Ini adalah DIKENDALIKAN dokumen Kesehatan Interior.

Salinan dokumen ini dalam bentuk kertas tidak terkontrol dan

harus diperiksa terhadap versi berkas elektronik untuk memastikan akurasi

Pedoman Kebijakan Administratif

Kode: AH Pasien / Klien / Hubungan Perawatan

AH1060 - DEBIT PASIEN DEPARTEMEN RENTAN DARURAT

1.0 TUJUAN

Untuk memastikan pendekatan standar untuk pemakaian pasien rentan dari Health Interior (IH) Departemen Darurat (ED).

2.0 DEFINISI

ISTILAH DEFINISI

Kesulitan keuangan Ketika seorang pasien terasa pembayaran untuk rumah transportasi dari ED yang mungkin
mengakibatkan pasien atau pasangan pasien tidak mampu membayar sarana dasar lainnya.

Pasien rentan Mungkin termasuk lemah, lanjut usia, mental atau fisik menantang,
anak di bawah umur tanpa pendamping, korban kekerasan, kesulitan keuangan, gangguan kognitif akibat
perawatan medis yang mempengaruhi kemampuan untuk fungsi independen, kesehatan mental / masalah
penggunaan narkoba dan / atau tunawisma.

3.0 KEBIJAKAN

3.1 Cakupan

Semua Pasien Rentan menyajikan ke ED dalam IH.

3.2 Discharge Rencana Dokumentasi

Staf ED untuk memastikan bahwa semua Pasien Rentan menyajikan kepada ED akan memiliki rencana debit didokumentasikan pada
chart mereka yang mencakup penilaian dukungan yang diperlukan untuk transisi perawatan yang aman dan yang paling mode yang
sesuai dengan yang transportasi akan terjadi.

3.3 Tanggung Jawab discharge

• ED Dokter bertanggung jawab untuk pemakaian pasien dari UGD.

• Sebelum pembuangan setiap Pasien Rentan, staf ED akan menilai pasien untuk menentukan apakah dukungan yang
diperlukan untuk transisi perawatan yang aman dengan menggunakan petunjuk di Bagian Discharge dari Nursing
Darurat Assessment Record (ENAR)
# 826.066.

4.0 REFERENSI

1. British Columbia Departemen Pelayanan Kesehatan (2014). Kebijakan Komunike: Perencanaan Pulang
untuk Rentan Darurat Departemen Pasien. 2014-01

Kebijakan Sponsor: Wakil Presiden, Kedokteran & Kualitas 1 dari 4

Kebijakan Steward: Direktur Jaringan, Emergency & Trau ma Layanan

Tanggal (s) pada-r / Revisi-R: April 2017 (R); Januari 2018 (R); Oktober 2018
Tanggal Disetujui: Oktober 2014
(R); Desember 2018 (R)
 Ini adalah DIKENDALIKAN dokumen Kesehatan Interior. Salinan dokumen ini dalam bentuk kertas tidak terkontrol dan
harus diperiksa terhadap versi berkas elektronik untuk memastikan akurasi

Pedoman Kebijakan Administratif

Kode: AH Pasien / Klien / Hubungan Perawatan

AH1060 - DEBIT PASIEN DEPARTEMEN RENTAN DARURAT

2. British Columbia Departemen Pelayanan Kesehatan (2010). Kebijakan Komunike: The Provinsi
Kerangka Transfer tanah Pasien. 2010-05
3. Fraser Otoritas Kesehatan (2014). Discharge dari Rentan Darurat Departemen Pasien Kebijakan
4. Medivan (2014). Transfer Kebijakan Perawatan
5. Samuels-Kalow, ME, Stack, AM, & Porter, SC (2012). Komunikasi debit efektif
di departemen darurat. Annals of Emergency Medicine, 60 (2), 152-159.
6. Apa yang perlu Anda ketahui tentang biaya untuk transportasi pasien. Diterima dari:
http://insidenet.interiorhealth.ca/infoResources/forms/Documents/825090_English.pdf
7. Pasien biaya transportasi brosur. Diterima dari:
http://insidenet.interiorhealth.ca/Clinical/transport/PTO/Patient%20Transport%20Fees%20Inf o% 20828368.pdf

Kebijakan Sponsor: Wakil Presiden, Kedokteran & Kualitas 2 dari 4

Kebijakan Steward: Direktur Jaringan, Emergency & Trau ma Layanan

Tanggal (s) pada-r / Revisi-R: April 2017 (R); Januari 2018 (R); Oktober 2018
Tanggal Disetujui: Oktober 2014
(R); Desember 2018 (R)
 Ini adalah DIKENDALIKAN dokumen Kesehatan Interior. Salinan dokumen ini dalam bentuk kertas tidak terkontrol dan
harus diperiksa terhadap versi berkas elektronik untuk memastikan akurasi

Pedoman Kebijakan Administratif

Kode: AH Pasien / Klien / Hubungan Perawatan

AH1060 - DEBIT PASIEN DEPARTEMEN RENTAN DARURAT

LAMPIRAN A - PEDOMAN DEBIT PERENCANAAN

1. Discharge pertimbangan Perencanaan:

• rencana Discharge dikembangkan bekerja sama dengan pasien dan / atau keluarga / dukungan mereka orang.

• Lengkap dan menandatangani bagian pembuangan Keperawatan Darurat Assessment Record (ENAR) bentuk # 826.066.

