PEMERINTAH KABUPATEN SOPPENG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAJUNCU
Jl.Taqwa No 2, Desa Donri-Donri Kec. Donri-Donri Kab.Soppeng Kode Pos 90853
Call Center : 0823931411911 Email : pkmtajuncu@gmail.com

BUKTI ANALISIS INDIKATOR MUTU KLINIS

BULAN : MARET 2018

NO UNIT INDIKATOR TARGET HASIL MONITORING ANALISIS

PELAYANAN PENGUKURAN
Jarak antara puskesmas dan
rumah petugas loket
pendaftaran cukup jauh
Ketepatan waktu jam buka Tidak
≥ 90 % 84 % sehingga ada beberapa hari
pelayanan jam 08.00 WITA mencapai
waktu jam buka Loket
target
Pendaftaran tidak tepat jam
Loket 08.00
1.
Pendaftaran Beberapa pasien tidak
Waktu tunggu Rekam Medik ≤ membawa kartu berobat/kartu
10 menit Tidak BPJS sehingga menyita waktu
≥ 80 % 76 % mencapai petugas untuk mencari nomor
target kartu didata base
 Jumlah tenaga dokter tidak
cukup untuk melaksanakan
Tidak
2. Poli umum Pemberi pelayanan adalah pelayanan rawat jalan karena
≥ 80 % 72 % mencapai
dokter dokter memiliki kegiatan
target
lapangan dan pelatihan di luar
Puskesmas
Waktu pelayanan pasien ≤ 10 Mencapai Waktu pelayanan pasien poli
≥ 90 % 100 % target umum sesuai target
menit
Petugas dapat melayani pasien
Mencapai
Waktu pelayanan pasien tindakan sesuai waktu yang
≥ 90 % 94,6 % target
tindakan ≤ 60 menit telah ditentukan
Petugas dapat melayani pasien
Poli Gigi Waktu peleyanan pasien non Mencapai
3 ≥ 90 % 97,5 % non-tindakan sesuai waktu
tindakan ≤ 10 menit target
yang telah ditentukan
Waktu pelayanan ANC ibu Mencapai Waktu pelayanan sesuai ANC
hamil baru ≥ 35 menit 100 % 100 % target ibu hamil baru target
4. KIA/KB
Tindakan KB MKJP dilakukan Mencapai Petugas yang menangani
oleh bidan terlatih 100 % 100 % target sesuai kompetensi dan standar
Semua pertolongan terhadap
5. Persalinan
Pertolongan persalinan yang Mencapai persalinan dilakukan oleh
aman dan selamat 100 % 100 % target petugas dengan aman dan
selamat
Waktu tanggap petugas
6.
melayani pasien tidak
Tidak mencapai target yang
Unit Gawat Waktu tanggap petugas
100 % 96,4 % mencapai ditentukan disebabkan
Darurat (UGD) melayan pasien ≤ 5 menit
target terkadang petugas UGD atau
perawat yang jaga tidak berada
di tempat
Waktu tunggu hasil Waktu tunggu hasil
Mencapai
pemeriksaan gula darah, 100 % 100 % pemeriksaan gula darah,
Laboratorium target
kolestrol dan asam urat ≤ 3-5 kolestrol, dan asam urat sesuai
7. menit dengan target waktu yang telah
ditentukan
Tidak ada kesalahan
Mencapai Pemberian hasil pemeriksaan
pemberian hasil pemeriksaan 100 % 100 % target sesuai dengan target
laboratorium
Waktu tunggu pelayanan obat Mencapai Waktu tunggu pelayanan obat
≥ 80 % 100 %
Racikan ≤ 20 menit target racukan sesuai target
8.
Farmasi Waktu tunggu pelayanan obat
≥ 80 % Mencapai
Non-Racikan ≤ 35 menit 100 % Waktu tunggu pelayanan obat
target
non-racikan sesuai target
Mencapai Penatalaksanaan sudah
Penatalaksanaan sesuai SOP 100% 100 %
9 target mencapai target
Poli MTBS
Terisinya form MTBS setiap Mencapai Form pasien di poli MTBS terisi
100% 100 %
pasien yang berobat target sesuai dengan target

