BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ... sebagai bagian dari Satuan
Kerja Perangkat Daerah (SKPD) dalam memberikan pelayanannya dituntut
untuk mewujudkan Good Governance sesuai tuntutan yang harus dipenuhi
oleh lembaga pemerintah dewasa ini. Di bidang kesehatan anggaran berbasis
kinerja lebih menekankan pada proses apa yang dihasilkan (output), bukan
hanya sekedar membiayai masukan (input). Perubahan ini penting dalam
rangka proses pembelajaran yang lebih rasional untuk mempergunakan sumber
daya yang dimiliki, mengingat tingkat kebutuhan dana yang makin tinggi
sementara sumber dana yang tersedia tetap terbatas. Penganggaran berbasis
kinerja dapat diterapkan pada instansi pemerintah yang tugas dan fungsinya
memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dengan demikian, instansi
tersebut dapat menerapkan pola pengelolaan keuangan yang fleksibel dengan
menonjolkan produktifitas, efesiensi dan efektifitas sebagai bagian dalam
pembaharuan manajemen keuangan baik di sektor publik maupun dalam
peningkatan standar pelayanan pemerintah kepada masyarakat yang disebut
dengan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK
BLUD).
Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 23 tahun 2005 tentang Pola
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum (PPK-BLU), Standar
Pelayanan Minimal (SPM) adalah spesifikasi teknis tentang tolok ukur layanan
minimum yang diberikan BLU kepada masyarakat. Dengan demikian SPM
adalah tolok ukur keberhasilan suatu institusi PPK-BLU, hal ini merupakan
kewajiban utama bagi seluruh institusi PPK-BLU dalam memberikan
pelayanannya kepada publik atau masyarakat.
Standar Pelayanan Minimal dalam Peraturan Pemerintah Nomor 65 tahun
2005 adalah ketentuan minimal tentang jenis dan mutu pelayanan dasar, yang
merupakan urusan wajib daerah yang berhak diperoleh setiap warga negara
secara minimal. SPM adalah pertanggungjawaban mutu pelayanan yang ingin
diberikan kepada masyarakat pengguna, hakekatnya mutu pelayanan harus
memiliki standar mutu yang jelas, artinya setiap jenis pelayanan yang diberikan
1
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
harus jelas indikatornya dan jelas pula standarnya. Dengan demikian maka
pengguna jasa akan bisa membedakan mana pelayanan yang baik dan mana
yang tidak. SPM harus dapat memberikan gambaran kemampuan Puskesmas
Rawat Inap ... Kabupaten... dalam pengelolaan dan pengendalian kualitas
pelayanan administratif yang harus dipenuhi oleh UPTD Puskesmas, yaitu
adanya Standar Pelayanan Minimal (SPM).
2. Tujuan :
C. Pengertian :
1. Umum :
a. Puskesmas adalah Unit Pelaksana Teknis Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota yang bertanggungjawab terhadap pembangunan
kesehatan di wilayah kerja Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ....
b. Pelayanan kesehatan paripurna adalah pelayanan kesehatan yang
meliputi promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif.
c. Standar Pelayanan Minimal adalah tolok ukur kinerja dalam menentukan
capaian jenis dan mutu pelayanan dasar dan lanjutan yang merupakan
urusan wajib daerah.
2
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
2. Khusus
a. Dimensi kinerja adalah dimensi-dimensi yang digunakan sebagai dasar
penyusunan standar pelayanan minimal yang meliputi: akses, efektifitas,
efisiensi, keselamatan/keamanan, kenyamanan, kesinambungan
pelayanan, kompetensi teknis dan hubungan antar manusia.
b. Indikator adalah latar belakang / alasan mengapa suatu kinerja tersebut
perlu diukur
c. Definisi operasional dimaksudkan untuk menjelaskan pengertian dari
indikator
d. Frekuensi pengumpulan data adalah frekuensi pengambilan data dari
sumber data untuk tiap indikator tersedia.
e. Periode analisis adalah rentang waktu pelaksanaan kajian terhadap
indikator kinerja yang dikumpulkan
f. Pembilang (numerator) adalah besaran sebagai nilai pembilang dalam
rumus indikator kinerja
g. Penyebut (denominator) adalah besaran sebagai nilai pembagi dalam
rumus indikator kinerja
h. Sumber data adalah sumber bahan nyata/keterangan yang dapat dijadikan
dasar kajian yang berhubungan langsung dengan personal
i. Standar adalah ukuran pencapaian mutu/kinerja yang diharapkan bisa
dicapai.
