MATERI 1 PENGENALAN MATA KULIAH

MATERI 2 PENGERTIAN, KARAKTERISTIK, MANFAAT DAN TUJUAN

PENGEMBANGAN ORGANISASI

1.Jelaskan pengertian dari pengembangan organisasi?

A.suatu strategi terencana dan sistematis dalam mewujudkan efektivitas dan produktivitas
organisasi agar organisasi dapat mencapai tujuan.

B. Suatu kegiatan yang terdiri dari beberapa rangkaian kegiatan

C.usaha untuk menolak perubahan yang ada

D.keinginan untuk tetap berada sesuai ketetapan sebelumnya

E.keinginan untuk berubah

Jawaban A

2. Sebutkan manfaat lain dari pengembangan organisasi ini!kecuali...

a. Menciptakan keharmonisan hubungan kejra antara pimpinan dengan staf anggota organisasi

b. Menciptakan kemampuan memecahkan persoalan organisasi secara lebih terbuka

c. Menciptakan keterbukaan dalam berkomunikasi

d. Merupakan semangat kerja para anggota organisasi dan kemampuan mengendalikan diri

e.jawaban a,b,c,dan d salah

jawaban E

3 sebutkan salah satu tujuan dari pengembangan organisasi ...

A.Memaksimalkan terlaksananya tugas

B.Meningkatkan kualitas SDM atau personalia

C.Menciptakan budaya organisasi yang lebih kondusif

D.Menyesuaikan dengan teknologi baru

E. Jawaban a,b,c,dan d benar

Jawaban E

4. sebutkan unsur unsur yang terkandung dalam pengembangan organisasi dibawah ini kecuali..

a. terencana,

b. mencakup seluruh organisasi

c.tidak terencana

d. berdampak jangka panjang

e. melibatkan manajemen puncak

jawaban C

5.yang termsuk salah satu dari karakteristik pengembangan organisasi dibawah ini ialah kecuali..

a.Merupakan suatu strategi terencana

b.Pengembangan organisasi merupakan kolaborasi dengan berbagai pihak yang akan mengalami
dampak perubahan

c.Adanya agen of change dalam pengembangan organisasi

d.Berfokus kepada peningkatan cara individu bekerja dalam suatu organisasi

e.Berfikir regress

Jawaban nya E

1. jelaskan pengertian dari pengembangan organisasi menurut saudara?

pengembangan organisasi merupakan suatu strategi terencana dan sistematis dalam
mewujudkan efektivitas dan produktivitas organisasi agar organisasi dapat mencapai tujuan.

2. untuk meningkatkan efektifitas dan produktivitas sehingga dapat mencapai

sasaran yang telah ditetapkan sebelumnya, untuk itu diperlukan adanya pengembangan
organisasi, sebutkan manfaat lain dari pengembangan organisasi ini!
a. Menciptakan keharmonisan hubungan kejra antara pimpinan dengan staf anggota organisasi

b. Menciptakan kemampuan memecahkan persoalan organisasi secara lebih terbuka

c. Menciptakan keterbukaan dalam berkomunikasi
 d. Merupakan semangat kerja para anggota organisasi dan kemampuan mengendalikan diri
3. sebutkan 3 tujuan pengembangan organisasi ini!
1. Memaksimalkan terlaksananya tugas
2. Meningkatkan kualitas SDM atau personalia
3. Menciptakan budaya organisasi yang lebih kondusif
4. Menyesuaikan dengan teknologi baru
5. Membentuk struktur organisasi yang lebih baik
6. Mencipatakan keharmonisan hubungan kerja
4. sebutkan unsur unsur yang terkandung dalam pengembangan organisasi!
(1) terencana,
(2) mencakup seluruh organisasi
(3) berdampak jangka panjang
(4) melibatkan manajemen puncak
(5) dan menggunakan berbagai bentuk intervensi berdasarkan pendekatan kepribadian
5. Sebutkan 2 jenis perubahan organisasi!
a.perubahan tidak terencana (unplanned change)
b. perubahan terencana (planned change)

6 . sebutkan secara ringkas rumusan pengembangan organisasi sebagai perencanaan,

penataan dan bimbingan organisasi yang di susun kembali!

(a) yang mewujudkan perubahan dalam nilai-nilai, teknologi fisik dan atau sosial,

(b). Menetapkan, mengembangkan dan melindungi hubungan-hubungan normatif dan pola-

pola tindakan yang baru

(c). Memperoleh dukungan dan kelengkapan dalam lingkungan tersebut.

7. sebutkan karakteristik pengembangan organisasi yang saudara pahami!

1. Merupakan suatu strategi terencana

2. Pengembangan organisasi merupakan kolaborasi dengan berbagai pihak yang akan
mengalami dampak perubahan
3. Adanya agen of change dalam pengembangan organisasi
4. Berfokus kepada peningkatan cara individu bekerja dalam suatu organisasi
5. Pengembangan organisasi mengandung nilai nilai humanistik

8. Sebutkan karakteristik pengembangan organisasi menurut ahli Kenneth N. Wexley,

Ph.D. dan Gary A. Yukl, Ph.D.!
Kenneth N. Wexley, Ph.D. dan Gary A. Yukl, Ph.D. dalam buku mereka yang berjudul
Organizational Behaviour and Personnel Psychology mengemukakan 13 ciri umum
pengembangan organisasi sebagai berikut:
 1. Pengembangan organisasi mengandung suatu sistem organisasi total.
2. Pengembangan organisasi memandang organisasi dari sudut ancangan atau pendekatan
sistem.
3. Pengembangan organisasi dibantu oleh manajemen puncak.
4. Sering digunakan pelayanan seorang perantara perubahan pihak ketiga.
5. Pengembangan organisasi merupakan suatu usaha terencana.

9 .pengembangan organisasi dilakukan agar dapat meningkatkan efektifitas dan

produktifitas suatu organisasi, apa perbedaan dari efektifitas dan efesiensi?

1. Efektifitas

Adalah melaksanakan kegiatan itu sesuai dengan target,harapan dan tujuan yang telah
ditetapkan

2. Efesien

Adalah menggunakan sumber daya seminimal mungkin baik itu biaya maupun waktu yang
digunakan.

10. Sebutkan pengertian pengembangan organisasi menurut ahli Sondang p. siangian

pengembangan organisasi sebagai teori manajemen,berarti serangkaian konsep,alat,teknik
untuk melakukan perencanaan jangka panjang dengan sorotan pada hubungan antar kelompok
kerjadan individu dikaitkan dengan perubahan yang bersifat struktural.

11. Salah satu karakteristik dari Pengembangan organisasi yaitu memiliki “outcome
goals”.Apa itu outcome goals?
“outcome goals” ialah berfokus pada pencapaian tujuan yang lebih baik
12. Salah satu karakteristik dari Pengembangan organisasi yaitu memiliki “process
goals”.Apa itu process goals?
‘’process goals’’ ialah berfokus pada peningkatan cara orang-orang bekerja sama untuk
mencapai tujuan
13. Apa itu perubahan tidak terencana (unplanned change) ?
adalah perubahan yang bersifat spontan, tanpa ada arahan dari agen perubahan, misal:
pemogokan liar yang membuat pabrik tutup, atau konflik interpersonal yang menghasilkan
prosedur baru dalam hubungan antar departemen.
 14. Apa itu perubahan terencana (planned change)?
adalah perubahan yang dihasilkan oleh usaha-usaha yang dilakukan oleh agen perubahan.
Perubahan ini merupakan respon dari adanya perbedaan antara apa yang diharapkan dan
kondisi aktual (performance gap).
15. Adalah suatu upaya yang direncanakan, yaitu dimulai oleh para ahli proses dalam
membantu sebuah organisasi mengembangkan keterampilan diagnostiknya,
kemampuan penguasaannya, strategi hubungannya dalam bentuk sistem- sistem
sementara atau setengah tetap, dan persamaan budaya.Adalah pengertian
pengembangan organisasi menurut pendapat ahli? Udai (2005:265)

