SPO

ALUR PASIEN UMUM

No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Raya Legok KM4 Kp. BojongNangka, KRS-RSMNUR- 00 1/4
Kelapa Dua, Tangerang, Banten 15334
Telp. (021) 54214848 001
Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh
01-September-2019 DIREKTUR

STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL (SPO)

Dr. dr. Shirley Ivonne

Moningkey, M.Kes

PENGERTIAN Alur pasien medis bagi pasien umum

TUJUAN Agar pasien dapat ditangani secepat dan seoptimal mungkin.
KEBIJAKAN
1. Pasien mengambil nomor antrian di bagian penerangan.
2. Panggil nomor antrian oleh bagian Penerangan dan pasien
mendaftarkan diri.
3. Berikan nomor dan tanda bukti registrasi kepada pasien oleh
bagian Penerangan.
4. Arahkan pasien menuju poliklinik untuk mendapatkan
pengobatan dari dokter yang dituju oleh bagian Penerangan.
5. Berikan resep kepada pasien oleh dokter setelah memeriksa
pasien dan pasien di arahkan menuju instalasi farmasi.
PROSEDUR 6. Oleh pasien resep diserahkan kepada petugas farmasi.
7. Telaah kelengkapan resep kemudian diberi harga oleh petugas
IFRS.
8. Berikan resep kembali kepada pasien untuk di stempel
terlebih dahulu di kasir oleh petugas IFRS.
9. Lakukan pengkajian resep oleh petugas IFRS jika resep sudah
distempel Lunas dan pasien kembali ke instalasi farmasi
10. Buat copy resep jika terdapat obat yang tidak tersedia di
depo.
11. Siapkan obat sesuai resep oleh petugas IFRS, sesuai dengan
 SPO
ALUR PASIEN UMUM
No. Dokumen No. Revisi Halaman
Jl. Raya Legok KM4 Kp. BojongNangka,
Kelapa Dua, Tangerang, Banten 15334 KRS-RSMNUR- 00 2/4
Telp. (021) 54214848 001

SPO Penyiapan Obat.

12. Serahkan obat kepada pasien oleh petugas farmasi disertai
dengan identifikasi pasien dan informasi obat.

IFRS

UNIT
TERKAIT
 SPO
ALUR PASIEN UMUM
No. Dokumen No. Revisi Halaman
Jl. Raya Legok KM4 Kp. BojongNangka,
Kelapa Dua, Tangerang, Banten 15334 KRS-RSMNUR- 00 3/4
Telp. (021) 54214848 001
 SPO
ALUR PASIEN UMUM
No. Dokumen No. Revisi Halaman
Jl. Raya Legok KM4 Kp. BojongNangka,
Kelapa Dua, Tangerang, Banten 15334 KRS-RSMNUR- 00 4/4
Telp. (021) 54214848 001