• masalah keamanan yang diangkat oleh pasien, keluarga dan staf harus ditangani dan didokumentasikan untuk memastikan pasien yang
tepat dan perawatan keluarga berpusat.
• Jika pasien membutuhkan bantuan setelah meninggalkan ED (yaitu memobilisasi, mentransfer, pemberian obat, dll) keluarga
contact / support orang ke:
a) rumah Escort pasien untuk memastikan mereka tiba dengan selamat dan telah membutuhkan dukungan di tempat;
b) Memenuhi pasien di rumah, jika diangkut dengan ambulans ke rumah, penyedia layanan alternatif atau taksi; atau

c) Advise keluarga / dukungan orang pasien sedang habis rumah melalui penyedia layanan alternatif atau taksi.

• Pasien yang menunggu transportasi rumah akan melakukannya di daerah bawah perawatan staf ED.
• Untuk pasien usia lanjut, hubungi: (contoh termasuk tetapi tidak terbatas pada) debit perencanaan / transisi penghubung /
Tim Reaksi Cepat (jika tersedia) untuk bantuan dengan masalah debit.
• Jika perlu, memastikan rujukan dibuat untuk: (contoh termasuk tetapi tidak terbatas pada) tim Community Services / Urgent
Response / Quick Response atau program pendukung lainnya.
• Jika pasien tidak memiliki rumah / tempat tinggal untuk pergi ke, kontak pekerja sosial jika mungkin untuk mengatasi hal ini sebelum debit.

• Setiap upaya harus dilakukan untuk memastikan pasien dipulangkan dengan pakaian yang sesuai cocok untuk kondisi cuaca saat
ini dan moda transportasi.
• Memegang pasien di UGD karena alasan sosial tidak dianjurkan karena dampak negatif pada akses bagi pasien lain, dan
risiko paparan penyakit menular; Namun, ini harus ditimbang dengan kebutuhan untuk memastikan bahwa transisi perawatan
yang aman dapat dicapai.
• Jika ditentukan bahwa itu tidak aman bagi pasien untuk dipulangkan dalam situasi saat ini, staf ED harus melakukan penilaian
yang professional untuk menentukan pilihan paling aman bagi pasien. Jika perlu, ini mungkin melibatkan penundaan pulang dari
rumah sakit.

2. Angkutan:

• ED Staf untuk memastikan pengaturan telah dibuat untuk transportasi yang aman sebelum debit. Cuaca, jarak dari rumah,
pasien kesehatan dan status keuangan, dll harus dipertimbangkan.

• Kebanyakan mode yang sesuai transportasi untuk pasien harus dipertimbangkan dan diteruskan ke pasien dan keluarga / dukungan
orang. Staf ED untuk membantu dalam mengatur pilihan transportasi, diperlukan. dukungan pasien / keluarga orang harus diberitahu
tentang biaya (jika ada)
• Pasien yang tidak memiliki modus mereka sendiri transportasi atau tidak memiliki keluarga / dukungan orang (s) untuk
menjemput mereka dapat menggunakan moda transportasi berikut berdasarkan penilaian klinis dari staf darurat dan
kemampuan pasien:
• Lokal angkutan (bus lulus dapat ditawarkan)
• Taksi - jika pasien adalah waspada dan berorientasi dan bus tidak sesuai (voucher dapat ditawarkan)

Kebijakan Sponsor: Wakil Presiden, Kedokteran & Kualitas 3 dari 4

Kebijakan Steward: Direktur Jaringan, Emergency & Trau ma Layanan

Tanggal (s) pada-r / Revisi-R: April 2017 (R); Januari 2018 (R); Oktober 2018
Tanggal Disetujui: Oktober 2014
(R); Desember 2018 (R)
 Ini adalah DIKENDALIKAN dokumen Kesehatan Interior. Salinan dokumen ini dalam bentuk kertas tidak terkontrol dan
harus diperiksa terhadap versi berkas elektronik untuk memastikan akurasi

Pedoman Kebijakan Administratif

Kode: AH Pasien / Klien / Hubungan Perawatan

AH1060 - DEBIT PASIEN DEPARTEMEN RENTAN DARURAT

• Alternatif Service Provider - layanan tandu - jika pasien rentan atau keluhan mengenai kesadaran mental (pasien /
keluarga atau dukungan orang harus diberitahu tentang biaya)
• SM Ambulance Service - jika perhatian medis diperlukan dalam perjalanan, atau pasien rentan dan tidak ada pilihan
lain yang aman (pasien / keluarga atau dukungan orang harus diberitahu tentang biaya)

3. Pendidikan Sebelum Discharge:

• Pastikan pasien (atau keluarga / dukungan orang) memahami perintah dokter untuk perawatan dan pengobatan resep tindak
lanjut.
• Pastikan sesuai pendidikan untuk kondisi pasien telah disediakan dan didokumentasikan. Pertimbangkan Kesehatan Mental Zat
Gunakan Meditech formulir rujukan, Keperawatan Gawat Darurat Penilaian Rekam atau ED Pasien Discharge bentuk # 826.238

• petunjuk rumah take ditulis dicetak dari katalog pendidikan ER Pasien Handout pada InsideNet yang sesuai dan diberikan kepada
pasien ( http://insidenet.interiorhealth.ca/Clinical/emergservices/Pages/PatientEd.aspx )

4. Arahan Posting Discharge:

• Instansi / penyedia (misalnya, Komunitas perawatan di rumah berbasis / jasa kesehatan mental, Program rawat jalan IV; dokter /
perawat praktisi) harus diberitahu oleh staf darurat untuk memberitahu mereka tentang persyaratan / referral).

Kebijakan Sponsor: Wakil Presiden, Kedokteran & Kualitas 4 dari 4

Kebijakan Steward: Direktur Jaringan, Emergency & Trau ma Layanan

Tanggal (s) pada-r / Revisi-R: April 2017 (R); Januari 2018 (R); Oktober 2018
Tanggal Disetujui: Oktober 2014
(R); Desember 2018 (R)