Disusun oleh:
43
HALAMAN PENGESAHAN
Disusun oleh:
Laporan tugas besar ini telah diterima sebagai salah satu syarat menyelesaikan
mata kuliah Praktikum Organisasi dan Manajemen Perusahaan Industri pada
Semester Ganjil Tahun Akademik 2019/2020.
Dosen Pengampu
NIK: 110810055
44
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa. Atas limpahan berkah dan
rahmat-Nya sehingga Laporan Tugas Besar Praktikum Mata Kuliah Organisasi dan
Manajemen Perusahaan Industri ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat pada
waktunya.
Penyusunan Laporan Tugas Besar Praktikum ini didasari untuk memenuhi
nilai mata kuliah Organisasi dan Manajemen Perusahaan Industri program studi
Teknik Industri jenjang Strata 1 Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas
Teknologi Yogyakarta, informasi penyusunan Laporan Tugas Besar Praktikum ini
diperoleh dari Laporan Praktikum Mingguan yang telah sedemikian rupa dibuat
guna memeroleh pengetahuan mengenai Pengembangan Organisasi dan
Manajemen Perusahaan Industri yang kami lakukan di UKM Paris Leather.
Penyelesaian penyususan serta penulisan Laporan ini tidak terlepas dari
bantuan semua pihak yang terlibat, atas semua bantuan dan partisipasinya tim
penyusun menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada semua
pihak yang telah membantu.
Semoga Laporan ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak yang
berkepentingan dan semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikan rahmat dan berkat
kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan kepada penyusun, Amin.
Tim Penyusun
45
DAFTAR ISI
Cover .................................................................................................................. i
Halaman Pengesahan .......................................................................................... ii
Kata Pengantar ....................................................................................................iii
Daftar Isi..............................................................................................................iv
Daftar Tabel ........................................................................................................ v
Daftar Gambar .....................................................................................................vii
Bab 1 Organisasi Perusahaan .............................................................................. 1
Bab 2 Manajemen Organisasi Perusahaan .......................................................... 7
Bab 3 Manajemen Sumber Daya Manusia ..........................................................27
Bab 4 Perencanaan, Perekrutan, Dan Seleksi SDM ............................................33
Bab 5 Pengembangan Dan Penilaian Kinerja SDM ..........................................43
Bab 6 Analisis Jabatan dan Kompensasi .............................................................51
Bab 7 Hubungan Industri Dengan Manajemen Perubahan .................................63
Bab 8 Manajemen Konflik Dan Manajemen SDM Global ...............................74
Bab 9 Tugas Khusus (Studi Kasus 1-5) ..............................................................79
Bab 10 Improvement ...........................................................................................141
Bab 11 Penutup ...................................................................................................165
Daftar Pustaka .....................................................................................................166
Lampiran
Surat Keterangan Observasi
Surat Keterangan Selesai Observasi
Laporan Mingguan
Kartu Praktikum
46
DAFTAR TABEL
47
Tabel 9.3.3 Hasil Pengolahan data dengan Metode Productivity Evaluation Tree
(PET) ................................................................................................112
Tabel 9.3.4 Hasil Pengolahan data dengan Metode Objective Matix (OMAX) 112
Tabel 9.4.1 Klasifikasi Air Limbah.....................................................................115
Tabel 9.4.2 Kinerja Teknologi Anaerob untuk Pengolahan Bergagai Air Limbah
Industri ............................................................................................116
Tabel 9.4.3 Hasil Analisa Kualitas Air Limbah Sebelum dan Sesudah Pengolahan
Anaerob ............................................................................................130
Tabel 9.4.4 Efektifitas Penurunan COD, Logam Cu dan Cr dengan Fitoremidiasi
Eceng Gondok ..................................................................................131
Tabel 10.1.1 Hasil Pengujian Blackbox Testing .................................................151
Tabel 10.2.1 Data Permintaan produk kulit UKM Paris Leather Periode Januari
2018 sampai November 2019 ........................................................154
Tabel 10.2.2 Peramalan Permintaan Dengan Exponential Smoothing................157
Tabel 10.2.3 Peramalan Permintaan Dengan Double Exponential Smoothing ...159
Tabel 10.2.4 Penentuan Allowance .....................................................................161
Tabel 10.2.5 Waktu Siklus, Waktu Normal, dan Waktu Baku ..........................161
Tabel 10.2.6 Hasil Perhitungan Jumlah Tenaga Kerja Dengan Chase Strategy .162
Tabel 10.2.7 Jumlah Penggunaan Jumlah Tenaga Kerja Bagian Produksi 1 Dan 2
di UKM Paris Leather ......................................................................163
48
DAFTAR GAMBAR
49
Gambar 9.1.8 Rute Pengiriman Produk Bakpia 999 ke Arah Magelang yang
terputus ........................................................................................87
Gambar 9.1.9 Flowchart Perhitungan Rute ........................................................88
Gambar 9.4.1 Diagram Mekanisme Biokimia dari Proses Anaerob ...................115
Gambar 9.4.2 Mekanisme Kerja Fitoremidiasi ...................................................117
Gambar 9.4.3 Proses Pengolahan Air Limbah dengan Anaerob .........................122
Gambar 9.4.4 Proses Penghilangan Phospor oleh Mikroorganisme di dalam
Proses Anaerob ............................................................................122
Gambar 9.4.5 Penggalian Tanah untuk Pemasangan Unit Alat Pengolahan Air
Limbah .........................................................................................125
Gambar 9.4.6 Konstruksi Bak Pengurai Anaerob ...............................................125
Gambar 9.4.7 Konstruksi Reaktor Alat Pengolahan Air Limbah dari bahan Fiber
Glass ............................................................................................126
Gambar 9.4.8 Konstruksi Bagian dalam reaktor (Sebelum diisi dengan Media
Biofilter ) .....................................................................................126
Gambar 9.4.9 Unit Reaktor Pengolahan Lanjut yang telah dipasang .................126
Gambar 9.4.10 Media Plastik dipasang pada Bak Pengolahan Lanjut ...............126
Gambar 9.4.11 Air di Bak Penenang pada Bak Pengurai Anaerob ....................126
Gambar 9.4.12 Unit Pengolahan Air Limbah dengan Media Biofilter pada
Anaerob .......................................................................................126
Gambar 9.4.13 Lapisan Mikroorganisme yang telah tumbuh dan menempel pada
permukaan Media Biofilter..........................................................128
Gambar 9.4.14 Air Limbah sebelum diolah (Kanan) dan Air Limbah hasil olahan
(Kiri) ............................................................................................129
Gambar 9.4.15 Penurunan COD oleh Sistem Fitoremidiasi ...............................130
Gambar 10.1.1 Data Flow Diagram Level 0.......................................................143
Gambar 10.1.2 Struktur Organisasi .....................................................................144
Gambar 10.1.3 Halaman Utama ..........................................................................145
Gambar 10.1.4 Profil Perusahaan .......................................................................145
Gambar 10.1.5 Daftar Produk .............................................................................146
Gambar 10.1.6 Cara Order Langkah ke-1 ...........................................................146
Gambar 10.1.7 Cara Order Langkah ke-2 ...........................................................147
50
Gambar 10.1.8 Cara Order Langkah ke-3 ...........................................................147
Gambar 10.1.9 Cara Order Langkah ke-4 ...........................................................148
Gambar 10.1.10 Cara Order Langkah ke-5 .........................................................148
Gambar 10.1.11 Cara Order Langkah ke-5 (2) ...................................................149
Gambar 10.1.12 Cara Order Langkah ke-6 .........................................................149
Gambar 10.1.13 Kontak Kami ............................................................................150
Gambar 10.1.14 Halaman Utama Admin ............................................................150
Gambar 10.2.1 Uji Pola Data Permintaan Produk Kulit UKM Paris Leather Tahun
2018 ............................................................................................155
Gambar 10.2.2 Uji Pola Data Permintaan Produk Kulit UKM Paris Leather Tahun
2019 ............................................................................................155
51
BAB I
ORGANISASI PERUSAHAAN
52
1.2 Data Umum Perusahaan
Berikut merupakan rincian data umum usaha UKM Paris Leather sebagai
berikut:
Nama Perusahaan : UKM PARIS LEATHER
e-mail : parisleather@gmail.com
53
3. Meningkatkan kualitas dan profesionalisme
54
1.6 Value Dan Belief Perusahaan
Value dan Belief adalah tiap orang mempunyai cara pemecahan masalah yang
berbeda-beda (Turban, 2001), Berikut ini merupakan value dan Belief UKM Paris
Leather Sebagai berikut:
1.6.1 Value
1. Memiliki standar kualitas pembuatan produk
2. Memiliki kedisiplin dalam menjalankan target
3. Terpercaya dalam lingkungan bisnis karena dapat memberikan produk
memuaskan sesuai kebutuhan pelanggan
4. Membangun relasi dan saling menguntungkan kepada perusahaan,
konsumen, mitra dan masyakat.
