Terjadi kesalahan pemberian obat yang menyebabkan pasien koma terhadap Ny. Ani Sutrisna
usia 65 tahun yang disebabkan tidak lengkapnya penulisan identitas pasien.
Akibat salah pemberian obat, sehingga menyebabkan Ny. Ani Sutrisna, mengalami koma
selama kurang lebih 2 minggu di Rumah sakit. Karena kesalahan mendapatkan obat glikazid
80 mg yang diberikan 3x sehari dari Puskesmas X.
V. Kronologi kejadian:
Pada hari Kamis pada tanggal 19 April 2018 Puskesmas X mendapat rujukan balik dari
Dokter Spesialis THT. Ny. Ani Sutrisna diperiksa oleh dr. Slamet yang bertugas di
Puskesmas X. Sesuai dengan rujukan balik dari dokter spesialis, dr. Slamet meresepkan
prednisolone 5mg 3x1, sehubungan dengan rhinitis alergi yang diderita oleh Ny. Ani Sutrisna.
Di hari tersebut merupakan hari pasaran di Kecamatan X, sehingga jumlah pasien di
Puskesmas X tersebut meningkat.
Pada hari kejadian, ada pasien dengan nama Ny. Ani sebanyak 4 orang. Sehingga pada
pemberian obat di loket farmasi, yang seharusnya diberikan kepada Ny. Ani Sutrisna yang
menderita Rhinitis diberikan kepada Ny. Ani Saputra yang menderita DM, dan sebaliknya
obat Ny. Ani Saputra diberikan kepada Ny. Ani Sutrisna. Pemberian obat tersebut dilakukan
oleh Cleaning Service yang belum pernah mendapat pelatihan penyediaan obat.
VI. Faktor-faktor yang terkait dengan kejadian:
a. Faktor-faktor yang terkait langsung:
- Pasien banyak
- Ada kejadian anak kecil terjatuh
- Anak dari pasien atas nama Ny. Ani Sutrisna yang meminta cepat untuk dilayani
pemberian obat.
metode
manusia Identifikasi pasien
Pet. Obat tdk sesuai
kompeten
tdk dijalankan
Penulisan nama yg
disingkat oleh
Belum ada SOP
dokter
Kesalahan
Pemberian
Obat
Tidak ada PIO
pada resep Pasien yg Banyak
dana
sarana Lingkungan
Laporan ini bersifat rahasia (confidential), hanya dilaporkan kepada Kepala Puskesmas, dan Komisi
Keselamatan Pasien. Laporan ini tidak boleh di foto copy.
FMEA
Menerima resep
Memberikan No antrian
pada resep pasien
Konsultasi ke Dokter
Memeriksa kelengkapan
administrasi resep
Lengkap Tidak
Ya
Berdasarkan perhitungan RPN dan perhitungan dalam menentukan cut off point, didapatkan 6
modus kegagalan yang harus ditindak lanjuti dengan solusi yaitu :