MATERI 3 FAKTOR PENDORONG PERUBAHAN/PENGEMBANGAN ORGANISASI

1. Sebutkan faktor – faktor internal yang menjadi pendorong Pengembangan organisasi

a. tujuan ,strategi,kegiatan
b. Manfaat,kelebihan,tujuan
c. Manfaat,kelebihan,struktur
d. Struktur strategi,tujuan
e. Tujuan,fungsi,strategi

Jawaban : a ( tujuan, strategi,kegiatan)

2. Apa yg di maksut dengan lingkungan eksterent?

a. Lingkungan yg berada di luar organisasi

b. Lingkungan eksterent adalah keseluruhan faktor yang ada di luar organisasi atau faktor-faktor
yang mempengaruhi organisasi yg ada di luar organisasi
c. Segala sesuatu yg berhubungan dengan lingkungan luar sekitar organisasi
d. Lingkungan yang berada disekitar organisasi
e. Semua jawaban salah

Jawaban: b (Lingkungan eksterent adalah keseluruhan faktor yang ada di luar organisasi atau
faktor-faktor yg mempengaruhi organisasi yg ada di luar organisasi)

3. Sebutkan faktor-faktor yg ada dalam lingkungan eksteren

a. Tujuan ,manfaat ,strategi

b. Budaya ,hukum , keamanan
c. Bimbingan dan motivasi
d. Politik,hukum,kebudayaan, teknologi, sumberdaya alam, demografi dan sosiologi
e. Kebudayaan,teknologi,sosial

Jawaban: d (Politik,hukum,kebudayaan, teknologi, sumberdaya alam, demografi dan sosiologi)

4. Apa saja hambatan – hambatan yg timbul dalam organisasi

a. Sosialisasi
b. Hukum, ekonomi
c. Ketakutan kehilangan jabatan,kurangnya penghasilan, kehilangan pimpinan yg di anggap
panutan,tidak,belum siap untuk perubahan atau mengatakan perubahan hanya sebagai
pemborosan tenaga, takut di ambil alih tugasnya
d. Tidak siap akan perubahan itu sendiri
e. Tidak akan berpengaruh sama sekali

Jawaban: c (Ketakutan kehilangan jabatan,kurangnya penghasilan, kehilangan pimpinan yg di

anggap panutan,tidak,belum siap untuk perubahan atau mengatakan perubahan hanya sebagai
pemborosan tenaga, takut di ambil alih tugasnya)

5. Apa upaya yg di lakukan untuk mengindari hambatan dalam organisasi dalam upaya
melakukan perubahan organisasi

a. Melakukan bimbingan,memotivasi serta mengatasi masalah yg terjadi

b. Melakukan perencanaan yang matang, mempersiapkan faktor pendukung
perubahan,menjelaskan keuntungan yg di peroleh kalau melakukan perubahan, memberikan
penjelasan bahwa perubahan tidak merugikan
c. Meminta pegawai melakukan perubahan
d. Kerugian dari perubahan
e. Melakukan perubahan dan membentuk pribadi agent of change

Jawaban: b (Melakukan perencanaan yang matang, mempersiapkan faktor pendukung

perubahan,menjelaskan keuntungan yg di peroleh kalau melakukan perubahan, memberikan
penjelasan bahwa perubahan tidak merugikan)

MATERI 4 PROSES PENGEMBANGAN ORGANISASI DI LEMBAGA PENDIDIKAN

1. Pilihlah salah satu yang termasuk ciri-ciri pengembangan organisasi dibawah ini..

A. Pengembangan organisasi merupakan suatu usaha terencana

B. Pengembangan organisasi bukan merupakan suatu proses jangka panjang

C. Pengembangan organisasi bukan suatu usaha yang terencana

D. Pengembangan oraganisasi tidak mengandung sistem organisasi total

E. Organisasi tidakdipandang sebagai serangkaian kompponen yang utuh

Answer : A

2. Dibawah ini yang merupakan karakter pengembangan organisasi , kecuali..

A. Terencana

B. Berorientasi masalah

C. Mencerminkan pendekatan sistem

D. Berfokus pada peningkatan

E. Berorientasi pada hasil program

Answer :E

3. Sebuutkan uruttan yang benar dari 3 fase perubahan terencana menurut Passenheim ..

A. reinforcing change, Preparing for change,managing change

B. Preparing for change,managing change, reinforcing change

C. managing change, change,managing change, reinforcing change

D. managing change, reinforcing change, Preparing for change

E. Preparing for change, reinforcing change, refrezzing change

Answer : B

4. Tahapan yang berfokus pada terciptanya motivasi seseorang untuk berubah ..

A. Unfreezing

B. Change

C. Freezing or refreeazing

D. Managing change

E. Preparing change

Answer: A

5. Yang bukan termasuk criteria umum yang digunakan dalam evaluasi kualitas elemen-elemen
pada diagnosis dan umpan balik kemampuan beradaptasi adalah..

A. Kemempuan beradaptasi
B. Tanggung jawab

C. Komunikasi

D. Intergrasi

E. Tidak bertanggung jawab

Answer : E

6. Tahap dimana orang memandang bahwa perilaku baru yang telah dicobanya selama periode
“change “ menjadi bagian dari orang tersebut merupakan pengertian dari..

A. prepazing

B. Changing

C. Unfreezing

D. Refreezing

E. Managing

Answer: D

7. Perubahan merupakan mengubah dalam cara mengerjakan atau berfikir tentang sesuatu yang
dapat menjadi mahal dan sulit, merupakan pengertian perubahan dari..

A. Wibowo

B. Pasmore

C. Ambarwati

D. Ivancevich

E. Moekijat

Answer :B

8. Yang bukan termasuk factor ekternal penyebab perubahan oada organisasi adalah..

A. Politik

B. Hukum

C. Perubahan kebijakan pimpinan

D. Teknologi

E. Ekonomi
Answer : C

9. Aktivitas yang dimaksudkan dan di arahkan dalam sifat dan desainnya untuk memenuhi tujuan
organisasi adalah pengertian dari..

A. Pengembangan organisasi

B. Intervensi

C. Eksistensi

D. Perubahan terencana

E. Resistensi

Answer: D

10. Pergeseran dalam aktivitas organisasi karena adanya kekuatan yang sifatnya eksternal , diluar
control organisasi merupakan pengertian dari..

A. Perubahan tidak berencana

B. Perubahan berencana

C. Pengembangan oraganisasi

D. Orientasi organisasi

E. Orientasi pada masalah

Answer:A

11. Yang bukan termasuk factor internal pada perubahan organisasi adalah..

A. Perubahan kebijakan pimpinan

B. Perubahan tujuan

C. Perluasan wilayah operasi tujuan

D. Sikap dan perilaku dari anggota organisasi

E. Arus globalisasi

Answer:E

12. Tahap dimana organisasi meninbang-nimbang dan memutuskan apakah ingin membuat
perubahan spesifik dalam operasinya dan mengalokasikan sumber-sumber daya untuk merencanakan
peruhan merupakan fase dari..
A. Fase eksplorasi

B. Fase perencanaan

C. Fase integrasi

D. Fase resistensi

E. Fase orienstasi

Answer : A

13. Urutan fase berencana menurut bullock dan batten yang benar adalah..

A. eksplorasi, perencanaan , tindakan, integrasi

B. tindakan, integrasi, resistensi, preparing

C. integrasi, resistensi, preparing, tindakan

D. eksplorasi, integrasi , tindakan, perencanaan

E. perencanaan, integrasi , tindakan, perencanaan

answer :A

14. perubahan terencana adalah suatua proses yang dinamis, yang direncanakan oleh
seseorang(secra individual atau yang tergabung dalam suatu lembaga- lembaga social) merupakan
pengertian dari..

