Print Afandi PKL
Print Afandi PKL
v
1
BAB I
PENDAHULUAN
yang sejenis (perusaahan yang sudah ada) ataupun yang berbeda, demi
produknya. Pos Indonesia sebagai salah satu jasa ekspedisi yang masih
banyak saingan diluar sana Pos Indonesia masih tetap dihati konsumen
karena tidak hanya memiliki satu pelayanan dibidang surat menyurat saja,
sekarang pun bisa dalam bidang Pos Domestik, Pos Internasioanl, Logistik,
memiliki kelebihan atau keunggulan tertentu yang tidak dimiliki oleh para
1
2
Maka perlunya bauran pemasaran yang baik dari Pos Indonesia dapat
POS SAMPANG”.
kerja.
kerja praktik ini dapat terjadi timbal balik yang menguntungkan pada kedua
belah pihak, dapat menciptakan lulusan sarjana Ekonomi dan Bisnis yang
siap pakai dan handal dalam bidangnya dan dapat memberikan sumbangan
3
adanya manfaat secara timbal balik, bagi semua pihak yang terkait dalam
a. Bagi Instansi:
keterampilan tertentu.
sesungguhnya.
masing.
sesungguhnya.
c. Bagi Lembaga.
kepada Mahasiswa.
5
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
a. Penerimaan diloket
A. Penerimaan di loket
5
6
yang bijaksana.
6000
yang bertalian
register paket-I.
paket-I.
pengiriman.
dan cap
berlaku.
supervisor logistik.
a. Terima paket pos dan paket-I (tanda bukti pengiriman paket pos).
d. Tanda tangani bukti serah lengkap dengan nama, nippos, dan cap
tanggal.
berlaku.
9
a. Gunakan adpis PP-8 rangkap 3, tiap kantor pos tujuan satu adpis
PP-8.
pengawasan adpis.
f. Tanda tangani adpis PP-8 lengkap dengan nama, nippos dan cap
tanggal
3. Penutupan kantong.
d. Buatkan carik PP-9 untuk tiap kantong pos untuk tiap kantor tujuan.
e. Terakan tulisan dengan cap karet PAKET POS KILAT KHUSUS pada PP9.
d. Buatkan R-6/R-7.
kantortujuan.
beraturan.
menandatangani R7.
pengawal pos.
sebagai berikut :
pemeriksaan.
ke kantor.
c. Membongkar kiriman.
d. Pemeriksaan Kiriman
pengantaran R-6/R-7
pos).
tujuan.
Menyerahkan kiriman pos lokal ke bagian puri terima dengan buku serah.
antara lain :
Menerima buku serah kiriman paket pos yang bertalian dari ketua pos.
adalahsebagai berikut :
atau pelabuhan.
berikut :
kantor.
c. Membongkar kiriman.
15
d. Pemeriksaan Kiriman
1. Pospay
harapan masyarakat.
Mandala Finance, BFI Finance, Avrist, MCF, MAF, ITC Finance, Tunas
daerah.
HSBC.
BAB III
METODE PELAKSANAAN
I II III IV
17
18
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
19
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
Senin, 30 Desember 2019 Membantu Pelayanan di Loket
(Pembeliyan Materai, Pembayaran
Listrik,BPJS,Angsuran,Pajak,Pulsa,Telco
,Pengiriman Barang,Uang Dan Asuransi).
Selasa, 31 Desember Membantu Pelayanan di Loket
(Pembeliyan Materai, Pembayaran
2019 Listrik,BPJS,Angsuran,Pajak,Pulsa,Telco
Pengiriman Barang, Uang Dan Asuransi).
Kamis, 2 Januari 2020 Membuat Bukti Serah Kiriman
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
Jum’at, 3 Januari 2020 Membuat Bukti Serah Kiriman
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
Senin, 6 Januari 2020 Membantu Pelayanan di Loket
(Pembeliyan Materai, Pembayaran
Listrik,BPJS,Angsuran,Pajak,Pulsa dalam
,Telco
Pengiriman Barang, Uang Dan
Asuransi).
20
Asuransi).
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
Jum’at, 10 Januari 2020 Membuat Bukti Serah Kiriman
Membungkus Barang
Mengantarkan Barang
21
I II III IV
diberikan
BAB IV
1596. Pada masa VOC ini pengiriman surat hanya dilakukan melalui jalan
tidak pasti. Gubernur Jendral GW Baron Van In hoffmen dirikan kantor pos
pengiriman surat menjadi teratur, yaitu dua minggu sekali melalui jalan darat.
dan membagi pulau Jawa dalam beberapa distrik, yaitu Banten, Batavia,
22
23
Jepang(1942-1945)
Peristiwa penting yang terjadi itu adalah perubahan bentuk usaha Dinas Pos
menjadi Jawatan (1864). Pada tahun 1875, dinas Pos digabungkan dengan
Dinas Telegraf dengan nama Post en Telegraf Dienst yang berada di bawah
Pada tahun 1884 Jawatan Telepon bergabung dalam jawatan Pos dan
Desember 1931.
