Disusun oleh
Nikmah Sholihati
NIM:150604150
B. Rumusan Masalah
Adapun yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Apakah motivasi kerja, pendidikan, dan disiplin kerja sangat berpengaruh terhadap
terhadap kinerja karyawan Indomaret Darussalam Banda Aceh?
2. Apakah faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi kinerja karyawan Indomaret
Darussalam Banda Aceh?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, pendidikan, dan disiplin kerja terhadap
kinerja karyawan Indomaret Darussalam Banda Aceh.
2. untuk mengetahui faktor yang paling dominan yang mempengaruhi kinerja karyawan
Indomaret Darussalam Banda Aceh.
D. Manfaat Penelitian
Jika tujuan penelitian ini dapat tercapai, maka diharapkan mempunyai manfaat:
1. Bagi pihak Indomaret Darussalam Banda Aceh, sebagai masukan dalam meningkatkan
kinerja karyawan, melalui peningkatan motivasi kerja dan disiplin kerja karyawan.
2. Diharapkan dapat menjadi referensi bagi yang melakukan penelitian selanjutnya.
E. Penjelasan Istilah
Kinerja :
Kinerja adalah suatu hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang
pegawai dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas
kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu sesuai dengan tanggung jawab yang
diberikan kepadanya. Kinerja seseorang merupakan kombinasi dari kemampuan, usaha dan
kesempatan yang dapat dinilai dari hasil kerjanya.
Kinerja adalah gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan,
program dan kebijakan dalam mewujudkan tujuan visi dan misi perusahaan. Menurut
mangkunegara (2000), Kinerja ( prestasi kerja ) adalah hasil kerja secara kualitas dan
kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan
tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Meningkatkan kinerja karyawan merupakan salah
satu tujuan utama penelitian, oleh karena itu penilai perlu mengkaji faktor-faktor yang
menetukan kinerja dan memikirkan apa yang dapat dilakukan untuk membantu karyawan
agar memiliki kinerja baik. Apabila karyawan melakukan pekerjaan secara optimal, maka
kemungkinan besar akan sangat berpengaruh terhadap kinerja karyawan secara keseluruhan
sehingga dapat memajukan perusahaan dan meningkatkan pedapatan perusahaan.
Rivai (2004) menjelaskan bahwa kinerja adalah suatu fungsi dari motivasi dan
kemampuan. Untuk menyelesaikan tugas atau pekerjaan seseorang sepatutnya memiliki
kesediaaan daan tingkat kemampuan tertentu. Motivasi dan kemampuan tertentu. Motivasi
dan kmampuan berhubungan, apabila salah satu faktor tersebut rendah maka tingkat kinerja
karyawan akan rendah, walaupun yang lainnya tinggi.
Berdasarkan uraian tersebut disadari bahwa kemampuan seorang karyawan sangat
berpengaruh terhadap meningkat dan menurunnya kinerja karyawan itu sendiri.
Berdasarkan beberapa pendapat para ahli diatas, maka dapat disimpulkan bahwa kinerja
adalah sistem atau cara seseorang dalam melaksanakan suatu tugas atau pekerjaan.
.
Karyawan :
Karyawan adalah sesorang yang bekerja pada suatu lembaga, kantor, atau perusahaan untuk
melakukan operasional perusahaan dan dia bekerja untuk digaji. Karyawan merupakan
kekayaan utama dalam suatu perusahaan, karena tanpa adanya keikutsertaan mereka, aktivitas
perusahaan tidak akan terlaksana.
F. Kajian terdahulu
Berdasarkan sepengetahuan penulis, kebanyakan orang menulis belum ada yang menulis
mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan Penelitian yang pernah
dilakukan sebelumnya terkait peningkatan kinerja karyawan, yaitu helmi yahya, skripsi UNIB
tahun 2007 yang berjudul “Peningkatan Kinerja Karyawan PT. Sultan mining” penelitian ini
merupakan penelitian kualitatif yang lebih menekankan pada peningkatan kinerja karyawan.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa banyak faktor yang menyebabkan kinerja karyawan
meningkat, salah satunya adalah dengan memberikan reward ataupun kenaikan gaji, dengan
upaya dengan demikian kinerja karyawan meningkat, namun ada juga sebagian kecil
karyawan yang masih juga belum memiliki kinerja yang baik.
G. Metode penelitian
1. Jenis dan Pendekatan Penelitian
Metode adalah prosedur atau cara yang ditempuh untuk mencapai tujuan tertentu. Kemudian
ada satu istilah lain yang erat kaitannya dengan dua istilah ini, yakni tekhnik yaitu cara yang
spesifik dalam memecahkan masalah tertentu yang ditemukan dalam melaksanakan prosedur.
Penelitian ini dilakukan di Minimarket Indomaret yang terletak di jalan T. Nyak Arief.
Dan yang menjadi subjek penelitian adalah para karyawan, dengan waktu penelitian selama
dua minggu yaitu dari tanggal 06, Juni 2016 sampai dengan tanggal 15, Juni 2016.
3. Teknik Pengumpulan Data
Wawancara
Wawancara adalah suatu cara pengumpulan data yang digunakan untuk memperoleh
informasi langsung dari sumbernya, dengan cara mengajukan pertanyaan secara lisan dan
dijawab dengan lisan pula.
Wawancara dalam penelitian ini dilakukan kepada beberapa orang karyawan. Dalam
melakukan wawancara peneliti menggunakan metode wawancara terstruktur. Wawancara
terstruktur adalah teknik pengumpulan data dengan menggunakan daftar pertanyaan yang
telah tersusun. Dengan wawancara terstruktur ini setiap responden diberi pertanyaan yang
sama.
KUESIONER
DAFTAR PUSTAKA
Fathoni, Abdurrahmat. 2006. Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: PT Rineka cipta
Siagian, Sondang. Manajemen sumber daya manusia. 2013. Jakarta: bumi aksara
http://www.slideshare.net