KERANGKA ACUAN

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT

A. Pendahuluan
Puskesmas merupakan Pusat Kesehatan Masyarakat yang juga
membina peran serta masyarakat disamping memberikan pelayanan secara
menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di wilayah kerjanya dalam
bentuk kegiatan pokok. Puskesmas mempunyai wewnan dan tanggung jawab
atas pemeliharaan kesehatan masyarakat dalam wilayah kerjanya.
Dalam menyusun kegiatan program selain mengacu pada pedoman
atau acuan yang sudah ditetapkan oleh kementerian kesehatan, dinas
kesehatan provinsi, maupun dinas kabupaten perlu juga memperhatikan
kebutuhan dan harapan masyarakat terutama sasaran program. Kebutuhan
dan harapan masyarakat maupun sasaran program dapat di identifikasi
melalui survei, kotak saran maupun temu muka dengan tokoh masyarakat.
Komunikasi komunikasi perlu dilakukan untuk penyampaian informasi tentang
program kepada masyarakat, kelompok masyarakat maupun sasaran individu
yang menjadi sasaran program.

B. Latar Belakang
Kebutuhan masyarakat akan program kesehatan yang baik cenderung
mengalami perubahan seiringdengan pola hidup dan kejadian penyakit.
Seiring dengan perbaikan derajat perbaikan derajat kesehatan dan
lingkungan, telah terjadi pergeseran penyebab kesakitan terbesar daerah dari
penyakit infeksi menjadi penyakit degeneratif.perubhana permintaan tersebut
memiliki dampak yang cukup besar terhadap manajemen puskesmas.
Identifikasi keluhan dan harapan masyarakat terhadap program
puskesmas sangat diperlukan untuk mengetahui kebutuhan dan harapan
masyarakat terhadap program puskesmas sehingga tujuan dari program
puskesmas dapat tercapai tepat sasaran.
Penyusunan kegiatan kegiatan program perlu mempertimbangkan
masukan dari masyarakat. Dengan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran program diperoleh informasi tentang kegiatan apa yang
diharapkan oleh masyarakat sehingga kegiatan – kegiatan program dapat
mengatasi permasalahan yang ada dan mencapai tujuan yang ditentukan
dengan memanfaatkan sumber daya yang tersedia

C. Tujuan
1. Tujuan Umum
a. Untuk mengidentifikasi tentang kebutuhan dan harapan
masyarakat /sasaran program terhadap program Puskesmas
Berbak.

2. Tujuan Khusus
a. Mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap
program puskesmas
b. Mendapatkan informasi program yang paling dibutuhkan oleh
masyarakat
 c. Mengetahui program yang sudah sesuai dengan kebutuhan dan
harapan masyarakat
d. Mendapatkan masukan tentang program yang dibutuhkan
masyarakat tapi belum ada dalam rencana kegiatan program
e. Membuat rencana tindak lanjut hasil pembahasan kebutuhan dan
harapan masyarakat

D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

No Kegiatan pokok Rincian kegiatan

1 Survei identifikasi a) Membuat instrumen yang digunakan

kebutuhan dan untuk mengetahui kebutuhan dan
harapan harapan masyarakat/sasaran
masyarakat/sasaran program
program. b) Membagikan instrumen kepada
responden
c) Menerima instrumen kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran
program yang sudah di isi oleh
responden.
d) Merekapitulasi hasil identifikasi
kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran program dari
hasil survei.
e) Menganalisis hasil identifikasi
kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran program.
f) Merencanakan tindak lanjut dengan
menyusun rencana kegiatan.
g) Menetapkan kegiatan program
dengan persetujuan dari kepala
puskesmas dan masukan dari
pelaksana program
2. Merekapitulasi hasil a) Menerima kertas saran dari
kotak saran. koordinator administrasi dan
manajeman (Admen) yang
berhubungan dengan program.
b) Koordinator merekapitulasi data dan
memisahkan kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran program sesuai
dengan kelompok kerja program.
c) Mengidentifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran dari
hasil rekapitulasi.
d) Menganalisis identifikasi kebutuhan
dan harapan masyarakat/sasaran
program.
e) Menyusun rencana kegiatan program
berdasarkan hasil analisis.
f) Hasil pembahasan dilaporkan
kepada kepala puskesmas
g) Kepala puskesmas meneliti atas
hasil pembahasan kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran
program
 3. Merekapitulasi hasil a) Merekapitulasi laporan catatan
secara langsung : informasi kebutuhan dan
masukan dari tokoh harapan/sasaran program dari bidan
masyarakat, sms. desa.
b) Mengidentifikasi kebutuhan
masyarakat/sasaran dari rekapitulasi.
c) Menganalisis identifikasi kebutuhan
dan harapan masyarakat/sasaran
dengan metode tabulasi.
d) Menyusun rencana kegiatan program
berdasarkan hasil analisis.