1.6.2 Belief
1. Learning, Diyakini setiap individu yang terus belajar untuk
meningkatkan skil, relasi dan wawasan yang dibutuhkan akan dapat
mengikuti perkembangan zaman untuk perkembangan dan
pertumbuhan baik individu maupun perusahaaan.
2. Relation, Diyakini dengan membangun banyak relasi yang berkualitas
maka akan membentuk keterbukaan diri terhadap pemikiran dan
peluang yang ada di lingkungan. Dengan relasi banyak wawasan dan
informasi yang memicu seluruh potensi perusahaan.
3. Custumer Goal, Diyakani dengan berorientasi dan bertujuan untuk
memuaskan setiap detail yang diberikan oleh konsumen adalah kunci
dari industri ini. Kepuasan konsumen diataranya waktu pengerjaan
dan kualitas adalah prioritas.
55
1.8 Analisis Organisasi Perusahaan
1.8.1 Data Umum Perusahaan
Nama UKM Paris Leather dipilih bukan karena mengandung arti kulit
yang berasal dari Paris, melainkan karena Paris yang berasal dari kata parisii
mempunyai arti pengrajin. Jadi nama UKM Paris Leather dipilih karena
memiliki arti pengrajin kulit.
1.8.2 Visi dan Misi Perusahaan
Visi adalah cita - cita atau impian sebuah organisasi atau perusahaan
yang ingin dicapai di masa depan untuk menjamin kelestarian dan kesuksesan
jangka panjang. Sedangkan misi adalah pernyataan tentang apa yang harus
dikerjakan oleh lembaga dalam usahanya mewujudkan visi. Visi dan misi dari
UKM Paris Leather adalah menjangkau pasar yang lebih luas. Hal tersebut
terlihat dari misi yang dimiliki yaitu, meningkatkan kinerja, professional, dan
juga menjaga kepuasan pelanggan dan kemitra-an agar dapat menghasil produk
berdaya saing nasional.
1.8.3 Tujuan Perusahaan
Tujuan perusahaan merupakan langkah yang lebih spesifik dari visi-
misi dan merupakan target bersifat kuantitatif dan menjadi ukuran keberhasilan
perusahaan. Terlihat bahwa tujuan perusahaan cukup menggambarkan langkah
yang cukup spesifik untuk mencapai visi-misi perusahaan. Dengan menjaga
kualitas produk dan juga mengembangkan kemitra-an akan memperluas
jangkauan pasar perusahaan.
1.8.4 Logo Perusahaan
Pemilihan logo/merek ini agar mudah diucapkan, diingat dan ditulis
oleh konsumen. Selain itu, pemberian logo/merek pada produk menjadi ciri
otentik/identitas dan menjadi citra pembeda dari produk pesaing lain.
1.8.5 Value dan Belief Perusahaan
56
pekerja dan wajib untuk terus belajar mengembangkan kemampuan sehingga
bukan hanya berguna bagi perusahaan tetapi juga bagi pekerja itu sendiri.
Selain itu membangun relasi yang baik kepada konsumen agar pasar terus
berkembang.
57
BAB II
MANAJEMEN ORGANISASI PERUSAHAAN
58
menerima pesanan sesuai permintaan konsumen mengenai desain produk.
Bahan baku yang dibutuhkan semua di peroleh dari dalam kota Yogyakarta
dan ada juga yang pemesanan dari luar kota.
Berikut ini merupakan contoh bahan baku.
Gambar 2.1 Kulit Pull up dan Krum Sebelum Gambar 2.2 Lem Super SM Bahan
Memasuki Pemotongan. Pembantu Dalam Proses Perakitan Tas
(Sumber: UKM Paris Leather, 2019) (Sumber: UKM Paris Leather, 2019)
Gambar 2.3 Karton Bahan Pembantu Gambar 2.4 Furing Bahan Baku Linning Tas
Dalam Proses Pebuatan Pola tas Sebelum Memasuki Proses Pemotongan Bahan
(Sumber: UKM Paris Leather, 2019) (Sumber: UKM Paris Leather, 2019)
Gambar 2.5 Latex Bahan Pembantu Dalam Gambar 2.6 Zat Pewarna Kulit Bahan
Proses Perakitan Tas Atasan Tas Dan Lining Pembantu Dalam Proses Pengecetan Tas
(Sumber: UKM Paris Leather, 2019) (Sumber: UKM Paris Leather, 2019)
59
2.1.2 Alat
Adapun alat dalam produksi membuat tas kulit pada UKM Paris leather
sebagai berikut: tinta perak , cutting map (alas potong), gunting, pengaris, palu,
mesin jahit, mesin seset dan mesin logo.
Berikut ini merupakan contoh alat.
Gambar 2.7 Mesin Jahit Bagian Dalam Gambar 2.8 Mesin Jahit Bagian Luar Alat
Alat Penjahitan Linning Tas Penjahitan Atasan Tas
(Sumber: UKM Paris Leather, 2019) (Sumber: UKM Paris Leather, 2019)
Gambar 2.9 Mesin Press Logo Adalah Gambar 2.10 Mesin Seset Alat Pembuatan
Alat Pembuatan Logo Atau Merek Penipisan Kulit
(Sumber: UKM Paris Leather, 2019) (Sumber: UKM Paris Leather, 2019)
2.2 Produksi
Produksi adalah kegiatan mentransformasikan masukan (input) menjadi keluar
(output), tercangkup semua aktifitas atau kegiatan menghasilkan barang dan jasa,
serta kegiatan–kegiatan lain yang mendukung atau usaha untuk menghasilkan
produksi tersebut (Assauri, 2008).
60
Proses pembuatan tas tidak jauh berbeda dengan proses pembuatan tas dari
bahan biasanya seperti kain ataupun kulit. Berikut ini merupakan diagram alir dari
pembuatan produk tas UKM Paris Leather sebagai berikut:
61
Proses pembuatan tas wanita UKM “Paris Leather” adalah sebagai berikut:
3.2.1 Perencanaan (Pemeriksaan 1-1)
1. Survei bahan.
2. Pengamatan literatur atau buku–buku desain tas yang akan dibuat
3. Penyusunan hasil pengamatan studi literatur dengan membuat
beberapa sketsa kemudian diambil sketsa terpilih dari beberapa sketsa
alternative.
4. Pengembangan sketsa dengan memberikan sedikit
sentuhan/perubahan variasi menjadi desain terpilih.
3.2.2 Pembuatan Pola (Operasi 1)
1. Membuat dasar ukuran yaitu menentukan dasar untuk ukuran induk
dari suatu desain tas
2. Membuat pola desain, adalah dasar ukuran induk yang telah ada
digambarkan desain, yang dapat dilihat misalnya tas tampak
depannya, dengan memberi tanda–tanda yang diperlukan
3. Membuat pola jadi, dasar ukuran dan pola desain, maka didapat hasil
akhir ialah pola jadi berupa pecah pola desain, yaitu dengan cara
mengcopy dari pola desain. Jadi, pola jadi merupakan elemen/bagian
dari desain yang ada.