Donri-Donri,
Kepala UPTD Puskesmas Tajuncu

ANTHON TODING
Nip.19851003 200903 1 003
 PEMERINTAH KABUPATEN SOPPENG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAJUNCU
Jl.Taqwa No 2, Desa Donri-Donri Kec. Donri-Donri Kab.Soppeng Kode Pos 90853
Call Center : 0823931411911 Email : pkmtajuncu@gmail.com

BUKTI ANALISIS INDIKATOR MUTU KLINIS

BULAN : APRIL 2018

NO UNIT INDIKATOR TARGET HASIL MONITORING ANALISIS

PELAYANAN PENCAPAIAN
Jarak antara puskesmas dan
rumah petugas loket
pendaftaran cukup jauh
Ketepatan waktu jam buka Tidak
≥ 90 % 87,5 % sehingga ada beberapa hari
pelayanan jam 08.00 WITA mencapai
Loket waktu jam buka Loket
1. target
Pendaftaran Pendaftaran tidak tepat jam
08.00
Waktu tunggu Rekam Medik ≤ Mencapai Waktu tunggu rekam medik
≥ 80 % 83,3 %
10 menit target sudah memenuhi target
Jumlah tenaga dokter tidak
Tidak cukup untuk melaksanakan
Pemberi pelayanan adalah
2. Poli umum ≥ 80 % 79,1 % mencapai pelayanan rawat jalan karena
dokter
target dokter memiliki kegiatan
lapangan dan pelatihan di luar
 Puskesmas
Waktu pelayanan pasien ≤ 10 Mencapai Waktu pelayanan pasien poli
≥ 90 % 100 % target umum sesuai target
menit
Waktu pelayanan pasien yang
memerlukan tindakan tidak
Tidak memenuhi standar karena
Waktu pelayanan pasien mencapai adanya beberapa pasien anak
≥ 90 % 88,9 %
tindakan ≤ 60 menit target yang tidak kooperatif sehingga
memerlukan waktu yang lebih
3 Poli Gigi lama
Petugas dapat melayani pasien
Waktu peleyanan pasien non Mencapai
≥ 90 % 95,4 % non-tindakan sesuai waktu
tindakan ≤ 10 menit target
yang telah ditentukan
Waktu pelayanan ANC ibu Mencapai Waktu pelayanan sesuai ANC
100 % 100 %
hamil baru ≥ 35 menit target ibu hamil baru target
4. KIA/KB
Tindakan KB MKJP dilakukan Mencapai Petugas yang menangani
oleh bidan terlatih 100 % 100 % sesuai kompetensi dan standar
target
Semua pertolongan terhadap
5. Persalinan
Pertolongan persalinan yang Mencapai persalinan dilakukan oleh
aman dan selamat 100 % 100 % target petugas dengan aman dan
selamat
Waktu tanggap petugas
6.
melayani pasien tidak
Tidak mencapai target yang
Unit Gawat Waktu tanggap petugas
100 % 97,39 % mencapai ditentukan disebabkan
Darurat (UGD) melayan pasien ≤ 5 menit
target terkadang petugas UGD atau
perawat yang jaga tidak berada
di tempat
Waktu tunggu hasil Waktu tunggu hasil
pemeriksaan gula darah, Mencapai pemeriksaan gula darah,
7. Laboratorium 100 % 100 %
kolestrol dan asam urat ≤ 3-5 target kolestrol, dan asam urat sesuai
menit dengan target waktu yang telah
 ditentukan

Tidak ada kesalahan

Mencapai Pemberian hasil pemeriksaan
pemberian hasil pemeriksaan 100 % 100 % target sesuai dengan target
laboratorium
Waktu tunggu pelayanan obat Mencapai Waktu tunggu pelayanan obat
≥ 80 % 100 %
Racikan ≤ 20 menit target racukan sesuai target
8.
Farmasi Waktu tunggu pelayanan obat
≥ 80 % Mencapai
Non-Racikan ≤ 35 menit 100 % Waktu tunggu pelayanan obat
target
non-racikan sesuai target
Mencapai Penatalaksanaan sudah
Penatalaksanaan sesuai SOP 100% 100 %
9 target mencapai target
Poli MTBS
Terisinya form MTBS setiap Mencapai Form pasien di poli MTBS terisi
100% 100 %
pasien yang berobat target sesuai dengan target