D. Landasan Hukum
3
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
4
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
5
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
BAB II
REALISASI STANDAR PELAYANAN MINIMAL PUSKESMAS RAWAT INAP
KENALI KABUPATEN LAMPUNG BARAT TAHUN 2016 dan 2017
Renstra Renstra
SPM
Pencapaian Pencapaian Dinkes Dinkes
Kegiatan Kemenkes
No 2018 (%) 2017 (%) Tahun Tahun
Tahun 2017
2018 2017
A PELAYANAN KESEHATAN
1 Cakupan Kunjungan
Ibu hamil 100% 100% 95% 95%
95%
K1 100% 100% 90% 90%
K4
2 Cakupan Komplikasi
kebidanan yang 74% 94% 80 % 80% 80%
ditangani
3 Cakupan pertolongan
persalinan oleh Nakes
100% 99% 90 % 90% 90%
yang memiliki potensi
kebidanan
4 Cakupan pelayanan
100% 99% 90 % 90% 90%
Nifas
5 Cakupan kunjungan
100% 100% 95% 95 %
neonates
6 Cakupan Neonatus
dengan komplikasi 72% 78% 80 % 80% 80%
yang ditangani
7 Cakupan Kunjungan
100% 100% 90% 80%
bayi 90%
8 Cakupan Bayi Berat
Lahir Rendah (BBLR) 19% 22% 100 % 100 %
yang ditangani
9 Cakupan pelayanan
85% 83% 90 % 80% 90%
anak balita
10 Cakupan peserta KB
75% 76% 84 % 85 % 70%
aktif
11 Cakupan Pelayanan
80 % 80 %
Kesehatan Remaja
12 Cakupan pelayanan
kesehatan pra usila 35% 36% 80% 75 %
dan usila
13 Cakupan pelayanan
kesehatan dasar 82% 79% 100 % 100% 100%
masyarakat miskin
14 Penemuan Penderita 61% 78% 85% 85%
6
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
BTA (+)
15 Suspek penderita
malaria ditemukan 0% 0% 100% 100 %
secara dini
16 Waktu tunggu hasil
pemeriksaan 100% 100% 0 90 %
laboratorium < 2 jam
17 Akurasi pemeriksaan
100% 100% 0 0
laboratorium
18 Waktu tunggu layanan >80%
farmasi untuk obat 0% 0% 15 persatu >80%
paten < 20 menit resep
19 Ketersediaan obat
0% 0% 0 0
sesuai kebutuhan
20 Penulisan resep obat
100% 100% 100% 100 %
generic
21 Obat kadaluarsa
0% 0% 0% 0%
22 Sarana kesehatan
dengan kemampuan
pelayanan siaga 24 0% 0% 100% 100 %
jam yang dapat
diakses masyarakat
B PENINGKATAN GIZI KOMUNITAS
1 Cakupan balita
mendapat kapsul
83% 85% 80 % 80%
vitamin A 2 kali per
tahun
2 Cakupan ASI
64% 63% 90 % 90%
Eksklusif
3 Cakupan Pemberian
Makanan pendamping
ASI pada anak Usia 6- 100% 100% 90 % 90% 100%
24 bulan keluarga
miskin
4 Cakupan Balita Gizi
buruk mendapat 0,0016% 0,0016% 95% 95 % 100%
perawatan
5 Balita ditimbang berat 70,56%
70,56% 68% 80 % 80%
badannya
6 Balita yang naik berat
87,7% 93,0% 90% 80%
badannya
7 Kelurahan bebas
rawan gizi 0% 0% 100 % 100 %
mendapat
pemeriksaan gigi dan
mulut
D PELAYANAN KESEHATAN RUJUKAN
1 Cakupan pelayanan
kesehatan rujukan
100% 97% 95 % 100% 100%
pasien masyarakat
miskin
2 Cakupan ibu hamil
resiko tinggi yang 74% 94% 100% 100 %
dirujuk
E PENEMUAN DAN PENANGANAN PENDERITA PENYAKIT
1 Penemuan dan
penanganan penderita 7% 5% 100 % 100% 100%
pneumonia balita
2 Penemuan pasien
63% 62% 100 % 100% 100%
baru TB BTA +
3 Penderita DBD yang
22% 13% 100 % 100% 100%
ditangani
4 Penemuan penderita
100% 100% 100 % 100% 100%
diare
F PENYELIDIKAN EPIDEMIOLOGI DAN PENANGGULANGAN KLB
1 Cakupan desa
/kelurahan mengalami
KLB yang dilakukan 0% 0% 100 % 100% 100%
penyelidikan
epidemiologi< 24 Jam
G PROMOSI KESEHATAN DAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT
1 Cakupan Kelurahan
18% 18% 80 % 100%
siaga Aktif