3.2.3 Pemolaan Dan Pemotongan (Operasi 2 dan 7)
Dari hasil pola, apabila sudah sesuai dengan bentuk dan ukuran maka
pemotongan bahan dapat dilakukan pada bahan.
62
3.2.4 Penyesetan (Operasi 8)
Penyesetan dilakukan untuk komponen yang akan memperoleh
perlakuan lipatan, tumpangan dan stik balik.
3.2.5 Pemasangan Lapis (Operasi 11)
Pada pemasangan lapis, kain lapis yang perlu dilipat dahulu pada lapis
bagian badan depan atas, pada lapis bagian saku atas, pada lapis tepong
samping atas, sedang bagian tertentu ada yang dipotong. Masing–masing
bagian yang akan diberi lapis diberi lem terlebih dahulu begitu pula kain
lapisnya.
3.2.6 Perakitan (Operasi 11)
Bagian antar komponen yang akan dirakit diolesi lem sintetis secara tipis
merata agar tidak berubah posisinya, serta tidak menyulitkan dalam proses
jahit. Urutan bagian yang harus dijahit perlu diatur.
63
Gambar 2.14 Produk Dan Finishing
(Sumber: UKM Paris Leather, 2019)
64
Dalam UKM Paris Leather memberikan lapangan pekerjaan bagi semua
yang memiliki kemauan untuk berusaha dan belajar untuk mau diarahkan dan
bimbing untuk bisa bekerja dengan baik, sehingga UKM Paris Leather dapat
menghasilkan produk secara maksimal, sesuai dengan deadline pemesanan
setiap konsumen. Sistem kerja 8 jam ditambah dengan istirahat makan siang 1
jam. Dan juga diberikan hari libur dihari minggu.
Memberi hasil dari seberapa banyak hasil kerja yang dihasilkan oleh
karyawannya, semakin banyak jumlah yang dikerjakan maka semakin banyak
pendapatan yang dihasilkan.
2.4.2 Mempertahankan Karyawan
Beberapa strategi pengembangan dan mempertahankan karyawan yang
dilakukan pada UKM Paris leather adalah sebagai berikut:
1. Meningkatkan standar yang lebih baik untuk penerimaan karyawan
baru (rekruitmen yang lebih berkualitas).
2. Meningkatkan keterampilan dan motivasi karyawan melalui
pelatihan-pelatihan.
3. Memberikan kompensasi berdasarkan tingkat kemampuan dan hasil
kinerja karyawan.
4. Melakukan pendekatan dan pengawasan dengan setiap karyawan
untuk mengetahui kinerja dan kekurangan masing-masing.
5. Evaluasi kinerja karyawan secara rutin dan berkala.
6. Meningkatkan loyalitas karyawan dengan sistem pemberian gaji yang
tidak terlalu rendah.
7. Memperhatikan kesejahteraan karyawan.
8. Memperlakukan karyawan sebagai manusia yang memiliki perasaan.
9. Memberikan insentif/bonus kepada karyawan berprestasi untuk
meningkatkan motivasi bersaing antar karyawan.
10. Tindakan tegas bagi karyawan yang melakukan kesalahan berulang-
ulang untuk meningkatkan rasa tanggung jawab.
11. Memberikan sanksi untuk karyawan yang melanggar disiplin.
12. Memberikan tunjangan hari raya kepada tenaga kerja dari keuntungan
perusahaan.
65
13. Menjaga hubungan secara kekeluargaan baik di dalam maupun di luar
lingkungan kerja.
2.6 Kelemahan
Kelemahan adalah keterbatasan atau kekurangan dalam sumber daya,
keterampilan, dan kapabilitas yang secara serius menghambat kinerja efektif
perusahaan atau organisasi. Fasilitas, sumber daya keuangan, kapabilitas
manajemen, keterampilan pemasaran, citra merek dapat merupakan sumber
kelemahan.
Berikut ini merupakan kelemahan UKM Paris Leather sebagai berikut:
1. Adanya usaha sejenis persaingan
2. Sensitif terhadap perubahan harga
3. Produk yang dihasilkan belum bervariasi dan masih mengikuti disain-
disain distributor
4. Belum banyak desain dan motif yang dihasilkan
66
Berikut ini merupakan Peluang ancaman UKM Paris Leather sebagai berikut:
1. Kemungkinan perpindahan tenaga kerja terampil kepada pesaing yang
menawarkan upah lebih tinggi
2. Kenaikan faktor-faktor produksi seperti bahan baku setiap tahun sehingga
meningkatkan biaya produksi perusahaan
3. Kenaikan suku bunga bank yang akan mempengaruhi biaya usaha
4. Persaingan untuk mendapatkan bahan baku dengan perusahaan sejenis
5. Naiknya harga bahan baku dan bahan pembantu yang tidak menentu
mengakibatkan keterbatasan volume produksi.
Pimpinan
(SARNO)
Bagian Bagian
Bagian Administrasi
Produksi dan
Pemasaran/
Keuangan Marketing
(SARNO) (YANI) (SARNO)
Tenaga Tenaga
Produksi Bag. Produksi
1 Bag. 2
(5 orang) (15 orang)
Gambar 2.15. Bagan Struktur Organisasi UKM Paris Leather
(Sumber: UKM Paris Leather, 2019)
67
Pemilik sekaligus pimpinan Bapak Sarno dan juga sebagai kepala
pemasaran/marketing, Administrasi dan keuangan Ibu Yani, Tenaga produksi
bagian Pada tenaga produksi bagian 1 bertugas untuk menyiapkan kebutuhan bahan
– bahan yang akan dibuat seperti proses pemolaan, pemotongan, dan pengeleman
bahan. Tenaga kerja yang dibutuhkan pada bagian ini berjumlah 5 orang.
Pada tenaga produksi bagian 2 bertugas untuk menindak lanjuti bahan – bahan
yang sudah disiapkan oleh tenaga produksi bagian 1 seperti proses perakitan,
penjahitan dan finishing produk jadi. Tenaga kerja yang dibutuhkan pada bagian ini
berjumlah 15 orang.
Dari gambaran bagan organisasi diatas dapat di simpulkan bahwa pola
organisasi yang dipakai adalah Organisasi Garis. Organisasi garis merupakan
organisasi tertua dan paling sederhana yang biasanya terdapat dalam organisasi
yang relatif kecil. Dalam struktur organisasi garis anggotanya relatif sedikit dan
sebagai pimpinan puncak organisasi biasanya adalah pemiliknya atau pemegang
saham paling besar.
68
terintegrasi, sehingga dari proses awal sampai akhir tidak sangat bergantung
satu sama lain yang menjadikan proses produksi tersebut membutuhkan
ketelitian dan keterampilan dalam mengolahnya. Karena bahan baku utama
dari produk yang dihasilkan adalah kulit, maka perlu perhatian khusus pada
saat proses produksinya.
2.9.3 Pemasaran Produk
Adapun analisis Pemasaran Produk Sebagai berikut
1 Memperluas jaringan pemasaran dari Yogyakarta (lokal) ke tingkat
regional ke seluruh Indonesia.
2 Mengembangkan strategi pemasaran dengan penawaran harga
produk yang kompetitif dan meningkatkan pangsa pemasaran,
sehingga permintaan untuk tas meningkat.
3 Bekerja sama dengan toko – toko atau distributor sehingga akan
mempermudah dalam penjualan produk dan meningkatkan volume
penjualan.
4 Menggunakan kekuatan produk yaitu produk berkualitas baik, unik
dan fashionable sebagai modal promosi sehingga mampu bersaing
dengan pesaing-pesaing baru atau yang lama dan akan meningkatkan
posisi produk dalam persaingan pasar.
