PENDAFTARAN

No.
: 01/SOP/III/2018
Dokumen

No. revisi : B
SOP
Tanggal
: 01-03-2018
Terbit

Halaman : 1/3

PUSKESMAS Suryana,Amd.Kep.,SKM
KADUPANDAK NIP. 197404021994031003
1. Pengertian Pendaftaran adalah mencatat data social / mendaftar pasien untuk mendapatkan
pelayanan kesehatan yang dibutuhkan, dan mencatat hasil pelayanannya.

2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas pendaftaran untuk memberikan pelayanan

pendaftaran kepada semua pasien yang berkunjung kepuskesmas

3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Kadupandak No. 01/800/SK/III/2018

Tentang Pelayanan Klinis

4. Referensi Permenkes nomor 269 tahun 2008 tentang rekam medic

5. Prosedur 1. Alat:
 Komputer
 Pulpen
 Kartu rawat jalan dan kartu berobat
Bahan: -
2. Langkah-langkah :
1. Pasien mengambil no antrian sesuai ruangan yang dituju
2. Pasien menunggu di ruang pendaftaran
3. Petugas pendaftaran memanggil no antrian
4. Petugas pendaftaran menanyakan apakah pasien pernah berobat,
5. Petugas pendaftaran menanyakan kartu berobat jika pasien
pernah berobat
6. Patugas pendaftaran mencari no rekam medis di Aplikasi/Buku
Bantu jika pasien tidak membawa kartu berobat untuk pasien
lama
7. Petugas pendaftaran mencari kartu rekam medis pasien lama
 8. Petugas pendaftaran menanyakan apakah pasien mempunyai
kartu jaminan kesehatan ( ASKES, BPJS, KIS, ) atau tidak
untuk pasien baru
9. Petugas pendaftaran membuat rekam medis dan kartu berobat
untuk pasien baru baik pasien umum maupun pasien dengan
jaminan kesehatan
10. Petugas menginput data baru dan mendaftarkan no rekam medis
di sikda
11. Petugas pendaftaran meminta biaya pembayaran sesuai retribusi
12. Petugas memberikan informasi yang diperlukan kepada pasien
13. Petugas mengantarkan rekam medis pasien ke poli tujuan

6. Diagram alir
Pasien mengambil no antrian

Pasien menunggu diruang pendaftaran

Petugas memanggil no antrian

Pernah
berobat ?

Baru Lama

Bawa kartu
BPJS/
berobat ?
umum ?

BPJS Umum Tidak Ya

Mencari no
rekam medis
disikda
Petugas membuat rekam
medis dan kartu berobat
 Petugas mencari kartu rekam
medis

Petugas menanyakan poli tujuan

Petugas menginput data dan

mendaftarkan no rekam medis ke
sikda
Petugas meminta biaya pembayaran sesuai retribusi

Memberikan informasi pada pasien

Mengantarkan rekam medis ke poli

tujuan

7. Unit Terkait Pendaftaran

8. Dokumen Rekam medis

Terkait
 PENDAFTARAN
No.
: 01/SOP/III/2018
Dokumen
DAFTAR No. revisi : B
TILIK Tanggal
: 01 -03 -2018
Terbit
Halaman : 1/3

RUANG :
NAMA PETUGAS :
TANGGAL PELAKSANAAN :
NO Langkah Kegiatan Ya Tidak TB

1 Apakah Pasien mengambil no antrian

2 Apakah Pasien menunggu di ruang pendaftaran

3 Apakah Petugas memanggil no antrian pasien sesuai no

antrian
4 Apakah Petugas menanyakan apakah pasien pernah berobat

5 Apakah Petugas menanyakan kartu berobat

6 Apakah petugas mencari no rekam medis di Aplikasi/Buku

bantu jika pasien tidak membawa kartu berobat
7 Apakah Petugas menanyakan apakah pasien mempunyai
kartu jaminan kesehatan ( ASKES, BPJS, KIS), jika pasien
tidak mempunyai jaminan kesehatan pasien daftar sebagai
pasien umum
8 Apakah Petugas menanyakan poli tujuan kepada pasien

9 Apakah Petugas mencari kartu rekam medis pasien lama

10 Apakah Petugas membuat rekam medis dan kartu berobat

untuk pasien baru
11 Apakah Petugas menginput data baru dan mendaftarkan no
rekam medis di Aplikasi/Buku Bantu
12 Apakah petugas memberikan informasi yang diperlukan
kepada pasien
13 Apakah petugas mengantarkan rekam medis pasien ke poli
tujuan