PEMERINTAH KABUPATEN BANGKA

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BANGKA

PUSKESMAS BAKAM
Jln. Raya Pangkalpinang- Mentok KM. 38 Desa Bakam Kecamatan Bakam
Email : pkmbakam@gmail.com . Contact : 0813 717 2846

KERANGKA ACUAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT/SASARAN TERHADAP UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

1. Pendahuluan : Pemberian pelayanan publik yang berkualitas dan mampu memberikan

kepuasan masyarakat merupakan kewajiban yang harus dilakukan oleh
Pemerintah, salah satunya adalah menyediakan fasilitas kesehatan yang
berkualitas. Puskesmas adalah organisasi fungsional dan merupakan
ujung tombak pelayanan kesehatan dasar dari pemerintah bagi
masyarakat luas yang dilakukan secara menyeluruh dan terpadu.
2. Latar Belakang : Dewasa ini masyarakat semakin terbuka dalam memberikan kritik bagi
pelayanan kesehatan. Oleh karena itu substansi administrasi sangat
berperan dalam mengatur dan mengarahkan seluruh kegiatan organisasi
pelayanan kesehatan dalam mencapai tujuan. Reformasi dibidang
kesehatan dilaksanakan untuk meningkatkan pelayanan kesehatan dan
menjadikannya lebih efesien, efektif serta dapat dijangkau oleh seluruh
lapisan masyarakat. Oleh karena itu Puskesmas perlu mengidentifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap Upaya Puskesmas
salah satunya Upaya Kesehatan Masyarakat .
3. Tujuan Umum dan : Tujuan Umum : mengetahui informasi kebutuhan dan harapan sasaran
tujuan khusus
terhadap Upaya Kesehatan Masyarakat sehingga bisa dijadikan sebagai
acuan untuk menyusun rencana kegiatan upaya Kesehatan Masyarakat
sesuai yang dibutuhkan masyarakat atau sasaran.
Tujuan Khusus :
1. Mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat/ sasaran terhadap
upaya Kesehatan Masyarakat
2. Sebagai acuan untuk menyusun rencana kegiatan upaya Kesehatan
Masyarakat
4. Kegiatan pokok dan : Megidentifikasi dan menganalisis kebutuhan dan harapan Masyarakat
rincian kegiatan terhadap Upaya Kesehatan Masyarakat , membuat rencana tindak lanjut
dan melaksanakan kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat berdasarkan
rencana.
5. Cara pelaksanaan : Kegiatan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap
kegiatan
upaya Kesehatan Masyarakat, pelaksana menggunakan forum
pertemuan,sms dan dengan temu muka untuk mendapatkan informasi
kebutuhan masyarakat terhadap Upaya Kesehatan Masyarakat .
6. Sasaran : Masyarakat.

7. Jadual pelaksanaan : Jadual kegiatan di sesuaikan dengan program masing masing

kegiatan
8. Evaluasi pelaksanaan : Kegiatan dilaksanakan setahun sekali
kegiatan dan
pelaporan
9. Pencatatan, Pelaporan : Notulen dan pelaporan kegiatan
dan evaluasi kegiatan