ALUR PELAYANAN IMS

No. Dokumen : 440/ /PKM.SKJ/

SOP.VII /2018
SOP No. Revisi :1
Tanggal Terbit : 2 Januari 2018
Halaman :½

Kepala UPT. Puskesmas

Rawat Inap Sukaraja
UPT. Puskesmas
Rawat Inap Sukaraja
dr. Jhoni Effensyah
NIP.198310272011011002
A. Pengertian Alur pelayanan IMS adalah prosedur pelayanan yang harus diikuti oleh pasien
sesuai dengan kebutuhan dimulai sejak pasien melakukan pendaftaran sampai
pasien pulang atau dirujuk.
B. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah alur pelayanan IMS di Puskesmas
Rawat Inap Sukaraja.
C. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Rawat Inap Sukaraja , Nomor. 440/ / PKM.SKJ /
SK. VII/2018 .Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis dalam Meningkatkan Mutu
dan Keselamatan Pasien di Puskesmas Rawat Inap Sukaraja .
D. Referensi PMK No. 75 tahun 2017
E. Prosedur / 1. Petugas pendaftaran meminta pasien yang datang untuk mengambil nomor
Langkah – Langkah. urutdan meminta pasien untuk menunggu diruang tunggu
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor urut dan melakukan
proses pendaftaran pasien
3. Petugas mengarahkan pasien pada ruang IMS yang ada dilantai 2
4. Petugas menyerahkan status rekam medis pasien pada petugas ruang IMS
5. Petugas pada ruang pelayanan melakukan kajian pada pasien sesuai SOP
6. Petugas pada ruang pelayanan merujuk pasien ke ruang pelayanan terkait
sesuai kebutuhan pasien, pemeriksaan laboratorium
7. Petugas pada ruang pemeriksaan penunjang melakukan pemeriksaan
sesuai rujukan dari ruang pelayanan sebelumnya
8. Petugas pada ruang pelayanan IMS menerima hasil pemeriksaan
penunjang
9. Petugas pada ruang pelayanan IMS kemudian menegakkan diagnosa dan
membuat resep untuk pasien rawat jalan
10. Petugas memberikan surat rujukan bila butuh pemeriksaan lebih lengkap
atau tidak mampu ditangani dipuskesmas
11. Untuk pasien rawat jalan maka petugas pada ruang pelayanan meminta
pasien untuk menyerahkan resep pada bagian farmasi dan terlebih dahulu
ke kasir untuk menyelesaikan pembayaran bagi pasien umum.
12. Petugas pada bagian farmasi menerima resep, menyiapkan obat yang
diresepkan dan menyerahkan obat pada pasien disertai dengan penjelasan
prosedur menggkonsumsinya
F. Bagan alir
Loket
pendaftaran

Ruang IMS

Rujuk kaisr

Pengambilan resep pulang

difarmasi

G. Hal-hal yang perlu Berkas persyaratan pasien

diperhatikan
H. Unit terkait Loket pendaftaran
Ruang IMS
I. Dokumen terkait SK Kepala UPT Puskesmas Rawat Inap Sukaraja , Nomor. 440/ / PKM.SKJ /
SK. VII/2018 .Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis dalam Meningkatkan Mutu
dan Keselamatan Pasien di Puskesmas Rawat Inap Sukaraja .
J. Rekam histori perubahan Tanggal Mulai
No Yang Diubah Isi Perubahan Diberlakukan

Loket pendaftaran 2 Januari 2019

diubah menjadi
pendaftaran, ruang
1. Unit terkait
IMS diganti dengan
Ruang Pelayanan
idola