KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No. Kode : Ditetapkan Oleh Kepala

ADMIN/KMP/2.3.1/ UPTD Puskesmas
EP3 Panarukan
Terbitan :1
SPO
No. Revisi :0
Puskesmas
Panarukan Tgl. Mulai Berlaku : 1 September 2014
dr. SUDHARMONO
Halaman :2 NIP: 19820820 200903 1 010

1.Pengertian SPO Komunikasi adalah proses penyampaian pikiran dan perasaan dari petugas
kesehatan kepada masyarakat menggunakan lambang atau simbol (bahasa, isyarat,
dan sebagainya) sebagai media

SPO Koordinasi adalah suatu proses di mana pimpinan mengembangkan pola usaha
kelompok secara teratur di antara bawahannya dan menjamin kesatuan tindakan di
dalam mencapai tujuan bersama.
2.Tujuan Sebagai acuan bagi petugas untuk melaksanakan komunikasi dan koordinasi antara
kepala puskesmas dengan pengelola upaya puskesmas
3.Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Panarukan tentang Penanggung Jawab Pelayanan dan
Program Puskesmas Panarukan
4.Referensi http://nuwrileardkhiyari.blogdetik.com/2013/10/06/pengertian-koordinasi/
5.Prosedur Antara kepala puskesmas dengan pengelola upaya puskesmas
1. Kepala puskesmas menentukan materi komunikasi yang akan disampaikan
2. Kepala puskesmas melaksanakan proses komunikasi dengan pengelola upaya
melalui minilokakarya rutin puskesmas
3. Kepala puskesmas menetapkan alokasi waktu dan tempat pelaksanaan
minilokakarya
4. Kepala puskesmas memerintahkan KaSubBag TU untuk membuat notulen, daftar
hadir dan rencana tindak lanjut dari hasil komunikasi

Antara Pengelola Upaya Puskesmas dengan Kepala Puskesmas

1. Pengelola Upaya menentukan hal – hal yang akan dikomunikasikan dengan
kepala puskesmas
2. Pengelola Upaya melakukan komunikasi dengan kepala puskesmas dengan
metode menghadap langsung
 3. Pengelola Upaya melakukan komunikasi dengan kepala puskesmas secara tertulis
dalam bentuk laporan
6.Unit Terkait - Kepala Puskesmas
- Pengelola Upaya Puskesmas
7. Distribusi Semua Pengelola Upaya Puskesmas

8. Rekaman Historis

No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan Tgl.