E. Cara melaksanakan kegiatan.

Cara melaksanakan kegiatan dengan cara survey, kotak saran yang
sudah disediakan dan secara langsung dengan temu muka dengan tokoh
masyarakat dan melalui sms.

F. Sasaran
1. Kegiatan-kegiatan pelayan program sesuai dengan kebutuhan harapan
masyarakat.
2. Kegiatan-kegiatan program dapat menyelesaikan permasalahan yang
ada di masyarakat.

G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

No Kegiatan pokok Rincian kegiatan Waktu
1 Survei identifikasi a) Membuat instrumen 12Januari201
kebutuhan dan yang digunakan untuk 8
harapan mengetahui kebutuhan
masyarakat/sasara dan harapan
n program. masyarakat/sasaran
program.
b) Membagikan instrumen
kepada responden
melalui bidan desa.
c) Menerima instrumen
kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran
program dari bidan desa
yang sudah di isi oleh
responden.
d) Mereka pitulasi hasil
identifikasi kebutuhan
dan harapan
masyarakat/sasaran
program dari hasil
survei.
e) Menganalisis hasil
identifikasi kebutuhan
dan harapan
masyrakat/sasaran
program.
f) Merencanakan tindak
lanjut dengan menyusun
rencana kegiatan.
Menetapkan kegiatan
 program dengan
persetujuan dari kepala
puskesmas dan
masukan dari pelaksana
program.
2. Merekapitulasi hasil a) Menerima kertas saran Per Bulan
kotak saran. dari kordinator
administrasi dan
manajeman (Admen)
yang berhubungan
dengan program.
b) Merekapitulasi data
kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran
program.
c) Mengidentifikasi
kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran dari
rekapitulasi.
d) Menganalisis identifikasi
kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran
dengan cara tabulasi.
e) Menyusun rencana
kegiatan program
berdasarkan hasil
analisis
3. Merekapitulasi hasil a) Merekapitulasi laporan Perbulan
masukan dari tokoh catatan informasi
masyarakat. kebutuhan dan
harapan/sasaran
program dari bidan
desa.
b) Mengidentifikasi
kebutuhan
masyarakat/sasaran dari
rekapitulasi.
c) Menganalisis identifikasi
kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran
dengan metode tabulasi.
d) Menyusun rencana
kegiatan program
berdasarkan hasil
analisis.

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporannya

1. Evaluasi pelaksanaan kegiatan
Jadwal tersebut akan dievaluasi setahun sekali dan dilakukan oleh
penanggung jawab program.
2. Pelaporan
Pelaporan evaluasi pelaksanaan kegiatan dibuat oleh penanggung
jawab program apabila terjadi pergeseran jadwal atau penyimpangan
 jadwal. Laporan ditujukan kepada kepala puskesmas dan tembusan
kepada pelaksana program.

I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

1. Pencatatan
Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat dilakukan dengan
menggunakan instrumen/kuesioner. Responden menulis jawaban di
kuesioner lalu hasilnya direkap oleh penanggung jawab program. Hasil
rekapitulasi kemudian dianalisis. Selain itu juga dengan kotak saran, temu
muka pada saat di adakan pertemuan dan melalui telepon dan sms yang
hasilnya dicatat pada buku rekapitulasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran program.
2. Pelaporan
Dilakukan pelaporan hasil analisis identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran program kepada kepala puskesmas
3. Evaluasi kegiatan
Evaluasi kegiatan dilakukan setelah kegiatan selesai. Apabila ada hal-hal
yang perlu diubah atau yang perlu diperbaiki maka untuk tahun berikutnya
diadakan revisi.

Mengetahui,
KepalaPuskesmas SungaiTering,

SALIYO,SKM

NIP. 197207021994021001