5 Menjaga kualitas produk yang dipasarkan.
2.9.4 Perekrutan Dan Mempertahankan Karyawan
Adapun analisis mengenai perekrutan dan mempertahankan karyawan
sebagai berikut:
1. Karyawan mempunyai keterampilan sesuai bidangnya
2. Karyawan yang dibutuhkan tidak harus berpendidikan tinggi
3. Karyawan baru dapat dilatih sambil bekerja
4. Meningkatkan standar yang lebih baik untuk penerimaan Karyawan
baru
5. Memperhatikan kesejahteraan karyawan dan memperlakukan
karyawan sebagai manusia yang memiliki perasaan
69
2.9.5 Teknologi Informasi
Perkembangan teknologi informasi semakin cepat seperti yang kita
rasakan sekarang ini serta pengguna internet khususnya di negri ini semakin
meningkat, segala macam bentuk informasi bisa kita peroleh melalui internet
dengan cara chatting, mailing, browsing, marketing, learning, social
networking dan lain sebagainya dengan berbagai sumber yang tersedia. UKM
Paris Leather terbilang cukup baik dalam pemanfaatan teknlogi informasi
dengan cara mempromosikan produknya melalui media sosial agar produk
lebih dikenal masyarakat luas.
2.9.6 Kelemahan
Kelemahan merupakan yang situasi atau kondisi yang dimiliki
perusahaan yang dapat memberikan pengaruh negatif pada saat ini atau pada
masa yang akan data. Sebagian besar kelemahan UKM Paris Leather
sebenarnya merupakan potensi-potensi yang belum tereksploitasi. Jadi apabila
UKM mulai mengembangkan disain-disain dan memperbanyak variasi produk,
maka UKM akan selangkah didepan para pesaing nya. Tentu ini akan membuat
kelemahan-kelemahan perusahaan untuk menjadi keuntungan yang sangat
besar.
2.9.7 Peluang ancaman
Peluang ancaman perusahaan merupakan kondisi dimana terdapat
kesempatan perusahaan mengalami gejolak yang membahayakan
keberlangsungan hidup perusahaan di masa yang akan datang. UKM Paris
Leather selalu dibayangi kejadian masa lalu yang sempat membuat perusahan
tidak beroperasi pada tahun 90’an karena gejolak ekonomi membuat harga
bahan baku tidak stabil yang berakibat pada biaya produksi sangat mahal.
Disamping kondisi ekonomi negara yang telah membaik, belajar dari
pengalaman UKM Paris Leather membuat berbagai langkah antisipasi
denengan banyak membuat kerja sama pada perusahaan-perusahaan untuk
mengambil bahan baku kulit dari hasil sisa produksi dengan standar tertentu.
Langkah ini diambil agar dapat menekan biaya produksi dan masih bisa
mengikuti harga jual pasar.
70
2.9.8 Pola Dan Bentuk Organisasi
Pada pola dan bentuk organisasi memiliki setiap jabatan dan memiliki
tugas yang berbeda, berikut merupakan analisis tugas untuk masing-masing
bagian:
a. Pimpinan
1. Bertanggung jawab terhadap jalannya usaha meliputi kegiatan
produksi maupun pengelolaan usaha
2. Koordinasi, pengawasan dan mengarahkan seluruh kegiatan
pada setiap bagian usaha
3. Sebagai quality control
4. Mengambil keputusan yang tepat dan bijaksana
b. Bagian Produksi
Bagian produksi bertugas dalam melaksanakan kegiatan produksi,
mengawasi kualitas hasil produksi dan bertanggung jawab dalam
pengadaan bahan baku produksi. Semua karyawan produksi memiliki
tanggung jawab terhadap kebersihan, kehigienisan dan kekondusifan
lokasi produksi serta menjaga kualitas bahan dan produk.
c. Bagian Administrasi dan Keuangan
1. Melaksanakan kegiatan keuangan dan administrasi
2. Mencatat setiap transaksi dan pembukuan keuangan
3. Mengadakan dana untuk pembelian bahan dan proses
4. Membuat laporan keuangan dan laporan lain dalam kurun
waktu harian, mingguan, bulanan, triwulan dan tahunan
5. Bertanggung jawab terhadap sistem keuangan
d. Bagian Pemasaran/Marketing
1. Memasarkan produk yang dihasilkan oleh perusahaan
2. Membuat catatan dan laporan penjualan produk secara rutin
3. Mempromosikan produk yang dihasilkan perusahaan
4. Memberikan rekomendasi strategi pemasaran yang tepat
5. Meningkatkan jaringan pemasaran, distribusi produk
6. Merencanakan penerapan harga jual produk
71
2.9.9 Analisis SWOT
Matriks SWOT dapat menggambarkan secara jelas bagaimana peluang
dan ancaman eksternal yang dihadapi perusahaan dapat disesuaikan dengan
kekuatan dan kelemahan yang dimilikinya (Rangkuti, 2006).
1. Analisis SWOT dan Strategi Pengembangan Pemasaran
Tabel 2.1 Analisis SWOT dan Strategi Pengembangan Pemasaran
STRENGHT WEAKNESS
1. Permintaan tas meningkat setiap 1. Memperluas jaringan pemasaran 1. Menambah cabang outlet.
tahunnya seiring dengan dari yogyakarta. 2. Bekerjasama dengan
meningkatnya jumlah penduduk 2. Mengembangkan strategi pusat oleh – oleh di
wanita. pemasaran dengan daerah pariwisata
2. Hari-hari besar seperti musim meningkatkan volume sehingga menjadi
liburan tas cenderung meningkat. pemasaran, dengan menerapkan pemasok kerajinan tas
3. Dekat dengan lokasi bahan baku. strategi penawaran harga produk Yogyakarta.
4. Adanya kontiniutas bahan baku. yang kompetitif. 3. Pengembangan kemasan
5. Harga terjangkau. 3. Proaktif menjalin hubungan yang menarik.
6. Peluang pasar yang masih besar. kerjasama dengan instansi 4. Menggunakan strategi
7. Gaya hidup masyarakat. pemerintah dan konsumen pre launching untuk
4. Menggunakan media jejaring memperkenalkan produk.
sosial untuk promosi murah serta
untuk berinteraksi langsung
dengan konsumen dan merawat
loyalitas konsumen.
THREAT STRATEGI S-T STRATEGI W-T
72
2. Analisis SWOT dan Strategi Pengembangan Produk
73
3. Analisis SWOT dan Strategi Pengembangan SDM
74
4. Analisis SWOT dan Strategi Pengembangan Keuangan atau
Pemodalan
Tabel 2.4 Analisis SWOT dan Strategi Pengembangan Keuangan atau pemodalan
STRENGHT WEAKNESS
1. Telah memiliki 1. Sistem keuangan
INTERNAL pembukuan/laporan perusahaan masih
keuangan. sederhana.
2. Telah memisahkan 2. Tenaga kerja yang
keuangan rumah tangga menangani keuangan
dengan keuangan perusahaan
perusahaan. kemampuannya masih
3. Sebesar 98% dari biaya terbatas.
proyek merupakan modal 3. Modal untuk
EKSTERNAL sendiri. pengembangan usaha
masih terbatas.
75
BAB III
UKM Paris leather menekankan pada peningkatan kualitas pada produk dan
karyawan dimana karyawan dilatih dan di ajarkan untuk mampu memehami proses
produksi yang ada di UKM Paris Leather. Pada setiap karyawan organisasi akan
berpilaku sesuai dengan adat dan budaya masing-masing, kekerukunan dan
kesejahteraan antara karyawan satu dengan yang lain.
3.1.1 Produksi
UKM Paris Leather memiliki karakteristik Outcome Orientation
(Orientasi pada hasil) yaitu sejauh mana manajemen berfokus lebih pada hasil
ketimbang teknik atau proses yang digunakan untuk mendapatkan hasil
tersebut. Produk yang dihasilkan oleh UKM Paris Leather merupakan produk
kerajinan kulit sehingga dalam pengerjaannya dibutuhkan ketelitian dan
keterampilan agar mendapat hasil yang terbaik. Sehinga dari produk yang
dihasilkan tadi dapat menambah tingkat kepuasan dan kepercayaan antara
konsumen, mitra, serta pemilih usaha menjadi lebih baik.