A. mustaffah hasan

B. hussy, D E

C. berger

D. moekijat

E. mardikanto

answer : E

15. setelah melekukan fase pengembangan organisasi maka tahap selanjutnya adalah melakukan...

A. pengawasan

B. evaluasi

C. control dan evaluasi

D. pelaksanaan
E. perencanaan

answer: C

MATERI 5 MODEL-MODEL PENGEMBANGAN ORGANISASI

MATERI 6 ASUMSI-ASUMSI TERHADAP MANUSIA DALAM PENGEMBANGAN

ORGANISASI 1

MATERI 7 PERAN AGEN PERUBAHAN/ KONSULTAN PENGEMBANGAN

ORGANISASI

1. Agen perubahan adalah petugas profesional yang mempengaruhi putusan inovasi para anggota
masyarakat menurut arah yang diinginkan oleh lembaga perubahan. Pengertian agen perubahan
tersebut merupakan pendapat dari.....

a. Havelock (1973)

b. Nasution (1990)

c. Rogers (1996)

d. Rogers and Shoemaker (1971)

e. Shoemaker (1981)

Jawaban: d. Rogers and Shoemaker (1971)

2. Dalam pengembangan organisasi terdapat beberapa jenis agen perubahan. Dibawah ini yang
tidak termasuk kedalam jenis agen perubahan adalah.....

a. Campuran

b. Internal

c. Intrainternal

d. Eksternal

e. Tidak ada yang benar

Jawaban: c. Intrainternal

3. Manakah dibawah ini yang termasuk kedalam peranan agen perubahan......

1) Mendiagnosa kebutuhan atau masalah perubahan

2) Merencanakan dan memimpin kegiatan perubahan

3) Sebagai katalisator dalam menunjang perubahan internal

4) Sebagai fasilitator dalam suatu organisasi

5) Memberikan pelayanan dalam suatu organisasi

a. 1,3,5

b. 1,2,4,5

c. 2,3,4,5

d. 1,2,3

e. 3,4,5

Jawaban: d. 1,2,3

4. Dibawah ini yang merupakan jawaban yang tidak tepat mengenai keterampilan yang harus
dimiliki seorang agen perubahan adalah....

a. Mampu mengatasi kesalahpahaman yang terjadi

b. Mampu membina tim kerja untuk melakukan perubahan

c. Mampu mengatasi konflik yang ada

d. Mampu memelihara hubungan perubahan pada pihak lain

e. Mampu membimbing kejalan yang lurus

Jawaban: e. Mampu membimbing kejalan yang lurus

5. Peran agen perubahan dapat di kelompok menjadi 2 yaitu.....

a. Laten dan Prioritas

b. Prioritas dan Manifes

c. Teknis dan Spesialis

d. Laten dan Manifes

e. Prioritas dan Spesialis

Jawaban: d. Laten dan Manifes

MATERI 8 KISI-KISI UJIAN MID SEMESTER

MATERI 9 STRATEGI INTERVENSI DALAM PENGEMBANGAN ORGANISASI 1

1. Berikut jenis jenis intervensi dalam pengembangan organisasi, kecuali…

a. Intervensi teknologi
b. Intervensi sumber daya manusia
c. Intervensi politik
d. Intervensi stuktural
e. Intervensi peraturan
ANSWER : C

2. Berikut pengertian intervensi menurut Cumming dan Worley yang benar adalah…
a. Intervensi adalah campur tangan negara asing yang sifatnya menekan dengan alat
kekerasan.
b. Organizational Development Intervention merupakan serangkaian kegiatan yang
dapat membantu organisasi dalam meningkatkan performance dan efektivitasnya.
c. Intervensi adalah proses memasuki sebuah relationship system yang sedang berjalan
antara karyawan, kelompok, atau objek, dengan tujuan untuk menolong mereka.
d. Intervensi adalah tindakan turut campurnya sebuah negara secara Diktator terhadap
negara lain yang tujuannya adalah untuk menjaga kondisi aktualisasi tertentu.
e. Intervensi adalah bentuk propaganda yang dilakukan negara dengan tujuan
mendorong terjadinya revolusi di negara lain.
ANSWER : B

3. Intervensi dapat dibedakan dari 2 jenis, yaitu berdasarkan jangkauan juga berdasarkan
dampaknya, berikut dibawah ini jenis-jenis intervensi berdasarkan jangkauan adalah…
a. Intervensi eksternal, intervensi internal, dan intervensi reprisal
b. Intervensi eksternal dan intervensi positif
c. Intervensi positif dan intervensi negatif
d. Intervensi reprisal dan intervensi negatif
e. Intervensi eksternal, intervensi reprisal, dan intervensi positif
ANSWER : A

4. Langkah-langkah dalam perencanaan intervensi terbagi menjadi 4 langkah dibawah,

kecuali…
a. Identifikasi Kebutuhan
 b. Menetapkan Tujuan
c. Merumuskan Keadaan
d. Mengembangkan Rencana
e. Tindak Lanjut Evaluasi
ANSWER : E

5. Teknik-teknik Intervensi dibagi menjadi 2, yaitu…

a. Intervensi Proses Hubungan Kemanusiaan (T-Group) dan Intervensi Pihak Ketiga
b. Intervensi Sengketa dan Intervensi Pihak Kedua
c. Intervensi Kerjasama dan Intervensi Tanpa Pihak
d. Intervensi Perlawanan dan Intervensi Perbaikan
e. Intervensi Pihak Ketiga dan Intervensi Kerjasama
ANSWER : A

6. Berikut dibawah ini beberapa tujuan dari T-Group yaitu, kecuali…

a. Meningkatkan kesadaran diri seseorang tentang sikap perilakunya, dan akibat –
akibatnya terhadap orang lain.
b. Meningkatkan kesadaran dan kepekaan tentang sikap dan perilaku orang lain.
c. Meningkatkan pemahaman dan kesadaran tentang proses yang berjalan dalam
kelomok dan antar kelompok.
d. Meningkatkan kecakapan mendiagnosa situasi kerja sama antara indivudu dan antar
kelompok.
e. Meningkatkan usaha bersama untuk memahami dan memecahkan persoalan klien.
ANSWER : E

7. Berikut pengertian dari konsultasi proses Process consultation (PC) adalah…

a. Teknik yang dikembangkan berdasarkan konsep-konsep dinamika kelompok
b. Kesiapan sumber-sumber internal untuk membantu memanage, memonitor dan
memelihara proses perubahan.
c. Kerangka umum untuk melaksanakan hubungan saling membantu.
d. Masukan konseptual tentang topik interpersonal proses
e. Sebuah pendekatan untuk membantu orang-orang dan kelompok membantu diri
mereka sendiri.
ANSWER : C
 8. Dibawah ini yang termasuk dari manfaat dari Team Building adalah…
a. Tempat pembuatan suatu keputusan terletak pada posisi klien, tidak tergantung pada
konsultan
b. Bisa dipergunakan untuk membantu kerja kelompok dalam memecahkan masalah
atau persoalan dengan memanfaatkan kontribusi kecakapan dan keahlian anggota
kelompok.
c. Memberikan penekanan bahwa klien mempunyai tanggung jawab untuk tetap terikat
pada pelaksanaan dari rencana atau keputusan yang telah dibuat.
d. Kesiapan sumber-sumber internal untuk membantu memanage, memonitor dan
memelihara proses perubahan.
e. Bertanggung jawab mau memahami, menerima dan memakai pendapat dan perasaan
seseorang.
ANSWER : B

