Mengacu pada stadnar keselamatan pasien yang termuat dalam
Permenkes No. 1691/2011, maka semua rumah sakit harus merancang
proses baru atau memperbaiki proses yang ada, memonitor dan mengevaluasi kinerja melalui pengumpulan data, menganalisis secara intensif insiden dan melakukan perubahan untuk meningkatkan kinerja serta keselamatan pasien. Suatu Rumah Sakit wajib memastikan staf terkait telah terlatih untuk melakukan kajian insiden secara tepat dan wajib mengembangkan kebijakan yang menjabarkan dengan jelas kriteria pelaksanaan analisis akar masalah / root cause analysis (RCA0 yang mencakup insiden yang terjadi.