DIAGRAM PROSES
PENERIMAAN BAHAN BAKU
SORTASI/GRADING
PENYIMPANAN
PERSIAPAN
Peralatan
Pengolahan
Penjamah Makanan
PEMORSIAN
PENYIMPANAN
PENDISTRIBUSIAN
Diskripsi diagram alir Catering masakan untuk rumah sakit
No Tahapan Proses Tujuan Deskripsi Proses Pengawasan Mutu
1 Penerimaan - Mendapatkan bahan Penerimaan bahan baku adalah kegiatan awal untuk - Bentuk
baku yang baik memeriksa, menimbang, dan mencatat mengenai jumlah dan - Keutuhan
macam bahan makanan yang diterima sesuai dengan pesanan - Warna
pembelian. Selanjutnya adalah membersihkan bahan makanan - Berat
lalu disimpan di gudang ( gudang basah maupun kering). Alat
yang diperlukan di area penerimaan bahan makanan
adalah : trolley barang, timbangan, meja kerja dan sink untuk
mencuci bahan makanan.
2 Sortasi - Memisahkan bahan - Sortasi dilakukan secara manual. - Ukuran
- Bahan baku dipilih yang sesuai dengan standar dan dalam
baku yang sudah - Bentuk
kondisi yang baik, sementara bahan yang kondisinya tidak
sesuai dengan standar
baik dipisahkan di tempat lain.
dan yang tidak
3 Penyimpanan - Menyimpan bahan - Bahan yang sudah disortasi dibawa ke tempat - Suhu
baku yang belum penyimpanan(storing) - Karakteristik bahan.
- Main store ada 3 yaitu :
dilakukan proses
1. Freezer bersuhu (-34oC ) – (-18oC) untuk menyimpan
pengolahan
bahan makanan beku terutama daging,ikan,udang dan
bakery.
2. Chiller bersuhu 0-5oC untuk penyimpanan telur,mentega,
margarine dan cokelat.
3. Bahan kering disimpan pada suhu sekitar 25oC
3 Persiapan - Mempermudah proses - Persiapan bahan makanan adalah kegiatan yang meliputi - Kebersihan
Peralatan pengolahan membersihkan, memotong, mengupas, menggiling,
- Mempersiapkan alat
Pengolahan - mengocok, merendam bahan makanan untuk diproses diarea
Mengurangi
Penjamah masak sesuai dengan menu yang telah ditentukan.
kontaminan
- Mengolah bahan – bahan baku yang sudah diterima menjadi
makanan - Penanganan terhadap
makanan.
mikroba kontaminan
- Penjamahan makanan dilakukan untuk menangani
kontaminasi pada peralatan dan bahan baku.
4 Pemorsian - Menakar jumlah - Makanan yang telah diolah ditakar sesuai standar kalori yang - Berat
makanan sesuai dibutuuhkan pasien
dengan kalori yang
dibutuhkan pasien
5 Pengemasan - Mengurangi jumlah - Makanan dimasukkan kedalam mangkuk atau piring yang - Kondisi bahan
kontaminan kemudian ditutup dengan plastik wrap.
- Agar makanan tetap
hygine
6 Pendistribusian - Mengirim makanan - Pendistribusian makanan adalah serangkaian kegiatan - Transportasi
olahan ke dapur penyaluran makanan sesuai dengan jumlah porsi dan jenis
rumah sakit makanan konsumen yang dilayani. Diupayakan makanan
dapat disajikan tepat pada saat jam makan pasien dan
makanan masih dalam kondisi hangat serta perlu penghangat
makanan sehingga tidak merubah rasa dari makanan dan
menjaga agar suhu makanan tidak berada pada suhu yang
termasuk danger zone (10-600C). Untuk menjaga makanan
tetap hygienis maka wadah makanan, alat penyajian dan
distribusi makanan harus tertutup.
Struktur jabatan dan tugas serta wewenang di Catering makanan untuk rumah sakit.
Jabatan Posisi Tugas
GM Catering Services Pimpinan - Memastikan bahwa tugas wewenang dan tanggung jawab yang berhubungan dengan kualitas mutu
serta kepuasan konsumen yang telah ditetapkan di komunikasikan dengan baik dalam organisasi
perusahaan dan pada pihak lain yang berkepentingan.
- Job description dan porsedur kerja sepesifik dibuat sesuai dengan tugas, tanggung jawab dan
wewenang masing-masing dari jabatab pekerjaan disusun sesuai garis besar.
- Semua wewenang dan tanggung jawab General Manager Indonesia yang berkaitan dengan mutu
didelegasikan ke masing-masing General Manager Unit termasuk pengorganisasian dan
dokumentasinya.
Hygiene & QA Manager - Melakukan koordinasi serta memelihara sistem manajemen mutu dan keamanan pangan agar dapat
Manager terlaksana dengan baik,
- Membuat laporan secara berkala kepada Generla Manager Unit dan Manajemen Representatif
berkaitan dengan sistem manajemen mutu dan keamanan pangan.
Production Manager Departement Department Head bertanggung jawab dan berwenang untul memastikan dan menjamin agar semua
Head sistem Manjemen Mutu sistem manajemen mutu dan keamanan pangan dilaksanakan dan
Operation Manager Departement
dipelihara dengan baik pada departemennya masing-masing.
Head
Chief Engineer Departement
Head
HR manager Departement
Head
House Keeping Departement
Manager Head