DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KREMBANGAN SELATAN
Jl. Pesapen Selatan no. 70 Surabaya, 60175
Telp. (031) 3552506
TENTANG
Ditetapkan di Surabaya
Pada tanggal 02 Desember 2016
KEPALA UPTD
PUSKESMAS KREMBANGAN SELATAN
DAYANTI DADININGRUM
Tim mutu menerima laporan adanya KTD, KNC, KTC atau KPC dari penanggung
jawab pengumpul data KTD, KNC, KTC dan KPC
1. Tim mutu melakukan identifikasi terhadap KTD, KNC, KTC atau KPC sesuai
dengan yang dilaporkan
2. Tim mutu menganalisa penyebab dari KTD, KNC, KTC atau KPC yang terjadi
3. Tim mutu mencatat hasil identifikasi dan analisa penyebab dari KTD, KNC, KTC
atau KPC di dalam buku ketidaksesuaian dalam pelayanan
4. Tim mutu mencatat rencana penanganan KTD, KNC, KTC atau KPC yang telah
disepakati dalam buku ketidaksesuaian dalam pelayanan
5. Tim mutu dan penanggung jawab masing – masing unit/poli melaksanakan
penanganan KTD, KNC, KTC atau KPC sesuai dengan rencana
6. Tim mutu mengevaluasi penanganan terhadap KTD, KNC, KTC atau KPC yang
dilakukan oleh masing – masing unit/poli/ugd/rawat inap
7. Tim mutu mencatat hasil evaluasi penanganan KTD, KNC, KTC dan KPC yang
telah dilakukan
8. Tim mutu melaporkan hasil evaluasi penanganan KTD, KNC, KTC dan KPC
kepada Kepala Puskesmas
KEPALA UPTD
PUSKESMAS KREMBANGAN SELATAN
DAYANTI DADININGRUM