9. Berikut beberapa cara intervensi yang dipakai konsultan untuk menghadapi klien, kecuali
yaitu…
a. Umpan balik terhadap data yang diamati dengan melalui langkah-langkah
b. Intervensi dengan menetapkan agenda.
c. Penyuluhan dan bimbingan kepada individu dan kelompok.
d. Proses konsultasi sebagai bagian dari intervensi ini merupakan usaha bersama untuk
memahami dan memecahkan persoalan kllien
e. Saat yang tepat untuk proses konsultasi
ANSWER : D

10. Salah satu kegiatan dari Team Building, yaitu…

a. Dapat dimanfaatkan untukmembantu tim dalam mengatasi masalah-masalah khusus
seperti: tidak adanya perhatian sesama anggota, menurunya produktifitas.
b. Dapat memberikan bantuan untuk meningkatkan dan memperbaiki kerja tim secara
keseluruhan.
c. Kelompok yang melibatkan orang-orang yang mempunyai kesamaan tujuan
organisasi
d. Dalam setiap organisasi akan dijumpai berbagai kelompok atau tim ini baik yang
permanen maupun yang temporer.
 e. Teknik team building sangat membantu meningkatkan kerjasama dalam tim yang
menangani proyek dan organisasinya bersifat matriks.
ANSWER : C

11. Cara untuk mengakhiri konflik menurut Waltton,1969) adalah…

a. Menjamin tumbuhnya motivasi bersama.
b. Menyeimbangkan pemilikan kekuasaan.
c. Memusatkan pada konflik itu sendiri
d. Mengatasi masalah-masalah konflik baik yang bersifat individual maupun substantif.
e. Membedakan konflik tentang isu substantifdan isu antar pribadi sangat penting dalam
intervene.
ANSWER : C

12. Dibawah ini pengertian dari Latihan Kepekaan (Sentivity Training) adalah…
a. Kerangka umum untuk melaksanakan hubungan saling membantu.
b. Melakukan konsultasi baik kepada individu dalam organisasi klirn maupun
berbentuk kelompok.
c. Sebuah pendekatan untuk membantu orang-orang dan kelompok membantu diri
mereka sendiri.
d. Sebuah pendekatan untuk membantu orang-orang dan kelompok membantu diri
mereka sendiri.
e. Meningkatkan kemampuan individu untuk menganalisis perilaku antara individu nya
masing- masing
ANSWER : D

13. Berikut ini yang merupakan Proses dasar Intervensi, kecuali…

a. Periode proses analisis
b. Agenda review dan pengujian prosedur
c. Pertemuan ditujukan untuk proses antarpribadi
d. Penggunaan kepemimpinan dan otoritas
e. Masukan konseptual tentang topik interpersonal proses
ANSWER : D

14. Berikut ini yang merupakan proses konsultasi itu untuk menghasilkan perbaikan dan
perubahan perilaku berikut…
 a. Terbuka mau menghargai pendapat dan perasaan orang lain sebagaimana seseorang
menghargai pendapat dan perasaan sendiri.
b. Bagi organisasi untuk mulai meninjau proses yang berlaku dalam organisasi
c. Mulai terjadinya proses mawas diri atau penilaian oleh para anggota organisasi dan
tim kerja dalam organisas.
d. Perubahan selalu terjadi di mana saja, bahkan dapat dikatakan tidak ada yang abadi
Tingkat prestasi organisasi dalam mencapai tujuannya artinya kesejahteraan tujuan
yang telah ditetapkan dapat dicapai
ANSWER : A

15. Seorang konsultan internal pengembangan organisasi dapat melakukan aktivitas khusus
yang berkaitan dengan masalah organisasi yaitu…
a. Mengevaluasi program yang sedang berjalan
b. Mengembangakan rencana perbaikan hubungan kerja
c. Mengidentifikasi wewenang dan tanggung jawab
d. Mengidentifikasi pemecahan masalah
e. Mengidentifikasi program rencana perubahan

MATERI 10 STRATEGI INTERVENSI DALAM PENGEMBANGAN ORGANISASI 2

1. Yang tidak termasuk faktor - faktor yang mempengaruhi hubungan interpersonal adalah...

a. Komunikasi Efektif

b. Ekspresi Wajah

c. Kepribadian diri

d. Kepemimpinan dan Pengambilan keputusan

e. Diri sendiri

Jawaban : D

2. Yang tidak termasuk pemeliharaan hubungan interpersonal adalah...

a. Positifitas dan Jaringan

b. Jaringan dan Keterbukaan

c. LAN, MAN dan WAN

d. Keterbukaan

e. Tertutup

Jawaban : C
3. Yang merupakan tujuan pengembangan tim adalah ...

a. Menilai kinerja kelompok

b. Hiburan untuk kelompok

c. Main - main

d. Liburan keluar kota

e. Main Wifi

Jawaban : A

4. Yang termasuk fungsi intervensi teknostruktural adalah ...

a. Menurunkan pimpinan dari jabatan

b. Hiburan untuk semua pihak terkait

c. Mencari pasangan dalam kelompok

d. Meningkatkan konten kerja, metode kerja, dan hubungan antara pekerja

e. Liburan

Jawaban : D

5. A. Prakarsa menyelenggarakan pertemuan

B. Penentuan sasaran

C. Pengumpulan

D. Perencanaan pertemuan

E. Penyelenggaraan pertemuan

Urutkan langkah-langkah dalam proses pengembangan tim:

a. A, C, B, D, E

b. C, B, D, E, A

c. A, B, C, D, E

d. D, C, A, B, E

e. C, A, B, E, D

Jawaban : C

MATERI 11 RESISTENSI DALAM PENGEMBANGAN ORGANISASI 1

1. Pemecahan masalah dalam rangka menghadapi resistensi diatas merupakan pendapat dari...
a. Menurut Potts (2004)
b. Menurut Anderson (1990)
c. Menurut lamarsh (2004)
d. Menurut Wibowo (2016)
Jawaban : b

2. Menurut Potts dan LaMarsh (2004: 25) untuk mengurangi resistensi diperlukan adanya hal-
hal berikut kecuali :

a. Rencana komunikasi (Communication Plan)

b. Rencana pembelajaran (Learning Plan)
c. Rencana penghargaan (Reward Plan)
d. Rencana sosialisasi (Socialization Plan)
Jawaban : d

3. “Kerangka waktu yang baik dalam pelaksanaan program “ hal ini merupakan ...dari resistensi

a. Kekuatan yang perlu diperhitungkan

b. Langkah pemecahan masalah
c. Strategi mengatasi resistensi
d. Tahap dalam resistensi
Jawaban : a

4. Mendidik angkatan kerja dalam mengatasi resistensi terhadap perubahan organisasi

merupakan pendapat dari...

a. Anderson (1990)
b. Potts dan Lamarsh (2004:25)
c. Greenberg dan Baron (2003 : 604)
d. Hendri dan Lamarsh (2000: 30)
Jawaban : c

5. Perhatikanlah hal- hal berikut ini:

 Menciptakan komitmen untuk berubah
 Menerima adanya struktur organisasi informal
 Mengembangkan budaya organisasi terbuka.
Hal diatas merupakan langkah dari...
a. Menghargai perilaku konstruktif
b. Memperhitungkan situasi
c. Menciptakan organisasi pembelajaran
d. Mendidik angkatan kerja
Jawaban : c

6. Berikut beberapa strategi dalam menghadapi kecendrungan perubahan kecuali...

a. Partisipasi
b. Memberi dukungan dan komitmen
c. Manipulasi dan kooptasi
d. Apatis
Jawaban : d