Pada UKM Paris Leather, antara karyawan produksi dengan pemilik
semuanya saling bahu-membahu tanpa ada batasan demi tercapainya produk
yang berkualitas. Oleh karena itu peningkatan produktifitas membutuhkan
loyalitas yang tinggi. Karyawan dengan loyalitas tinggi akan bekerja sepenuh
hati. Loyalitas juga dapat menekan stress di tempat kerja sehingga dapat
76
menghilangkan produktifitas rendah dan mendorong antusiasme kinerja
karyawan lebih baik.
3.1.2 Karyawan Produksi
UKM Paris Leather memiliki total karyawan sebanyak 22 orang
termasuk Bapak Sarno sebagai pemilik dan Kepala Bagian Produksi. Setiap
karyawan produksi pada UKM Paris Leather merupakan para pencari kerja
yang mayoritasnya berdomisili di sekitar tempat produksi UKM Paris Leather
yang tidak lain adalah masyarakat sekitar. Karena di desa tempat produksi
tersebut mayoritasnya memiliki usaha kerajinan sehingga tidak sulit dalam
pembinaan karyawan baru masuk, oleh karena itu para karyawan yang masuk
biasanya sudah memiliki keterampilan dan kemampuan dasar dalam menjahit,
walaupun tidak menutup kemungkinan juga menerima karyawan yang datang
dari daerah lain.
Bapak Sarno selaku pemilik usaha selalu memperlakukan setiap
karyawannya selayaknya keluarga, sehingga para karyawan tidak mendapat
tekanan dan stress pada saat bekerja. Dari rasa nyaman dan kekeluargaan yang
timbul pada setiap karyawan membuat kinerja pada masing-masing karyawan
menjadi baik, serta banyak kolaborasi yang dilakukan dari karyawan satu
dengan yang lain.
Produksi UKM Paris Leather mulai berjalan pada 08.30 dan selesai
pada 17.30. Jam produksi ini dibuat sedemikian rupa oleh Pak sarno dengan
memertimbangkan adanya beberapa karyawan yang merupakan ibu rumah
tangga dan harus mengurus anak dan suaminya yang ingin pergi ke sekolah dan
bekerja terlebih dahulu. Ada juga insentif bagi karyawan yang dapat
menyelesaikan pekerjaannya dengan baik dan cepat, semakin banyak hasil
kerja maka semakin banyak bonus yang didapat dengan catatan produk yang
dihasilkan tetap berkualitas dan memenuhi standar. Jadi dapat di simpulkan
bahwa pemilik usaha juga sangat meperhatikan kesejahteraan karyawannya.
3.1.3 Pramuniaga
Pramuniaga adalah seorang karyawan perusahaan yang bergerak di
bidang dagang yang bertugas melayani konsumen atau petugas toko. Secara
sederhana, pramuniaga dapat dipahami dengan mudah sebagai sebuah profesi
77
yang bergerak di bidang pelayanan, yaitu membantu para pelanggan
menemukan barang tujuannya. UKM Paris Leather tidak memiliki seorangpun
pramuniaga, sebab memang pada awal proses perekrutan karyawan mereka
dilatih untuk bisa menjadi tenaga ahli dibidang masing-masing. Biasanya di
tempat UKM Paris Leather hanya terdapat satu orang untuk tugas pemasaran
setiap harinya, tetapi tidak hanya diam menunggu namun melakukan
pekerjaannya.
3.1.4 Purchasing
Kegiatan pembelian merupakan salah satu fungsi dasar dari sebuah
perusahaan, fungsi pembelian ini dikatakan dasar karena suatu perusahaan
tidak akan dapat beroperasi dengan baik tanpa adanya fungsi tersebut. Fungsi
pembelian ini sangat penting untuk dikelola dengan sungguh-sungguh karena
ruang lingkup dari pembelian tidak hanya sebatas bagaimana manajemen
berhasil menerapkan suatu mekanisme pengadaan barang secara tepat waktu
dan sesuai dengan target harga, namun lebih jauh lagi adalah bagaimana
menetukan strategi kemitraan antar perusahaan yang efektif.
78
3.1.5 Pemasaran Produk
Pemasaran adalah proses menentukan permintaan konsumen atas
sebuah produk atau jasa, memotivasi penjualan produk/jasa tersebut dan
mendistribusikannya pada konsumen akhir dengan memperoleh laba (Tjiptono,
2008). UKM Paris Leather memiliki beberapa cara dalam memasarkan hasil
kerajinannya baik melalui workshop, media cetak, social media, serta dengan
metode mulut ke mulut atau dalam istilah disebut door to door. Pada saat ini
social media merupakan cara atau metode yang paling berperan penting dalam
pemasaran produk terutama pada proses pemromosian produk kepada
konsumen. Sebelum adanya era digital seperti saat ini, cara pemasaran produk
masih sangat konvensional dengan hanya menaruh produk pada ruang display
di sebuah toko.
79
3.3 Analisis Manajemen dan Sumber Daya Manusia
Budaya sebagai suatu pola dari asumsi dasar yang diciptakan, ditemukan, atau
dikembangkan oleh kelompok tertentu saat belajar menghadapi masalah adaptasi
eksternal dan integrasi internal yang telah berjalan cukup baik untuk dianggap
valid, dan oleh karena itu, untuk diajarkan kepada anggota baru sebagai cara yang
benar untuk berpersepsi, berpikir dan berperasaan sehubungan dengan masalah
yang dihadapinya (Ivancevich, 2005).
3.3.2 Produksi
Pada bagian produksi, UKM Paris leather selalu memiliki tujuan
untuk menjaga kualitas. Hal ini menjadi budaya dan kebiasaan yang terdapat
dalam setiap karyawan dan dalam pengerjaan produksinya. Ada beberapa
prosedur yang tidak perlu dilakukan atau dapat dilewat saja. Namun UKM
Paris Leather tidak pernah melakukannya demi menjaga kualitas dan
keunikan produk hand made-nya.
80
3.3.4 Pramuniaga
Pramuniaga ini menjadi sangat penting ketika melayani pembeli atau
pengunjung yang sekedar bertanya tentang produk tersebut, daya tarik
pembeli akan lebih besar jika semua pertanyaan yang di tanyakan oleh
pembeli dapat di jawab dengan sempurna oleh seorang pramuniaga.
3.3.5 Purchasing
Pembelian bahan yang dilakukan oleh UKM Paris Leather cukup
beragam bergantung kebutuhan. Untuk pembelian produk yang berkualitas,
maka UKM Paris Leather membeli bahan baku kulit pada perusahaan
distributor kulit. Biasanya bahan kulit yang dipilih adalah kulit sapi,
kerbau, ular dan buaya. Namun ada alternatif sumber bahan baku yaitu
adalah limbah pabrik kulit. Selain harganya yang murah, limbah dan hasil
reject pabrik kulit biasanya tetap memiliki standar kualitas. Alternatif ini
dilakukan apabila harga bahan baku kulit sedang fluktuatif..
3.3.6 Pemasaran
Sebelum adanya era digital seperti saat ini, cara pemasaran produk
masih sangat konvensional dengan hanya menaruh produk pada ruang
display di sebuah toko. Dan sebelumnya UKM Paris Leather masih sangat
bergantung pada kemitraan. Hal ini membuat merek Paris Leather itu sendiri
tidak dikenal oleh pengguna produknya sendiri dikarenakan telah ditaruh
merek dari mitra tersebut. Namun pada saat ini, social media merupakan
cara atau metode yang paling berperan penting dalam pemasaran produk
terutama pada proses pemromosian produk kepada konsumen. Hal ini mulai
digunakan dalam beberapa tahun terakhir yang dapat mengenalkan merek
UKM Paris Leather itu sendiri langsung kepada konsumen.
81
3.3.7 Pengembangan Kebudayaan dan Kebiasaan
Kebudayaan kekeluargaan dalam suatu perusahaan sangat baik
dalam beberapa aspek. Namun tak dapat dilupakan bahwa UKM Paris
Leather harus dapat menerapkan kebudayaan profesional sebagai suatu
perusahaan. Terlebih pada struktur organisasi, tidak ada kedudukan yang
jelas tentang tugas-tugas yang dilakukan. Hampir pada semua bagian Pak
Sarno sebagai pemilik ikut andil dalam kegiatannya. Sangat diperlukan
pembagian tugas yang jelas mengenai pemasaran, pengawas produksi, dan
keuangan agar semua bidang dapat mampu meningkatkan efektifitas dari
setiap bidang yang ada.
