Page | 1
2 REGULASI STANDAR HPK SNARS 2018 KEPERAWATAN
Page | 2
3 REGULASI STANDAR HPK SNARS 2018 KEPERAWATAN
Besuk
8. Form Daftar Pengunjung Di
Luar Jam Kunjung
9. Form Daftar Kelompok Pasien
Beresiko Terhadap Kekerasan
Fisik
Regulasi tentang mendorong partisipasi HPK 2 EP 1 Panduan second opinion
pasien dan keluarga dalam proses Bukti pelaksanaan pelatihan untuk
asuhan mendukung hak pasien dan
keluarga termasuk pelaksanaan
second opinion
Regulasi tentang pemberian informasi HPK 2.1 EP 1 Panduan IC
semua aspek asuhan dan tindakan MKE 9 EP 1 Lihat Form Informed Consent.
medis serta DPJP dan PPA yang MKE 9 EP 2
memberi asuhan
Regulasi tentang proses untuk HPK 2.2 EP 1 Panduan Kredensial medis
menjawab pertanyaan kompetensi dan RKK dan SPK
kewenangan PPA
Regulasi tentang pasien yang menolak HPK 2.4 EP 1 1. Bukti formulir tentang
pelayanan resusitasi, menunda atau penolakan/tidak melanjutkan
melepas bantuan hidup dasar pengobatan
2. Bukti formulir tentang tidak
melanjutkan perawatan (pulang
atas permintaan sendiri)
3. Bukti pelaksanaan edukasi
tentang hak untuk menolak atau
tidak melanjutkan pengobatan
Panduan penolakan resusitasi
(DNR)
SPO penolakan resusitasi
Formulir penolakan resusitasi
Regulasi tentang asesmen dan HPK 2.5 EP 1 Panduan Manajemen nyeri
manajemen nyeri PAP 6 EP 1 Bukti dalam rekam medis tentang
pelaksanaan asesmen dan
manajemen nyeri
Page | 3
4 REGULASI STANDAR HPK SNARS 2018 KEPERAWATAN
Regulasi tentang pelayanan pasien HPK 2.6 EP 1 Bukti dalam rekam medis tentang
pada akhir kehidupan PAP 7 EP 1 identifikasi pasien yang
menghadapi kematian dengan
kebutuhan unik.
Bukti pelaksanaan tentang
pendidikan dan pelatihan
berkelanjutan
Regulasi tentang penanganan HPK 3 EP 1 Panduan dan alur keluhan
pengaduan pasien/keluarga TKRS 10 EP 3 pelanggan
Bukti pelaksanaan
pemberitahuan proses
menyampaikan keluhan (leaflet,
kotak pengaduan dll).
Bukti pelaksanaan tentang telaah
dan tindak lanjut pengaduan
Bukti tentang keikutsertaan
pasien dan atau keluarga dalam
proses penyelesaian
Regulasi tentang pemberian informasi HPK 4 EP 1 Panduan HPK
mengenai hak pasien dan keluarga HPK 1 EP 1 Bukti materi tentang informasi hak
kepada setiap pasien dan
kewajiban pasien
PERSETUJUAN UMUM (GENERAL
CONSENT)
Regulasi tentang general consent HPK 5 EP 1 Panduang IC
Bukti pelaksanaan tentang
persetujuan
umum
PERSETUJUAN KHUSUS (INFORMED
CONSENT)
Regulasi tentang persetujuan HPK 5.1 EP 1 Bukti daftar
khusus/persetujuan tindakan MKE 9 EP 4 pengobatan/tindakan/prosedur yang
kedokteran (informed consent) memerlukan informed consent
Page | 4
5 REGULASI STANDAR HPK SNARS 2018 KEPERAWATAN
Page | 5
6 REGULASI STANDAR HPK SNARS 2018 KEPERAWATAN
Page | 6