7. Shape political dynamics merupakan maksud dari mengatasi resistensi :

a. Menetralkan menolakdinamika perubahan
b. Membentuk dinamika politik
c. Mendidik polotik kerja
d. Mengikutsertakan pekerja pada perubahan
Jawaban : b
1. Resistensi adalah...
a. Mengajukan perubahan
b. Menerima perubahan
c. Meminta perubahan
d. Menolak perubahan
e. Menginginkan perubahan
2. Manakah yang bukan merupakan bahaya dari terjainya resistensi dalam organisasi ketika
terjadinya perubahan...
a. Semangat bawahan
b. Lingkungan kerja yang menganggu
c. Efisiensi yang dikurangi
d. Pertimbangan tambahan
e. Lingkungan keja yang tidam menganggu
3. Apa faktor penyebab terjadinya resistensi...
a. Kebiasaaan kerja yang nyaman
b. Perasaaan tidak aman terhadap perubahan
c. Gaji meningkat
d. Informasi memadai
e. Keamanan
4. Bagaimana cara mengatasi resistensi terhadap perubahan...
a. Adanya pendidikan dan komunikasi yang terbuka
 b. Ketidak terlibatan ya rtisipasi anggotnya
c. Tidk adanya dukungan
d. Fasilitas bg kurang memadai
e. Adanya paksaan
5. Yang bukan merupakan faktor pendorong bagi timbulnya ressistensi indivdu...
a. Ketidakamanan ekonomis
b. Kebiasaan
c. Ketakutan atas hal yang tidak dikeahui
d. Kecenderungan individu
e. Rasa percaya

KUNCI JAWABAN
1. D
2. E
3. B
4. A
5. E

MATERI 12 RESISTENSI DALAM PENGEMBANGAN ORGANISASI II

1. Resistensi terhadap perubahan bersifat tiga dimensi, yaitu menyangkut komponen

dibawah ini kecuali...
a. affective, behavioral, dan cognitive
b. pendidikan, ekonomi dan sosial
c. intern, ekstern dan langsung
d. freezing, movement, unfrezzing
e. efektif, efisien, fleksibel
JAWABAN : A
2. Terdapat perbedaan antara respon aktif dan pasif, dan mengidentifikasi gejala yang
berkaitan dengannya. Gejala resistensi aktif diindikasikan sebagai..
a. Bersifat kritis
b. Menunggu
c. Berusaha menggagalkan
d. Menutup informasi
e. Berpura-pura
 JAWABAN : A
3. Tingkatan resistensi dalam pengembangan organisasi terbagi menjadi...
a. Pasif dan aktif
b. Individual dan organisasional
c. Langsung dan tidak langsung
d. Internal dan eksternal
e. Pribadi dan non pribadi
JAWABAN : B
4. Yang menjadikan resistensi individual antara lain, kecuali...
a. Keamanan
b. Kebiasaan
c. Ekonomi
d. Limited Focus Of Change
JAWABAN : D
e. Ketakutan akan ketidaktahauan
5. Berikut adalah macam-macam tingkatan resistensi dari yang paling lemah hingga terkuat:
1) Acceptance
2) Passive Resistance
3) Indiffrerence
4) Active Resistance

Tingkatan resistensi dari yang paling lemah hingga terkuat yaitu:

a. 1-2-3-4
b. 4-3-2-1
c. 1-3-4-2
d. 1-2-4-3
e. 1-3-2-4
JAWABAN : E

6. manakah yang merupakan gejala yang menyebabkan terjadinya resistensi aktif?

a. Menunggu dan membiarkan perubahan gagal
b. Membantu/mendukung
c. Gagal melaksanakan perubahan menangguhkan/menahan
d. Berpura-pura mengabaikan
e. Menemukan perubahan
JAWABAN : A
7. Apa saja faktor yang menjadikan resistensi individual?
a. Kebiasaan
b. Kelembaman struktural
c. Fokus terbatas atas peeubahan
 d. Ancaman terhadap perubahan
e. Kelembaman kelompok
JAWABAN : C
8.urutkanlah tingkat resistensi yang terlemah hingga yang paling tinggi
a. Resistensi aktif, resistensi pasif, tidak acuh, penerimaan
b. Resistensi aktif, tidak acuh, penerimaan, Resistensi aktif
c. Penerimaan, tidak acuh, resistensi pasif, resistensi aktif
d. Tidak acuh, resistensi pasif, penerimaan, resistensi aktif
e. Penerimaan, resistensi aktif, resistensi pasif, tidak acuh
JAWABAN : B
9. Mobilization adalah...
a. Ditandai oleh ketidakmampuan mengasimilasikan informasi baru ke dalam kerangka referensi
sekarang
b. Merupakan reaksi pertama atas perubahan negatif sehingga menimbulkan goncangan
c. Ditandai oleh frustasi dan kesakitan, sering dimanifestasikan melalui serangan yang tidak
rasional dan tanpa pandang bulu
d. Merupakan fasepada saat perubahan diumumkan dan mencerminkan keadaan sekarang present
state/status quo
e. Respon normal pada perubahan besar yang dirasakan negative
JAWABAN : E
10. Apa saja gejala yang menyebabkan terjadinya resistensi pasif?
a. Membantu/ mendukung
b. Menemukan masalah
c. Sabotase
d. Berpura-pura mengabaikan
e. a dan b benar
JAWABAN : E
MATERI 13 RESISTENSI DALAM PENGEMBANGAN ORGANISASI III

1. Dibawah ini yang termasuk strategi dalam mengatasi resistensi, kecuali…

A. Gunakan power
B. Membiarkan saja tindakan bawahan
C. Memfaasilitasi perubahan sikap
D. Menerapkan manajemen kerja
E. Menggunakan paksaan
Jawaban: B

2. Memberikan pengharagaan dan pengakuan terhadap karyawan dari manajer merupakan

salah satu bentuk tindakan manajer dalam mengatasi...
A. Intervensi
B. Organisasi
C. Redukasi
D. Resistensi
E. Eksistensi
Jawaban: D

3. Dampak negatif dari budaya terhadap suatu perubahan organisasi yaitu...

A. Organisasi akan semakin menunjukkan toleransinya terhadap sesama
B. Akan semakin mudahnya karyawan dalam bersosialisasi
C. Kecendrungan timbulnya penolakan terhadap suatu perubahan
D. Karyawan lebih efektif dalam bekerja
E. Dapat melakukan pendekatan terhadap karyawan
Jawabannya: C

4. Berikut cara untuk mengurangi resistensi menurut potss dan lamarsh, kecuali...
A. rencana pengajaran
B. rencana pembelajaran
C. rencana komunikasi
D. rencana penghargaan
E. B dan C benar
Jawaban : A

5. Shape political dinamik (membentuk dinamika politik) merupakan pedoman dalam

mengatasi resistensi menurut...
A. Menurut potts dan lamarsh
B. Menurut anderson
C. Menurut kinicky
D. Menurut robins
E. Menurut greenberg dan baron
Jawaban: E

6. Urutkanlah langkah-langkah pemecahan masalah dalam menghadapi resistensi menurut

anderson...
 1) tentukan kriteria penyelesaian masalah
2) koleksi berbagai alternatif penyelesaian masalah
3) pemilihan solusi alternatif
4) lakukan dan laksanakan solusi alternatif
5) melakukan identifikasi dan definiskan masalah
6) evaluasi solusi alternatif
A. 5-2-1-6-3-4
B. 1-2-3-4-5-6
C. 4-5-2-3-1-6
D. 5-3-4-2-1-6
E. 4-3-1-2-5-6
Jawaban : A

7. Dalam menghadapi kecendrungan perubahan para pakar pengembangan organisasi

mengidentifikasikan 8 taktik yang akan digunakan di antaranya ada satu taktik yaitu
menyamarkan upaya untuk mempengaruhi proses perubahan untuk mengurangai resistensi
karyawan. Dari pernyataan tersebut taktik itu dinamakan…
A. Efektifitas
B. Membangun hubungan yang positif
C. Partisipasi
D. Manipulasi
E. Edukasi
Jawaban : D

