KAMUS INDIKATOR MUTU UNIT

HCU (HIGH CARE UNIT)

AREA KLINIS  ANGKA KETERLAMBATAN KONSULTASI

Judul Angka keterlambatan konsultasi
Dimensi Mutu Efektifitas, Keselamatan
Tujuan Konsultasi pasien /keluarga pasien dengan
dokter bisa dilakukan dengan segera setelah
pasien masuk ruangan dalam 24 jam

Definisi Operasional Konsultasi adalah edukasi / penjelasan tentang

penyakit pasien yang dilakukan oleh dokter
terhadap pasien atau keluarga pasien dalam
kerangka waktu 24 jam

Frekuensi pengumpulan data 1bulan

Periode analisa Triwulan

Numerator Jumlah konsultasi terlambat yang dilakukan
oleh dokter penanggung jawab pasien dalam
kerangka waktu dalam 24 jam dalam 1 bulan

Denominator Jumlah seluruh pasien HCU yang melakukan

konsultasi dalam 1 bulan

Standart 80%

Sumber data Sensus harian

Formula 𝑵
X 100%
𝑫
Penanggung Jawab Ka. Unit HCU
AREA MANAJEMEN  KEPATUHAN PENGUNJUNG PASIEN TERHADAP
JADWAL BESUK PASIEN

Judul Kepatuhan pengunjung pasien terhadap

Dimensi Mutu
Tujuan
Definisi Operasional
Frekuensi pengumpulan data
jadwal besuk pasien di ruang HCU
Efektifitas, Keselamatan
Tergambarnya upaya rumah sakit dalam
meningkatkan mutu pelayanan melalui upaya
pelaksanaan jadwal besuk di ruang ICU
Pengunjung pasien merupakan orang yang
berkunjung ke pasien.
Jadwal besuk adalah jadwal yang ditetapka rumah
sakit dalam berkunjung ke pasien .
1bulan

Periode analisa Triwulan

Metodologi pengumpulan data
Numerator Jumlah pengunjung pasien yang patuh dalam
berkunjung dalam 1 bulan
Denominator Jumlah seluruh pengunjung pasien ICU pada
bulan yang sama
Standart 100 %

Sumber data Sensus harian

Formula 𝑵
X 100%
𝑫
Penanggung Jawab Ka. Ruangan HCU