82
BAB IV
4.2.2 Promosi
Promosi jabatan berarti perpindahan yang memperbesar wewenang dan
tanggung jawab ke jabatan yang lebih tinggi di dalam suatu organisasi yang
diikuti dengan kewajiban, hak, status, dan penghasilan yang lebih besar. UKM
Paris Leather tidak menerapkan sistem promosi ataupun kenaikan jabatan pada
83
karyawan. Berkaitan dengan kinerja dan penghasilan, karyawan yang kinerja
dan hasil pekerjaan memenuhi target akan diberikan tambahan insentif berupa
bonus berupa uang yang akan diberikan ketika pengambilan gaji. Tetapi tidak
dapat memiliki jabatan atau kedudukan yang lebih tinggi dari karyawan
lainnya.
4.2.3 Pensiun
Pensiun adalah seseorang yang sudah tidak bekerja lagi karena usianya
sudah lanjut dan harus diberhentikan, ataupun atas permintaan sendiri (pensiun
muda). Seseorang yang pension biasanya berhak atas dana pension atau
pesangon. Jika mendapat pension, maka ia tetap akan menerima dana pension
sampai meninggal bergantung juga pada kesepakatan kontrak kerja.
Sampai saat ini belum ada yang pensiun dan tidak menerapkan sistem
kontrak kerja sehingga tidak ada istilah pensiun pada UKM Paris Leather dan
apabila ada karyawan yang akan pensiun atau berhenti biasanya akan di berikan
uang sebagai imbalan telah bekerja di UKM Paris Leather walaupun tidak
sebesar seperti pesangon karyawan perusahaan-perusahaan pada umumnya.
84
sekarang belum ada yang pernah di PHK, tapi biasanya karyawan mengambil
resign atau mengundurkan diri dari UKM Paris Leather.
85
4.4 Kegiatan Peningkatan Mutu SDM
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu faktor kunci dalam
reformasi ekonomi, yakni bagaimana menciptakan sumber daya manusia yang
berkualitas dan memiliki keterampilan serta berdaya saing tinggi dalam persaingan
global. Para karyawan merupakan aset utama dalam setiap organisasi karena
peranan mereka sangatlah menentukan berhasil tidaknya sebuah organisasi dalam
mencapai sasarannya dan mereka juga merupakan faktor penting bagi manajemen
untuk melaksanakan berbagai aktivitas dan bahkan bagi kelangsungan hidup
organisasi (Nawawi, 2006). UKM Paris Leather melakukan upaya pelatihan bagi
karyawan yang ingin bergabung sampai bisa bekerja pada bidang masing-masing.
4.4.1 Training
Pemilik UKM Paris Leather selalu melatih setiap karyawan yang ingin
bekeja. Nantinya pak Sarno melatih bagaimana kerja yang baik dan benar
sehingga karyawan bisa kerja di bidang masing-masing. Contohnya dalam
penjahitan produk pak Sarno memberikan metode gerakan dan cara
mengefisienkan waktu dalam menjahit yang baik dan benar sesuai kualitas
produk yang diingikan karena di setiap bahan baku menjahitnya berbeda-beda.
4.4.2 Pengembangan
UKM Paris Leather melakukan pengembangan melalui komunitas yang
bergerak di bidang seni bagi seluruh individu yang berkecimpung di dunia seni
produk kulit. Contoh di forum tersebut para anggota membahas tentang disain
produk kulit, mulai dari perkembangan, persaingan, hambatan, disini juga
merupakan wadah untuk para produsen produk kulit untuk saling berbagi ilmu,
tips dan mitra kerja.
86
guna memanfaatkan, memperoleh, mengembangkan, dan mempertahankan
tenaga kerja.
Untuk itu sumber daya manusia yang ada sekarang harus memiliki
kretifitas dan keuletan yang nantinya dapat membangun karakter dari
perusahaan yang nantinya tercermin dari produk yang dihasilkan. Jadi
perkembangan teknologi pada UKM Paris Leather masih belum berjalan,
namun dengan seiring dengan perencanaan sumber daya manusia yang tepat
akan dapat membuat produksi menjadi lebih baik tanpa menghilangkan
karakteristik dari produk yang dihasikan oleh perusahaan.
87
4.5.3 Perubahan Keinginan Konsumen
Gambar 4.1 Produk Tas Yang Baru (Bag loop) Pesanan dari ALQINAL
Gambar 4.1 Produk Tas Yang Lama (Bag) Tahun 2018 Pemesan Dari KLT
88
Karena produk yang dihasilkan sudah melalui proses yang teliti serta
dilakukan pengawasan yang ketat oleh Pak Sarno selaku Kepala Bagian
Produksi sehingga ketahanan dari produk yang dibuat sangat terjamin.
UKM Paris Leather sangat terbuka dalam kesempatan kerja, hal ini
dilakukan sebagai langkah pengembangan SDM serta untuk mendapatkan
tenaga kerja yang tepat. Perubahan angkatan kerja sudah sering kali terjadi pada
UKM Paris Leather yang lebih sering di sebabkan dengan pengunduran diri,
kabur atau pergi begitu saja, ada juga yang keluar karena ingin membuka usaha
sendiri. Hal ini sering kali terjadi, namun untuk yang sejak awal masuk hingga
pensiun sampai saat ini belum ada.
89
4.6 Analisis Perencanaan, Prekrutan Seleksi SDM
4.6.1 Penyediaan SDM
Dalam penyediaan sumber daya manusia, menurut kami saat ini Pak
Sarno masih sanggup untuk melakukan semua nya sendirian. Karena melihat
latar belakang Pak Sarno yang pernah juga bekerja dan menjadi kepala bidang
pada pabrik pembuatan kerajinan kulit telah memahami sistem perekrutan,
seleksi dan penempatan tenaga kerja. Dilihat juga dari banyaknya target
pembuatan produk kerajinan kulit yang dibuat menjadi indikator penyediaan
sumber daya UKM Paris Leather.
90
dengan memertimbangkan adanya beberapa karyawan yang merupakan
ibu rumah tangga dan harus mengurus urusan rumah terlebih dahulu.
3) Sanksi Yang Berlaku
Pemilik UKM Paris Leather beanggapan bahwa ketika kita
menghargai karyawan mereka akan terus berorientasi kedepan agar tak
melakukan kesalahan. Sampai sekarang, jarang sekali terjadi kesalahan
fatal yang mengganggu proses produksi.
2) Pengembangan Teknologi
Teknologi yang ada pada UKM Paris Leather walaupun masih
konvensional tetapi sudah baik karena penggunaannya yang maksimal.
Akan tetapi sampai saat ini Pak Sarno selaku pimpinan di UKM Paris
Leather belum membuat pelatihan-pelatihan tentang teknologi produksi
yang lebih maju, berarti dapat di simpulkan bahwa dalam UKM Paris
Leather belum optimal dalam perencanaan SDM Aspek perkembangan
teknologi.
91
3) Perubahan Keinginan Konsumen
UKM Paris Leather memiliki jaminan atas produk yang
dihasilkannya, sehingga para karyawan sudah di awasi dengan baik dan
memang sudah sangat kompeten dalam produksi yang dilakukannya.
6) Perilaku Pesaing
Pada UKM Paris Leather sering kali terjadi kabur atau perginya
karyawan yang ditimbulkan oleh pesaing yang mengiming-imingi upah
lebih besar. Dalam hal ini sebenarnya merugikan pihak UKM Paris
Leather tetapi ada baiknya juga pemberian upah juga di berikan kepada
karyawan dengan layak dan berbanding lurus dengan hasi kerjanya.