2 Jumlah posyandu aktif 76 76 100% 100%
3 Tercapainya posyandu
27 27 100% 100 %
purnama dan mandiri
4 Rumah tangga ber-
77% 75% 81% 81%
PHBS
5 Meningkatnya sekolah
22% 13% 100% 100%
dengan PSN DBD
H PENCEGAHAN DAN PEMBERANTASAN PENYAKIT MENULAR
1 Cakupan desa/ 100%
100% 100% 100 % 100%
Kelurahan UCI ( 2010)
2 Case detection rate
63% 62% 100 % 100 %
TBC (BTA +)
3 Cakupan BIAS 97% 98,9% 100% 100 %
4 Penderita DBD yang
22% 13% 100% 100 %
ditangani
5 Infeksi menular
- - 100% 0
seksual yang diobati
6 Penderita Kusta yang
selesai berobat (RFT 0 0 > 90% > 90%
Rate)
I KESEHATAN LINGKUNGAN DAN KESEHATAN KERJA
1 Sarana air bersih dan 4224 4220 80% 80 %
8
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
kasus narkoba
3 Meningkatnya
screening penyakit 100 % 80 % 100% 100%
tidak menular utama
10
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
11
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
BAB III
RENCANA STANDAR PELAYANAN MINIMAL PUSKESMAS RAWAT INAP ...
KABUPATEN ...
TAHUN 2018SAMPAI DENGAN TAHUN 2022
12
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
a. Rawat jalan
b. Pelayanan Rawat Inap/UGD/Poned
c. Pelayanan satu hari (one day care)
d. Home care
14
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
BAB IV
SISTEM AKUNTABILITAS KINERJA
17
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
BAB V
PENUTUP
Standar Pelayanan Minimal (SPM) Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
merupakan standar pelayanan minimum Puskesmas dalam memberikan batasan
layanan minimum yang harus dipenuhi untuk menjamin ketersediaan,
keterjangkauan dan kualitas pelayanan kesehatan dasar yang diberikan oleh
Puskesmas.
Prinsip SPM diantaranya adalah konsensus, sederhana, nyata, terukur, terbuka,
terjangkau, akuntabel dan bertahap. Di dalam SPM ada ketentuan tentang jenis dan
mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan wajib daerah yang berhak diperoleh
oleh setiap warga secara minimal dan secara lebih spesifik SPM merupakan tolak
ukur pelayanan minimum yang diberikan oleh BLU kepada masyarakat.
Hasil monitoring dan evaluasi penerapan dan pencapaian standar pelayanan
minimum digunakan untuk pencapaian target tahun berikutnya sebagai dasar
peningkatan mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...,
melalui definisi operasional jenis pelayanan yang jelas, mutu pelayanan yang terukur,
juga mengacu pada dimensi mutu dari setiap pelayanan, menuntut kinerja pelayanan
yang lebih baik sehingga dibuat indikator kerja sebagai sumber evaluasi untuk
mengadakan perubahan-perubahan ke arah perbaikan. Dasar evaluasi standar
pelayanan minimim ini juga dapat dijadikan tolak ukur dalam pengembangan
kapasitas dan upaya kemampuan sistem atau sarana dan prasarana, kelembagaan,
personil dan keuangan untuk melaksanakan fungsi-fungsi puskesmas secara efektif
dan efisien dengan menggunakan prinsip-prinsip yang baik. Pencapaian standar
pelayanan minimum juga menjadi tolak ukur bagaimana akses pelayanan yang
sudah dilaksanakan, bagaimana efektifitas / efisiensi juga keselamatan/ keamanan/
kenyamanan dari pelayanan yang sudah dilaksanakan, sehingga akan menghasilkan
kesinambungan pelayanan, meningkatkan kompetensi teknis serta hubungan antar
manusia.