8. Dalam mengelola perubahan suatu organisasi harus memiliki beberapa kekuatan yang harus
diperhitungkan, kecuali…
A. Pendorong perubahan
B. Kekuasaan otoriter dari manajer
C. Kerangka waktu
D. Tingkat dan cakupan perubahan
E. Dampak budaya
Jawaban : B
9. Resistensi akan dapat dikurangi apabila didasarkan pada nilai-nilai yaitu…
A. Rencana komunikasi
B. Tidak aktif dalam melakukan perubahan
C. Adanya penghargaan dan pengakuan harkat dan martabat manusia
D. Egois pada dirinya sendiri
E. Tidak acuh dalam melakukan perubahan
Jawaban : C

10. Apa yang dimaksud dengan kooptasi dalam upaya mengatasi perubahan organisasi…
A. Memberikan jabatan kepada pemimpin dari karyawan yang menolak perubahan
B. Membagi-bagi tugas antar karyawan
C. Mengurangi kinerja dari karyawan yang tidak menginginkan suatu perubahan
D. Melakukan ancaman secara langsung kepada para karyawan yang menolak adanya
perubahan
 E. Menerapkan perubahan secara adil
Jawaban : A

11. Rencana pembelajaran diperlukan untuk memastikan bahwa setiap orang mendapat
kesempatan meningkatkan keterampilan dan memperoleh pengetahuan yang akan mereka
butuhkan untuk bertahan dalam masa transisi, ini merupakan cara mengurangi resistensi
menurut Potts dan laMarsh yang disebut dengan…
A. Rencana komunikasi
B. Rencana penghargaan
C. Rencana pengajaran
D. Rencana pendidikan
E. Rencana pembelajaran
Jawaban : E

12. Kadang-kadang orang menolak untuk berubah disebabkan mereka takut akan masa
depannya seperti pekerjaannya di masa yang akan datang jika adanya perubahan dalam
organisasi. Bagaimana cara manajer dalam mengatasi hal tersebut…
A. Menekankan ketakutan mereka pada perubahan
B. Memberikan kesempatan untuk karyawan mencari organisasi lain
C. Manajer melihat siatuasi yang akan terjadi
D. Memberikan suatu edukasi kepada mereka terhadap apa yang akan dilakukan dalam
perubahan yang akan terjadi
E. Menghargai perilaku mereka tersebut
Jawaban : D
13. Salah satu cara mengatasi resistensi yaitu dengan melakukan pemisahan dengan cara
memetakan antara orang-orang yang pro dan kontra salah satunya dengan cara yaitu,
kecuali…
A. Mutasi
B. Rolling
C. Membentuk kelompok kerja baru
D. Saling menukar kelompok kerja
E. Menukar pimpinan kelompok
Jawaban : E

14. Alasan orang menentang perubahan dalam organisasi, kecuali…

A. Menciptakan iklim saling mempercayai dalam pekerjaan
B. Adanya ketidakpastian dari hal-hal yang sudah diketahui
C. Adanya kepercayaan bahwa perubahan tidak sejalan dengan tujuan dan kepentingan
organisasi
D. Melakukan hal-hal diluar kebiasaan
E. Ketakutan akan hilangnya sesuatu yang dimiliki
Jawaban : A
15. Orang yang berpartisipasi dalam membuat keputusan cenderung lebih mempunyai
komitmen terhadap hasil dari keputusan dari pada mereka yang tidak terlibat, ini merupakan
cara efektif dalam melakukan perubahan yaitu…
A. Mengidentifikasi perubahan
B. Mengikutsertakan pekerja pada usaha perubahan
C. Menghargai perilaku konstruktif
D. Memperhitungkan situasi
E. Menciptakan organisasi pembelajaran
Jawaban : B

MATERI 14 PENDEKATAN-PENDEKATAN DALAM MEMIMPIN PERUBAHAN 1

1. Apa tujuan utama dari terjadinya perubahan menurut Sondang p. Siagian ?
a. Untuk meningkatkan kemampuan organisasi secara keseluruhan
b. Untuk menemukan strategi memimpin dg lebih baik
c. Untuk mempermudah pekerjaan pemimpin
d. Untuk meningkatkan SDM organisasi
( Jawaban : A )

2. Peran pemimpin berpengaruh terhadap baik buruknya perubahan organisasi karena?

a. Pemimpin yang mempunyai wewenang dn kekuasaan dlm mengambil keputusan yg
berpengaruh terhadap organisasi
b. Pemimpin adalah orang yang di hormati
c. Pemimpin adalah orang yang leluasa
d. Pemimpin adalah raja di organisasi
( jawaban : A )

3. Apa istilah dari langkah demi langkah dalam pendekatan melalui tahapan ?
a. POAC
b. EASIER
c. SWOT
d. Jawaban salah semua
( jawaban : B )

4. Apa maksud dari pendekatan pemberdayaan meurut Smith ?

a. Membantu dalam sumberdaya organisasi
b. Memberdayakan orang berarti mendorong mreka menjadi lebih terlibat dalam keputusan yang
mempengaruhi pekerjaan mreka
c. Membantu pekerjaan seorang pemimpin
d. Semua jawaban benar
(Jawaban : B )

5. Yang manakah skill atau keterampilan dalam memimpin perubahan?

a. Technical skill
b. Han skill
c. Conseptual skill
d. semua jawaban
( jawaban : D )

6. Apakah makna dari envisioning dalam pendekatan melalui tahapan?

a. Seseorang harus mempunyai visi atau impian dlam pengembangan suatu organisasi
b. Seseorang harus memiliki semangat yang besar dalam pengembangan organisasi
c. Setiap pemimpin harus meningkatkan aktivitas followers atau pengikut
d. Seseorang pemimpin harus dapat memberikan inspirasi untuk meningkatkan hasil kerja
karyawan
( jawaban : A )

7. Sebutkan cara yang dapat di tempuh pemimpin dalam memimpin pekerja menurut pheagen
(dalam wibowo, 2006)?
a. Creating the right environment dan installing the right processes
b. Management style dan participatory management style
c. Kooperatif, partisipatif, komunikatif
d. Kultural, konektif, pemberdayaan
( jawaban : A )

8. Apa kepanjangan EASIER menurut Hussey (2000), dalam melaksanakan perubahan melalui
tahapan?
a. Environment, Abilities, Supporty, implement, Ensuring, Recognizing
b. Envisioning, Aktivating, Supporting, Implementing, Ensuring, Recognizing
c. Ensuring, Aktivating, Skiils, Implementing, Envisioning, Recognizing
d. Salah semua
( jawaban : B )

9. Apa yang di maksut conseptual skill dalam memimpin perubahan?

a. Semua kecakapan/keahlian dalam keterampilan khusus
b. Kemampuan berkomunikasi dan bekerja sama yang baik
c. Kemampuan pemimpin untuk melihat organisasi dan setiap permasalahan
d. Semua benar
( jawaban : C )

10. Apakah aspek-aspek dalam keterampilan konseptual pemimpin perubahan?

a. Kemampuan berkomunikasi, mampu menciptakan kerja sama
b. Menciptakan situasi lingkungan, mampu mengkoordinasikan seluruh kegiatan
c. Memiliki keahlian/keterampilan khusus, memiliki pengetahuan khusus
d. Kemampuan analisis, berpikir secara rasional, ahli atau cakap dalam berbagai macam konsepsi
( jawaban : D )

11. Pendekatan konektif merupakan pendekatan bersadarkan hubungab yang dilakukan untuk?
A. Mengintegrasikan sifat saling ketergantungan.
B. Menyadari adanya keberagaman.
C. Mencapai hasil yang diharapkan.
D. Betul semua
( jawaban : D )

