KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA

PENDAFTARAN DAN UNIT PENUNJANG

TERKAIT
No Dokumen
No Revisi
SOP
Tanggal Terbit
Halaman 1/1

Pemerintah UPTD Puskesmas

Kabupaten Indramayu Kiajaran Wetan
H. Kasnawi,SKM.MM.
NIP. 19660105 199403 1 005

1. Pengertian Koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran dan unit penunjang

terkait adalah serangkaian mekanisme koordinasi petugas di unit
pendaftaran dengan unit lain/unit terkait agar pasien / keluarga pasien
memperoleh pelayanan.
2. Tujuan Sebagai acuan agar dapat memberikan pelayanan yang maksimal
kepada pasien melalui jalinan komunikasi yang baik antara unit
pendaftaran dan unit lain yang terkait.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kiajaran Wetan Nomor.
……tentang Pelayanan Klinis Di UPTD Puskesmas Kiajaran Wetan
4. Referensi 1. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2009 tentangKesehatan
2. Peraturan Menteri KesehatanRI.No 75 tahun 2014 tentang
Puskesmas.
5. Prosedur/Langkah- 1. Petugas mengantarkan rekam medis ke unit pelayanan tujuan pasien.
Langkah 2. Petugas Rekam medis memberikan RM sambil memberitahukan adanya
pasien kepada petugas jaga pada masing-masing unit pelayanan yang
dituju.
3. Kemudian pasien diperiksa oleh petugas jaga.
4. Petugas jaga memeriksa secara teliti sehingga dapat mengetahui
kebutuhan pasien.
5. Jika pasien tersebut memerlukan pemeriksaan lanjutan di unit pelayanan
lainnya, maka petugas jaga menulis di RM dan Form Konsultasi antar unit
pelayanan.
6. Setelah itu pasien diantar ke unit pelayanan terkait sambil membawa RM
dan Form Konsultasi dari unit pelayanan sebelumnya.
7. Jika pasien tersebut memerlukan pemeriksaan penunjang seperti
laboratorium, maka petugas jaga menulis di RM dan Form Pemeriksaan
Penunjang.
8. Kemudian pasien diantar ketempat pemeriksaan penunjang seperti
laboratorium sambil membawa Form Pemeriksaan Penunjang. Kemudian
petugas laboratorium menuliskan di buku registrasi laboratorium dan
memeriksa sesuai kebutuhan pasien.
9. Setelah diperiksa di laboratorium pasien dianjurkan kembali ke unit
pelayanan sebelumnya sambil membawa hasil laboratorium.
10. Dan pasien diberikan terapi sesuai diagnosa pasien.
6. Bagan alir -
7. Unit Terkait Pendaftaran & Rekam medis, Ruang Pemeriksaan Umum & Lansia,
Ruang KIA/KB, Ruang MTBS, Ruang Konseling, Ruang Farmasi,
UGD
8. Rekaman Historis Perubahan
Tanggal mulai
No Yang diubah Isi perubahan
diberlakukan
 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA
PENDAFTARAN DAN UNIT PENUNJANG
TERKAIT
No Dokumen
DAFTAR No Revisi
TILIK Tanggal Terbit
Halaman 1/1

Unit :
Nama :
Tanggal Pelaksanaan :

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Petugas Rekam Medis memberikan rekam
medis sambil memberitahukan adanya pasien kepada
petugas jaga pada masing-masing unit pelayanan yang
dituju?
2. Apakah petugas memeriksa pasien?
3. Apakah Petugas jaga memeriksa secara teliti sehingga
dapat mengetahui kebutuhan pasien?
4. Apakah Jika pasien tersebut memerlukan pemeriksaan
lanjutan di unit pelayanan lainnya, maka petugas jaga
menulis di RM dan Form Konsultasi antar unit
pelayanan?
5. Apakah petugas mengantarkan pasien ke ruang tujuan
rujukan jika dibutuhkan sambil membawa rekam medis ?
6. Apakah Jika pasien tersebut memerlukan pemeriksaan
penunjang seperti laboratorium, maka petugas jaga
menulis di RM dan Form Pemeriksaan Penunjang?
7. Apakah petugas Kemudian mengantarkan pasien
ketempat pemeriksaan penunjang seperti laboratorium
sambil membawa Form Pemeriksaan Penunjang.
Kemudian petugas laboratorium menuliskan di buku
registrasi laboratorium dan memeriksa sesuai kebutuhan
pasien?
8. Apakah petugas mengajurkan pasien kembali ke
sebelumnya sambil membawa hasil laboratorium?
9. Apakah petugas memberikan terapi sesuai diagnose
kepada pasien?
CR : %
Lohbener, 2019
Pelaksana/Auditor

(...........................................)