18
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
Target Keterangan
Jenis SPM RENSTRA
No Indikator
Pelayanan 2018 2019 2020 2021 2022 (PMK dan
43) PROGRAM
A. UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT (UKM) ESENSIAL
1 Pelayanan Cakupan
Kesehatan pelayanan ibu 100.0 100.0 100.0 100.0
1 100.0%
Ibu Hamil hamil (K4) sesuai % % % %
standar
Persentase Bumil 19.7 18.7 18.0
2 20.7% 17.5%
KEK % % %
Persentase Bumil
KEK yang
50.0 50.0 50.0
3 mendapat 50.0% 50.0%
% % %
makanan
tambahan
Persentase Bumil 29.9 28.0 27.0
4 31.7% 26.0%
Anemia % % %
Persentase Bumil
Anemia yang 93.3 95.0 96.0
5 90.0% 97.0%
mendapat tablet % % %
tambah darah
Cakupan ibu hamil 100.0 100.0 100.0 100.0
6 100.0%
risti dirujuk % % % %
Cakupan ibu hamil
100.0 100.0 100.0 100.0
7 risti/komplikasi 100.0%
% % % %
yang ditangani
2 Pelayanan Cakupan
Kesehatan pelayanan
100.0 100.0 100.0 100.0
Ibu 8 kesehatan ibu 100.0%
% % % %
Melahirkan bersalin sesuai
standar
Angka Kematian
Ibu Melahirkan per
9 310 308 306 300 280
100.000 kelahiran
hidup
Persentase
Persalinan di
75.0 85.0 95.0
10 Fasilitas 70.0% 100.0%
% % %
Pelayanan
Kesehatan
3 Pelayanan Cakupan bayi
Kesehatan baru lahir usia 0-
Bayi Baru 28 hari yang
Lahir mendapatkan 100.0 100.0 100.0 100.0
11 100.0%
pelayanan % % % %
kesehatan bayi
baru lahir sesuai
standar
Angka Kematian
12 Bayi per 1.000 30 26 24 20 18
kelahiran hidup
10.0
13 Persentase BBLR 13.0% 8.0% 7.0% 5.0%
%
Cakupan
Neonatus 100.0 100.0 100.0 100.0
14 100.0%
risti/komplikasi % % % %
yang ditangani
19
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
preventif sesuai
standar
21
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
2. Jumlah Desa
44 1 1 2 2 3
ODF
15 Upaya Cakupan
perbaikan pemberian vit A 2 100.0 100.0 100.0 1000.0
45 100.0%
gizi kali setahun pada % % % %
masyarakat balita (6-59 bln)
16 Upaya Cakupan
95.0 100.0 100.0
Pencegaha 46 imunisasi dasar 95.0% 100.0%
% % %
n dan lengkap
pengendalia Cakupan desa 100.0 100.0 100.0
47 100.0% 100.0%
n penyakit UCI % % %
menular 25.0 40.0 41.0
48 Presentase PD3I 20.0% 42.0%
% % %
17 Upaya Presentase
pencegahan 49 perokok usia ≤18 5.9% 5.6% 5.4% 5.3% 5.2%
dan thn
pengendalia Prevalensi
n penyakit Obesitas pada 15.4 15.4 15.4
50 15.4% 15.4%
tidak penduduk usia % % %
menular 18+ tahun
B. UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT (UKM) PENGEMBANGAN
1 Upaya a
Kesehatan Pembentukan
1 3 SD 4 SD 5 SD 5 SD 6 SD
Sekolah Dokter kecil
tingkat SD
b. Cakupan
4 5 5
pelayanan 3 6
2 SMP/ SMP/ SMP/
kesehatan SMP/A SMP/A
A A A
Remaja
c. Cakupan
pelayanan 14 15 16
3 13 SD 17 SD
kesehatan dasar SD SD SD
anak sekolah
2 Upaya a. Cakupan
Kesehatan Pembinaan
66,67 66.67 83,33
Gigi 4 Kesehatan Gigi Di 50 %. 100%.