Donri-Donri,
Kepala UPTD Puskesmas Tajuncu

ANTHON TODING
Nip.19851003 200903 1 003
 PEMERINTAH KABUPATEN SOPPENG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAJUNCU
Jl.Taqwa No 2, Desa Donri-Donri Kec. Donri-Donri Kab.Soppeng Kode Pos 90853
Call Center : 0823931411911 Email : pkmtajuncu@gmail.com

BUKTI ANALISIS INDIKATOR MUTU KLINIS

BULAN : MEI 2018

NO UNIT INDIKATOR TARGET HASIL MONITORING ANALISIS

PELAYANAN PENCAPAIAN
Jarak antara puskesmas dan
rumah petugas loket
pendaftaran cukup jauh
Ketepatan waktu jam buka Tidak
≥ 90 % 87,5 % sehingga ada beberapa hari
pelayanan jam 08.00 WITA mencapai
waktu jam buka Loket
target
Pendaftaran tidak tepat jam
Loket
1. 08.00
Pendaftaran
Beberapa pasien tidak
Waktu tunggu Rekam Medik ≤
membawa kartu berobat/kartu
10 menit Tidak
≥ 80 % 79,1 % BPJS sehingga menyita waktu
mencapai
petugas untuk mencari nomor
target
kartu didata base
Pemberi pelayanan adalah Mencapai Petugas yang melayani adalah
≥ 80 % 83,3 %
dokter target dokter sudah memenuhi target
2. Poli umum
Waktu pelayanan pasien ≤ 10 Mencapai Waktu pelayanan pasien poli
≥ 90 % 100 % target umum sesuai target
menit
Petugas dapat melayani pasien
Mencapai
Waktu pelayanan pasien tindakan sesuai waktu yang
≥ 90 % 95 % target
tindakan ≤ 60 menit telah ditentukan
3 Poli Gigi Petugas dapat melayani pasien
Waktu peleyanan pasien non Mencapai
≥ 90 % 100 % non-tindakan sesuai waktu
tindakan ≤ 10 menit target
yang telah ditentukan
Waktu pelayanan ANC ibu Mencapai Waktu pelayanan sesuai ANC
hamil baru ≥ 35 menit 100 % 100 % target ibu hamil baru target
4. KIA/KB
Tindakan KB MKJP dilakukan Mencapai Petugas yang menangani
oleh bidan terlatih 100 % 100 % sesuai kompetensi dan standar
target
Pertolongan persalinan yang Tidak pasien melahirkan pada
5. Persalinan 100 % 0%
aman dan selamat bulan Mei 2018
Waktu tanggap petugas
6. Unit Gawat Waktu tanggap petugas Mencapai
100 % 100 % melayani pasien mencapai
Darurat (UGD) melayan pasien ≤ 5 menit target
target
Waktu tunggu hasil Waktu tunggu hasil
pemeriksaan gula darah, pemeriksaan gula darah,
7. Laboratorium Mencapai
kolestrol dan asam urat ≤ 3-5 100 % 100 % kolestrol, dan asam urat sesuai
target
menit dengan target waktu yang telah
ditentukan
Tidak ada kesalahan
Mencapai Pemberian hasil pemeriksaan
pemberian hasil pemeriksaan 100 % 100 % target sesuai dengan target
laboratorium
Waktu tunggu pelayanan obat Mencapai Waktu tunggu pelayanan obat
≥ 80 % 100 %
Racikan ≤ 20 menit target racukan sesuai target
8.
Farmasi
Waktu tunggu pelayanan obat ≥ 80 % Mencapai
100 %
Non-Racikan ≤ 35 menit target Waktu tunggu pelayanan obat
 non-racikan sesuai target
Mencapai Penatalaksanaan sudah
Penatalaksanaan sesuai SOP 100% 100 %
9 target mencapai target
Poli MTBS
Terisinya form MTBS setiap Mencapai Form pasien di poli MTBS terisi
100% 100 %
pasien yang berobat target sesuai dengan target