Agresi Militer Belanda. Situasi ini tentu saja sangat berpengaruh terhadap
dipecah menjadi Pos dan Giro dan PN Telekomunikasi yang diatur oleh
status Badab Usaha Milik Negara (BUMN) menjadi Perjan. Perum, Persero,
maka status PN Pos dan Giro diubah menjadi Perusahaan Umum (Perum)
Pos dan Giro dengan Peraturan Pemerintah No. 9 tahun 1978. Perum Pos
dan Giro adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berada di
oleh suatu direksi yang bertanggung jawab kepada Menteri Pariwisata Pos
dan Telekomunikasi.
pada tanggal 27 Februari 1995 Perum Pos dan Giro berubah menjadi PT.
1995 dan disyahkan pada tanggal 20 Juni 1995. Sebagai salah satu pemain
berikut :
program
25
khususnya pada era WTO tahun 2010 yang ditandai dengan keterbukaan
ekonomi dunia.
Pada tahapan ini sasaran yang hendak dicapai adalah kesiapan menghadapi
kepuasan pelanggan.
4.1.2 Visi
Pos Indonesia adalah penyedia jasa pos yang berbasis informasi dan
4.1.3 Misi
layanan pos lainnya yang memiliki nilai tambah tinggi bagi kepuasan
pelanggan.
seluruh pelosok tanah air dengan perlakuan yang sama guna memperkuat
Kab. Sampang
EDY WIJONO
Kepala Kantor Pos Kepala Kantor Pos Kepala Kantor Pos Kepala Kantor Pos
Kepala Kantor Pos Kepala Kantor Pos Kepala Kantor Pos Kepala Kantor Pos
Orenger DelIvery/Pengantar
DIKRI
28
beralamat di Jalan Jl. Pahlawan No. 02 Sampang, Kab. Sampang, Provinsi Jawa
Timur. Kegiatan ini dilaksanakan selama kurang lebih tiga minggu yakni dimulai
kegiatan PKL penulis diberikan pengaturan mengenai jam masuk dan jam pulang
yakni mulai pukul 07.30 WIB sampai 12.00 WIB (Istirahat) dilanjutkan jam 13.00
diperlukan untuk penyusunan laporan kegiata PKL. Selama proses kegiatan PKL
penulis didampingi oleh karyawan bagian tersebut dan diawasi langsung oleh
Pada awal PKL, penulis melakukan pertemuan dengan Pelayanan Loket untuk
yang berwenang mengatur jalannya operasi adalah Bapak Edi Wijono sekaligus
Pada hari pertama PKL, penulis ditempatkan di Pelayanan Loket selama tiga
Adapun kendala yang dihadapi saat kegiatan kuliah kerja magang berlangsung
yaitu
29
sebagai berikut :
yang
3. Bagian SDM : -
pendapatan pos dan error website lacak kiriman, sehingga PPB tidak dapat
Pada saat melaksanakan kegiatan kuliah kerja magang ada beberapa kendala
lebih
2. diperbaiki lagi dalam hal pengecekan ongkir agar tidak terjadi trouble
yang
4. Bagian SDM : -
4.3 Pembahasan
Berbicara perusahaan dibidang jasa sudah pasti yang paling diutamakan
Mempunyai jaringan yang sangat luas hingga 4.800 kantor pos online.
Jumlah titik layanan (Point of Sales) mencapai 58.700 titik dalam bentuk kantor
pos, Agenpos, Mobile Postal Service, dan lain lain. Pos Indonesia memiliki
jaringan yang dedicated, sistem distribusi yang handal, Track and Trace, layanan
yang prima, kecepatan, ketepatan, serta harga yang kompetitif. Kantor pos
merupakan tempat strategis untuk transaksi penjualan, dan atau distribusi barang
dan jasa.
Inovasi terus dilakukan oleh Pos Indonesia antara lain pembangunan Post
merubah image Kantor pos konvensional menjadi Kantor pos modern dengan
pola layanan one stop shopping, yaitu Postal Services (jasa ritel) berupa layanan
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
dapat penulis tarik kesimpulan fahwa Loket di Pengiriman Barang Harus berhati-
hati dalam menginput data penerima karena kalau salah alamat maka tidak akan
5.2 Saran
pelayanan yang cukup baik ini dapat memberikan kepuasan tersendiri bagi
pelanggan yang sudah memilih atau sudah berlangganan dengan Kantor Pos
diharapkan adanya bimbingan dari DPL agar proses KKM ini dapat berjalan
dengan lancar, mengingat hal apa saja yang perlu diperhatikan peserta KKM
31
a
32
DAFTAR PUSTAKA
17 agustus 215.
32
33
34
35