untuk mengumpulkan, memasukkan,
mengolah dan menyimpan data dan cara-cara yang diorganisasi untuk menyimpan, mengelola,
mengendalikan dan melaporkan informasi sedemikian rupa sehingga sebuah organisasi dapat
mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Sistem informasi merupakan sebuah susunan yang
terdiri dari beberapa komponen seperti orang, aktivitas, data, perangkat keras, perangkat lunak,
dan jaringan yang terintegrasi yang berfungsi untuk mendukung dan meningkatkan operasi
sehari-hari sebuah bisnis, juga menyediakan kebutuhan informasi untuk pemecahan masalah
dan pengambilan keputusan oleh manajer. Secara umum Sistem informasi dapat didefinisikan
sebagai suatu sistem di dalam suatu organisasi yang merupakan kombinasi dari orang-orang,
fasilitas, teknologi, media prosedur-prosedur dan pengendalian yang ditujukan untuk
mendapatkan jalur komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin tertentu, memberi
sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap kejadian-kejadian internal dan eksternal
yang penting dan menyediakan suatu dasar informasi untuk pengambilan keputusan.
Sistem informasi dalam suatu pemahaman yang sederhana dapat didefinisikan sebagai
satu sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi bagi beberapa pemakai dengan
kebutuhan yang serupa. Para pemakai biasanya tergabung dalam suatu entitas organisasi
formal, seperti Departemen atau Lembaga suatu Instansi Pemerintahan yang dapat dijabarkan
menjadi Direktorat, Bidang, Bagian sampai pada unit terkecil dibawahnya. Informasi
menjelaskan mengenai organisasi atau salah satu sistem utamanya mengenai apa yang telah
terjadi di masa lalu, apa yang sedang terjadi sekarang dan apa yang mungkin akan terjadi
dimasa yang akan datang tentang organisasi tersebut. Sistem informasi memuat berbagai
informasi penting mengenai orang, tempat, dan segala sesuatu yang ada di dalam atau di
TIA 20
MAKALAH SISTEM INFORMASI
lingkungan sekitar organisasi. Informasi sendiri mengandung suatu arti yaitu data yang telah
diolah ke dalam suatu bentuk yang lebih memiliki arti dan dapat digunakan untuk pengambilan
keputusan. Data sendiri merupakan fakta-fakta yang mewakili suatu keadaan, kondisi, atau
peristiwa yang terjadi atau ada di dalam atau di lingkungan fisik organisasi. Data tidak dapat
langsung digunakan untuk pengambilan keputusan, melainkan harus diolah lebih dahulu agar
dapat dipahami, lalu dimanfaatkan dalam pengambilan keputusan. Informasi harus dikelola
dengan baik dan memadai agar memberikan manfaat yang maksimal.
TIA 21
MAKALAH SISTEM INFORMASI
DAFTAR PUSTAKA
1. https://www.rusdyanha.com/2016/12/makalah-konsep-sistem-informasi.html (Diakses
pada tanggal 03 Oktober 2019)
2. http://www.mampirlah.com/teknik-informatika/makalah-pengantar-sistem-informasi.html
(Diakses pada tanggal 03 Oktober 2019)
3. https://www.academia.edu/33592767/Makalah_Sistem_Informasi_Manajemen_Sistem_Inf
ormasi_Akuntansi (Diakses pada tanggal 03 Oktober 2019)
4. https://www.researchgate.net/publication/331731710_Makalah_Pengantar_Sistem_Inform
asi (Diakses pada tanggal 03 Oktober 2019)
TIA 22