KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan atas kehadirat Allah SWT, karena- Nya
segala sesuatu terjadi, hanya dengan ijin- Nya semua yang kita harapkan
dapat terwujud. Manusia hanya bisa berusaha, sedang Allah juga yang
menentukan hasilnya. Alhamdulillah, atas rahmat dan karunia- Nya, kami
dapat menyelesaikan buku pedoman pelayanan laboratorium
Pelayanan laboratorium sebagai pelayanan integral dari pelayanan
kesehatan berfungsi untuk mendiagnosa atau menetapkan penyebab
penyakit, pemberian pengobatan dan pemantauan hasil pengobatan.
Tuntutan masyarakat akan pelayanan laboratorium kesehatan yang lebih
baik saat ini juga semakin meningkat, untuk itu sangat perlu untuk selalu
meningkatkann pelayanan laboratorium yang baik. Upaya untuk
meningkatkan mutu laboratorium dilaksanakan dengan quality assurance
(pemantapan mutu) secara keseluruhan yang terdiri dari berbagai
kegiatan yang satu dengan lainnya saling melengkapi. Salah satu upaya
untuk meningkatkan mutu pelayanan laboratorium tersebut adalah dengan
melakukan praktik laboratorium yang benar. Dengan berkembangnya ilmu
pengetahuan dan teknologi maka pedoman pelayanan laboratorium yang
benar perlu di perbaiki dan di lengkapi dengan melibatkan organisasi
profesi terkait
Kepada berbagai pihak yang telah berjerih payah menyelesaikan
buku pedoman pelayanan laboratorium. kami mengucapkan banyak
terima kasih.Tentunya buku ini jauh dari sempurna, karenanya segala
kritik dan saran sangat kami harapkan.

i
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ................................................................................ i
DAFTAR ISI ............................................................................................. iv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1
A. Latar Belakang .............................................................................. 1
B. Tujuan Pedoman ........................................................................... 1
C. Ruang Lingkup Pelayanan ............................................................ 1
D. Batasan Operasional ..................................................................... 1
E. Landasan Hukum .......................................................................... 3
BAB II STANDAR KETENAGAKERJAAN ................................................ 4
A. Kualifikasi Sumber Daya Manusia ................................................. 4
B. Distribusi Ketenagaan ................................................................... 4
C. Pengaturan Jaga ........................................................................... 4
D. Struktur Organisasi dan Uraian Tugas .......................................... 5
BAB III STANDAR FASILITAS ................................................................. 20
A. Denah Ruang ................................................................................ 20
B. Standar Fasilitas ........................................................................... 20
1. Ruangan .................................................................................. 20
2. Peralatan Laboratorium ........................................................... 22
BAB IV TATA LAKSANA PELAYANAN ................................................... 26
A. Pendaftaran dan Pencatatan......................................................... 26
B. Pengambilan Spesimen ................................................................ 27
C. Pemberian Identitas ...................................................................... 42
D. Distribusi Spesimen ...................................................................... 43
E. Pengelolaan Spesimen ................................................................. 43
F. Pemeriksaan / Analisis Spesimen ................................................. 44
G. Pelaporan Hasil ............................................................................ 45
H. Pencetakan ................................................................................... 45
I. Verifikasi ....................................................................................... 45
J. Penyerahan Hasil dan Pencatatan Pengarsipan ........................... 45
K. Troubleshouting............................................................................. 45
L. Rujukan ......................................................................................... 45
M. Rentang Nilai Rujukan .................................................................. 45
N. Nilai Kritis ...................................................................................... 46
BAB V LOGISTIK ..................................................................................... 47
BAB VI KESELAMATAN PASIEN ............................................................ 50
A. Pengertian ..................................................................................... 50

iv
 B. Tujuan ........................................................................................... 50
C. TataLaksana Keselamatan Pasien ................................................ 50
D. Peraturan yang Terkait Keselamatan Pasien ................................ 51
BAB VII KESELAMATAN KERJA ............................................................ 52
A. Tindakan Perlindungan ................................................................. 52
B. Tata Ruang Laboratorium ............................................................. 53
C. Peralatan Keamanan Laboratorium .............................................. 54
D. Pengelolaan Spesimen ................................................................. 55
E. Pengiriman Spesimen dan Bahan Infeksi dari Laboratorium ......... 56
F. Pengelolaan Limbah ..................................................................... 57
BAB VIII PENGENDALIAN MUTU ........................................................... 59
A. Pemantapan Mutu Internal ............................................................ 59
B. Pemantapan Mutu Eksternal ......................................................... 60
C. Verifikasi........................................................................................ 60
D. Penyimpanan Dokumen ................................................................ 61
E. Pemusnahan Dokumen ................................................................. 61
F. Validasi Hasil................................................................................. 61
G. Indikator Mutu ............................................................................... 62
BAB IX PENUTUP ................................................................................... 64
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 65

iv
v

iv