Anda di halaman 1dari 1

Bidang Tata Usaha

No Nama Indikator IAK/IAM/ISKP/Mutu Standar


Unit

1 Tingkat kepuasaan karyawan IAM 80%


2 Kepuasan pasien dan keluarga (mutu nasional) IAM 80%
3 Kecepatan respon terhadap komplain (mutu nasional) IAM 100%
4 Kepatuhan cuci tangan (mutu nasional) ISKP 70%
5 Ketepatan pemberian gaji berkala Mutu Unit
6 Tindak lanjut hasil pertemuan direksi Mutu Unit
7 Pengembangan SDM karyawan dengan memberikan Mutu Unit
pelatihan minimal 20 jam setahun

Anda mungkin juga menyukai