1. Klausul 6.2. Organisasi harus menetapkan Sasaran Mutu pada fungsi, proses dan level yang relevan
2. Perhatikan RKAP, Identifikasi Resiko
3. Per Unit dan Proses buatlah Sasaran Mutu
4. Sasaran Mutu harus spesifik sesuai proses, terukur
Frekwensi
NO Parameter Target Terukur Strategi Pencapaian PIC Metode Pengukuran
Monitoring