%. %. %.
Masyarakat Masyarakat
(UKGM)
b. Cakupan
Pembinaan
5 33% 50% 67% 67% 67%
Kesehatan Gigi di
TK
c. Cakupan
Pembinaan
6 Kesehatan Gigi 50% 50% 50% 50% 50%
dan Mulut di
SD/MI
d. Cakupan
Pemeriksaan
7 Kesehatan Gigi 33% 50% 67% 67% 67%
dan Mulut siswa
TK
e. Cakupan
Pemeriksaan
8 Kesehatan Gigi 50% 50% 50% 50% 50%
dan Mulut siswa
SD
9 f. Cakupan 50% 50% 60% 70% 80%
Penanganan
Siswa TK yang
membutuhkan
perawatan
kesehatan gigi
22
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
g. Cakupan
Penanganan
Siswa SD yang
10 50% 50% 60% 70% 80%
membutuhkan
perawatan
kesehatan gigi
h. Cakupan
penduduk
mendapatkan
11 35% 35% 25% 30% 35%
pelayanan
kesehatan gigi
dan mulut
i. Cakupan
bumil
66,67 66.67 83,33
12 mendapatkan 50 %. 100%.
%. %. %.
pelayanan
kesehatan gilut
3 Upaya 1) Cakupan
Kesehatan Deteksi Dini
13 2.0% 2.0% 2.0% 2.0% 2.0%
Jiwa Gangguan
Kesehat an Jiwa
2) Cakupan
Penangan an
14 Pasien Terdeteksi 100% 100% 100% 100% 100%
Gangguan
Kesehatan Jiwa
4 Upaya 1) Cakupan
Kesehatan Pembinaan Upaya
Tradisional 15 Kesehatan 1 1 3 5 6
Tradisional
(Kestrad)
2) Cakupan
Pengobat
16 1 2 3 5 6
Tradisional
Terdaftar/Berijin
3) Cakupan
Pembinaan
17 Kelompok Taman 1 2 3 5 6
Obat Keluarga
(TOGA)
5 Upaya 1) Cakupan
kesehatan 18 Pembinaan Pos 1 1 1 1 1
kerja dan UKK
olah raga 2) Cakupan
Penanganan
Penyakit Akibat 0.50 0.50 0.50
19 0.50% 0.50%
Kerja (PAK) Dan % % %
Penyakit Akibat
Hubungan Kerja
1) Cakupan
Pembinaan
20 1 2 3 4 5
Kelompok
Olahraga
C. UPAYA KESEHATAN PERORANGAN (UKP)
1 Upaya 1) Cakupan
pengobatan 1 Rawat Inap 30% 40% 45% 48% 50%
Umum
2) Cakupan
2 Rawat Jalan 30% 40% 45% 48% 50%
Umum
3 3) Cakupan 4% 4% 4% 4% 4%
Rawat Jalan Gigi
23
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
4) Cakupan
pelayanan
kesehatan dasar
4 100% 100% 100% 100% 100%
pasien
masyarakat
miskin
5) Pemberi
pelayanan medis
5 poliklinik rawat
jalan Tingkat
Puskesmas :
6 a) Dokter umum 100% 100% 100% 100% 100%
7 b) Dokter gigi 100% 100% 100% 100% 100%
6) Pemberi
pelayanan medis
8 100% 100% 100% 100% 100%
poliklinik rawat
jalan tingkat Pustu
7) Jam Buka
9 8 jam 8 jam 8 jam 8 jam 8 jam
pelayanan
10 8) Tindakan 500 550 550 600 600
11 9) KIR 500 550 550 600 600
10) Kunjungan
12 144 150 150 155 155
lab
D. UPAYA KESEHATAN PENUNJANG
1 Upaya a. Persentase
Farmasi Ketersediaan
1 100% 100% 100% 100% 100%
Obat dan Vaksin
sesuai kebutuhan
b. Ketersediaan
2 100% 100% 100% 100% 100%
Obat esensial
c. Ketersediaan
3 100% 100% 100% 100% 100%
Obat Generik
d. Tata kelola
4 Obat sesuai 100% 100% 100% 100% 100%
standar
e. Waktu tunggu
5 pelayanan obat 5‘ 5‘ 5‘ 5‘ 5‘
jadi
f. Waktu tunggu
6 pelayanan obat 10‘ 10‘ 10‘ 10‘ 10‘
racikan
g. Penulisan
7 90% 90% 85% 90% 90%
resep rasional
h. Tidak adanya
kejadian
8 100% 100% 100% 100% 100%
kesalahan
pemberian obat
i. Tata kelola 5Tahu 5Tahu 5Tahu
9 5Tahun 5Tahun
dokumen resep n n n
2 Upaya 1. Durasi
Pemeriksaa waktu
n pemeriksaan
Laboratoriu spesimen
m laboratorium
Sederhana sederhana :
10 a) Gol darah 15’ 15’ 15’ 15’ 15’
11 b) Hb 45’ 45’ 45’ 45’ 45’
c) Kimia klinik
12
:
13 § Glukosa (rapid) 10’ 10’ 10’ 10’ 10’
14 § Cholesterol 15’ 15’ 15’ 15’ 15’
15 § Uric acid (rapid) 10’ 10’ 10’ 10’ 10’
24
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
3 Upaya a. Cakupan
Perawatan 16 Keluarga Dibina 43%. 45 %. 40 %. 43%. 45 %.
Kesehatan (Keluarga Rawan)
Masyarakat b.Cakupan
17 Keluarga Rawan 35% 40% 30% 35% 40%
Selesai Dibina
c. Cakupan
18 Keluarga Mandiri 15% 18% 14% 15% 18%
III
4 Upaya a. Tepat waktu Tangg Tangg Tangg
Tanggal Tanggal
Pencatatan laporan al al al
dan 1) Laporan
Pelaporan 19 5' 5' 5' 5' 5'
kegiatan KIA & KB
Tingkat
2) Laporan
UPTD 20 5' 5' 5' 5' 5'
kegiatan GIZI
Puskes
3) Laporan
(SP2TP)
21 kegiatan 5' 5' 5' 5' 5'
Imunisasi
4) Laporan
22 5' 5' 5' 5' 5'
kegiatan P2M
5) Laporan
23 5' 5' 5' 5' 5'
kegiatan Promkes
6) Laporan
24 5' 5' 5' 5' 5'
kegiatan Kesling
7) Laporan
25 5' 5' 5' 5' 5'
SP2TP
8) Laporan
26 5' 5' 5' 5' 5'
Obat (LPLPO)
9) Laporan
27 surveilance Senin Senin Senin Senin Senin
(EWARS)
10) Laporan
28 5' 5' 5' 5' 5'
kegiatan lansia
11) Laporan
29 5' 5' 5' 5' 5'
kesehatan jiwa
12) Laporan
30 5' 5' 5' 5' 5'
kesehatan mata
13) Laporan
31 kegiatan 5' 5' 5' 5' 5'
Perkesmas
14) Laporan
kegiatan
32 5' 5' 5' 5' 5'
kesehatan
olahraga
15) Laporan
33 kegiatan 5' 5' 5' 5' 5'
Gigi/UKGS
16) Laporan
34 5' 5' 5' 5' 5'
kegiatan PKPR
17) Laporan
35 5' 5' 5' 5' 5'
kegiatan UKK
25
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
3) Lama waktu
distribusi catatan 5 5 5
38 5 menit 5 menit
medik ke poli – menit menit menit
poli pelayanan
4)
Kelengkapan
pengisian dan
1 1 1
39 penataan kembali 1 menit 1 menit
menit menit menit
rekam medik 24
jam setelah
selesai pelayanan
5)
Kelengkapan
informed concent
40 80% 100% 50% 80% 100%
setelah
mendapatkan
informasi
6) Waktu
< 40 < 30 < 50 < 40 < 30
41 tunggu pasien
menit menit menit menit menit
dirawat jalan
7)
42 Kenyamanan 80% 90% 70% 80% 90%
ruang tunggu
8) Tata kelola 5 5 5
43 5 tahun 5 tahun
rekam medik tahun tahun tahun
5 Administras 1) Tindak lanjut
i dan hasil pertemuan
44 100% 100% 100% 100% 100%
managemen monev tingkat
UPTD
2) Kelengkapan
laporan
45 100% 100% 100% 100% 100%
akuntabilitas
kinerja
3) Ketepatan
46 waktu pengusulan 85% 90% 80% 85% 90%
kenaikan pangkat
4) Ketepatan
waktu pengurusan
47 100% 100% 100% 100% 100%
kenaikan gaji
berkala
5) Karyawan yg
mendapat
48 80% 90% 70% 80% 90%
pelatihan minimal
20 jam pertahun
>40% >40% >40% >40% >40%
49 6) Cost Recovery (surplu (surpl (surpl (surpl (surplu
s) us) us) us) s)
6) Ketepatan
waktu
50 100% 100% 100% 100% 100%
penyusunan
laporan keuangan
7) Kecepatan
waktu pemberian <2 <2 <2
51 <2 jam <2 jam
informasi tentang jam jam jam
tagihan BPJS
8) Ketepatan
waktu pemberian
imbalan (insentif)
52 85% 90% 75% 85% 90%
sesuai
kesepakatan
waktu
26
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
Lampiran 2 :
27
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
30
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
32
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
c. Presentase BBLR
b pengumpulan
data
34
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
35
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
39
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
b. Prevalensi Hipertensi
