Nama : Ni Ketut Armila Kuti

NIM : 17210086

Mata Kuliah : Sistem Pendukung Keputusan

Langkah-langkah pengambilan keputusan dari permasalahan tersebut adalah

1. Identifikasi masalah dan ketidakjelasan (uncertainties)

Misal untuk meningkatkan pendapatan perusahaan , kita ingin menaikkan harga jual dari
produk atau jasa kita.
Jika berhasil maka pendapatan akan naik, tetapi jika menyebabkan calon pelanggan tidak
mau beli maka malah menurunkan pendapatan
2. Mengumpulkan informasi
Kita bisa bertanya kepada sales apakah harga baru tersebut dapat diterima calon pelanggan.
Lihat juga bagaimana pesaing-pesaing anda mengerjakan pricing.
Kita juga perlu mengadakan survei pasar apakah calon pelanggan kita bersedia membeli
dengan harga baru tersebut.
3. Membuat prediksi kemungkinan yang terjadi
Pada tahap ini pikirkan alternatif-alternatif yang mungkin. Silahkan membuat anggaran
kenaikan pendapatan dengan harga baru tersebut pada setiap alternatif.
4. Mengambil keputusan dari alternatif-alternatif yang ada
Silahkan membuat alternatif keputusan termasuk beberapa pilihan harga baru. Bisa juga
ada pilihan harga lama tetapi spesifikasi dikurangi sehingga mengurangi biaya produksi.
Pastikan tidak ada bias dalam pemikiran kita. Pastikan kita mengambil keputusan dengan
obyektif. Dengan pemikiran yang matang silahkan mengambil salah satu alternatif
keputusan tersebut.
5. Mengevaluasi hasil terhadap prediksi yang telah dibuat
Bandingkan hasil dengan prediksi yang telah kita buat dan lakukan evaluasi. Langkah ini
penting untuk mengetahui apakah keputusan kita sudah tepat 100%. Jika perlu ada
perbaikan-perbaikan, kita dapat memperbaiki langkah-langkah supaya hasilnya sesuai
dengan yang kita harapkan.