TUGAS KOMUNIKASI

NAMA : WINDA RUSANTI

NIM : 201714401110100

KELAS : SEMESTER 2A

DRAMA KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA PASIEN LANSIA DENGAN GANGGUAN PENDENGARAN

1. Fase Pra Interaksi

Pada suatu hari di suatu rumah sakit IDAMAN BANJARBARU ada seorang perawat yang bernama
perawat winda yang mana ingin melakukan sebuah pemeriksaan dan perkembangan terhadap
keadaan pasien lansia. Lalu perawat melihat terlebih dahulu status pasien yang bernama NY. Maria
dengan umur 60 th. NY. Maria di diagnose menderita penyakit hipertensi dan gangguan terhadap
pendengaran.

2. Fase Orientasi

Perawat winda menuju ruangan px, untuk melakukan pemeriksaan terhadap ny. Maria di ruang
perawatan.

P. winda : Assalamu’alaikum
Keluarga px : Wala’ikum salam.
P .winda : Selamat pagi bapak, ibu ( sambil tersenyum ramah )
Keluarga px : Pagi juga sus…!

Nenek agak kebingungan saat kedatangan perawat ke ruangan akibat tidak mendengar bahwa
perawat memberi salam tadi saat perawat ingin masuk ke ruangan, lalu perawat memulai percakapan
dengan nenek yang mengalami gangguan pendengaran.

p.winda : pagi nek…!!! ( sambil terseyum ) apakah betul saya sekarang dengan

ny. Maria?

Ny. Maria : pagi…!!! iya benar sus itu nama saya

p.winda : Hehe,, gimana kabar nenek hari ini, udah baikan nek?
 Ny. Maria : Alhamdulillah sudah agak lumayan, tapi ini siapa ya ?? ( agak bingung dan

berfikir bahwa ini siapa )

Di mana perawat winda sedang mencoba melakukan pendekatan terhadap nenek dan keluargannya.
Dengan bertanya kepada nenek dan keluarga px, perawat winda mencoba menjelaskan asuhan
keperawatan yang ingin di berikan kepada nenek dan juga keluargannya.

p. winda : ohhh iya,( hehe) pertama tama perkenalkan terlebih dahulu nek nama saya

perawat winda disini saya ingin melakukan pemeriksaan terhadap kondisi

nenek ya bapak ibu… !! tidak lama kok kurang lebih 5 menit nek apakah

nenek bersedia saya melakukan pemeriksaan kepada nenek ?

Anak Ny. Maria : iya sus .. kami mohon lakukan yang terbaik ya

P. winda : iya terima kasih bapak ibu, kami di sini sebagai tim medis mencoba melakukan

yang terbaik untuk Ny. Maria, jadi mohon kerja samanya saat pemeriksaan

nanti ya bapak,ibu.

Kalau begitu saya permisi sebentar untuk mempersiapkan alat untuk

melakukan pemeriksaan kurang lebih 5 menit kami kembali lagi

Anak Ny. Maria : iya sus silahkan..!!

p. winda : Mari pak, buk ..( sambil berjalan pergi untuk mengambil alat)

Setelah ituperawat meninggalkan kamar pasien untuk menyiapkan alat yang akan di gunakan
dalam tindakan yang akan di berikan.

3. Fase kerja

( lima menit kemudian, kembalilah perawat ke kamar px )

p. winda : Assalamu’alaikum…

keluarga : wala’alaikum salam ….

Perawat langsung mendekati px untuk melakukan tindakan.
 Maaf nek !! nenek tiduran saja, biar nenek bisa lebih santai..
Ny. Maria : apa sus ( px tidak mendengar dengan jelas apa yg dikatan oleh p. winda)

p. winda : ( lalu perawat sambil menyentuh pundak px dan menjelaskan secara jelas
engan bertatapan muka agar kosa kata yang ingin di sampaikan dapat di
mengerti ) nenek tiduran saja ya biar nenek nyaman di lakukan pemeriksaan
( perawat membantu nenek untuk berbaring ).
Setelah itu perawat langsung memberikan tindakan kepada nenek

p.winda : nek tolong tangan kirinya di angkat sediki ya nek ( lalau perawat winda
memasang manset tensi, kemudian mengukur tekanan darah).
Cucu sudah berapa kini ?( perawat mencoba mengajak nenek mengobrol )

Ny. Maria : enzzzzz,,, baru 1 sus, baru kecil ( nenek terlihat bahagia menceritakan tentang
cucunya )
p. winda : wah asik sekali ya nek ….

Ny. Maria : iya sus cucu saya dia sangatlah aktif

p. winda : oh ya ( sambil tersenyum )

Setelah selesai mengukur tekanan darah lalu menyiapkan thermometer untuk mengukur suhu tubuh
nenek. Nenek angkat tangan kanannya ya ..!!

Ny. Maria : ( mengangkat sedikit tangan lalau di ukur lah )

p. winda : nek jangan di lepas ya thermometer nya nek sampai berbunyi tut, apakah nenek

mengerti

Ny. Maria : ya saya mengerti sus

Setelah beberapa menit kemudian selesailah melakukan tekanan darah dan suhu, kemudian
mengembalikan peralatan kemudian melanjutkan pemeriksaan nadi dan pernafasan

4. Fase Terminasi

Setelah semua pemeriksaan sudah di lakukan, hasil pemeriksaan dicatat oleh perawat dan semua
peralatan di rapikan.

Anak Ny. Maria : Bagai mana keadaan ibu saya sus …?

p.winda : keadaannya mulai membai dari kemaren kok, tapi orang tua bapak tetap
harus minum banyak air putih dan juga sayur sayuran, dan orang tua bapak
ibu harus banyak beristirahat ya dan juga agar px jangan banyak pikiran, biar
nenek cepat sembuh ya nek jadi jaga kesehatan ya nek .. !!
 Dokter datang ke ruangan px untuk melihat keadaan px

Dokter : Assalamu’alaikum …
Semua : wa’alaikum salam…
Dokter : bagai mana keadaan ibu maria ini sus ?( dokter bertanya kepada perawat)
p. winda : syukur dok sudah ada perubahan
Dokter : Baik lah nanti catatannya antarke ruangan saya ya .. ?
p. winda : Baik dok

Dokter : ( berbicara dengan keluarga px)

Alhamdulilah udah banyak perkembangan terhadap rang tua kalian, nenek itu
hars banyak beristirahat agar cepat sembuh, yang sabar dan jangan lupa bersyukur dan berdoa
kepada tuhan.

Kalau begitu saya permisi dulu ya,, ( sambil meninggalkan ruangan px )

Semua : iya dok, terimakasih dok,,!!

p.wnda : kalau begitu saya juga permisi ya nek pak,buk …..

nenek saya permisi dulu ya nek..

nenek cepat sembuh ya..

nenek jika da perlu silahkan datangi ke ruangan perawat..!

Anak Ny. Maria : ya sus.. terima ksih..!!

p. winda m : mari nek

kel. Anak ny .maria : iya sus..!!