Donri-Donri,
Kepala UPTD Puskesmas Tajuncu

ANTHON TODING
Nip.19851003 200903 1 003
 PEMERINTAH KABUPATEN SOPPENG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAJUNCU
Jl.Taqwa No 2, Desa Donri-Donri Kec. Donri-Donri Kab.Soppeng Kode Pos 90853
Call Center : 0823931411911 Email : pkmtajuncu@gmail.com

BUKTI ANALISIS INDIKATOR MUTU KLINIS

BULAN : JUNI 2018

NO UNIT INDIKATOR TARGET HASIL MONITORING ANALISIS

PELAYANAN PENCAPAIAN

Ketepatan waktu jam buka Ketepatan waktu jam buka

≥ 90 % 91,3 % Mencapai
pelayanan jam 08.00 WITA sesuai target
target
Loket
1.
Pendaftaran Waktu tunggu Rekam Medik ≤ Waktu tunggu rekam medik
≥ 80 % 82,6 % Mencapai
10 menit sudah memenuhi target
target
Jumlah tenaga dokter tidak
cukup untuk melaksanakan
Tidak
2. Poli umum Pemberi pelayanan adalah pelayanan rawat jalan karena
≥ 80 % 73,9 % mencapai
dokter dokter memiliki kegiatan
target
lapangan dan pelatihan di luar
Puskesmas
Waktu pelayanan pasien ≤ 10 Mencapai Waktu pelayanan pasien poli
≥ 90 % 100 % target umum sesuai target
menit
 Petugas dapat melayani pasien
Mencapai
Waktu pelayanan pasien tindakan sesuai waktu yang
≥ 90 % 100 % target
tindakan ≤ 60 menit telah ditentukan
3 Poli Gigi Petugas dapat melayani pasien
Waktu peleyanan pasien non Mencapai
≥ 90 % 100 % non-tindakan sesuai waktu
tindakan ≤ 10 menit target
yang telah ditentukan
Waktu pelayanan ANC ibu Mencapai Waktu pelayanan sesuai ANC
hamil baru ≥ 35 menit 100 % 100 % target ibu hamil baru target
4. KIA/KB
Tindakan KB MKJP dilakukan Petugas yang menangani
oleh bidan terlatih 100 % 0% sesuai kompetensi dan standar
Pertolongan persalinan yang Mencapai Tidak pasien melahirkan pada
5. Persalinan 100 % 100 %
aman dan selamat target bulan Mei 2018
Waktu tanggap petugas
melayani pasien tidak
Tidak mencapai target yang
6. Unit Gawat Waktu tanggap petugas
100 % 98,9 % mencapai ditentukan disebabkan
Darurat (UGD) melayan pasien ≤ 5 menit
target terkadang petugas UGD atau
perawat yang jaga tidak berada
di tempat
Waktu tunggu hasil Waktu tunggu hasil
pemeriksaan gula darah, pemeriksaan gula darah,
7. Laboratorium Mencapai
kolestrol dan asam urat ≤ 3-5 100 % 100 % kolestrol, dan asam urat sesuai
target
menit dengan target waktu yang telah
ditentukan
Tidak ada kesalahan
Mencapai Pemberian hasil pemeriksaan
pemberian hasil pemeriksaan 100 % 100 % target sesuai dengan target
laboratorium
Waktu tunggu pelayanan obat Mencapai Waktu tunggu pelayanan obat
≥ 80 % 100 %
Racikan ≤ 20 menit target racukan sesuai target
8.
Farmasi
Waktu tunggu pelayanan obat ≥ 80 % Mencapai
100 %
Non-Racikan ≤ 35 menit target Waktu tunggu pelayanan obat
 non-racikan sesuai target
Mencapai Penatalaksanaan sudah
Penatalaksanaan sesuai SOP 100% 100 %
9 target mencapai target
Poli MTBS
Terisinya form MTBS setiap Mencapai Form pasien di poli MTBS terisi
100% 100 %
pasien yang berobat target sesuai dengan target