92
BAB V
PENGEMBANGAN DAN PENILAIAN KINERJA SDM
93
UKM Paris Leather berharap karyawannya selalu memanfaatkan waktu dengan
baik untuk melakukan setiap pekerjaan yang telah ditentukan. Selain itu
karyawan juga mengerjakan tugas dengan pekerjaan masing-masing, tapi
ketika antar karyawan lain membutuhkan bantuan mereka juga siap untuk
saling membantu satu sama lain.
5.2 Proses Penilaian
Penilaian kinerja merupakan suatu proses untuk penetapan pemahaman
bersama tentang apa yang akan dicapai, dan suatu pendekatan untuk mengelola dan
mengembangkan orang dengan cara peningkatan dimana peningkatan tersebut itu
akan dicapai didalam waktu yang singkat ataupun lama (Rivai, 2005). Adapun
proses penilaian kinerja seperti flow chart dibawah ini.
Pengumpulan
data
Metode Work
Standard
Pengolahan
data
Hasil Penilaian
94
Secara umum terdapat empat sistem atau metode penilaian kinerja karyawan.
Pertama adalah penilaian kinerja yang didasarkan atas penilaian tingkah laku,
kedua, yaitu penilaian kinerja yang didasarkan atas ciri dan sifat individu karyawan,
ketiga yaitu, penilaian kinerja berdasarkan hasil kerja, keempat yaitu penilaian
kinerja atas dasar kombinasi beberapa unsur seperti ciri, sifat, tingkah laku, dan
hasil kerja. Contoh penilaian kinerja karyawan sebenarnya mudah ditemukan pada
UKM Paris Leather bahwa karyawan harus melakukan pekerjaannya dengan
keteliti dan rapi, sehingga produk yang dihasilkan dapat lebih maksimal.
Secara langsung pemilik UKM Paris Leather melihat kondisi real para
karyawannya yang kemudian menentukan apakah kinerja dari seorang tersebut baik
dan layak untuk diberi bonus atau sebaliknya justru diberi teguran untuk hasil
kinerjanya dalam bekerja dan melakukan verifikasi terhadap produk.
95
kegiatan perusahaan harus dapat diukur dan dinyatakan keterkaitannya dengan visi
dan misi perusahaan.
Pengukuran kinerja harus melalui dua tahap yaitu tahapan persiapan dan
tahapan pegukuran. Pengukuran kinerja juga harus menggunakan alat ukur yang
tepat, dengan merencanakan sistem pengukuran yang disesuaikan dengan strategi,
tujuan, dan struktur organisasi perusahaan. Pada UKM Paris Leather pengukuran
kinerja karyawan tidak menggunakan alat atau tahapan-tahapan yang dimaksud,
sehingga pengurkuran kinerja disana bersifat objektif dengan membadingkan hasil
kerja karyawan telah mencapai standar yang di tatapkan atau belum. Berikut ini
merupakan tabel peniliaian kerja berdasarkan proses produksi.
96
Pencapaian
Kriteria Deskripsi Kriteria Kinerja
Kriteria
Target Jumlah produksi sesuai dengan target ( lebih atau
Sangat Baik
Produksi kurang), selesai sebelum deadline
Target produksi selesai pada Deadline dan jumlah
Baik produksi tidak sesuai dengan target (lebih atau
kurang)
Kurang baik Target produksi melebihi Deadline dan jumlah
produksi tidak sesuai dengan target (lebih atau
kurang)
Tabel 5.2 Penilaian Kinerja Karyawan Bagian Produksi UKM Paris Leaher.
No. Penilaian Target/Hari Hasil Nilai
2. Disiplin Kerja 10 7 1
3. Kualitas Pekerjaan :
10 10 1
a. Kerapihan Jahitan
b. Pewarnaan 10 9 1
97
c. Kesesuaian Desain 10 9 1
4. Target Produksi 50 30 1
Jumlah 6
Kriteria Baik
*Pada kolom hasil Disiplin dan Kualitas Pekerjaan dengan skala point (1-10).
(Sumber: Olah Data, 2019)
Keterangan Nilai :
A = 6,0 – 4,1 = Baik
B = 4,0 – 2,1 = Cukup
C = 2,0 – 0 = Kurang
Jumlah 6
Kriteria Baik
98
5.5 Tantangan Penilaian Kinerja
Tantangan penilaian kinerja UKM Paris Leather salah satu nya adalah kendala
hukum. Terdapat beberapa syarat penilaian kinerja yang dapat dipertanggung
jawabkan secara hukum, yaitu penilaian harus sering dilakukan, paling tidak
setahun sekali dan dalam bentuk standar dan formal. Pada UKM Paris Leather,
penilaian kinerja tidak terjadwal dengan formal. Ini yang dapat berpotensi pada
masalah hukum. Selain tantang kendala hukum, bias juga menjadi tantangan. Bias
adalah gangguan ketidakakuratan dalam pengukuran. Tantangan Ketidakakuratan
pada kinerja perusahaan adalah kemurahan hati (leniency).
Kemurahan (leniency) menjadi tantangaan dalam penilaian kinerja perusahaan
atau lebih tepatnya penilaian kinerja karyawannya karena penilaian kinerja UKM
Paris Leather dilakukan oleh Pak Sarno seorang terhadap kinerja karyawan-
karyawannya. Selain itu sebagian besar karyawan merupakan tetangga dan warga
sekitar yang merupakan kerabat dari Pak Sarno.
99
memuaskan dan sesuai dengan penilaian pemilik, maka dapat dikategorikan
penilaian sesuai dengan pekerjaannya.
5.6.3 Metode Penilaian Perusahaan
Dari kondisi lapangan yang kami observasi pemilik UKM Paris Leather
menerapkan metode penilaian Work Standar, yaitu penilaian atas kinerja
karyawan dengan melihat standar yang telah ditetapkan. Hal ini memudahkan
Pak Sarno selaku pemilik UKM untuk memberikan penilaian terhadap masing-
masing karyawannya.
100
BAB 6
ANALISIS JABATAN DAN KOMPENSASI
101
itu, belum semua deskripsi pekerjaan tersebut mengacu pada tujuan UKM Paris
Leather.
Oleh karena itu untuk menyusun deskripsi pekerjaan langkah
selanjutnya yang dilakukan adalah wawancara dengan key informan untuk
mendapatkan informasi mengenai job description serta job specification tiap
jabatan yang ada pada UKM Paris Leather. Wawancara ini juga dimaksudkan
untuk mengetahui tugas dan tanggung jawab, hubungan kerja, wewenang, serta
kualifikasi dan pengalaman yang dibutuhkan.
102
penentuan kebijakan-kebijakan dalam UKM
Paris Leather?
7 Persyaratan fisik apa yang perlu dimiliki Kualifikasi dan
untuk dapat melakukan jabatan ini? (usia, pengalaman
jenis kelamin, kesehatan)
Tingkat pendidikan apa yang perlu dimiliki
untuk dapat melakukan jabatan ini?
(education)
Berapa lama pengalaman yang perlu dimiliki
untuk dapat melakukan jabatan ini? (tahun)
Pengetahuan apa yang perlu dimiliki untuk
dapat menjalankan jabatan ini? (knowledge)
Kemampuan/pelatihan/kursus/keterampilan
apa yang perlu dimiliki untuk dapat
menjalankan jabatan ini? (skills)
Sifat/kepribadian apa yang perlu dimiliki
untuk mendukung seseorang agar dapat
menjalankan jabatan ini? (ability)
(Sumber: Olah Data, 2019)
Hasil dari wawancara di atas selanjutnya dianalisa agar output dari analisa
jabatan yaitu deskripsi pekerjaan dan spesifikasi pekerjaan untuk masing-masing
jenis jabatan yang ada di UKM Paris Leather selaras dan memberikan kontribusi
terhadap pencapaian tujuan UKM Paris Leather.
103
Keuangan, Bagian Pemasaran/Marketing, Bagian Produksi Bag1, Tenaga
Produksi Bag 2.
