Bagaimana Memproses Pesanan Tanpa Keterangan di Tokopedia?

1. Lihat pada Detail Transaction, customer yang melakukan transaksi pembelian pasti
menyisipkan nomor hp atau telpon rumah. Nomor tersebut bisa kita hubungi dengan
ditelpon atau disms agar orderan nya tidak ter-cancel. Perlu diketahui menghubungi
customer di Tokopedia tidak melanggar peraturan.

Cara kedua adalah dengan mengirim pesan ke customer. Dibawah detail transaksi
ada nama customer kita dan berwarna hijau tebal. Klik pada nama customernya dan
otomatis kita langsung masuk ke profil dia.
2. Setelah masuk profil nya, kita klik pada tombol kotak hijau bertuliskan Kirim Pesan.

3. Lalu muncullah kotak pesan, isi subyek dan isi pesan dengan menanyakan
pesanannya sedetail mungkin. Setelah itu klik kirim dan tunggu balasannya.