Donri-Donri,
Kepala UPTD Puskesmas Tajuncu

ANTHON TODING
Nip.19851003 200903 1 003
 PEMERINTAH KABUPATEN SOPPENG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAJUNCU
Jl.Taqwa No 2, Desa Donri-Donri Kec. Donri-Donri Kab.Soppeng Kode Pos 90853
Call Center : 0823931411911 Email : pkmtajuncu@gmail.com

BUKTI ANALISIS INDIKATOR MUTU KLINIS

BULAN : JULI 2018

NO UNIT INDIKATOR TARGET HASIL MONITORING ANALISIS

PELAYANAN PENCAPAIAN

Ketepatan waktu jam buka Ketepatan waktu jam buka

≥ 90 % 92 % Mencapai
pelayanan jam 08.00 WITA sesuai target
target
Loket
1.
Pendaftaran Waktu tunggu Rekam Medik ≤ Waktu tunggu rekam medik
≥ 80 % 84,6 % Mencapai
10 menit sudah memenuhi target
target
Jumlah tenaga dokter tidak
cukup untuk melaksanakan
Tidak
2. Poli umum Pemberi pelayanan adalah pelayanan rawat jalan karena
≥ 80 % 72 % mencapai
dokter dokter memiliki kegiatan
target
lapangan dan pelatihan di luar
Puskesmas
Waktu pelayanan pasien ≤ 10 Mencapai Waktu pelayanan pasien poli
≥ 90 % 100 % target umum sesuai target
menit
 Petugas dapat melayani pasien
Mencapai
Waktu pelayanan pasien tindakan sesuai waktu yang
≥ 90 % 96,9 % target
tindakan ≤ 60 menit telah ditentukan
3 Poli Gigi Petugas dapat melayani pasien
Waktu peleyanan pasien non Mencapai
≥ 90 % 100 % non-tindakan sesuai waktu
tindakan ≤ 10 menit target
yang telah ditentukan
Waktu pelayanan ANC ibu Mencapai Waktu pelayanan sesuai ANC
hamil baru ≥ 35 menit 100 % 100 % target ibu hamil baru target
4. KIA/KB
Tindakan KB MKJP dilakukan Petugas yang menangani
oleh bidan terlatih 100 % 0% sesuai kompetensi dan standar
Pertolongan persalinan yang Mencapai Tidak pasien melahirkan pada
5. Persalinan 100 % 100 %
aman dan selamat target bulan Mei 2018
Waktu tanggap petugas
6. Unit Gawat Waktu tanggap petugas Mencapai
100 % 100 % melayani pasien mencapai
Darurat (UGD) melayan pasien ≤ 5 menit target
target
Waktu tunggu hasil Waktu tunggu hasil
pemeriksaan gula darah, pemeriksaan gula darah,
7. Laboratorium
kolestrol dan asam urat ≤ 3-5 kolestrol, dan asam urat tidak
menit Tidak sesuai dengan target waktu
100 % mencapai karena disebabkan
93,9 %
target pembangunan ruang fiksasi
sehingga waktu tunggu hasil
pemeriksaan rutin sedikit lebih
lama
Tidak ada kesalahan
Mencapai Pemberian hasil pemeriksaan
pemberian hasil pemeriksaan 100 % 100 % target sesuai dengan target
laboratorium
Waktu tunggu pelayanan obat Mencapai Waktu tunggu pelayanan obat
≥ 80 % 100 %
Racikan ≤ 20 menit target racukan sesuai target
8.
Farmasi
Waktu tunggu pelayanan obat Mencapai
98,9 % Waktu tunggu pelayanan obat
Non-Racikan ≤ 35 menit ≥ 80 % target
 non-racikan sesuai target
Mencapai Penatalaksanaan sudah
Penatalaksanaan sesuai SOP 100% 100 %
9 target mencapai target
Poli MTBS
Terisinya form MTBS setiap Mencapai Form pasien di poli MTBS terisi
100% 100 %
pasien yang berobat target sesuai dengan target

Donri-Donri,
Kepala UPTD Puskesmas Tajuncu

ANTHON TODING
Nip.19851003 200903 1 003