Pendaftaran Pasien Prioritas

: 800/34-
No. Dokumen
SOP SOP/UKP/I/2019
No. Revisi :
Tanggal Terbit : 21 Januari 2019
Halaman : 1/32

Pemerintah UPTD
Kabupaten Puskesmas
Indramayu dr. Udin Rusad Nurdin. MH,Kes Kaplongan
NIP. 19651005 200701 1 021

- Pendaftaran pasien pioritas adalah baru dan lama yang berobat di

1. Pengertian
puskesmas kaplongan dengan keadaan khusus
- Memprioritaskan pasien dengan keadaan khusus dalam proses
pelayanan
- Kriterial pasien dengan keadaan khusus
a. Lansia > 60 tahun
b. Ibu Hamil
c. Bayi < 1 bulan
d. Pasien disabilitas atau keterbatasan
Sebagai acuan petugas dalam memberikan pelayanan di loket pendaftaran
2. Tujuan
agar berjalan dengan cepat, lancar dan efektif dengan memperhatikan dan
memenuhi kebutuhan pasien sesuai dengan misi dan sumber daya yang
tersedia di puskesmas kaplongan
Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kaplongan Nomor :
3. Kebijakan
800/ -SK/UKP/I/2019, tanggal. 21 Januari 2019 tentang pelayanan klinis
1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 tahun 2014
4. Referensi
tentang Puskesmas
1. Alat
5. Prosedur
a. Nomor Antrian
b. Alat tulis Kantor
c. Kartu Pasien
d. Kartu Peserta BPJS
e. KTP/KK
f. Rekam Medis Pasien
g. Buku Register
1. Petugas informasi memberikan kartu antrian warna pink dan pasien
disabilitas di beri tanda menggunakan kalung warna kuning
2. Petugas informasi mempersilakan pasien proritas menunggu panggilan di
ruang tunggu
3. Petugas informasi mendampingi pasien proritas yang menggunakan
kalung warna kuning
4. Petugas pendaftaran memanggil pasien proritas sesuai nomor antrian
5. Petugas pendaftaran menanyakan indetitas apabila kunjungan baru,
petugas loket meminta administrasi ( fhoto copy KTP, KK, BPJS /
Asuransi Lain). Apabila kunjungan lama petugas loket meminta kartu
berobat
6. Petugas pendaftaran mempersilakan pasien proritas munuju ruangan
yang di tuju

Pendaftaran Pasien Prioritas

 : 800/34-
No. Dokumen
SOP SOP/UKP/I/2019
No. Revisi :
Tanggal Terbit : 21 Januari 2019
Halaman : 2/3

6. Bagan Alir
Petugas Pasien proritas Mendampingi pasien
informasi menunggu proritas yang memakai
memberikan panggilan diruang warna kuning menuju
kartu antrian tunggu pendaftaran
warna pinkk

Petugas pendaftaran
memanggil pasien
proritas sesuai dengan
nomor urut

Petugas pendaftran
menayakan identitas
pasien

Pasien menuju
ruangan yang di
tuju

7. Unit 1. Ruangan Pendaftaran

Terkait 2. Ruangan BP UMUM / Lansia
3. Ruangan Tindakan
4. Ruangan MTBS / MTBM
5. Ruangan KIA, KB, IMUNISASi
8. Dokumen
Terkait  Kartu berobat
 KTP / KK
 Kartu BPJS

IDENTIFIKASI PASIEN
: 800/34-
No. Dokumen
SOP SOP/UKP/I/2019
No. Revisi :
 Tanggal Terbit : 21 Januari 2019
Halaman : 3/3

9. Rekaman Historis Perubahan

No Yang Di Ubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan