TUGAS II

KOMUNIKASI BISNIS

OLEH :
1. ISTIQO ARFARIZI ( 1710911031 )
2. HANCES FERNANDESZ ( 1710912019 )
3. MUHAMMAD IRFAN AFANDI ( 1710912035 )
4. RIAN KURNIA ( 1710913009 )
5. RIVALDO ADRIAN ( 1710913031 )

JURUSAN TEKNIK MESIN

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS ANDALAS
PADANG
2019
 TUGAS 2
TANTANGAN KOMUNIKASI DI "THE CONTAINER STORE".

Pada salah satu kunjungan di antara kunjungan-kunjungan yang sering

Anda lakukan ke The Container Store lokal, manajer menanyakan
apakah Anda bersedia melakukan wawancara kerja (perusahaan
tersebut sering mempekerjakan para pelanggan terbaiknya). Tiga
minggu kemudian Anda melapor untuk mulai bekerja dan mengikuti
huddle pertama Anda. Secara mengejutkan, ternyata huddle tersebut
tidak terlalu bersemangat dan tidak terlalu informatif seperti yang
dijelaskan dalam buku teks tentang komunikasi: Manajer shift,
Tamara, membiarkan dua orang berbicara terlalu banyak dan hanya
melakukan sedikit usaha untuk mendorong masukan dari orang lain.
Tetap saja, huddle berakhir tepat waktu dan setiap orang menyebar
keluar untuk menghadapi hari sibuk seperti hari-hari lainnya.

1. Sebulan kemudian, salah seorang pendiri, Kip Tindell, datang

berkunjung - cukup pagi agar dapat mengikuti huddle pagi hari.
Sebagaimana biasa, Tamara memimpin sesi yang tidak bersemangat
pagi ini, bahkan dengan kehadiran salah satu pendirinya. Tindell
menghabiskan pagi itu dengan berkeliling di toko, berbicara dengan
para karyawan dan para pelanggan. Saat ia mengobrol dengan Anda,
Tindell menjelaskan apa yang ia amati selama huddle dan bertanya
kepada Anda, apa yang akan Anda lakukan untuk memperbaiki
situasi. Apa saran Anda? Tulislah ide Anda.

2. Pertemuan seperti huddle kelihatannya menjadi alat komunikasi

yang efektif pada operasi pengecer, seperti di The Container Store.
Diskusikan nilai huddle di (a) Perusahaan penghasil barang-barang
elektronik, dan (b) Agen iklan.Di antara kedua perusahaan tersebut,
bagaimana Anda akan meyakinkan efektivitas huddle yang
diselenggarakan via teleconference atau rapat online? Buatlah daftar
simpulan Anda secara tertulis.
1.Apa yang akan Anda lakukan untuk memperbaiki situasi. Apa saran
Anda? Tulislah ide Anda?

Tindakan pertama yang saya lakukan adalah mengajak agar semua

pekerja mau memberikan aspirasi dan masukannya demi kemajuan
perusahan tersebut,tanpa hanya melibatkan sebagian pekerja saja.

Tindakan kedua yang saya lakukan adalah memberikan sedikit

motivasi dan hal-hal yang bersifat tidak monoton disetiap diadakannya
huddle,agar pekerja tidak bosan dan diharapkan akan mampu
memberikan ide-ide cemerlang dan informatif demi kemajuan
perusahaan.

Tindakan ketiga yang saya lakukan adalah mengulang kembali apa sih
itu huddle? Yang dimana tujuannya adalah merancang apa yang
dibutuhkan perusahaan dan juga perusahaan dapat bersaing dengan
perusahaan-perusahan lain yang pasti akan terus berkembang pesat.
2. Diskusikan nilai huddle di (a) Perusahaan penghasil barang-barang
elektronik, dan (b) Agen iklan.Di antara kedua perusahaan tersebut,
bagaimana Anda akan meyakinkan efektivitas huddle yang
diselenggarakan via teleconference atau rapat online? Buatlah daftar
simpulan Anda secara tertulis.

Pada :
a. Perusahan elektronik, nilai huddle nya adalah ketika perusahaan
elektronik tersebut berencana kedepan apakah barang elektronik
yang di produksi atau diperjualbelikan nantinya dapat bersaing
di pasaran?Mengingat apa yang dibutuhkan konsumen setiap
zamannya berubah –ubah
b. Agen iklan,nilai huddle nya adalah agen mampu berdiskusi
mengenai ketertarikan masyarakat digital, sehingga barang yang
diiklankan membuat konsumen mau membelinya