12. Connetive leardership atau kepimpinan berdasarkan hubungan merupakan salah satu model
yang diajukan?
A. Jean Lipman-Blumen
B. Tecgnical skill
C. Lifelong learning
D. Comperative capasity
( jawaban : A )

13. Pemimpin yang efektif tahu bahwa akhirnya mereka diukur oleh kemamouannya
mempengaruhi orang lain, maksud dari penjelasan diatas adalah?
A. Pencarian arti
B. Kepemimpinan melalui harapan
C. Politik kebersamaan
D. Kebenaran dan akunbtabilitas
( jawaban : A )

14. Memimpin perubahan secara efektif, Hussey (2000) menyarankan pendekatan langkah demi
langkah yang dinamakan??
A. Ensuring
B. Implementing
C. EASIER
D. Recognizing
( jawaban : C )
15. Langkah implementasi adalah tentang menjalankan rencana sesuai jadwal yang ditetapkan
untuk menjadikan visi menjadi kenyataan. Instrumennya akan beragam, tetapi alasan dasarnya
tetap, yaitu memastikan bahwa semua konsekuensi perubahan dapat dimengerti. Maksud
penjelasan di atas adalah?
A. Implementing (Melaksanakan)
B. Ensuring (memastikan)
C. Supporting (Mendukung)
D. Activating (Mengaktifkan)
( jawaban : A )

MATERI 15 PENDEKATAN-PENDEKATAN DALAM MEMIMPIN PERUBAHAN II

MATERI 16 PENDEKATAN-PENDEKATAN DALAM MEMIMPIN PERUBAHAN III

1. Contoh dari perilaku perubahan budaya organisasi yang tidak sesuai dibawah ini adalah ?
a. Menghargai pendapat anggota dalam kelompo
b. Memahami peran masing-masing
c. Mampu berkomunikasi secara efektif
d. Tidak mampu bersinergi
ANSWER : D

2. Kapankah dilakukan perubahan budaya organisasi? SALAH

a. Apabila pemimpin melakukan tugas dengan benar
b. Antar karyawan dan pemimpin memiliki hubungan yang harmonis
c. Timbulkan konflik berkepanjangan diantara kelompok berbeda
d. Tidak adanya persaingan
ANSWER : C

3. Implikasi penundaan budaya organisasi dapat bervariasi diantaranya adalah?

a. Rendahnya moral staf
b. Tidak ada keluhan pelanggan
c. Meningkarnya produktifitas
d. Perilaku yang sehat ditempat kerja
ANSWER : A

4. Hal terpenting yang harus diingat dalam melaksanakan perubahan budaya organisasi adalah
sbb kecuali?
a. Dimensi struktural
b. Dimensi ruang dan waktu
c. Daya tahan
d. Kehilangan bisnis dan peluang
ANSWER : D

5. Budaya organisasi dapat dirubah dan dibuat . Banyak aspek dan pelajaran dapat diperoleh dari
usaha perubahan budaya organisasu,diantaranya sbb,kecuali?
a. Untuk mendapatkan kembali budaya organjsasu yang baik diperlukab rasionalitas yg kuat
b. Kenali dan perkuat keberhasilan perubahan lebih dini dan sering
c. Memberikan pengakuan kepada mereka yg terlibat dalam proses perubahan
d. Untuk mencapai kredebilitas dan memperoleh komitmen orang
ANSWER : C

1. Pilihlah salah satu yang termasuk ciri-ciri pengembangan organisasi dibawah ini..

A. Pengembangan organisasi merupakan suatu usaha terencana

B. Pengembangan organisasi bukan merupakan suatu proses jangka panjang

C. Pengembangan organisasi bukan suatu usaha yang terencana

D. Pengembangan oraganisasi tidak mengandung sistem organisasi total

E. Organisasi tidakdipandang sebagai serangkaian kompponen yang utuh

2. Dibawah ini yang merupakan karakter pengembangan organisasi , kecuali..

A. Terencana

B. Berorientasi masalah

C. Mencerminkan pendekatan sistem

D. Berfokus pada peningkatan

E. Berorientasi pada hasil program

3. Sebuutkan uruttan yang benar dari 3 fase perubahan terencana menurut Passenheim ..

A. reinforcing change, Preparing for change,managing change

B. Preparing for change,managing change, reinforcing change

C. managing change, change,managing change, reinforcing change

D. managing change, reinforcing change, Preparing for change

E. Preparing for change, reinforcing change, refrezzing change

4. Tahapan yang berfokus pada terciptanya motivasi seseorang untuk berubah ..

A. Unfreezing

B. Change

C. Freezing or refreeazing

D. Managing change

E. Preparing change

5. Yang bukan termasuk criteria umum yang digunakan dalam evaluasi kualitas elemen-elemen pada
diagnosis dan umpan balik kemampuan beradaptasi adalah..

A. Kemempuan beradaptasi

B. Tanggung jawab

C. Komunikasi

D. Intergrasi

E. Tidak bertanggung jawab

6. Tahap dimana orang memandang bahwa perilaku baru yang telah dicobanya selama periode “change “
menjadi bagian dari orang tersebut merupakan pengertian dari..

A. prepazing

B. Changing

C. Unfreezing

D. Refreezing
E. Managing

7. Perubahan merupakan mengubah dalam cara mengerjakan atau berfikir tentang sesuatu yang dapat
menjadi mahal dan sulit, merupakan pengertian perubahan dari..

A. Wibowo

B. Pasmore

C. Ambarwati

D. Ivancevich

E. Moekijat

8. Yang bukan termasuk factor ekternal penyebab perubahan oada organisasi adalah..

A. Politik

B. Hukum

C. Perubahan kebijakan pimpinan

D. Teknologi

E. Ekonomi

9. Aktivitas yang dimaksudkan dan di arahkan dalam sifat dan desainnya untuk memenuhi tujuan
organisasi adalah pengertian dari..

A. Pengembangan organisasi

B. Intervensi

C. Eksistensi

D. Perubahan terencana

E. Resistensi

10. Pergeseran dalam aktivitas organisasi karena adanya kekuatan yang sifatnya eksternal , diluar control
organisasi merupakan pengertian dari..

A. Perubahan tidak berencana

B. Perubahan berencana

C. Pengembangan oraganisasi

D. Orientasi organisasi

E. Orientasi pada masalah

11. Yang bukan termasuk factor internal pada perubahan organisasi adalah..

A. Perubahan kebijakan pimpinan

B. Perubahan tujuan

C. Perluasan wilayah operasi tujuan

D. Sikap dan perilaku dari anggota organisasi

E. Arus globalisasi

12. Tahap dimana organisasi meninbang-nimbang dan memutuskan apakah ingin membuat perubahan
spesifik dalam operasinya dan mengalokasikan sumber-sumber daya untuk merencanakan peruhan
merupakan fase dari..

A. Fase eksplorasi

B. Fase perencanaan

C. Fase integrasi

D. Fase resistensi

E. Fase orienstasi

13. Urutan fase berencana menurut bullock dan batten yang benar adalah..

A. eksplorasi, perencanaan , tindakan, integrasi

B. tindakan, integrasi, resistensi, preparing

C. integrasi, resistensi, preparing, tindakan

D. eksplorasi, integrasi , tindakan, perencanaan

E. perencanaan, integrasi , tindakan, perencanaan

14. perubahan terencana adalah suatua proses yang dinamis, yang direncanakan oleh seseorang(secra
individual atau yang tergabung dalam suatu lembaga- lembaga social) merupakan pengertian dari..