1. Pimpinan
Pemilik sekaligus pimpinan Bertanggung jawab terhadap jalannya
usaha meliputi kegiatan produksi maupun pengelolaan usaha,
Koordinasi, pengawasan dan mengarahkan seluruh kegiatan pada setiap
bagian usaha Sebagai quality control, Mengambil keputusan yang tepat
dan bijaksana.
2. Bagian Produksi
Bagian produksi bertugas dalam melaksanakan kegiatan produksi,
mengawasi kualitas hasil produksi dan bertanggung jawab dalam
pengadaan bahan baku produksi. Semua karyawan produksi memiliki
tanggung jawab terhadap kebersihan, kehigienisan dan kekondusifan
lokasi produksi serta menjaga kualitas bahan dan produk.
a. Tenaga Produksi Bagian 1
Pada tenaga produksi bagian 1 bertugas untuk menyiapkan
kebutuhan bahan – bahan yang akan dibuat tas seperti proses
pemolaan, pemotongan, dan pengeleman bahan. Tenaga kerja yang
dibutuhkan pada bagian ini berjumlah 5 orang.
b. Tenaga Produksi Bagian 2
Pada tenaga produksi bagian 2 bertugas untuk menindaklanjuti
bahan – bahan yang sudah disiapkan oleh tenaga produksi bagian 1
seperti proses perakitan, penjahitan dan finishing produk jadi. Tenaga
kerja yang dibutuhkan pada bagian ini berjumlah 15 orang.
3. Bagian Administrasi dan Keuangan
Melaksanakan kegiatan keuangan dan administrasi, mencatat setiap
transaksi dan pembukuan keuangan perusahaan, mengadakan dana untuk
pembelian bahan dan proses, membuat laporan keuangan dan laporan
lain dalam kurun waktu harian, mingguan, bulanan, triwulan dan
tahunan, bertanggung jawab terhadap sistem keuangan.
4. Bagian Pemasaran/Marketing
104
Memasarkan produk yang dihasilkan oleh perusahaan, membuat
catatan dan laporan penjualan produk secara rutin, mempromosikan
produk yang dihasilkan perusahaa, memberikan rekomendasi strategi
pemasaran yang tepat, meningkatkan jaringan pemasaran, distribusi
produk, merencanakan penerapan harga jual produk, menanamkan
kepercayaan/kepuasan pelanggan terhadap produk yang dijual.
105
d. Berpendidikan S1 Manajemen Marketing.
106
6.1.4 PROSES BISNIS ORDER PRODUK UKM PARIS LEATHER (JOB DESIGN
107
6.1.5 Job Enrichment
Job enrichment merupakan penambahan pekerjaan melalui peningkatan
kewenangan. Dalam pengayaan pekerjaan, pekerjaan tertentu menjadi lebih
besar tanggung jawabnya, biasanya dikaitkan dengan proses perencanaan
maupun evaluasi pekerjaan (Wijayanto, 2012) Pada UKM Paris Leather tidak
terdapat job enrichment yang diberlakukan terhadap para pekerja UKM Paris
Leather. Tugas dan tanggung jawab pekerja hanya sebatas bidang kerja yang
telah menjadi bagiannya saja.
6.1.6 Job Enlargement
Job enlargement merupakan penambahan pekerjaan bagi karyawan
berupa penambahan variasi pekerjaan dengan mengombinasikan atau
menyatukan dua pekerjaan atau lebih. Job enlargement merupakan salah satu
upaya untuk meningkatkan pengetahuan, kemampuan dan pengalaman
karyawan, terutama pada karyawan yang berpotensi untuk berkembang atau
berpotensi untuk dipromosikan. Job enlargement juga dapat diterapkan pada
karyawan yang dinilai masih dapat ditambah beban kerjanya (Wijayanto,
2012). Pada UKM Paris Leather tidak terdapat job enlargement yang
diberlakukan terhadap para pekerja.
Tabel 6.2 Penilaian Kinerja Karyawan Bagian Produksi UKM Paris Leaher.
No. Penilaian Target/Hari Hasil Nilai
2. Disiplin Kerja 10 7 1
3. Kualitas Pekerjaan :
10 10 1
d. Kerapihan Jahitan
e. Pewarnaan 10 9 1
f. Kesesuaian Desain 10 9 1
4. Target Produksi 50 30 1
Jumlah 6
Kriteria Baik
*Pada kolom hasil Disiplin dan Kualitas Pekerjaan dengan skala point (1-10).
(Sumber: Olah Data, 2019)
Keterangan Nilai :
A = 6,0 – 4,1 = Baik
B = 4,0 – 2,1 = Cukup
C = 2,0 – 0 = Kurang
cix
Tabel 6.3 Penilaian Kinerja Karyawan Bagian Adminisrasi, Keuangan dan
Pemasaran/Marketing UKM Paris Leaher.
No. Penilaian Target / Tahun Nilai
Jumlah 6
Kriteria Baik
Dari tabel hasil penilaian kinerja UKM Paris Leather diatas dapat di
klasifikasikan kompensasi yang akan diterima pada setiap karyawan. Hal ini juga
yang akan membuat perbedaan kompensasi yang diterima pada karyawan di
jabatan/ bidang yang sama, sistem ini membuat pemberian kompensasi sesuai
dengan kualitas kerja dan tanggung jawab yang di kerjaan oleh masing-masing
karyawan.
Tabel 6.4 Jumlah Kompensasi karyawan berdasarkan jenis dan golongan pada
UKM Paris Leather.
Jabatan/Bagian
cx
Bagian
. Administrasi Bagian Bagian Quality
Pimpinan Packing
dan Pemasaran Produksi Control
Keuangan
Gaji Rp. 2.000.000 Rp. 1.700.000 Rp. 1.600.000 Rp. 1.500.000 Rp. 1.700.000 Rp. 1.200.000
THR Rp. 2.000.000 Rp. 1.925.000 Rp. 1.825.000 Rp.1.700.000 Rp. 1.900.000 Rp. 1.400.000
Pada UKM Paris Leather, kompensasi yang akan diberikan kepada karyawan
sesuai dengan ketentuan yang telah dibuat oleh Pak Sarno. Tujuan UKM Paris
Leather membuat kompensasi supaya menambah semangat para karyawan dalam
bekerja, produk yang dikerjakan karyawan bisa makasimal, dan tepat waktu masuk
jam kerja.
6.2.1 Penilaian Pekerjaan dan Sistem Imbalan
Penilaian kinerja berdasarkan hasil adalah merumuskan kinerja
berdasarkan pencapaian tujuan organisasi atau mengukur hasil-hasil akhir.
Sasaran kinerja bisa ditetapkan oleh manajemen atau oleh kelompok kerja,
tetapi jika menginginkan agar para pekerja meningkatkan produktivitasnya,
maka penetapan sasaran secara partisipatif dengan melibatkan para pekerja
akan jauh berdampak positif terhadap peningkatan produktivitas organisasi
(Gomes, 2002). Pada UKM Paris Leather punya ketentuan tersendiri dalam
menilai pekerjaan setiap karyawan. Penilaian dilakukan supaya dapat
melakukan evaluasi dan menilai apakah karywan sudah bekerja dengan baik
atau tidak. Dan UKM Paris Leather memberikan sistem imbalan yang
melebihi kapasitas dalam produksi dan lain-lain.
6.2.2 Upah Intensif
Insentif merupakan pemberian upah atau gaji yang berbeda bukan
didasarkan pada evaluasi jabatan, namun karena adanya perbedaan prestasi
kerja. Pada UKM Paris Leather memberikan upah intensif terhadap karyawan
yang sudah bekerja lebih dari standar kerja yang sudah ditetapkan oleh Pak
cxi
Sarno. Contoh upah insentif dilihat dari pencapaian target produksi, tingkat
kediplinan, tingkat kehadiran.
6.2.3 Tunjangan
Salah satu bentuk kompensasi tambahan adalah berupa tunjangan yang
bertujuan untuk membuat karyawan mengabdikan hidupnya pada organisasi
dalam jangka panjang. Pada UKM Paris Leather untuk saat ini belum
memiliki tunjangan.
cxii
cxiii