PEMERINTAH KABUPATEN BOGOR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS NANGGUNG
Jalan Ace Tabrani Km. 5 Ds. Parakanmuncang Kec. Nanggung
Kab. Bogor Kode Pos 16650 Tlp. (0251) 8681024
Email: uptpuskesmasnanggung@yahoo.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NANGGUNG

NOMOR: 445/ -SK/PkmNgg/I/2018

TENTANG
UPAYA MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DALAM
PENYELENGGARAAN UPAYA KESEHATAN PADA PUSKESMAS NANGGUNG

KEPALA PUSKESMAS NANGGUNG,

Menimbang : a. bahwa puskesmas sebagai fasilitas pelayanan kesehatan

tingkat pertama berfungsi menyelenggarakan upaya
kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perorangan
yang mempertimbangkan dan menyesuaikan dengan
kebutuhan dan harapan masyarakat akan pelayanan
kesehatan;
b. bahwa dalam menyelenggarakan fungsi sebagaimana
dimaksud pada huruf a, perlu dilakukan upaya menjalin
komunikasi dengan masyarakat;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
dalam huruf a dan huruf b, dipandang perlu menetapkan
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nanggung tentang
Upaya Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat.
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2014
tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5587);
3. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 2 Tahun
2015 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah
Nasional Tahun 2015 -2019;

4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 71

 Tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada Jaminan
Kesehatan Nasional;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 75
tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 46
tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;
7. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
52 Tahun 2015 tentang Rencana Strategis Kementerian
Kesehatan Tahun 2015 – 2019;
8. Peraturan Daerah Kabupaten Bogor Nomor 5 Tahun 2014
tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah
Kabupaten Bogor Tahun 2013 – 2018;
9. Peraturan Bupati Bogor Nomor 43 Tahun 2014 tentang
Rencana Strategis Satuan Kerja Perangkat Daerah
Kabupaten Bogor Tahun 2013 – 2018;
10 Surat Keputusan Bupati Bogor Nomor 440/401/Kpts/Per-
. UU/2015 tentang Penetapan Kategori Pusat Kesehatan
Masyarakat di Kabupaten Bogor.

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NANGGUNG
TENTANG UPAYA MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT DALAM PENYELENGGARAAN UPAYA
KESEHATAN PADA PUSKESMAS NANGGUNG.

KESATU : Penyelenggaraan upaya kesehatan yang

mempertimbangkan dan menyesuaikan dengan
kebutuhan dan harapan masyarakat akan pelayanan
kesehatan harus didukung dengan upaya menjalin
komunikasi dengan masyarakat;
KEDUA : Upaya menjalin komunikasi dengan masyarakat dalam
penyelenggaraan upaya Kesehatan di Puskesmas
Nanggung sebagaimana tercantum dalam lampiran surat
keputusan ini;

KETIGA : Ketentuan lebih lanjut mengenai upaya menjalin

komunikasi dengan masyarakat dalam penyelenggaraan
 upaya kesehatan diatur melalui Kerangka Acuan Kegiatan
(KAK) dan atau Standar Operasional Prosedur (SOP)
sesuai keperluan;
KEEMPAT : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan
dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan diadakan perbaikan/ perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Nanggung
Pada tanggal : 03 Januari 2018

KEPALA PUSKESMAS NANGGUNG,

dr. Baringin TA Manik

Penata Tk.1
NIP. 197506282006041013

LAMPIRAN 1 : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NANGGUNG

NOMOR : 445/ -SK/PkmNgg/I/2018
TANGGAL : 03 Januari 2018
TENTANG : KEBIJAKAN UPAYA MENJALIN KOMUNIKASI
 DENGAN MASYARAKAT KESEHATAN PADA
PUSKESMAS NANGGUNG DALAM
PENYELENGGARAAN UPAYA

MEDIA MENJALIN KOMUNIKASI DALAM PENYELENGGARAAN UPAYA

KESEHATAN DI PUSKESMAS NANGGUNG

1. Forum Pertemuan :
a. Lokakarya Mini Triwulanan Puskesmas (Lintas Sektor)
b. Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) Tingkat Kecamatan
c. Musyawarah Masyarakat Desa (MMD)

2. Survey :
a. Survey Mawas Diri (SMD)
b. Survey Kepuasan Pelanggan

3. Komunikasi melalui media umpan balik :

a. Kotak saran
b. Kotak Kepuasan
c. SMS 0823 – 1400 – 0039
d. Media Sosial (Facebook “Puskesmas Nanggung”)
e. Media Pengaduan/informasi

4. Komunikasi/Penyampaian informasi melalui Media Publikasi :

a. Papan Pengumuman/Papan Informasi
b. Poster
c. Banner
d. Spanduk
e. Leaflet
f. Running Teks

KEPALA PUSKESMAS NANGGUNG,

dr. Baringin TA Manik

Penata Tk.1
NIP. 197506282006041013