PENUNDAAN PELAYANAN ATAU TINDAKAN

No. Dokumen SPO. No Revisi: Halaman :

SKP. ……………… 1/2

STANDAR Tgl. Terbit : Ditetapkan

PROSEDUR …………………… Direktur RSUD Dr. R. Soetijono
OPERASIONAL .. Kabupaten Blora

………………………….…….
NIP.

Pengertian Tatalaksana penundaan pelayanan atau pengobatan pasien sesuai

dengan indikasi medis dan kebutuhan pasien di poliklinik Instalasi
Rawat Jalan maupun di ruang rawat Instalasi Rawat Inap

Tujuan Sebagai acuan dalam penundaan pelayanan atau pengobatan sesuai

dengan indikasi medis dan kebutuhan pasien.
Kebijakan Sesuai Surat Keputusan Direktur RSUD Dr. R. Soetijono Blora
Nomor tahun 2019 tentang Akses Pelayanan dan
Kontinuitas Pelayanan.
Prosedur 1. Pasien rawat jalan maupun rawat inap mendapatkanpelayanan
kesehatan sesuai dengan indikasi medis dan kebutuhan pasien,
2. Dokter melakukan pemeriksaan medis dan perawat melakukan
asuhan keperawatan.
3. Dokter akan melakukan konsultasi pasien yang memerlukan
pelayanan konsultasi dengan dokter spesialis lain maupun
penunjang medik.
4. Konsultasi tersebut diatas dapat dilaksanakan pada hari yang
sama kecuali bagi pelayanan atau pengobatan yang memerlukan
waktu pada hari selanjutnya atau penundaan seperti pada
kondisi pasien :
a. Pemberian pengobatan tertentu yang memerlukan hasil
pemeriksaan penunjang terlebih dahulu.
b. Pelayanan operasi tertentuyang memerlukan jadwal
operasi
c. Pemeriksaan yang memerlukan hasil yang relatif lama
seperti pemeriksaan Patologi Anatomi dan lain-lain.
d. Pelayanan atau pengobatan tertentu yang memerlukan
ruang perawatan sesuai indikasi pelayanan yang akan
dilakukan
e. Pelayanan atau pengobatan lain yang diperlukan sesuai
 indikasi medis dan kebutuhan pasien.
5. Pada saat terjadi penundaan pelayanan atau pengobatan, petugas
kesehatan harus tetap memperhatikan kondisi pasien dan
memberikan informasi tentang hal- hal berikut :
a. Kebutuhan klinis pasien
b. Informasi lama waktu menunggu
c. Alasan penundaan pelayanan atau pengbatan
d. Alternatif yang tersedia untuk kepentingan klinis pasien.
6. Penundaan pelayanan atau pengobatan di tulis dalam formulir
penundaan pelayanan dan ditandatangani oleh DPJP dan Pasien
/ keluarga.
7. Penundaan pelayanan dijelaskan kepada pasien atau keluarga
yang dicatat di lembar edukasi terintegrasi dan ditandatangani
oleh DPJP dan Pasien/Keluarga.

Unit Terkait 1. Unit Rawat Jalan

2. Unit Rawat Inap