KLINIK RAWAT INAP AL-AZIZ

Jl. Erlangga Kelurahan Purworejo Kecamatan Purworejo

Kota Pasuruan 67115 tlp./fax ( 0343 ) 423585 email. alazizklinik@gmail.com

ANALISA PENYEBAB MASALAH

Fx. Px Fx. Petugas Fx. Komunikasi

Pasien banyak Tidak memberikan Petugas lupa

kartu kepuasan menjelaskan dan
mendampingi
Kepuasan pelanggan di
semua unit layanan

Petugas merangkap
tugas lain

Fx. Lingkungan Fx. petugas Fx. Manajemen

Kerja