A. mustaffah hasan

B. hussy, D E

C. berger

D. moekijat

E. mardikanto

15. setelah melekukan fase pengembangan organisasi maka tahap selanjutnya adalah melakukan...

A. pengawasan

B. evaluasi

C. control dan evaluasi

D. pelaksanaan
E. perencanaan

1. Dibawah ini yang termasuk bagian dari kondisi esensial dalam penerapan
perubahan yang terjadi di orgamisasi yaitu,kecuali ?
a. Kepemimpinan organisasi harus menyadari ada nya perubahan
b. Keadaan akhir yang diinginkan secara jelas
c. Upaya beradaptasi terhadap lingkungan
d. Keadaan awal yang diinginkan secara tidak jelas
e. Kepemimpinan memerlukan rencana kerja dan strategi
Answer : B

2. 1. Diagnosa yang tepat terhadap beberapa kondisi yang menyebabkan

dibutuhkannya perubahan
2. Gambaran yang mendetail dari keadaan akhir yang diinginkan
3. Gambaran yang jelas dan akurat dari kedinamikaan masa kini
4. Tidak ikut kerja dalam organisasi
5. Tidak mau menghadapi perubahan budaya
Pilihlah beberapa rencana kerja dan strategi yang ada dalam perubahan
kepemiminan suatu organisasi di atas ?
a. 1,2,3
b. 1,3,4
c. 1,4,5
d. 3,45
e. 2,3,4
Answer : A

3. Manakah dibawah ini yang merupakan pendekatan dalam memimpin

perubahan melalui tahapan ?
a. Konegtif
b. Aktivating/mengaktifkan
c. Pemberdayaan
d. Pencapaian
e. Penilaian
 Answer : B

4. Apa yang dimaksud dengan pendekatan konegtif dalam memimpin

perubahan ?
a. Pendekatan pimpinan tidak dapat berada disetiap jenjang dalam
organisasi
b. Pendekatan Pemimpin mengusahakan visi yang jelas
c. Pendekatan berdasarkan hubungan atau korelasi yang dilakukan
dengan mengintergrasikan sifat saling ketergantungan
d. Pendekatan yang mendorong individu untuk tidak bertanggung jawab
e. Pendekatan yang melaksanakan pekerjaan diluar organisasi
Answer : C

5. Manakah dibawah ini yang termasuk pengertian dari budaya organisasi

menurut kelompok ?
a. Menuntut diciptakannya suatu organisasi yang tidak mendorong
tingkat perubahan
b. Suatu keterampilan-keterampilan yang tidak menghasilkan perubahan
c. Tidak dapat memperbaiki cara pelaksanaan pekerjaan dalam
perubahan
d. Mendorong individu untuk mengemban tanggung jawab pribadi
dalam perubahan
e. Nilai-nilai keyakinan, dan prinsip dasar yang merupakan landasan
bagi sistem dan praktek manajemen serat prilaku meningkatkan
prinsi-prinsip tersebut
Answer : E

6. Pilihlah beberapa dibawah ini yang merupakan implikasi penundaan budaya

organisasi dapat berfariasi ?
a. Rendahnya moral
b. Pergantian staf tinggi
c. Meningkatnya keluhan pelanggan
d. Meningkatnya produktivitas
a. a,b
b. b,c,d
c. semua benar
d. d,b
e. a,d
 Answer : C

7. Sebutkan peran utama pemimpin dalam suatu organisasi ?

a. Menetapkan visi yang jelas dan arah strategis bagi organisasi
b. Melakukan persaingan yang tidak sesuai dengan perubahan
c. Mempunyai rencana yang tidak stategis
d. Tidak dapat mengembangkan perubahan dalam organisasi
e. Memberikan penghasilan yang sangat minim
Answer : A

8. Sebutkan langkah-langkah untuk menuju perubahan organisasi ?

a. Tidak mempunyai visi jelas dan terarah, tidak berorientasi terhadap
suatu prestasi organisasi
b. Pengukuran kinerja yang jelas, tindak lanjut pencapaian tujuan
c. Tidak menghargai kinerja secara adil, tidak adanya cara yang pasti
dalam memberi dorongan dalam suatu organisasi
d. Lingkungan kinerja yang tertutup dan tidak transparan
e. Adanya politik-politik yang tidak siap dalam organisasi
Answer : B

9. Apa yang dimaksud dengan budaya berprestasi dalam suatu budaya

perubahan budaya organisasi ?
a. Menetapkan core values yang dapat diterima secara universal
b. Mengembangkan budaya kerja tidak produktif
c. Menumbuhkan kepercayaan untuk tidak berkomitmen
d. Budaya yang mendorong dan menghargai kinerja pada pekerjaan yang
dilakukan orang lain
e. Tidak dapat mengembangkan prestasi dan nilai-nilai yang ada
Answer : D

10. Dibawah ini yang termasuk cara-cara memengaruhi oraganisasi secara

efektif ?

a.Dapat melakukan pencapaian visi dan misi dan tujuan organisasi

b.Tidak mampu menjadi perekat yang mengikat orang dalam organisasi
c.Mampu menjadi perekat yang mengikat orang dalam suatu organisasi
 d.Budaya organisasi tidak berhubungan dengan karakteristik budaya
organisasi
a. a,b,c
b. b,c,d
c. a,d
d. c,d
e. a,c
Answer : E

11. Dibawah ini yang termasuk langkah dilakukannya perubahan dalam suatu
penerapan organisasi
a. Disaat dua organisasi atau lebih yang mempunyai latar belakang yang
berbeda bergabung dan timbul konflik di antara kelompok tersebut
b. Budaya organisasi dikembangkan dilingkungan terutup
c. Perubahan kebutuhan organisasi yang bersifat tidak dinamis sebagai
respon terhadap perubahan organisasi
d. Organisasi yang meminimalkan kompetensi stafnya tanpa
memenangkan kompetisi
e. Perubahan memberikan aturan dalam memperbaiki kinerja dan prilaku
manusia
Answer : A

12. Bagaimana cara menguasai menguasai perubahan budaya organisasi yang

ada saat ini ?
a. Dengan cara menetapkan kepentingan organisasi kepada individu saja
b. Dengan cara memenuhi kepentingan organisasi kelompok saja
c. Dengan cara melewati banyaknya organisasi yang salah dalam
perubahan organisasi
d. Dengan cara tidak melakukan perubahan budaya organisasi
e. Dengan cara menumbuhkan kepercayaan dalam memenuhi
kepentingan organisasi individu dan kelompok
Answer : E

13. Sebutkan tujuan utama dalam melaksanakan perubhan organisasi ?

a. Untuk mencapai perubahan budaya yang tidak berkelanjutan
 b. Agar dalam perubahan budaya tidak terjadi kesalahan yang sama
dimasa yang akan datang
c. Dimensi ruang dan waktu yang tidak sesuai
d. Dengan cara mempercepat perubahan budaya yang masih minim
e. Dengan cara ketidak mampuaan menciptakan perubahan yang tidak
tahan lama
Answer : B

14. Apa yang dimaksud dengan menghargai kinerja secara adil ?

a. Dengan memberikan riwork atau penghargaan kepada seseorang yang
berjasa
b. Tidak termotivasinya memberikan pujian
c. Diam dan tidak memikirkan bawahan
d. Tidak dapat mendiskusikan secara terbuka
e. Mudah menyerah
Answer : A

15. Apa yang dimaksud dengan pendekatan pemberdayaan dalam perubahan

suatu organisasi ?
a. Mendorong dan memungkinkan individu untuk menyimpan tanggung
jawab pribadi dan kelompok
b. Pemimpin tidak melihat keberagaman kelompoknya
c. Pemimpin berdasarkan visi yang tidak ditaati
d. Dilakukan dengan menghargai bawahannya
e. Hubungan yang bersifat ketergantungan
Answer : A