ABSTRAK
Perusahaan sosial telah mendapat pengakuan luas sebagai alat untuk mengatasi
masalah seperti itu sebagai kemiskinan, ketimpangan, dan degradasi lingkungan
(Dacin, Dacin, & Tracey, 2011; Mair & Marti, 2006; Short, Moss, & Lumpkin, 2009).
Sementara satu definisi belum muncul, kebanyakan setuju bahwa usaha sosial
mensyaratkan integrasi kesejahteraan sosial dan tujuan komersial dalam inti
organisasi (Battilana & Lee, 2014; Miller, Grimes, McMullen, & Vogus, 2012).
Untuk contoh, Integrasi Kerja Usaha Sosial menciptakan pendapatan dengan
memindahkan populasi berisiko ke pekerjaan (Pache & Santos, 2013), keuangan
mikro menghasilkan pendapatan dengan memberikan pinjaman kepada miskin
(Battilana & Dorado, 2010), dan perusahaan energi terbarukan menciptakan
keuntungan dan secara ekologis listrik yang menguntungkan (Pacheco, York, &
Hargrave, 2014). Pengejaran bersama sosial dan Tujuan keuangan membedakan
perusahaan sosial dari organisasi komersial di mana sosial tanggung jawab adalah
tambahan untuk masalah keuangan, dan dari nirlaba yang bergantung pada donor
dukungan untuk mengejar tujuan kesejahteraan sosial (Besharov & Smith, 2014;
Dacin et al., 2011).
Mengikuti fokus awal pada fitur unik dari perusahaan sosial dan pendiri mereka
(lihat Dacin et al., 2011; Short et al., 2009 untuk ulasan) upaya penelitian yang paling
berkelanjutan dalam hal ini area telah dari para cendekiawan organisasi (lihat
Battilana & Lee, 2014 untuk ulasan). Dari ini perspektif, perusahaan sosial
mencontohkan pengorganisasian hybrid, di mana saingan logika kelembagaan sistem
makna bersama yang memberikan legitimasi pada tujuan dan praktik tertentu
(Thornton, Ocasio, & Lounsbury, 2012) - terintegrasi ke dalam organisasi. Karya ini
berpendapat bahwa: perusahaan sosial mengintegrasikan aspek-aspek logika
kesejahteraan komersial dan sosial dan (2) karena memang demikian seringkali sulit
untuk mengejar tujuan finansial dan sosial yang terkait dengan logika ini secara
bersamaan, perusahaan sosial lebih cenderung pada konflik dan ketegangan daripada
organisasi lain (Battilana & Lee, 2014; Besharov & Smith, 2014; Smith, Gonin, &
Besharov, 2013). Di khususnya, penelitian telah menemukan bahwa konflik muncul
ketika koalisi di dalam atau di luar organisasi mendukung berbagai logika dan
perdebatan yang harus diprioritaskan (Battilana & Dorado, 2010; Pache & Santos,
2013). Tantangan utama bagi perusahaan sosial adalah untuk mengatasinya
ketegangan dan menemukan keseimbangan yang produktif antara tujuan keuangan
dan sosial (Battilana, Sengul, Pache, & Model, 2014).
Untuk tujuan ini, sejumlah studi telah berusaha untuk memahami bagaimana
pihak yang bertanding bisa melampaui (Battilana & Dorado, 2010; York, Hargrave, &
Pacheco, 2015), bernegosiasi (Ashforth & Reinger, 2014; Battilana et al., 2014; Jay,
2013), dan mengintegrasikan secara selektif (Pache & Santos, 2010; 2013)
aspek-aspek logika kesejahteraan komersial dan sosial. Namun, sementara ini berhasil
menawarkan wawasan yang bermanfaat ke dalam dinamika internal perusahaan sosial
yang mapan, hanya memberi tahu kita sedikit tentang ciptaan mereka. Perusahaan
sosial dan lingkungan eksternal mereka diteorikan sebagai kompleks, tetapi
kekuatan-kekuatan ini hanya menjadi relevan setelah suatu usaha muncul. Sebaliknya,
para aktor digambarkan sebagai pembawa logika tunggal yang mereka dukung. Lalu
bagaimana melakukan beberapa logika menjadi relevan dengan proses menjelajah di
mana pengusaha individu mengenali dan mengembangkan rencana untuk mengatasi
peluang usaha sosial? Apa yang menyebabkan tingkat konflik.