KLASIFIKASI BARANG

KONSUMEN
(1709-MMS-S08-02)
 TUJUAN PEMBELA JARAN
Setelah mempelajari bagian ini,
Anda diharapkan telah mampu:

Menjelaskan dan mengklasifikasikan

barang konsumen dari
contoh yang disediakan.

1709MMS08
 KLASIFIKASI PRODUK (1)
3

Berdasarkan ketahanan (durability) dan keberwujudan

(tangibility):

1
Barang-barang yang tidak tahan lama, yakni
barang berwujud yang dikonsumsi dalam satu
atau beberapa kali penggunaan.

1709MMS08
 KLASIFIKASI PRODUK (2)
4

Berdasarkan ketahanan (durability) dan keberwujudan

(tangibility):

2 Barang tahan lama, yakni barang berwujud

yang bisa digunakan untuk waktu lama.

1709MMS08
 KLASIFIKASI PRODUK (3)
5

Berdasarkan ketahanan (durability) dan keberwujudan

(tangibility):

3 Jasa, yakni produk tak berwujud, tak

terpisahkan, bervariasi, dan dapat musnah.

1709MMS08
 KLASIFIKASI BARANG
6

KONSUMEN (1)
1. Barang sehari-hari (Convenience goods), seperti
teh/kopi, sabun, dan surat kabar. Barang ini terbagi
atas:
a. Barang kebutuhan pokok/staples
b. Barang impuls
c. Barang darurat
1709MMS08
 KLASIFIKASI BARANG
7

KONSUMEN (2)
2. Barang belanja (Shopping goods), yakni barang yang secara
karakteristik dibandingkan oleh konsumen berdasarkan
kecocokan, kualitas, harga, dan gaya. Terbagi atas:
a. Barang belanja homogen (kualitas sama, harga
berbeda)
b. Barang belanja heterogen (fitur produk lebih penting
dibandingkan harga)
1709MMS08
 KLASIFIKASI BARANG
8

KONSUMEN (3)
3. Barang khusus (Specialty goods), yakni mempunyai
karakteristik atau identifikasi merek yang unik dan
pembeli bersedia membeli secara khusus.
Contoh: Mobil, komponen stereo, peralatan fotografi,
dan pakaian.

1709MMS08
 KLASIFIKASI BARANG
9

KONSUMEN (4)
4. Barang yang tak dicari (Unsought goods), yakni
barang yang tidak dikenal konsumen atau biasanya
tidak terpikirkan untuk dibeli.
Contoh: Asuransi jiwa, pemakaman, ensiklopedia,
dan lain-lain.

1709MMS08
 🔑 DAFTAR PUSTAKA
Armstrong, Gary dan Philip Kotler. (2011). Marketing an Introduction.
Pearson.
Cravens, David W. dan Nigel F Piercy. (2013). Strategic Marketing, 10th
edition. Boston: McGraw-Hill.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. (2012). Marketing Management,
14th edition. New Jersey: Prentice-Hall.
Peter, J. Paul dan Jim Donnelly. (2009). Marketing Management:
Knowledge and Skills, 9th edition. McGraw-Hill.
Walker, Orville C, JR. dan John W. Mullins. (2014). Marketing Strategy,
8th edition. McGraw-Hill.
1708MMS07
 © KREDIT
Lecturer
Dr. Saparso, S.E., M.M.

Instructional Design Reviewer

Siungowati

Instructional Designer
Siungowati

Content Developer
Shiska Widyaningrum
1708MMS07