44
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
b. Prevalensi HIV
47
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
50
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
Pengukur Kinerja
54
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
56
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
57
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
3) Imunisasi HB - DPT 3
59
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
60
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
61
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
67
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
68
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
69
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
70
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
71
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
Pengukur Kinerja
73
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
74
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
76
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
Frekuensi 1 bulan
Pengumpulan
data
Periode Analisa 1 bulan
Numerator Jumlah Pasien yang mendapatkan penanganan PAK &
PAHK di Puskesmas dalam kurun waktu satu tahun
Denominator Jumlah Pasien dengan PAK dan PAHK di wilayah kerja
Puskesmas dalam kurun waktu satu tahun
Sumber data – Rekam medik
– Buku Register Pasien
Target 0,50%
Langkah Kegiatan • Penyuluhan kesehatan
• Pelayanan kesehatan
– Yankes tenaga kerja yang berkunjung ke
puskesmas
– Kartu berobat diberi kode tersendiri
– Pemeriksaan kes diarahkan kepada penyakit
yang ada hubungannya dengan pekerjaan
– Penderita penyakit akibat kerja dilakukan
tindak lanjut untuk diberikan penyuluhan
kesehatan dan cara pencegahan penyakit
– Bila tidak dapat diatasi di rujuk ke rumah sakit
– Laporan melalui RR (pelaporan dan
pencatatan) terpadu
Penanggungjawab SUB KOR UKK
& Pengukur
Kinerja
80
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
81
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
1. Upaya Pengobatan
82
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
pelaksanaan
Penanggungjawab & BIKOR PROMKES
Pengukur Kinerja
d. Pemberi pelayanan medis poliklinik rawat jalan Tingkat
Puskesmas
84
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
1. Upaya Farmasi
86
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
87
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
89
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
Kegiatan
Penanggungjawa BIKOR Farmasi dan Tim Gugus Kendali Mutu
b & Pengukur
Kinerja
91
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
93
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
94
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
Kinerja
97
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
99
Standar Pelayanan Minimal
Puskesmas Rawat Inap ... Kabupaten ...
f. Cost Recovery
Denominator 12 bulan
Sumber data Catatan bagian keuangan
Target 85%
Langkah Menyusun remunerasi dari setiap pegawai, membayarkan
Kegiatan insentif pegawai sesuai dengan remunerasinya
Penanggungjaw Bagian keuangan
ab & Pengukur
Kinerja
103